Бирюльки №679. Культура отмены и проблема Spotify

Привет.

До анонса россыпи новых продуктов от Samsung остается десять дней, но в сети уже есть не только изображения продуктов, но и официальные видео, описания и цены. В этом году все утекло онлайн намного раньше и в больших количествах. Кое-что наверняка неверно, но в мелочах, и они не играют большой роли в восприятии устройств. В отдельном материале обсудили, как воспринимать обновленную линейку Galaxy S22, все спокойно и ожидаемо, чудес не произошло. Хочу поиграть с новым модулем на 50 мегапикселей, пока пробовал его только в Pixel 6, и там он мне понравился. Китайские производители вовсю уже штампуют бюджетные модели с разрешением камеры 50 мегапикселей, но получается так себе, в тексте будет пример фото с такого модуля.

Времена у нас нервные, люди эмоционально и зачастую бездумно реагируют на всякое, и эта тема станет первой в нашем выпуске. Поехали!

Table of Contents

• Культура отмены и проблема Spotify, старые грабли на новый лад
• Странный кризис OPPO на примере OPPO A55
• Проблемы с безопасностью, вы можете удалить это?
• QR-коды для транспорта и его расписания в Москве
• Рынок смартфонов, результаты 2021 года
• Как в Sony экономят на серверах — медленно и еще медленнее
• Книги. Мартин Буркхардт, «Краткая история цифровизации»

Культура отмены и проблема Spotify, старые грабли на новый лад

Мы живем в мире, где для старой доброй травли придумывают новые термины, которые должны звучать благообразно. Думаю, что так и появился термин “культура отмены”. Кто-то известный говорит что-то неприятное для вас, и тут же включается механизм травли, когда вы ищете таких же обиженных, чтобы так или иначе наказать обидчика. Природа доносов лежит ровно в той же плоскости, ничего нового в этом нет. Люди хотят причинить неприятности другому человеку и даже объединяются для этого в группы, координируют свои усилия. И усиливают давление, чтобы привнести в жизнь человека максимум возможных неприятностей, оставаясь при этом вне схватки как таковой.

Мне на своей шкуре неоднократно приходилось испытывать гнев анонимов, писавших доносы во все инстанции, которые, как они считали, могут как-то изменить мою жизнь к худшему. Будь такие люди уверены, что письма в «Спортлото» и ООН помогут, они написали бы и туда. Бойкот, позор и далее по списку, но всегда в основе лежит полное отрицание другого человека и его мнения, которое заведомо считается неверным. И таких историй в нашем мире происходит все больше и больше, они привлекают внимание в медиа.

Завязка сюжета очень проста, на платформе Spotify есть подкасты, один из них ведет Джо Роган (Joe Rogan). У него популярный подкаст, и платформа заплатила ему 100 млн долларов за то, что его выпуски будут эксклюзивными для Spotify. Неплохая сделка, не так ли?

В одном из выпусков Джо Роган обсуждал с гостем вакцины от COVID-19, и фактически весь этот выпуск утверждалось, что вакцины бесполезны, они не действуют. У Spotify присутствует постмодерация подкастов, когда за нарушение правил площадки вам могут закрыть как весь подкаст, так и отдельные выпуски. В Spotify утверждают, что закрыли порядка 20 тысяч подкастов за распространение ложной информации, но не все одинаково равны перед правилами, для Джо Рогана сделали исключение.

Достаточно быстро скандал начал набирать обороты, пользователи требовали убрать неверную информацию и ввести модерацию контента. В Spotify молчали и ничего не предпринимали. Скандал вышел на новый уровень, когда музыкант Нил Янг (Neil Young) потребовал удалить всю свою музыку из Spotify, ультиматум звучал очень просто — тут буду либо я, либо Джо Роган, но вдвоем нам в одном месте не быть. Угроза не легковесная, так как у Нила Янга порядка 6 миллионов прослушиваний в месяц на платформе, он популярен. Но тут главное то, что он задал тон и призвал отказываться от Spotify. На момент написания текста его музыка доступна на площадке, но, возможно, она исчезнет.

Позже Нил Янг написал подробное письмо, в котором он объяснил свое решение. В частности, 60% всех прослушиваний приходится на Spotify, и это серьезный удар по кошельку Нила Янга и компании Warner Brothers, которая представляет его права. К слову сказать, в Warner Brothers, по словам Нила Янга, поддержали его решение. Письмо вы можете найти вот тут.

Проблема для Нила Янга в том, что он подписал контракт со Spotify и не может просто так убрать свою музыку, так как площадка выполняет свои обязательства. И думаю, что это будут долгие и продолжительные судебные баталии. Понимаю эмоции Нила Янга, но позиция у него слабая, так как бойкот Spotify в рамках юридической процедуры невозможен. Он может агитировать за другие площадки, что он и делает, но отказаться в одностороннем порядке от сотрудничества из-за того, что ему не понравился какой-то контент, он не может. Не видел его контракта, но учитывая, что такие документы более-менее стандартны, сомневаюсь, что там может быть такой пункт в принципе, так как для площадки это прямая дорога в ад, которая дает любому партнеру неограниченные возможности. Например, мне не понравится что-то, и я тут же могу выкрутить руки Spotify.

Эмоции Нила Янга мне понятны, но в практической плоскости они обречены на поражение.

То, что это эмоции, можно утверждать точно, так как в момент возникновения проблем тут же сыплются обвинения в том, что на Spotify музыка в низком качестве, нет стриминга в высоком разрешении (что правда, но ведь до этой ситуации Нила все устраивало, значит, дело не в этом).

В социальных сетях ровно по заветам культуры отмены попытались запустить хештег cancelspotify, что быстро вылилось в фарс, так как многие люди стали иронизировать над ситуацией. Но кто-то серьезно посчитал, что нужно отказаться от сервиса, принципиальных людей всегда хватало. Но их довольно мало, даже если судить по социальным сетям.

Мне это напомнило скандал с Facebook, когда запустили хештег DeleteFacebook, в 2018 году тема была такой же горячей. Посмотрите ролик, который записал об этом.

А знаете, что потом случилось? Да ничего, посмотрите на среднемесячную аудиторию по кварталам для Facebook и убедитесь, что все эти призывы не привели ровным счетом ни к чему.

Почему так? Да потому, что большинство людей пользуются продуктом, который их либо устраивает, либо нет. Для того, чтобы в Spotify пользователи стали отказываться от подписки, нужно что-то большее, чем дезинформация в одном из подкастов. Люди вполне справедливо думают, что во вранье верят дураки, да и считать, что платформа несет ответственность за каждое слово, сказанное внутри любого подкаста, это как-то наивно. Либо людям все равно, что характерно для подавляющего большинства. Как ни крути, ни то ни другое на реальном бизнесе Spotify никак не скажется. Компании нужно только сохранять стоическое спокойствие и никак не комментировать происходящее, не подливать масла в огонь. И все быстро забудется, другие темы займут внимание людей.

В целом, вся культура отмены про то, что люди выплескивают свой негатив, им кажется, что они на что-то влияют. Но в большинстве ситуаций их влияние мизерное и они не могут ничего изменить.

Вот написал эти строчки и тут же понял, что их будут трактовать как угодно, делать выводы и предположения. Это вовсе не значит, что у нас нет инструментов для того, чтобы менять плохие вещи, они есть, и тот же интернет крайне удобен в этом аспекте. Другое дело, что именно культура отмены — это суррогат, замена реальных действий их имитацией в большинстве случаев.

Подытоживая по конкретной ситуации, могу сказать, что Нил Янг выглядит как подросток, живущий в эмоциях, нежели взрослый богатый человек, осознающий, как устроен мир и как что-то в нем можно менять. Хорошая новость в том, что многие узнали о невозможности отменить подписку в приложении Spotify, для этого нужно отправиться на сайт сервиса. Либо, если вы подписались через тот же Play Store, отменить подписку там.

Странный кризис OPPO на примере OPPO A55

Из компаний периодически звонят и предлагают взять ту или иную модель, чтобы покрутить, посмотреть, возможно, рассказать про нее. Когда в OPPO предложили прислать OPPO A55, согласился, чтобы оценить бюджетную линейку, когда-то знакомился с А53, но это было давно.

Эмоций много, так как за 17 тысяч рублей предлагается аппарат, который должен стоить порядка 12 тысяч, то есть переплата минимум в 5 000 рублей. Посудите сами — внутри TFT-экран с разрешением 720х1600 точек, максимальная яркость около 550 нит. Процессор MediaTek Helio G35 (12 нм), который вышел в 2020 году и является косметическим обновлением P35 2018 года. Одним словом, медленный по современным меркам, и это хорошо заметно в работе смартфона. Основная камера в 50 мегапикселей, которая продвигается как “настоящая”, снимает она весьма посредственно, а на выходе дает 12.5-мегапиксельные снимки.

• Оригиналы фотографий (zip, 22 МБ) >>>

Просто навскидку вспомнил про Galaxy A32 (модель скоро получит обновление), в том же «Билайн» его продают за 16.5 тысяч рублей. Датчик отпечатка не боковой, как в OPPO, а встроен в экран. Корпус из пластика, но качество совершенно другое. Скорость работы, качество камер и далее по списку — все это на стороне Samsung при равенстве стоимости. Экран AMOLED с поддержкой 90 Гц, большей яркостью. На что рассчитывали в OPPO, когда ставили такую стоимость? Мне непонятно совсем.

Давайте посмотрим на родственника OPPO, компанию realme. У них есть сходный по характеристикам realme C21Y, стоимость — 11.5 тысяч рублей. Хорошо, там формально не такая камера, давайте взглянем на Narzo 50A, он ближе к этой модели — но там процессор MediaTek Helio G85. Больше аккумулятор. Одним словом, и тут OPPO выглядит как-то странно, не пришей кобыле хвост. Стоимость Narzo 50A — 14 000 рублей.

Конечно, кризис — это время, когда цены растут, но учитывая даже стоимость моделей внутри BBK Corporation, ценообразование OPPO выглядит оторванным от жизни. Это чрезмерная цена, рассчитанная на продажу под дурачка, когда покупатель совершенно ничего не знает и не понимает. Заведомо плохая модель по соотношению цена/качество, и это прямо расстраивает. Как так можно?

Проблемы с безопасностью, вы можете удалить это?

Когда вы богаты и знамениты, порой возникают проблемы с вашей безопасностью, во всяком случае, вам так кажется. Раньше богатые люди могли быть спокойны, каждый встречный не знал, как выглядит их дом, на какой машине они ездят или какой частный борт их обслуживает. В мире, где информация общедоступна и изначально нет никаких средств защитить свою приватность, мы сталкиваемся с очень странными последствиями этого. И они зачастую раздражают людей, обладающих деньгами.

Например, Илон Маск расстроен тем, что за его передвижениями на личном самолете могут следить все кому не лень. До недавнего времени для этого нужно было отслеживать его борт в том или ином сервисе наподобие FlightRadar, транспондер самолета передает общедоступную информацию, и она никак не скрыта от посторонних глаз. Обычный парнишка девятнадцати лет (Jack Sweeney) решил, что такая информация может быть интересна многим, и создал приложение, которое агрегирует информацию обо всех перемещениях известных людей, а заодно для каждого завел свой Twitter.

Самым популярным стал аккаунт, который показывает перемещения Илона Маска. После того, как Маск лично попросил удалить аккаунт, так как это несет угрозу его личной безопасности, аккаунт стал сверхпопулярным. Маск в частной переписке даже предложил заплатить 5 000 долларов за удаление этого аккаунта, что выглядит странным, проделать эту работу могут многие, это несложно.

Популярность имеет оборотную сторону, чем вы известнее, тем большие деньги нужно тратить на безопасность. Мир устроен так и никак иначе. Несколько раз видел, как путешествует по Европе Арнольд Шварцнеггер, он всегда окружен несколькими охранниками, передвигается по городу на нескольких машинах. На вилле Родена в Париже охранники рассыпались полукругом и старались отсекать посетителей от звезды и его семьи. Возможно, Арни может передвигаться и сам, но в конечном итоге это вопрос безопасности и защиты от не совсем здоровых людей, каких в мире немного, но они все равно встречаются.

Посмотрите на эту картинку из Google Maps, на ней улица в Пало Альто, и она примечательна тем, что здесь живет Тим Кук.

На картах от Apple картинка схожая, дом скрыт от посторонних глаз.

Защита весьма относительная, так как картинка дома — это всего лишь картинка. Найти адрес Тима Кука оказалось очень просто, на это у меня ушло менее пяти минут. Убрав изображение дома с общедоступных карт, Тим Кук и его команда по безопасности (это с десяток человек, что обеспечивают физическую охрану Тима Кука и его семьи) просто усложнили жизнь больным фанатам, а таких у него, как и у любого известного человека, хватает. Например, известно, что в его дом пыталась проникнуть 45-летняя женщина, которая утверждала, что он отец двоих ее близнецов. Она неоднократно угрожала Тиму Куку и писала ему письма. По решению суда ей запрещено приближаться к Тиму Куку, его жилью, а заодно еще и покупать iPhone!

Интересно тут то, что любой человек, чья недвижимость попала на общедоступные карты, может потребовать замазать картинку, чтобы ничего не было видно. И эта услуга приобретает все большую популярность, с карт исчезают не только отдельные дома, но целые улицы дорогих поселков.

Оборотной стороной дешевизны технологий и их общедоступности стало то, что теперь богатым людям стало сложно скрыться от пристального и не всегда приятного внимания. Так что теперь вопрос упирается в то, как защищать себя на физическом уровне. Заработал значимые деньги — будь добр следовать старым правилам и охранять себя и свой покой.

QR-коды для транспорта и его расписания в Москве

На московских остановках в конце декабря стали появляться плакаты с QR-кодами. Наведя камеру на этот код, можно узнать время прибытия транспорта на конкретную остановку. Для тех, кто не пользуется картами от «Яндекса» или Google, отличный способ быть в курсе, когда приедет транспорт. И для города это значительно дешевле, чем вешать на каждой остановке электронное табло, тем более что вандализм становится одной из ключевых проблем.

Для тех, кто пользуется приложением “Московский транспорт”, откроется оно, для остальных — страничка онлайн, где покажут расписание. Возможность такого сервиса возникла из-за того, что в Москве отслеживают движение всего транспорта, контролируется перемещение каждой единицы, насколько выдерживается график. И это ровно те данные, что доступны коммерческим сервисам, — город за них получает деньги от тех же «Яндекса» или Google.

Задумка хорошая, думаю, что она скоро станет востребованной. Но мы настолько быстро привыкаем к хорошему, что, читая отзывы людей, постоянно натыкался на жалобы — сделать интервал для автобусов меньше десяти минут, иначе неудобно. Некоторые жаловались на то, что Wi-Fi в транспорте не очень быстрый, хочется других скоростей. Каждый раз приходится удивленно качать головой, словно люди не понимают, как дорого стоит та или иная их хотелка. Но просто хотят, чтобы это было, и точка.

Рынок смартфонов, результаты 2021 года

Отчеты компаний за четвертый квартал 2021 года вышли, следовательно, можно говорить о том, как сложился весь год. Давайте посмотрим на данные от IDC.

Формальным итогом года стало то, что первое место занимает BBK Corporation (OPPO, Vivo, realme), только первые два бренда выводят их на второе место. Но основные продажи — на родном китайском рынке, в мире у компаний все не так хорошо. Обратите внимание, что в первой пятерке нет ни Huawei, ни Honor. Обе компании потеряли продажи из-за санкций США. И если у Honor есть шансы вернуть свои продажи, то Huawei больше не игрок этого рынка.

Вывод, который можно сделать из продаж 2021 года, очень прост — продается все, что можно произвести. В выигрыше компании, которые имеют компоненты, а это крупнейшие игроки, что обеспечили себе поставки длительными контрактами. Обратите внимание, что в категории “Другие” падение продаж, причина как в недостатках производства, так и в том, что в кризис люди выбирают известные марки.

Думаю, что по итогам 2022 года мы будем наблюдать сходную картину. Распределение долей будет примерно таким же, в денежном выражении нас тоже вряд ли ждут сюрпризы. У всех подрастет средняя цена продаваемого смартфона, увы, это то, чего невозможно избежать.

Как Apple, так и Samsung показали рекордные результаты в квартальных отчетах. Для Apple выделю то, что iPhone отвечает за 58% выручки компании, это снова зависимость от одного продукта, причем новые категории товаров в Apple так и не запустили, их нет. Открытый вопрос, нужны они или нет, так как многие считают, что компании достаточно продавать текущую линейку и ее хватит на долгие годы (искренне в этом сомневаюсь, так как при текущих ценах и их последующем росте нужны будут другие решения). В 2022 году цены будут расти для всех, интересно, что в отчете Samsung содержится намек на рост продаж смартфонов с гибкими экранами, возможно, не только под маркой Samsung, компания ожидает кратного увеличения прибыли от этого направления. И, вероятно, новое поколение Fold/Flip будет дешевле, хотя это скорее нужно для Fold, так как Flip уже в рынке.

Жаль, но год будет довольно спорным с точки зрения инноваций в смартфонах или планшетах — попытки производителей удешевить модели, исчезновение многих продуктов, сокращение модельного ряда. Одним словом, год кризиса, укрупнения больших компаний и того, что небольшие бренды будут дышать через раз.

В этой связи довольно интересно то, как компании будут экономить на всем, и тут нам стоит рассмотреть пример Sony, с которым я столкнулся лично.

Как в Sony экономят на серверах — медленно и еще медленнее

На прошлой неделе вышел обзор фотофлагмана от Sony Xperia Pro-I, он оказался копией предыдущей модели и собрал все болячки в виде тусклого (относительно) экрана, довольно простого софта. И никаких особых достижений в области камеры.

Но сейчас речь о другой фишке, которая каждый раз меня ставит в тупик. Мы привыкли к обновлениям прошивки по воздуху, когда телефон загружает софт и тут же его ставит. На тот же S21 Ultra прилетело обновление в 500 с чем-то мегабайт, установилось меньше чем за пять минут, загрузка заняла около двух минут. Тот же домашний Wi-Fi, и на Sony 300 МБ обновления загружались около двадцати минут, медленно или даже чересчур медленно. Объяснение следует искать в экономии на поддержке, которую отрезали когда-то давно. Зачем создавать быстрые каналы связи для небольшого числа пользователей продуктов Sony, если это выливается в реальные деньги, причем оценить этот момент до того, как вы начнете пользоваться чем-то, невозможно. Поговорил с пользователями разных продуктов от Sony, они в один голос утверждают, что проблема системная — загрузка обновлений от Sony никогда не блещет скоростью на фоне конкурентов. И это то, что создает восприятие продукта, но вовсе не в момент, когда вы его покупаете. На первый взгляд все так же, как у всех, а вот начинаешь пользоваться, и вылезают такие “мелочи”. В принципе, некритично, но ощущения создает неверные, не воспринимаешь после этого продукт как дорогой.

К сожалению, тот же подход в 2022 году найдет свое применение у многих компаний. Серверы и каналы связи дорожают, а значит, экономить на них придется многим. Как результат, мы увидим, что средняя скорость загрузки обновлений для устройств станет заметно ниже. Для производителей же это ощутимая экономия, тут можно экономить миллионы в прямом смысле слова. У нас же появится дополнительная головная боль.

Книги. Мартин Буркхардт, «Краткая история цифровизации»

Определенное упрощение коснулось всего, и появились целые серии книг для дураков, в которых коротко излагаются те или иные концепции. Данную книгу можно с натяжкой отнести к тому же классу, хотя это скорее краткое изложение лекций по развитию цифровых технологий, где затрагиваются ткацкие станки, осознание электричества и первые опыты с ним. Одним словом, из прошлого повествование идет к настоящему, многие вехи истории известны, что-то подзабыто лично мной. Почти 200 страниц, очень простой и понятный текст, который дает погружение в тему. Ощущения, что вы обогатились знаниями, после этой книги не возникнет, но как экскурс в историю цифровизации книга полезна. По крайней мере, она может стать толчком для изучения тех или иных вопросов. Обычно про такие книги пишут “для детей старшего школьного возраста”, хотя в наши времена никакого возрастного ценза тут нет, читать книгу может и стар и млад.

Внутри перечисление событий, людей, которые повлияли на развитие технологий (Уотсон из IBM забавен тем, что подзабыл о нем многое и книжка напомнила, хорошо перекликается со смертью проекта по сбору медицинских данных). Одним словом, читайте, если интересно быстро и эффективно вспомнить основные вехи, а заодно наметить себе то, что хочется узнать в деталях.

Заговорив про книги, нужно рассказать о том, что на глаза попалась книга Дмитрия Зимина “От двух до…”, это второе издание, первое появилось в 2007 году. Дмитрий Зимин — основатель «Вымпелкома», и он ушел от нас в прошлом году. Книгу пропустил, и когда она буквально бросилась в глаза на полке, незамедлительно приобрел. Небольшой тираж, множество фотографий и воспоминаний. Половина книги — про Зимина, его воспоминания и фотографии. Другая половина — про работу и историю «Вымпелкома» и то время, когда сотовая связь вставала в России на крыло.

Шикарное издание и истории из первых рук. Пока не начал, но планирую медленно и размеренно читать книгу, находками поделюсь с вами, уверен, что они будут.

P.S. Хорошей вам рабочей недели. Не болейте, следите за собой и близкими. А если уж подхватили что-то, то оставайтесь дома, поберегите себя. На прошлой неделе у меня даже случился день, когда из трех встреч отменились все три, люди заболели неожиданно и резко. Главное в наше время — сохранять правильный настрой и настроение, несмотря на новости, болезни и другие неприятности. Желаю вам именно этого.