Бирюльки №829. Трикладушка и провалившийся российский текстовый редактор

Привет.

Мы смеялись над поздним СССР после того, как страна исчезла, смеялись над юморесками, в которых ее представляли исключительно в ироничном стиле, рассказывая про бюрократию и проржавевшие управленческие вертикали. Пинать павшего льва легко и просто, а главное, безопасно во всех смыслах. Мода ругать СССР распространилась быстро и попала на благодатную почву. Но я прекрасно помню юмористические передачи, которые высмеивали ту же бюрократию и снимались в той стране, многие с удовольствием их смотрели, наблюдали, как распекают нерадивых управленцев, директоров заводов, людей из торговли. Обратная связь существовала, но порой принимала странные формы.

В наше время бюрократия никуда не делась, она просто видоизменилась. Создается бесчисленное количество реестров, в которые пытаются упаковать каждого человека. Играете в игры? Добро пожаловать в реестр играющих, вход в игру через «Госуслуги». Предполагается, что любой человек должен будет авторизоваться через «Госуслуги», а создатели любой игры — обеспечить такой вход. Вот только есть небольшая проблема — создатели 99% игрушек находятся вне России, создавать какую-либо дочку в нашей стране они не будут, равно как и выполнять требования нового реестра. То есть предлагается закон, который изначально не будет работать, он не может работать в реальном мире. И таких законов становится с каждым днем все больше, что и показывает рост бюрократии, на который нет ответных действий ни со стороны жителей страны, ни со стороны бизнеса. Люди, предлагающие утопичные реестры, прекрасно себя чувствуют и штампуют их один за другим, они нашли золотую жилу, чтобы выделиться. А главное, чахлая игровая индустрия российского разлива от таких действий получает не толчок к развитию, а пинки, подталкивающие ее в гроб. Соблюдение предлагаемых нововведений приводит к тому, что накладные расходы возрастают, их ставят в неравные условия с компаниями, которые закон соблюдать не будут, а таковыми станут фактически все крупные игроки на рынке.

Надо четко понимать, что, предлагая невыполнимые вещи, мы как страна показываем свою неадекватность. Нам не нужно искать одобрения от кого-то извне, но и придумывание законов, которые нельзя выполнить, это путь в никуда. В какой-то момент их просто будут игнорировать от и до, так как их выполнение невозможно. Игнорировать будут компании, находящиеся вне России, то есть мы строим зону отчуждения, в которой при этом не будет сильных конкурентов внутри страны. И это тупиковый путь. Нам нужна сильная конкурентная среда, чтобы развивать свои сервисы, компании, продукты. Законодатели эту среду убивают на корню, делают все, чтобы лишить нас будущего развития. Не буду стричь всех под одну гребенку, но ситуация ухудшается буквально еженедельно. И то ли мы еще увидим, больше бессмысленных реестров для всех! Но давайте начнем наш выпуск с, казалось бы, такого же бесполезного устройства. Поехали!

Table of Contents

• Путешествие искусственного интеллекта и кольцо власти «Сбера»
• Разбираемся в новом модуле камеры на Huawei Mate X6
• Процессор Huawei Kirin 9020, другие 7 нм
• Форм-фактор трикладушки — удивление на лицах окружающих
• “Мой офис» как пример импортозамещения, наш офисный продукт
• Как алгоритмы «Яндекса» изобрели свои минуты в такси

Путешествие искусственного интеллекта и кольцо власти «Сбера»

Ох не зря в прошлых «Бирюльках» затронул тему умного кольца, чувствовал, что скоро Герман Греф будет дарить свое кольцо президенту России. Под своим кольцом, конечно же, подразумевая кольцо Sber, которое умеет считывать привычный набор параметров, выполнено в двух цветах и в разных размерах. В России «Сбер» становится первой компанией, которая выпустит умное кольцо, а вероятно, и последней из российских, так как применение таким аксессуарам найти крайне сложно, они выступают дополнительными к умным часам или смартфону, но не могут заменить их.

На кольцо от «Сбера» можно посмотреть двояко. Как железка оно ничем не примечательно, сделано по лекалам китайских компаний, дизайн ровно такой же безликий, как у десятков других подобных моделей. И вот тут возникает несовпадение целевой аудитории, которая может купить такое кольцо на пробу и не пожалеет денег, и внешнего вида кольца. Ни разу не Cartier, да и не марка попроще, просто широкое кольцо на мужскую руку. Что сразу отметает женскую аудиторию, если не брать какие-то отдельные случаи. Как мне сказала молодая девушка, «а мне нравится, как выглядит кольцо, наверное, куплю себе такое». У меня был единственный встречный вопрос: «Вы ведь из Сбера?». Ответ был положительным.

Конечно, кого-то греет идея, что у вас такое же кольцо, как то, которое подарили Путину, но сомневаюсь, что президент будет носить его. Поддержка начинаний «Сбера» со стороны президента осуществляется постоянно, на первой конференции по искусственному интеллекту он побывал еще в 2019 году. Так что, приехав на AI Journey, президент повторил подход к снаряду.

Для «Сбера» первое лицо государства — это смотр собственных достижений. Как хозяйка, которая привечает дорогих гостей и мечет на стол все, что есть в доме, так же и наш крупнейший банк показывал свои наработки. Роботы-собаки, кольцо, умный термометр с камерой, и везде искусственный интеллект в том или ином виде. Роликов о том, как президенту показывают всякую всячину, хватает, но тут нужно понимать, что это отчетное мероприятие, на нем Герман Греф демонстрирует наработки, вступает в заочную полемику с другими российскими компаниями — смотрите, что есть у нас, а что вы сделали?

Обычно «Сбер» запускает продукты за считанные недели до начала продаж, умное кольцо пообещали запустить в продажу в первом квартале. Вроде бы рядом, вот он, за поворотом, рукой можно дотянуться, но привычный ход вещей нарушен. И молчок про стоимость кольца.

Учитывая титановый сплав, который повышает цену в два раза в сравнении с обычной нержавейкой (зачем там титан? Для чего? Не понимаю), красивое зарядное устройство, которое также стоит не три копейки, получилась дорогая приблуда для сотрудников «Сбера», а также неравнодушных к технологиям людей.

Себестоимость устройства — около 15 тысяч рублей (!!!). Цена фантастическая, но какая есть. В рознице, видимо, оно будет стоить около 30 тысяч рублей, учитывая все накладные расходы. Объем производства мне неизвестен, но он не может быть заметным, это очень нишевое устройство, его невозможно продавать в сколь-нибудь заметном объеме. А при такой цене желающих его купить не будет, слишком дорого, проще приобрести умные часы, которые во всех смыслах выиграют у кольца и положат его на лопатки.

Осознанно или нет, но «Сбер» затаскивает GigaChat везде, где только возможно. Представляя кольцо, сказали, что GigaChat позволит анализировать данные пользователя, его самочувствие. У них там ChatGPT, у нас тут GigaChat, и история от «Яндекса» того же толка. Как по мне, слово Chat из названия алгоритмов нужно выкинуть, они давно переросли болталки или работу с текстом, предлагают намного больше. Смысл тут размывается и ускользает, кажется, что тот же GigaChat умеет немногое, а это не так.

Герман Греф крутил в руках желтую палочку и показывал президенту, что это такое, попутно объясняя: «А вот умная камера. В ушко, в нос, в горло. Кожные болезни. Можно отправить врачу, и сразу будет диагноз, и искусственный интеллект дает второй диагноз».

Для «Сбера» или того же «Яндекса» AI-алгоритмы предоставляют платформу, что в конечном итоге даст новое качество почти любому продукту. Сколько компаний могут создать камеру в миниатюрном корпусе и транслировать картинку на компьютер или телефон? Тут нет никаких секретов и технологий, с созданием такого продукта справится более-менее умелый студент. Ноу-хау заключается в том, что делать с полученной картинкой, как ее можно обработать и какой результат вы рассчитываете получить. Натаскивая нейросети на нужный результат, мы получим новое качество продукта. Первоначально, возможно, он будет кривым, работающим через раз, но с каждым разом качество будет подрастать, в целом это свойство всех AI-алгоритмов, они обучаются. Отсюда моя уверенность, что компании, работающие в области софта и AI, в конечном итоге выстрелят, получат преимущество перед теми, кто выпускает просто железки.

И если смотреть под таким углом, то умное кольцо от «Сбера» не играет никакой роли, это еще один продукт среди множества, главное в нем — обучение алгоритмов, а не продажи как таковые. Команда потренировалась, делая еще одно устройство, но не рассчитывая при этом окупить вложения. Но как посчитать тот опыт, который получат для GigaChat? Тут история намного сложнее и интереснее, оценить в лоб ее точно не получится. Направление развития правильное, главное в нем — не закапывать откровенно неудачные проекты и не объяснять их некой великой целью. В кольцо не верю, но как продукт для презентации президенту — отчего нет? Впечатление такая необычная штука производит, особенно если вы видите ее впервые.

Разбираемся в новом модуле камеры на Huawei Mate X6

Как-то незаметно мы привыкли к тому, что складные смартфоны обладают большим внутренним экраном, но не могут похвастать самыми-самыми камерами. По сравнению с моноблоками у них всегда идет то или иное упрощение, поэтому у меня постоянно два аппарата. На S24 Ultra фотографирую, а Fold6 для работы и различных развлечений.

Не ждал от Mate X6 ничего этакого, читая описание камеры, считал, что передо мной некие маркетинговые уловки, умолчания и преувеличения. Был посрамлен тем, что умеет устройство, как оно фотографирует, и причина этого в одном дополнительном модуле, который формально никакие снимки не делает.

Мы привыкли, что в телефонах появились дополнительные датчики для того, чтобы фотографии были интереснее, самый яркий пример — это ToF-модули, которые позволяют создавать красивые портреты или делать размытие заднего плана. В Huawei пошли чуточку дальше и добавили модуль, который оценивает спектральные характеристики предметов, попавших в кадр. Сложно? Не совсем так, давайте вспомним такую компанию, как Lytro, которая обещала нам революцию в фотографии и записывала световые потоки.

Дополнительный модуль в Mate X6 предназначен для оценки яркости освещения, а также того, как выглядят цвета вещей, попавших в кадр, в любых условиях освещения. Де-факто камера записывает спектр и дальше использует эти данные, чтобы подобрать баланс белого для снимка. От баланса белого зависит, насколько реалистичным будет снимок, как он выглядит для ваших глаз и на фотографии. Для мобильных устройств это достаточно большая проблема, те же iPhone уходят в желтизну, кто-то придает кадру синеву, в Samsung полагаются на вычислительную фотографию и пытаются угадать, что на снимке и какого цвета эти предметы должны быть. В слепых тестах это хорошо видно, каждый производитель предлагает свою трактовку реальности, и что понравится вам — всего лишь вопрос вкуса и предпочтений.

Когда вы достаете телефон и хотите запечатлеть что-то интересное, ваш взгляд оценивает картинку, то, что вы видите. Но полученный результат далеко не всегда отвечает вашему восприятию. Давайте посмотрим на снимок, сделанный на S24 Ultra, промо-девушка повесила платье в проеме двери, картинка получилась яркой, говорящей.

К сожалению, в Samsung камера понимает, что перед нами платье и оно, видимо, белого цвета. Фотография раскрашена, и сделано это хорошо, тут нет пластилиновой составляющей, когда все цвета перемешаны, а детали размыты. Но того ощущения, что наблюдаю глазами, не возникает даже близко, внешний свет дает очаровательный оттенок, вся картина окрашена в приятный тон. Давайте посмотрим, как тот же снимок выглядит на Mate X6.

Цветопередача максимально совпадает с тем, как я вижу кадр в жизни. Вот вам еще несколько пар снимков, чтобы вы оценили их. В каждом случае Mate X6 на голову выше по цветопередаче. И сравнивал я этот аппарат с качественной камерой, попробовал другие устройства, например, тот же iPhone, там разница еще более отчетлива, и не в пользу Apple. Художественная составляющая снимков на Mate X6 такова, что фотографировать на аппарат хочется, он делает очень интересные фотографии.

Дополнительный модуль дает информацию о балансе белого для любого модуля. Приведу другой пример. Качественно фотографировать в режиме «Макро» умеют многие устройства. Детализация на высоком уровне, давайте посмотрим на снимок с Huawei Pura 70 Ultra.

А теперь те же предметы, снятые на Mate X6.

• Оригиналы фотографий (zip, 86 МБ)

Как видите детализация, плюс-минус одинаковая, но за счет правильной отработки баланса снимки с Mate X6 выглядят намного привлекательнее, они играют совсем другими красками. И тут речь не про количество деталей на снимке, его проработку, а исключительно про цветопередачу. Модуль в Pura 70 Ultra интереснее, но по цветопередаче выигрывает Mate X6 (хотя тут тоже простор для обсуждений, так как одному нравится одно, другому — другое).

Появление такого модуля показывает, что пространство для улучшений в мобильных камерах далеко не исчерпано, есть что пробовать и куда развиваться. А камера в Mate X6 довольно хороша, она опровергает стереотип, что складные смартфоны уступают обычным моделям, конкретно этот аппарат фотографирует на отлично. Почитайте обзор Mate X6, там много примеров снимков, да и другие аспекты выглядят любопытно.

Процессор Huawei Kirin 9020, другие 7 нм

В России в январе появится Huawei Mate X6, это первый аппарат на процессоре Kirin 9020 (также на нем создан Mate 70). Мне было интересно погонять аппарат в разных тестах, тем более что это ровно тот же техпроцесс 7 нм, что у Kirin 9010, который мы видели в линейке Pura 70. Про всю линейку процессоров писал отдельный текст.

В Kirin 9020 производительность повысили в среднем на 40%, а энергопотребление снизили на 20%. И если судить по синтетическому бенчмарку Antutu, то впервые собственные процессоры Huawei перевалили за миллион баллов.

Оптимизация ядер, увеличение кэша и размера процессора — все вместе привело к росту производительности. И когда мне говорят про «старый» техпроцесс, я удивляюсь, ведь, по сути, нам нужна производительность, а не то, как она достигается. В повседневном использовании разницы вы не заметите, а то, что железо стали оптимизировать под процессор, и очень сильно, так это путь Apple, где, как мы знаем, достигаются отличные результаты в плане связки разных компонентов. Кастомный процессор всегда дает множество преимуществ, старый техпроцесс, который использует SMIC, тут является ограничителем, но в 2025 году именно такие процессоры мы увидим в продуктах от Huawei (переход на 5 нм случится, видимо, в 2026 году).

Меня удивило несколько моментов, связанных с Kirin 9020. Несмотря на продвинутую систему охлаждения, в синтетических тестах достижима температура в 44 градуса Цельсия. Троттлинг при этом не так заметен, напрямую зависит от температуры корпуса (в Mate 70 отвод тепла в силу другой конструкции корпуса реализован лучше).

Чудес не бывает, но есть стойкое ощущение, что, несмотря на санкции, развитие процессоров идет, более того, отката в каменный век не произошло. Параллельно заменяют и другие компоненты, что в диапазоне 5-6 лет может привести к появлению совсем иных, в чем-то уникальных решений. И это мина замедленного действия, заложенная под сегодняшних ключевых игроков, например, ту же Qualcomm. Отмотать назад и переиграть ситуацию никто уже не может, так как в развитие этого направления в Китае вбивают огромные бюджеты со стороны государства. Это вопрос национальной безопасности, ни больше, ни меньше.

Форм-фактор трикладушки — удивление на лицах окружающих

Другим форм-фактором раскладных смартфонов становится трикладушка, когда корпус аппарата раскладывается втрое. Такие аппараты продаются только в Китае, но в России существует серый рынок, где можно приобрести устройство за 400-500 тысяч рублей. Спрос на него существует, многие покупают этот аппарат в подарок.

Меня в этой модели удивляет размер, в сложенном состоянии она сравнима с обычным телефоном, устройство с легкостью помещается в кармане. А вот дальше вы его раскладываете один или два раза. В полностью разложенном состоянии оно имеет экран в 10.2 дюйма.

Такой форм-фактор не может быть массовым, устройство слишком дорогое, имеет целый ряд слабых мест. Но, с другой стороны, ничего подобного вне выставок другие компании не показывают, а значит, удивление окружающих гарантировано. Приведу простой пример того, как выглядит это удивление.

В кофейне, пока ждал еду, сидел и что-то писал в телефоне, он был у меня в руках. Мне прислали презентацию, и я решил, что посмотреть слайды будет удобно на большом экране, развернул аппарат и неподалеку увидел округлившиеся глаза мужчины. Потом он тайком фотографировал мой аппарат, возможно, хотел узнать, что это за чудо-юдо. Люди практически не проявляют интереса к новым устройствам, реагируют на них спокойно, прогресс выглядит именно так. Удивить телефоном невозможно, этот же аппарат может поражать самим форм-фактором.

Для кого такой аппарат? Скорее всего, для тех, кто смотрит на мир с заднего сиденья S-класса, но при этом работает, а не бездельничает. К слову, экранчики в машине меньше, чем Mate XT в разложенном виде.

Имиджевое устройство, нет никаких сомнений в этой составляющей, причем цена — часть этого имиджа. Неспешно готовя обзор, интересовался, кто пользуется такими аппаратами в России. Нашлось несколько десятков человек, каждого можно смело назвать лидером мнений в своей области, человеком, занимающимся бизнесом (наверняка праздных людей среди пользователей хватает, но это не мой круг общения, отсюда такая странная выборка).

“Мой офис» как пример импортозамещения, наш офисный продукт

Случилась примечательная история, которая отлично характеризует состояние индустрии импортозамещения первого поколения как минимум в программном обеспечении. Дмитрий Комиссаров, который начал развивать «Мой офис», удачно продал часть компании, разразился гневным сообщением в адрес ее топ-менеджеров, которые пришли с подачи новых акционеров. Посмотрите, что именно он написал.

Напомню, что офисный пакет «Мой офис» построен на основе LibreOffice.

Вячеслав Закоржевский, генеральный директор МойОфис:

Решения МойОфис — это собственная проприетарная разработка, сложное и многокомпонентное ПО. В основе продуктов МойОфис лежит разработанное с нуля единое программное ядро, которое включает более трех миллионов строк собственного кода.

Наши редакторы не имеют никакого отношения к каким-либо иным офисным решениям и разработаны специалистами нашей компании. Мы никогда не ставили и не ставим перед собой такую задачу — копировать других производителей ПО, – и развиваемся с учетом особенностей нашей платформы. 

Библиотеки и модули третьих лиц, в том числе распространяемые по открытым лицензиям (свободное программное обеспечение), используются в отдельных наших продуктах (например, в цифровом рабочем пространстве Squadus), однако в каждом случае эти компоненты — лишь часть продукта. Мы не просто используем их, а существенно дорабатываем и выстраиваем с нуля бизнес-логику каждого решения, гарантируя клиентам контроль над данными и высокую степень защиты от утечек информации. Это открытая информация, доступная всем пользователям, и мы не раз об этом говорили, в том числе в статье на «Хабре»: https://habr.com/ru/companies/ncloudtech/articles/769556/.

Многократно говорил, что ничего плохого в адаптации открытого софта нет, более того, чтобы развивать свое, можно взять чужое. Но вопрос именно в развитии, а не в постоянном заимствовании. Та же «Аврора» изначально не была российской, но в конечном итоге ее не просто адаптировали, а переписали, создали свое направление и благополучно его развивают. На рынке есть примеры успешных проектов, которые отпочковались от открытого софта.

Проект «Мой офис», как мы видим из сообщения Дмитрия, неуспешен, теряет рынок даже в тепличных условиях. Можно смело сказать, что его в какой-то мере убил менеджмент, но скорее мы видим активность конкурентов, она помножена на неспособность создавать свой продукт и делать его интересным. Даже для текстового редактора можно придумать множество классных фишек, которые отсутствуют где-либо, но ничего этого нет. Российские разработчики создавали медленную копию чужого продукта, а бизнес-модель заключалась исключительно в копировании. Посмотрите, как упали продажи «Моего офиса» по сравнению с конкурентами.

Тут важно отметить, что конкуренты зачастую делают ровно так же, но у них получается. В аспекте долгосрочного развития они могут с легкостью повторить дорогу, по которой пошел «Мой офис», причина в отсутствии реальных достижений, в том, что нет ничего уникального. Но главное, мало кто думает о воспитании людей и их привычек. Например, до недавнего времени домашняя версия «Моего офиса», того же текстового редактора была бесплатной, теперь ее предлагают купить за 2990 рублей на три устройства.

Обратите внимание, среди преимуществ указывается число загрузок в 30 млн копий. Для меня как для обычного пользователя этот успешный успех не играет никакой роли. А вот стабильность работы выходит на первый план, и она ниже, чем у LibreOffice (мой опыт таков, сейчас даже пробовать не хочу).

Сказанное с легкостью можно отнести к большинству продуктов в области софта. Как утверждает «Мой офис» он создан самостоятельно, свой код, но идеи текстового редактора и других приложений, одинаковы для всех продуктов. Заимствование на рынке стало нормой. Так что сказанное ниже применимо к большинству продуктов.

Для меня дикой выглядит ситуация, когда кто-то берет чужой продукт, создает на его основе что-то иное и не сильно отличающееся, а затем пытается продавать. Этакое мошенничество получается. И это не конкуренция, тут необходимо конкурировать на равных, придумывать вещи, которые будут привлекать людей. Вопрос упирается не в деньги, а в воображение и желание работать. К сожалению, у нас на рынке мало людей, которые имеют достаточно воображения и считают, что нужно что-то выдумывать. Удивительным образом в последние годы нивелировалась сильная черта нашей страны, пришло поколение, не умеющее мечтать и создавать идеи (не хочу обобщать, но мы повторяем путь Китая, где с воображением всегда было плохо, сейчас это уже не так, они исправили ситуацию). Причем скорее люди с воображением идут не в разработку, а в творческие профессии, а нужно, чтобы такими были программисты, те, кто умеет создать новое качество продуктов. Тема огромная, и сейчас мы затронули ее по касательной, говорить об этом нужно отдельно.

Оглядитесь вокруг, продуктов, сделанных по аналогии с «Моим офисом», вагон и маленькая тележка, у нас только «своих» мобильных операционных систем больше десятка, по факту же есть только «Аврора», все остальное — в том или ином виде Android, который пытаются видоизменить. И это называется очковтирательством, когда не создается реальный продукт, нет развития. Рано или поздно такие продукты будут разрушаться, так как это обманки, мифы. А для пользовательского сегмента, не отягощенного требованиями государства, наличие бесплатных версий, в том числе с поддержкой русского языка, ставит крест на потугах продавать «свой» продукт, для него просто нет рынка.

Расскажите, какими офисными пакетами вы пользуетесь и почему выбрали их. Интересно узнать о вашем опыте использования таких программ в реальной жизни.

Как алгоритмы «Яндекса» изобрели свои минуты в такси

В «Яндексе» продолжают свой танец на раскаленной сковороде и пытаются придумать, как выжать из такси еще больше денег. Переформулирую сказанное — как получить деньги за продажу воздуха, не делая ровным счетом ничего. Напомню, что «Яндекс.Такси» — монополист, по признанию ФАС, в 2025 году ведомство планирует разбираться с ценами на такси, и есть подозрение, что выводы будут сделаны. Стоимость, вероятно, заставят как-то менять (тут и дальше речь идет о тарифах «Эконом», «Комфорт» всех вариантов, «Бизнес» никак регулировать не будут, тут уже осознанный выбор человека, а не социальная необходимость).

Недавно в «Яндекс.Такси» появилась возможность смотреть, как формируется цена поездки, штука полезная и объясняющая многое.

Вы платите как за расстояние поездки, так и за время. Первый параметр простой и понятный, его легко объяснить. Есть машина определенного класса, у нее существует амортизация, плюс бензин, стоимость услуг водителя. И государство регулирует стоимость километра при таких поездках как предельную величину. Обычно, когда «Яндекс» рассказывает о том, что цены на поездки растут на незначительный процент, указывается цена того самого километра, а второй параметр игнорируется.

Минуты поездки — это де-факто пробки. Одно и то же расстояние можно посчитать разным способом. На днях «Яндекс» предложил покупать место в очереди (пока только для тех, кто заказывает такси). То есть если в вашем районе высокий спрос, то вы можете купить место в очереди, повысить свой приоритет, и машина приедет к вам быстрее.

Новость меня тронула иллюстрацией Пензы, да и стоимостью поездки, в Москве таких цен нет даже близко. Минута дороги в Пензе и в Москве — это разные минуты с точки зрения стоимости. Я-то, грешным делом, думал, что минута в дороге должна быть везде одинаковой, так как это размерность времени, а работы тут никакой нет (работа исчисляется километрами пути). Ценообразование для регионов другое, и многие справедливо отметили, что уровень жизни сильно разнится, Москва наводнена людьми, которые получают деньги просто так. Это следует из комментариев и злорадных высказываний — так вам и надо.

На мой взгляд, минута ожидания — произвольная величина, которая устанавливается компанией, а главное, не регулируется государством. И то, что в «Яндексе» играют этой минутой, для меня выглядит понятным с точки зрения их бизнес-модели, но это залезание в мой карман. Государство должно регулировать и эту размерность поездок. И тут нет необходимости изобретать велосипед, таксометры в большинстве европейских стран умеют учитывать как расстояние (фиксированная цена километра), так и время в пути (фиксированная цена минуты). Почему не сделать всю историю максимально прозрачной для всех? Не нужно придумывать новые размерности, те же виртуальные очереди. Нужно просто сделать так, чтобы все было просто и прозрачно для всех. И сделать это легко.

Но вместо этого в «Яндексе» накручивают множество сложных схем, коэффициентов и так далее. Все для того, чтобы просто списать с вас как можно больше денег. Например, если вы ищете машину, но компания ее не может найти, а вы решили отменить заказ, то с вас спишут почти 300 рублей. За услугу, которая не была оказана. Никакой машины к вам не ехало, ее не нашли. Но за ваш отказ вы заплатите. Вот тут как раз предмет для пристального внимания со стороны регулятора, так как это продажа воздуха, в которой «Яндекс» так поднаторел.

Можно бесконечно слушать, что я несправедлив к «Яндексу», просто так пинаю компанию, а там исключительно святые люди, которые ничего такого не делают. Но эта демагогия уводит нас от фактов, изложенных выше. Компания продолжает создавать мутные схемы для добычи денег из пользователей, причем без каких-либо реальных оснований. Я вижу ситуацию именно так, а то, что она монополист в такси, делает эти практики такими, что мы не можем от них отказаться, нам приходится пользоваться такси и платить по правилам, установленным не государством, а частной компанией.

И тут вопрос к чиновникам и депутатам, которые так обожают принимать законы, но не любят это делать в области реальных проблем, где нужно сесть и подробно во всем разобраться, учесть интересы всех сторон (тот же «Яндекс» и водители такси не должны быть ущемлены в своих правах, агрегатор в лице «Яндекса» может получать за свои услуги фиксированную цену, она не должна быть процентом от поездки — никакой работы диспетчер в лице «Яндекса» не делает, надо отдавать деньги таксистам, которые содержат машины и возят людей). Но это мое представление о прекрасном, возможно, что вы придерживаетесь мнения, что в такси люди работают за просто так и должны возить нас чуть ли не бесплатно.

P.S. Хорошей вам рабочей недели, чтобы все дела складывались удачно, настроение было спокойным и даже радостным. Удачи в добрых делах.