Привет.
Вы часто могли слышать от меня словосочетание «психологическая инерция». И еще много раз услышите, поскольку это один из самых стойких «бойцов», сражающихся против изобретателя. Не недостаточное развитие технологий. Не нехватка финансирования. А банальные привычки. И если рассматривать их в привязке к уровню технологического развития, то нередко они и правда становятся проблемой. Привычка покупать билеты в кассе, а не онлайн, например. До сих пор иногда вижу ругающихся в очереди в кино, когда на последних минутах перед сеансом кто-то раздражается из-за медлительности впереди стоя́щего посетителя. Провинциальные наблюдения, так сказать. Однако если мы говорим о привычках вроде удержания спины прямой, чтобы осанку сберечь, хранения очков в футляре, чтобы линзы не поцарапать, или непременного использования зубной нити перед сном, то это те особенности поведения, которые вполне можно интегрировать в подкорку, чтобы сделать особенностями поведения на всю жизнь. Едва ли это когда-то может оказаться вредным. У меня одной из таких привычек стал бег на беговой дорожке. Многим же такой тренажер оказывается неподходящим и превращается в вешалку. Я же при сбое в беговом распорядке начинаю чувствовать дискомфорт. Собственно, уверен, что и у себя вы сможете найти пару привычек, расхождение с которыми будет провоцировать минимальную тревожность. Помню, в бытность работы в офисе у меня случилась на редкость нелепая ситуация. После работы я спешил домой, чтобы успеть выполнить весь комплекс тренировок и последующую пробежку до наступления периода, в который нельзя шуметь. Далее нужно было поскорее привести себя в порядок, чтобы поужинать, и хотя бы немного времени уделить погружению в актуальные для времени вопросы. «Игру престолов», например, посмотреть, чтобы было чем парировать восхищенные комментарии коллег (терпеть не могу этот сериал). Так вот. За пару месяцев у меня каждое действие было отрепетировано до мелочей, и в какой-то момент я впал в ступор. Все дело в том, что я начал тренировать технику бега с приземлением на носок, и чтобы лучше контролировать процесс, использовал кроссовки Vibram FiveFingers.
Кроссовки обладают довольно тонкой подошвой, чтобы при желании упростить себе пробежку неправильным приземлением можно было добиться болезненных ощущений. Поэтому хочешь не хочешь, а будешь приземляться на носок. Но суть не в этом. Из-за того, что кроссовки надеваются аккурат по стопе без каких бы то ни было зазоров, нужно немного наловчиться их снимать, чтобы это было быстро. А мне и важна была скорость, чтобы не задерживаться. Алгоритм я наработал и как-то автоматически начал его использовать, не задумываясь. Но стоило один раз заострить свое внимание на процессе, как все начало валиться из рук. Я прямо физически помню те ощущения. Осознаешь, что что-то делаешь не так, но не понимаешь, что именно. То есть пока процессом управляло подсознание, все было хорошо. Но стоило начать задумываться, как появились проблемы. Ту сторону ситуации, где бессознательное нами управляет, я подробно описал в статье про связь неосознанности действий с результатом. Контекст материала был в том, насколько успешно это используют маркетологи. Сейчас вот ее перечитал, и до сих пор звучит логично. Ознакомьтесь для полноты картины:
В данном же тексте интереснее другое. Из тех примеров, что приведены, и еще пары-тройки личных получается, что расхождение технологии осмысленного и подсознательного исполнения того или иного действия — это дискомфорт. Причем парадокс кроется в том, что во многих случаях подсознательное тренировалось на твоем же осознанном опыте. В статье по ссылке выше был пример со сборкой кубика Рубика, который сегодня я могу собирать довольно быстро, но ровно до момента, пока меня не попросят по отдельному движению его собрать или не дадут в руки очень тугой кубик, который не получится вращать быстро. Я банально затуплю, поскольку помнят уже только руки. Воспроизвести формулы сборки по памяти я не могу.
А теперь давайте немного усилим картину абсурда. В комментариях к тексту по ссылке уважаемый iAndroid очень емко сформулировал еще одну раздражающую сторону игр с подсознательным. А именно осмысленные вопросы, адресованные ему. Самый распространенный: «Закрыл ли я дверь?». Шутка ли, но в 10 из 10 случаев этот вопрос застает меня в постели, и в 8 из 10 из них я не могу на него ответить однозначно и, соответственно, иду проверять. Сейчас к этим вопросам добавилась машина. Благо, что у нее есть приложение, в котором можно посмотреть состояние замка и в случае чего отправить команду на закрытие. Угадаете, как я себя чувствовал пару дней, пока производитель переносил данные из разрушенного дата-центра «Яндекса»? И подобные каверзные вопросы, которые будут науськивать мозг против подсознательного, могут застать в самый неподходящий момент. Узнал, например, что язык во рту всегда прижат к небу, и полдня как дурак сидишь со странным выражением лица, пытаясь «отлепить» его. А потом тебе кто-то сказал, что мышцы нижней челюсти всегда напряжены, когда рот закрыт. И вот всю вторую половину дня ты сидишь с полуоткрытым ртом, пытаясь расслабить эти мышцы.
Недавно же я нашел еще одну стадию, как мне казалось, конфликта подсознательного и осмысленного. Готовясь к забегу на зимнем Backyard Ultra, по требованию организаторов приобрел налобный фонарь.
Я сильно не вникал. Мне понравилось, что есть и свой аккумулятор, и возможность использовать батарейки. Я его распаковал, достал инструкцию (да, последнее время все чаще начинаю с нее), выяснил, что аккумулятор рекомендуется зарядить до 100% перед первым использованием, и поставил его на зарядку. Дождался полного заряда и… поймал ту самую ситуацию, которую в заголовке назвал «технологической рассинхронизацией». В чем же она заключалась? Небольшое лирическое отступление, важное для контекста. В связи со своим хобби (изготовление изделий из кожи) я часто сталкиваюсь с магнитами. Понял, что они мне нравятся куда больше молний или кнопок. К тому же они куда долговечнее. Кнопки могут зацепиться за что-то, выпасть, если слишком сильно их дернуть, а при монтаже можно еще и помять лицевую сторону. Молнию же можно испортить, закрыв зубцы неправильно. Вдобавок ко всему, молния еще и в 100% случаев на тканевой основе. А ткань при прошивке ведет себя иначе, нежели кожа. С магнитами же все куда проще. Да, нужно куда серьезнее отнестись к тому, чтобы верно их разместить, но впоследствии это дает фактически автоматическое закрытие при простейшем открытии. Главное, с полярностью не ошибиться. Ну как там в курсе физики: север к югу, минус к плюсу. Все ведь помнят, что электроны бегут от минуса к плюсу? И тут я вижу квадратный аккумулятор возле квадратного отсека. Изначально он не был вставлен. И вставляю я его плюс к минусу.
Конструкция, конечно, немного сопротивлялась, но из-за своей миниатюрности и гибкости легко поддалась. Крышка, разумеется, не закрылась. Я решил, что проверить можно и так, но ожидаемо света не увидел. Стыдно признаться, но первой мыслью была вовсе не «наверное, аккумулятор неправильно вставил», а «наверное, аккумулятор дохлый». Масла в огонь убежденности в своей правоте подливала информация о том, что я купил последний товар в наличии у продавца. Подумал, что долго лежал. Подозрения усугубились, когда я вставил батарейки. С батарейками все работало. Но почему-то на батарейках я плюсы и минусы не рассматривал. Или руки сами запомнили, как их правильно вставлять в отсеки, или картинка с теми самыми плюсами и минусами обрабатывалась на подсознательном уровне (скорее второе). И только на второй раз я начал задумываться о том, что ну не может конструкция быть сделана с настолько искаженной геометрией отсека для аккумулятора. А знаете, какое ощущение я испытал, когда все-таки вставил аккумулятор правильно? Нет, не облегчение. И не радость, что он, в конце концов, работает. Я почувствовал тот же самый дискомфорт, который испытывал при «неправильном» снятии кроссовок. Возможно, причина в том, что из памяти еще не стерлись воспоминания о телефонах, где были съемные аккумуляторы. Вот можете сейчас вспомнить, как вы ориентировались в способе их установки?
Выше телефон, с которым долгое время ходил я. Я его ненавидел. И я решительно не понимаю, почему многие считают его какой-то там классикой. Но смысл в том, что хотя его аккумулятор и имел на корпусе те самые отметки «+» и «–», вставить его альтернативным образом было просто невозможно.
В налобном же фонаре форма аккумулятора позволяла его вставить двумя способами. Ну и вишенка на торте: у аккумуляторного отсека не отличается вид контактов. Они одинаковые! Хотя мы привыкли, что должны отличаться.
И вот я теперь сижу и думаю: что это было? Если коротко, то затупил. Но ведь у этого «затупа» разум нашел целый пласт объяснений, которые и привели его к той самой ошибке. И вот сейчас даже как-то интересно стало, где еще он их может найти. Если сталкивались с чем-то подобным, то предлагаю в комментариях поделиться подобными историями. Если же думаете, что у вас есть ответы на все вопросы, то вдогонку к языку, который всегда прижат к небу, и нижней челюсти, которая всегда напряжена, предлагаю подумать, как вы зачеркнете букву «Х».
Смелых идей, отличных изобретений и успешных продуктов. Удачи!