Бирюльки №677. Облака растут в цене или закрываются, два примера

Привет.

Вещи очевидные зачастую не так очевидны для окружающих, и это ставит в тупик. Кажется, мне набил оскомину этот рефрен, но не видеть взаимосвязи в том, как растут цены на все продукты и услуги, как меняется стоимость энергоносителей, невозможно. Движущая сила нашей цивилизации — это электричество, не будет его, и наш мир придет в упадок за считанные месяцы, все остановится в буквальном смысле этого слова. Но даже если этого не произойдет, то планы по новым сетям пятого поколения всем придется пересмотреть. Хотел написать об этом в “Бирюльках”, но получился отдельный текст.

На то, каким может стать мир в условиях дефицита электричества, можно посмотреть на примере Ливана, там снова нет интернета, не завезли дизель для генераторов, на него нет денег. Мы уже обсуждали с вами эту историю в деталях, она просто повторяется и стала привычной.

Нечто подобное возможно не только где-то далеко, но в совсем близкой Европе, пусть и не зимой 2022 года, а годом позже. Но перебои с электричеством станут нормой для многих стран, кризис слишком существенен, чтобы его игнорировать. Интересно, что свет может и быть, а вот денег на его оплату у людей не будет. Привычный сытый мир плавно подходит к концу, и эту реальность нужно признать и смириться с происходящим, тут уже ничего изменить не получится. Россия на фоне многих стран пребывает в более-менее хорошей форме, хотя проблем хватает и кризис не обойдет нас стороной. Но амплитуда этого кризиса явно будет не такой заметной, и шок будет явно слабее, чем в той же Европе, которая впервые столкнулась с подобным. К сожалению, про кризис и все его проявления придется говорить часто, поэтому начнем с темы о том, как вырастут цены на облачные услуги, а некоторые просто будут закрыты. Поехали!

Table of Contents

• Облачные сервисы и рост их стоимости — пример Netflix и «МегаДиска»
• Закон о приземлении IT-компаний в России, первые ласточки
• Проблемы Meta только начинаются. Почему Facebook должна страдать
• Разгром хакерской группировки REvil — шоу для телеканалов
• Книги. Борис Щербаков, «Хард&Софт».

Облачные сервисы и рост их стоимости — пример Netflix и «МегаДиска»

Когда я утверждаю, что цены в ближайшие месяцы будут расти на все услуги без исключения, я обычно сталкиваюсь с недоверием. Как? Зачем и почему? Мы не привыкли платить, более того, нам обещали, что все будет бесплатно до скончания веков. На фоне увеличивающихся расходов каждая компания пересматривает свой подход к тому, что она делает, и к тому, что предоставляет бесплатно. По большому счету, тут возможны ровно два подхода — отказываться от бесплатных услуг и предлагать их только за деньги либо повышать цены для тех, кто уже платит. Можно рассмотреть два примера, которые хорошо охарактеризуют оба подхода.

В октябре 2013 года в «МегаФоне» для абонентов столичного филиала запустили услугу “МегаДиск”. Облачное хранилище файлов стало доступным для всех уже в 2014 году, причем предлагались как бесплатное место и трафик, который не учитывался для абонентов оператора, так и платные опции. На конец 2021 года стоимость места в облачном хранилище была таковой.

Говорить о том, что “МегаДиск” как-то выгодно отличался от других облачных сервисов, нельзя. Самой большой выгодой было то, что абоненты «МегаФона» не оплачивали трафик, а значит, могли хранить свои фотографии в облаке де-факто бесплатно. Для большинства это было выгодное предложение, и если посмотреть на число загрузок приложения только на Android, то окажется, что оно больше миллиона! Если прибавить iOS, то число будет заметно большим, и, как ни крути, сервис можно назвать популярным.

Но если разбираться в том, насколько этот сервис хорош для «МегаФона», то неожиданно окажется, что платными опциями пользовалось небольшое число людей. У меня нет данных по MAU сервиса, но даже если предположить, что это порядка 300-400 тысяч человек, то затраты оператора выглядят космическими, и они не отбиваются ничем — тут нет конвертации в лояльность, нет дополнительных плюсов при выборе именно «МегаФона». Считая грубо затраты на каждого активного пользователя, можно сказать, что это порядка доллара в месяц, то есть минимум 300-400 тысяч долларов уходило в никуда. За год сумма оказывалась очень приличной, плюс это серверы, место на них, которое можно высвободить под другие проекты.

Кризис — это время, когда под нож идет все, что не выглядит важным, не служит главной цели, и проект “МегаДиск” отправляется под нож.

С 1 февраля сервис закрыт для подключений, а уже 1 апреля все пользовательские данные будут удалены. У меня “МегаДиск” был до середины 2021 года, но тогда обратил внимание, что он перестал выполнять свою функцию, стал работать очень криво, практически не загружал данные. Почитал отзывы в Play Store, за последние полгода почти все они на единичку, люди жаловались ровно на то же самое.

Можно смело говорить о том, что в «МегаФоне» прекратили поддерживать сервис чуть раньше, чем официально объявили об этом. Он пошел под нож, и понятно, почему, нет никаких причин его поддерживать, а число тех, кто платил за него, явно было небольшим. К сожалению, можно говорить о том, что подобный подход мы увидим для большинства сервисов операторов, что не являются профильными, от них будут избавляться. И это правильно, так как нужно аккумулировать средства для основного направления бизнеса. Кризис не то время, когда можно миндальничать и пытаться работать со всеми услугами самостоятельно.

Давайте взглянем на Netflix, компания на родном американском рынке всегда старается держать цены на доступном уровне, не задирать их, так как конкуренция высока. Тем не менее, произошло увеличение цены, посмотрите на табличку.

C 2013 года почти двукратный рост стоимости для двух тарифных планов. Поражает воображение, не так ли? И подобная ситуация будет происходить повсеместно, так как стоимость серверов, электричества, зарплат для персонала растет. Не возможно, а точно, что зарплаты растут не так быстро или вовсе где-то не растут, но факт в том, что жизнь становится дороже, вы видите это во всех областях. Поэтому рост цен неизбежен, и он заметно ниже, чем реальная инфляция, никто в крупном бизнесе не готов поднимать цены на реальную величину, так как это отпугнет покупателей. Думаю, что 2022 год ознаменуется тем, что цены на услуги будут расти постоянно и такие новости станут привычными. Поэтому если у вас есть что-то, чем вы точно пользуетесь и можете оплатить на год вперед, то самое время это сделать. Дальше будет дороже.

На длинных январских каникулах пересмотрел все свои подписки и сервисы, избавился от тех, что не нужны или комплементарны к основным. Оказалось, что теперь примерно 5 000 рублей дополнительного “дохода” возникло, где-то был “молчуном”, идеальным потребителем, который платил, но не пользовался услугами сервиса. Исправил это упущение.

Закон о приземлении IT-компаний в России, первые ласточки

С 1 января в России вступил в силу закон о “приземлении”, согласно которому зарубежные IT-корпорации, работающие в нашей стране и имеющие аудиторию более полумиллиона человек в сутки, обязаны открыть российское представительство, разместить в своих продуктах форму обратной связи для своих российских пользователей, а также зарегистрировать личный кабинет на сайте Роскомнадзора.

Как только ни потешались над этим законом в сети всю вторую половину 2021 года, обычные комментарии звучали примерно так: “Apple плевать хотела на РКН и Россию, слишком незначительный рынок, и на *** они его вертели”. Доводы всегда одни и те же, что Россия маленькая, а “великие” компании не снизойдут до соблюдения законодательства, так что можно расслабиться, чиновники обделаются и все будет как раньше. Это примерно та же песня, что звучит относительно штрафов, выписанных Google или Facebook, причем они их постепенно выплачивают, а заодно получают новые.

В праздники появилось достаточное число статей, где обсуждалось происходящее и говорилось, что никто закон исполнять не стремится, мол, все провалилось. Начну с плохих новостей, РКН очень медленно обновляет свой сайт, так как многие компании уже начали соблюдать закон, просто этой информации нет на сайте РКН.

Напомню список компаний и их сервисов, что попадают под действие закона:

• Google (сервисы Google Play, YouTube, YouTube Music, Google Chat, Gmail);
• Apple (iCloud, App Store, Apple Music);
• Meta Platforms (Facebook, Instagram, WhatsApp);
• Twitter;
• TikTok;
• Telegram;
• Zoom;
• Viber;
• Spotify;
• Likeme Pte. ltd (Likee);
• Discord;
• Pinterest;
• Twitch.

Под номером один идет сервис Likee, так как Россия для них один из основных рынков. Вторым номером идет Apple, хотя у них пока нет обратной формы для связи и не зарегистрировано представительство для юридического лица, на которое оформлены сервисы компании.

Тем не менее, можно считать, что Apple, как обычно, среди передовиков производства, сотрудничество компании с российскими властями тесное как никогда, и в Apple не только стараются соблюдать все законы, но зачастую бегут впереди паровоза. Думаю, что в компании осознают, что, соблюдая эти законы, могут получить дополнительные преференции по сравнению с теми, кто не спешит этого делать. А преференции с легкостью конвертируются в деньги, которые компании нужны как никогда.

Думаю, что какое-то время РКН не будет никого наказывать, период увещеваний продлится еще месяц, потом начнут выписывать штрафы. Кому-то, возможно, включат замедление трафика, как это было сделано для Twitter.

Но уже сейчас можно говорить, что никакой речи о тотальном несоблюдении закона не идет. А это значит, что пример Apple взбодрит другие компании сделать то же самое, чтобы не терять российский рынок.

Повторю простую истину: корпорации не могут и не умеют воевать с государствами, у них всегда есть только один путь — уйти с рынка. Российский рынок настолько большой и заметный для любой компании, что никто по собственной воле покидать его не собирается. Отсюда соблюдение законов, пусть и не моментальное. С большим интересом наблюдал за тем, какой плач Ярославны раздается в стане оппозиции, которая утверждала, что никто не будет соблюдать закон. Непонимание базовых принципов работы корпораций не мешало им комментировать с упоением, что чиновники сами насадят себя на кол, снова станут посмешищем. Пришло время собирать камни и придумывать объяснения, почему вдруг все стало иначе.

Как по мне, так закон может дать нам как пользователям услуг в России отдельную и быструю службу поддержки, решение наших проблем с тем или иным сервисом. И это можно только приветствовать. Ранее, чтобы решить вопрос с тем же Facebook, нужно было продираться через роботов, и вопрос, как правило, все равно никак не решался. А те, то хотел судиться с компаниями, и вовсе не имели шансов, для этого нужно было отправляться в Америку, что накладно, сложно и малореалистично для российских пользователей. Отныне это будет выглядеть совсем иначе, так как российское юридическое лицо будет нести ответственность за качество и объем услуг, которые предоставляются в стране.

Закон далеко не идеальный, но можно говорить о том, что это первая ласточка. ФНС поделились данными о том, какой оборот был у российских юридических лиц, связанных с Google, в 2020 году, это 144 млрд рублей. Все еще думаете, что рынок России чрезвычайно мал и его можно игнорировать?

У большинства компаний из списка на сайте РКН пока карточки выглядят вот так, но скоро все изменится, не так ли?

Проблемы Meta только начинаются. Почему Facebook должна страдать

По большому счету, переименование Facebook в Meta — это попытка уйти от ассоциации с проблемами материнской компании, которую хотят разделить на части в США, выделить отдельно Instagram, WhatsApp, Facebook и, возможно, какие-то другие бизнесы. На мой взгляд, переименование преждевременное, так как проблемы Meta настолько глубоки, что компанию будут атаковать со всех сторон, и это не прекратится еще долгое время. В Великобритании против Meta подан иск, в котором утверждается, что социальная сеть Facebook собирала персональные данные жителей страны, а затем продавала свои продукты, основанные на них. Коллективный иск составлен Лизой Ловдал Гормсен, она специализируется на конкурентном праве. В нем утверждается, что социальная сеть доминирует на рынке, использует нечестные приемы и при этом заработала на данных своих пользователей “миллиарды”. Пострадавшими в иске указываются все, кто хотя бы раз воспользовался социальной сетью в период с 1 октября 2015 года по 31 декабря 2019 года. Общая сумма иска — 2.3 млрд фунтов (более 3 млрд долларов). На человека размер компенсации превышает 60 фунтов.

Говорить о том, что иск имеет большие шансы на победу, не приходится. В худшем для Meta сценарии придется урегулировать спор в досудебном порядке и заплатить значительно меньшие суммы. Но такие иски будут возникать во всех странах мира, давление в юридической плоскости на Meta будет нарастать, вырастут затраты на юристов, плюс работа самой компании будет максимально затруднена. И это касается не только прошлого, но и настоящего.

Федеральная торговая комиссия США при этом начала расследование относительно подразделения Oculus, оно создает VR-технологии для Meta. Причина ровно та же: насколько Meta подавляет конкуренцию, пускает или нет сторонних разработчиков в магазин приложений Oculus, почему продажи своих VR-шлемов субсидируются, не ставит ли это другие компании в неравные рыночные условия. Весь бизнес Facebook теперь рассматривается через увеличительное стекло, компания не может шагу ступить без разрешения властей, что делает бизнес-среду для них не очень комфортной. И финал этой истории будет один — компанию разделят на части, другого исхода не может быть. Политики в Америке долго запрягают, не могут сделать это моментально, но в том, что план именно таков, нет никаких сомнений.

В России против Meta (Facebook) готовится целый ряд штрафов со стороны государства вдогонку к тем, что уже есть. Плюс чиновники явно будут задавать ровно те же вопросы, что возникают к бизнесу Facebook в Америке и Европе, а значит, будет как минимум весело.

Разгром хакерской группировки REvil — шоу для телеканалов

Дам новость короткой строкой:

“ФСБ России задержали 14 хакеров группировки REvil. У задержанных изъяли 426 млн. рублей, $600 000, € 500 000, криптокошельки и 20 автомобилей премиум-класса. Операция в Москве, Санкт-Петербурге, Московской, Ленинградской и Липецкой областях прошла при содействии Следственного комитета МВД”.

По просьбам США и личной просьбе Байдена против группировки хакеров REvil в России проведены оперативно-следственные действия, причем они одновременно происходили в 14 городах (да, число задержанных заметно меньше).

У меня информация об этом событии совершенно не бьется с тем, что известно о группе REvil. Так, в прошлом году “Лаборатория Касперского”, описывая данную группировку, утверждала, что оборот за 2020 год составил 100 млн долларов. Целями программ-вымогателей этой группировки были заметные компании, например, Quanta Computer, партнер Apple в производстве техники, и благодаря утечке мы получили внутренние документы Apple. Также это такая компания, как Acer, и многие другие. Зачастую имена пострадавших просто неизвестны, так как те предпочитали молчать и не платить. Раздражение от наглости и публичных действий REvil вышли на политический уровень, когда президент США напрямую просил Владимира Путина решить эту проблему. Летом вся инфраструктура, связанная с REvil, была заблокирована в считанные часы. Но никаких арестов не произошло.

Те аресты, что осуществлены на днях, любопытны по многим причинам. Обвиняемым вменяют статью 187, часть вторая, УК (неправомерный оборот средств платежей в составе организованной группы), это явно не взлом компьютерных сетей и программ (272-я и 273-я статьи). Возможно, что обвинение будет переквалифицировано позднее, но видео задержания, съемные квартиры и суммы, которые были изъяты, никак не коррелируют с оборотом в 100 млн долларов только за один год. Слишком странная картинка, маленькие суммы в рамках того, что говорилось ранее.

Мое мнение простое — исполнители, низовой состав, то есть те, кем можно спокойно пожертвовать. Люди, стоящие за REvil, спокойно продолжат действовать под другими именами (назовут группировку иначе, и делов-то), слишком доходный бизнес, чтобы не иметь возможности уйти из-под удара государства. Да и обычно такие люди еще и выполняют “просьбы” государства, делятся своими находками, которые могут быть интересны, — технологии, документы и так далее. Это вовсе не значит, что государство их всемерно поддерживает, но правила игры во всем мире таковы, что живущие в той или иной стране не атакуют кого-либо внутри страны плюс делятся добытыми сведениями. Россия тут не исключение, и все происходит ровно так же. Думаю, что по совокупности “заслуг” мы и видим аресты низового состава (а имеют ли они в принципе отношение к этой группировке?). Верится с трудом, что это именно большая операция на уровне нескольких стран, в которой выявлены все участники группы и прошли задержания по всей цепочке. Картинка, показанная нам в видео, только укрепляет эти сомнения.

При этом у меня нет и толики сомнения, что задержанные на камеру будут признаваться во всех смертных грехах, думаю, что для этого у них есть веские причины, так как их явно брали не просто так и им есть что предъявить. Также как и сторговаться о том, какую вину они возьмут на себя.

Книги. Борис Щербаков, «Хард&Софт».

Бродя по магазину “Подписные издания” на Литейном, случайно увидел обложку книги, где была изображена дискета. Что-то из прошлой жизни, когда HoMM помещались почти на трех десятках дискет и копирование игры было не такой банальной задачей, как загрузка дистрибутива из сети сегодня.

Книга Бориса Щербакова обещала что-то интересное, так как автор был одним из первых топ-менеджеров на российском IT-рынке, в 90-е годы он возглавлял подразделение HP, потом работал в фирме “Партия” (это как «МВидео» сегодня, для понимания реалий того рынка), был в Oracle, а с 2012 года возглавляет Dell в России. Смело можно сказать, что это не просто очевидец событий, а человек, который в какой-то мере формирование рынка и определял вместе с сотнями других игроков. Пройти мимо небольшой книги не мог, стало интересно, что там внутри.

Каких-то оформленных ожиданий не было, не знал, про что книга, и готов был увидеть все что угодно. Наверное, самое близкое описание, которое подходит для “Хард&Софт”, — это воспоминания и размышления. Через призму собственного жизненного опыта описываются урывками какие-то события из прошлого. Тут нет законченной картины корпоративной жизни в HP или других компаниях, много про компанию “Партия” и ее владельца Александра Минеева, с которым меня жизнь столкнула несколько раз, с описанными в книге эпитетами более чем согласен, например, вот вам такой отрывок:

“Шура подъезжал к офису, где мы его ждали, всегда на двух огромных и страшных черных “мерседесах”, выскакивала охрана — аж четыре дюжих парня в черных костюмах, как в каком-нибудь голливудском боевике. Шура выходил из машины, решительно шел ко входу, где его уже встречала охрана внутренняя, картинно развевались полы его плаща. Так и хочется сказать “с кровавым подбоем”, но нет: ни “шаркающей кавалерийской походки”, ни белого плаща у Шуры не было, тем не менее, выход всегда был артистичен…Мои начальники замирали в оцепенении, ничего подобного в своей Австрии они никогда не видели, это было ясно. Эффект появления Шуры народу был просчитан, конечно, и производил впечатление”.

Жаль, но книга, с одной стороны, имеет внутреннюю логику, с другой стороны, это рассуждение о личном, о своей жизни в качестве топ-менеджера. И за скобками остается очень многое, личное тушуется, и таких моментов, которые интересны и эмоциональны, не так много. Поймал себя на мысли, что не знай я многих людей, перечисленных в книге, в жизни, и мне не было бы интересно вовсе. Старые истории, которые не раскрашены знанием людей, тех событий и того времени, не формируются в яркую картинку.

Пожалуй, что если вам интересен сам автор, то вы лучше узнаете его логику, возможность самокритики и оценки жизненных ситуаций, тут личное перевешивает все остальное, внешние события всегда идут через призму своих ощущений: “Я даже выступил пару раз с абсолютно проститутского свойства статьями в компьютерных еженедельниках, где пел панегирик “Партии”, рассказывая о том, какой замечательный у нас коллектив. Правда, это было почти сразу после перехода, когда совесть моя еще не была изъезжена тяжелыми гусеницами рефлексии и мыслями о бренности всего земного…”.

Одну из тех колонок я прекрасно помню, так как мы обсуждали взгляд сквозь розовые очки на “Партию” и то, что внутри компания устроена совсем иначе. Однозначно отдаю дань уважения силе Бориса Щербакова, что он признает свои ошибки (ни в коем случае не сужу и не могу этого делать, время тогда было странное).

Тираж книги минимальный, 1500 штук. Даже по нынешним временам это немного, поэтому книга явно быстро закончится. Читать или не читать, судить вам. Для тех, кто жил и работал в те годы, может быть интересно прочитать про взгляд на рынок и какие-то события, но у каждого таких историй с того времени десятки, если не сотни. Практической пользы в книге немного, она не научит вас быть умнее или лучше, скорее расширит кругозор и покажет, каким мог быть наш рынок и каким он был (взгляд довольно узкий, нет множества интересных историй, они затрагиваются мельком, практически не видны). Так как ожиданий особых не было, то не расстроился совсем. Но хотелось бы чего-то зубодробительного о том времени, тем более что фактура уникальная и Борис явно может рассказать больше и лучше.

P.S. Хорошей вам рабочей недели, надеюсь, что вас будут радовать погода, интересные книги под рукой и прекрасные собеседники, причем неважно, где они находятся, в вашем смартфоне или на расстоянии протянутой руки. Главное, чтобы было настроение, все остальное приложится. Не будьте пессимистами, все лучшее точно впереди, зима скоро закончится, а значит, надо успевать пользоваться ее благами — снегом, морозным воздухом и красотой, что разлита вокруг.