Сервисы

Книга жалоб

Книга жалоб. Пропавшие баллы в «Пятерочке». Почта «Рамблер». Каршеринг

Три истории для книги жалоб, объединяет их только одно – в компаниях не подумали, как будет работать их сервис и что делать, когда все пойдет не так.

книга жалоб Сервисы

Разное

Эльдар Муртазин

Электронные чаевые. Уместность, необходимость и подводные камни

Где уместны чаевые и почему, кому мы готовы платить, а кому нет. Чаевые на смартфоне, необходимость или излишество.

Сервисы технологии

Книга жалоб

Эльдар Муртазин

Книга жалоб. Сервисный центр Samsung во флагманском магазине

Как обыденный ремонт может обернуться испорченным настроением, потерянным временем и кучей других проблем – на примере сервиса Samsung.

книга жалоб Сервисы

Книга жалоб

Эльдар Муртазин

Книга жалоб. История сбоя сайта «Госуслуги», боль нашего читателя

Что происходит с единичными сбоями в сервисе «Госуслуги» и почему это превращается в кошмар и головную боль для человека. Разбираемся в деталях.

книга жалоб Россия Сервисы

Бирюльки

Эльдар Муртазин

Бирюльки №654. Биг дата может уволить людей?

Увольнения после анализа биг дата; дефицит Valve Steam Deck; реклама от Apple и рекордный контрафакт в Питере; Китай против игровой индустрии.

Аксессуары аналитика Законодательство искусственный интеллект

Автомобили

Владимир Фокин

«Яндекс.Навигатор» пришел на Android Auto и Apple CarPlay

4 августа компания «Яндекс» выпустила обновление своих самых популярных приложений «Яндекс.Навигатор» и «Яндекс.Карты», добавив в них поддержку автомобильных платформ Android Auto и Apple CarPlay...

Яндекс Android iOS навигация

Разное

На правах рекламы

Реклама. Erid=

Copy ID

Магазин Books.PocketBook.ru: миллион избранных книг и куча крутых фишек

Разбираемся, какие возможности предоставляет магазин контента от лидера рынка ридеров.

Сервисы электронные книги

Аналитика

Эльдар Муртазин

Война российских экосистем. «Яндекс» против «Сбера» плюс другие

Рассматриваем подписки на экосистемы, "Сбер" против "Яндекса" и какие вызовы стоят перед компаниями, нужны ли подписки "Яндекс.Плюс" и "СберПрайм".

Сервисы

Бирюльки

Эльдар Муртазин

Бирюльки №653. Моя новая девушка, знакомьтесь, Ева

Легкий шок от моей новой девушки; рекомендации голых тел; слежка для подростков; Apple заплатила миллиард Samsung; фитнес-браслеты против умных часов; продолжение истории «Теле2»

аналитика гаджеты операторы Сервисы

Субботний кофе

Владимир Фокин

Субботний кофе №164

Налейте чашку ароматного субботнего кофе и познакомьтесь с новостями недели. «МегаФон» представил «Еву», HMD показали неубиваемый смартфон, Huawei выпускает новые флагманы, а Nothing презентовали наушники...

Gaming аудио развлечения Сервисы

Сериалы

Владимир Нимин

Сериалы августа: 3 сериала и 2 фильма

Последний месяц лета не слишком радует горячими премьерами, но есть 5 интересных вариантов.

развлечения Сервисы сериалы

Аналитика

Эльдар Муртазин

Диванная аналитика №253. Поддержка клиента — живые люди против роботов

Почему поддержка клиента настолько сложна; роботы или люди; выгорание на работе; примеры плохой поддержки.

диванная аналитика Сервисы

Эхо

Владимир Нимин

#Эхо131. Мои последствия вакцинации от коронавируса

Кто самый крутой на рынке смартфонов (не Samsung), как я ходил делать прививку от коронавируса, как Netflix и Sony создадут стриминговый сервис для игр.

Android Gaming наушники развлечения

Книга жалоб

Эльдар Муртазин

Книга жалоб. Как дешево купить iPhone 12 Pro на «Яндекс.Маркете» и попасть по полной

Покупка iPhone 12 Pro на "Яндекс.Маркете" и что оказалось в коробке вместо iPhone. Ответы "Яндекса" и Apple, кто вернет деньги?

книга жалоб Сервисы смартфоны

Бирюльки

Эльдар Муртазин

Бирюльки №651. 5G-чип, встроенный в руку каждого человека

Что выбрать, 5G-чип или QR-код на руку?; Xiaomi - номер два в мире; Spotify стал номером один в России; управление погодой в ОАЭ; глупый умный дом; цифровое искусство с Yota.

5G аналитика Безопасность Сервисы

Разное

Эльдар Муртазин

«Яндекс Go». Прокат самокатов в Москве, впечатления от нового сервиса

Как выглядит сервис «Яндекс Go» на фоне конкурентов, есть ли отличия, впечатления и опыт использования.

Сервисы электросамокат

Разное

Макс Любин

Spotify больше “не торт”?

Море грусти и сожаления о том, что Spotify больше не любимый стриминговый сервис.

Сервисы

Субботний кофе

Владимир Фокин

Субботний кофе №161

Налейте чашку бодрящего субботнего кофе и познакомьтесь с новостями недели. Представлена новая Nintendo Switch, у Xiaomi появилась своя квартира в Москве, Kia Sportage раскрыли полностью, а Adobe запустила конкурс...

автомобили развлечения Сервисы электросамокат

Книга жалоб

Эльдар Муртазин

Книга жалоб. МТС и МГТС – братья или разные компании?

Почему МТС и МГТС, входя в одну группу компаний, не могут дать абоненту услугу, которую он захотел получить. Хитросплетения родственных связей МТС.

аналитика книга жалоб письмо читателя Сервисы

Разное

Александр Носков

Google закручивает гайки

О новых шагах Google в стремлении к узурпации торговли приложениями. Сможет ли независимый разработчик отодвинуть от своей шеи чугунный сапог монополиста?

Android iOS Сервисы

Бирюльки

Эльдар Муртазин

Бирюльки №649. Мы заблокируем все VPN-сервисы мира. Палата №6.

Android без APK-файлов?; попробовал ноутбук Galaxy Book S; Microsoft против Google…

аналитика Законодательство ноутбуки путешествия

Разное

Константин Иванов

WhatsApp: долгий путь к подлинной кроссплатформенности

Почему так трудно заставить WhatsApp работать на нескольких устройствах? Все идет отлично, пока вы не решите что-то поменять…

рерайт Сервисы

Субботний кофе

Владимир Фокин

Субботний кофе №159

Налейте чашку ароматного субботнего кофе и познакомьтесь с новостями недели. Microsoft представила Windows 11, Instagram добавил новые возможности, Apple открыла Apple Tower Theatre, а в кино вышел хороший мультфильм...

автомобили развлечения Сервисы складные смартфоны

Разное

Константин Иванов

Аккаунт Google после смерти: что будет с нашими данными?

Задумывались ли вы о том, что произойдет с данными после вашей смерти? Позаботиться об этом заранее гораздо проще, чем написать завещание…

рерайт Сервисы

Аналитика

Эльдар Муртазин

«Яндекс» как бренд, который любят или ненавидят

Товарищ майор поломал "Яндекс", но другого "Яндекса" у нас с вами нет - почему компанию стали меньше любить и она теряет аудиторию в сервисах…

аналитика Сервисы софт

Книга жалоб

Эльдар Муртазин

Книга жалоб. Про подписку «Яндекс.Плюс», купленную в МТС

Что получится, если две большие компании создадут совместное кросс-промо на свои подписки? Опыт нашего читателя.

книга жалоб письмо читателя Сервисы

Эхо

Владимир Нимин

#Эхо122: Как вы используете ваш телевизор?

Новый телевизор от Samsung, новости стримингового сервиса, разбираемся с утечкой про новый ноутбук HP.

аналитика ноутбуки Сервисы смартфоны

Сериалы

Эльдар Муртазин

Любовь, смерть и роботы. Второй сезон культового сериала

Культовый сериал, обязательный к просмотру, и вопросы, которые он ставит перед нами…

развлечения Сервисы сериалы

Субботний кофе

Владимир Фокин

Субботний кофе №153

Налейте чашку бодрящего субботнего кофе и познакомьтесь с новостями недели. Xiaomi привезла в Россию Mi 11, ASUS представил Zenfone 8, Huawei запустил музыкальный сервис, а Genesis показала свой первый универсал...

автомобили гаджеты презентация Сервисы

Разное

Макс Любин