Бирюльки №673. Искусство и коммуникации, в предверии Нового года

Привет.

Совсем скоро уже Новый год, но декабрь для меня — это не подведение итогов года, которое случится в январе, а скорее завершение текущих проектов, планы на будущее. Одним словом, суета сует, постоянное коловращение. Вырвавшись на пару дней по работе в Питер, словно окунулся в другой мир — живое общение, много новых знакомств и все очень интересно. Не то чтобы не было событий из мира IT, но меня больше занимало то, что происходит на стыке искусства, понимания нашего мира и того, как мы меняемся благодаря технологиям. И жизнь подкинула много пищи для размышлений, чем-то поделюсь с вами в этом выпуске «Бирюлек». Если понравится про выставки и искусство в таком формате, то говорите, постараюсь добавлять такую информацию чаще. Но хватит предисловий. Поехали!

Table of Contents

• Бесплатная мобильная связь — проблема отрасли, или возьмите даром наши услуги
• “Скажи по-другому”, скульптура и коммуникации на Невском
• Раскопки луккского храма 2010 года, выставка 3115 года
• Западные IT-корпорации и российские законы — про мифы восприятия
• Виртуальный мир и границы личного

Бесплатная мобильная связь — проблема отрасли, или возьмите даром наши услуги

Девальвация восприятия связи как услуги происходит не на пустом месте. Ценовые войны, которые из года в год ведут операторы, приводят к тому, что порой связь отдают за копейки. Простите за тавтологию, но связь и так стоит копейки, а тут еще и от этих мизерных цен делают дополнительную скидку. А люди настолько привыкли к этому порядку вещей, что искренне возмущаются возможным ростом цен на связь. Хотя о каком росте может идти речь, если ARPU за последние десять лет колеблется примерно на уровне 350 рублей в месяц (это среднее по стране, примерять его на себя и тут же возмущаться точно не стоит). Но самое смешное в том, что потребление мобильного интернета выросло, в пакетных тарифах десять лет назад еле-еле выбирали до 1 ГБ в среднем, сегодня большинство выбирает около 8 ГБ. А теперь внимание, загадка — если потребление выросло в 8 раз, а стоимость осталась той же, то что произошло? Ответ очевиден — услуга связи стала дешевле.

Огня в костер ценовых войн добавляет соревнование по раздаче SIM-карт. Признать, что у всех они уже есть, в таких количествах не нужны, сложно. Тот же МТС молится на количество SIM-карт, словно это дает что-то в реальной жизни. Сжигая доходы от других услуг, оператор запустил в этом году ценовую войну перед Новым годом. Ответ последовал моментально, вначале вступил «Теле2», затем «Билайн». Предложение от «Билайн» с тарифом “Твое решение” и скидкой в 60% выглядит безумно привлекательно — 75 ГБ трафика за 248 рублей в месяц на год.

Можно ли дешевле? Да, если отдавать связь даром, то есть безвозмездно. Например, некоторые пользователи виртуальных операторов могли получить скидку на связь в размере ста процентов, если пользовались другими услугами материнской компании. Но это скорее привычный кэшбек, оформленный как услуга. Виртуальные операторы, как правило, работают на сети «Теле2», это ровно та же задача — раздуть число SIM-карт, привлечь как можно больше абонентов. И работает это на ту же девальвацию восприятия стоимости связи, ничего нового тут нет.

Вы знаете, что у Газпромбанка есть мобильный оператор? Скорее всего, нет, он начал работать год назад и за это время набрал сто тысяч абонентов! Кажется, что это капля в море, но таких операторов десятки, и они размывают долю материнских компаний на рынке, а заодно предлагают низкую стоимость услуг.

Процитируют выжимку из пресс-релиза: “С 16 по 18 декабря 2021 года всем, кто оформил SIM-карту ГПБ Мобайл со своим номером или оформил новую SIM-карту, ГПБ Мобайл дарит 100% скидку на абонентскую плату по тарифу «Удобно» на следующие 12 месяцев. Для получения скидки новым абонентам нужно будет подключиться к программе лояльности «Быть вместе», которая действует для держателей карт Газпромбанка, и пополнить счет на 400 рублей. Условия предоставления скидки и подключения к программе лояльности «Быть вместе» для целей ее получения представлены на сайте Газпромбанка. Оформить SIM-карту в рамках акции можно в отделениях Газпромбанка”.

Фактически мы говорим о том, что виртуальному оператору нужно чем-то “воевать” на этой ценовой войне. И тут это выглядит как раздача де-факто бесплатной связи, тариф не самый плохой, в нем есть 20 ГБ трафика в месяц. По сути, вы и правда могли получить его на год бесплатно при соблюдении несложных условий акции. Ограничение по времени понятно, халява не может длиться вечно.

Несколько тысяч человек с бесплатной связью на год — это капля в море для огромной страны, но только на первый взгляд. Важнее то, что стоимость связи воспринимается как нечто этакое, что вовсе ничего не стоит. То есть это бросовая штука, которая есть у всех и общедоступна.

Лирическое отступление, в пресс-релизе от ГПБ Мобайл есть примечательная строчка: “Весь год в ГПБ Мобайл работали над качеством связи, внедряли новые сервисы и следовали новейшим технологиям”. Красивый оборот, который может ввести в заблуждение людей, далеких от связи. Виртуальный оператор на то и виртуальный, чтобы не заниматься технологиями, строительством сети и качеством связи, за это отвечает тот же «Теле2». Тут же идет продажа услуг, поданных немного под другим соусом.

Вернемся к стоимости связи, которая в России убита напрочь. Московские парковки в новом году поднимают стоимость часа в центре, а высоких технологий в разметке улиц, контроле штрафов и тому подобном нет. Тут нет необходимости строить базовые станции, круглосуточно обеспечивать их питанием, работать с дата-центрами, поддерживать отказоустойчивость оборудования. Сравнивая операторский бизнес и таковой для парковок, понимаешь, что технологий в парковочном деле не так уж много. Технологическая наполненность сильно отличается. Но без тех же телефонов пользоваться парковками практически невозможно, мы оплачиваем их с телефона, равно как и можем искать где приткнуться, сравнивать тарифы. Получается, что без операторов этот бизнес неполноценен, равно как и множество других. Он извлекает преимущества из дешевизны связи.

Стоимость часа парковки в центре Москвы теперь составляет скромные 450 рублей в час (конечно, не 50 долларов в час, как на многих парковках Манхэттена, но все равно бодрящая цифра). Это уже почти на треть больше того, что операторы в России получают с абонента за месяц. Разрыв умопомрачительный, но мы ропщем, ругаемся, тем не менее, платим за парковки. За связь многие люди платить не готовы вовсе. Почему? Ответ дан выше, нужно быть дураком, чтобы платить за то, что настолько девальвировано, что навязывают на каждом углу и просят, чтобы вы просто взяли это. Ценности в этом никакой, во всяком случае, идейно кажется именно так.

В нашей стране недостаточно создать что-то классное и действительно выдающееся, чтобы вас оценили. Нужно облечь все это в некую идею, PR работает на ура. Каждый раз, сталкиваясь с тем, что довольно средние вещи за счет PR выглядят иначе и люди умирают по ним, поражаюсь этому явлению. Знаю и понимаю механику, но все равно меня это удивляет.

А давайте еще вспомним, как вся эта история про жадных операторов проникает в ткань бытия. Например, банки пытались судиться с операторами вокруг копеечных расценок на SMS. Да, копейки, но на их масштабе набегают приличные суммы, которые они хотели сэкономить. Не получилось, что и правильно.

Много раз писал о том, что для развития страны нам нужна хорошая, нет, отличная связь. Сейчас с этим есть определенная проблема, денег на развитие нет, понятийно все считают операторов богатыми и жадными, а связь должна при этом стоить копейки или вовсе быть бесплатной. Так размышляют многие люди, и это пагубно сказывается на всем. Проблема в том, что когда связь разрушится и деградирует, не будет шанса быстро ее восстановить. Эффект домино разрушит практически все, что происходит вокруг, затронет разные бизнесы.

Знаете, сколько денег теряют компании в момент, когда не срабатывает платежный шлюз (сбой авторизации или плохая связность)? В России это десятки миллиардов рублей, некоторые потери невозвратные, когда, например, оставляют на чай, а платеж не проходит. Либо человек покупает что-то под влиянием момента, непрошедший платеж воспринимается как знак того, что тебе это просто не нужно. В Европе онлайн-платежи развиты заметно хуже, но даже на этом фоне число сбоев (как в процентах, так и в абсолютных числах) заметно выше. Падение телекома сделает этот сценарий в России основным, а шансы на это падение все выше и выше. У нас остался только 2022 год, чтобы поменять подход к услугам связи, в первую очередь в том, как мы с вами их воспринимаем, каково их место в современном мире.

“Скажи по-другому”, скульптура и коммуникации на Невском

Меня все время дергают вопросами друзья, почему вокруг меня постоянно что-то происходит, как мне удается случайно попадать в те или иные места, знакомиться с людьми. Отвечаю всегда так: природная любознательность, помноженная на интерес к людям и тому, что они делают. Выбравшись по делам в Петербург, за несколько дней получил такой заряд бодрости, эмоций и знакомства с искусством, что впору перебираться в Питер на большее время.

Шли по Невскому вечером, в городе рано темнеет, под ногами слякоть, с неба моросит дождь, что пытался стать снегом, но не смог. Кажется, что в дворце Строганова скоро откроют какой-то магазин, стильные витрины со скульптурами из арматуры, воздушные, но объемные. Меня, как собак Павлова, всегда привлекают знакомые вещи, вот и сейчас взгляд зацепился за образ.

На небольшой приступке окна сидит бабушка, собирает милостыню. За стеклом мальчик в очках виртуальной реальности, скульптура замерла в движении. Контраст бьет по мозгам, останавливаешься, глядишь во все глаза. Я не одинок в наблюдении, прохожие тормозят, кто-то фотографирует бабушку, кто-то пытается ее вырезать и запечатлеть в кадре только мальчика.

Невольный перфоманс выглядит безумно притягательным. Замираешь и идешь вдоль витрин, каждая скульптура говорит о чем-то своем, каждый найдет тут свой смысл. Что внутри, неясно совсем, вывесок нет, кажется, что что-то строится, лестница на второй этаж в целлофане, мелькают люди. Надо идти внутрь, чтобы понять, что это такое.

Оказывается, только-только открылась выставка Антонины Фатхулинной “Скажи по-другому”. Ребята уже закрываются, это был первый день, приходили люди, а мы случайно заскочили на огонек, когда все закончилось. Но пускают посмотреть одним глазком, за нами просачиваются молодые ребята, и снова начинается коловращение. Это новое музейное пространство Музея городской скульптуры, вы наверняка его знаете, это дворик и здания справа от Александро-Невской лавры. Теперь у них на Невском, 19 новый зал для выставок, место и расположение идеальны. До лавры не всегда можно добраться, а тут все хорошо.

Антонина с цветами, описания работ нет, поэтому с ходу спрашиваю: что хотел этим сказать художник? Короткое объяснение одной из работ, прошу Антонину попозировать рядом с ее смотрящим человеком, он вглядывается в окошко, но стоит посреди пустого пространства. Так тоже концептуально.

Живая, веселая, Антонина отлично олицетворяет то, что художник может выплескивать себя вовне в своих работах. Наш человек, одним словом. А еще на Черной речке стоят ее львы, появились они в конце октября, но я так и не доехал туда, надо срочно исправить это упущение.

“Скажи по-другому” — очень любопытная подборка работ про общение и то, чем и кем мы становимся в современном мире. Мне это интересно тем, что тут неважна трактовка моя или автора, она вторична, как ни странно. Образы легко узнаваемые, что-то архаично, что-то, напротив, выглядит новаторски. И каждый может в силу своего опыта объяснить себе и близким, что он видит и как воспринимает увиденное. Получил огромное удовольствие от выставки, подписался на Instagram Антонины (ищется очень легко, вбиваете Antonina, и дальше выпадает ник целиком). Вам тоже советую подписаться, не люблю каркать, но в ближайшие годы ее имя вы услышите неоднократно, она молодец. Академия Штиглица радует последние годы работами тех, кто там учился.

Раскопки луккского храма 2010 года, выставка 3115 года

Один из самых любимых музеев современного искусства в мире — это Эрарта, говорю безо всяких скидок и допущений. Для меня показатель качества — это то количество мыслей и эмоций, что получаешь после посещения выставки или музея. Например, только что открывший свои двери “ГЭС-2” в Москве пока находится где-то около абсолютного нуля. Это как раз пример того современного искусства, что вызывает отторжение у большинства. Хотя кто-то делает вид, что все понимает и оценивает, а перед нами знаменитая картина Тищенко из фильма “О чем говорят мужчины”.

В Эрарте был летом, сейчас временные выставки сменились целиком, и редкий случай, когда почти каждая стала чем-то этаким. Прямо хорошо, если не сказать больше. И да, это все равно про технологии, хотя может показаться, что я пытаюсь примерить мантию искусствоведа (политолог, теперь еще искусствовед, специалист широкого профиля, не знающий ничего глубоко, — реверанс в сторону возмущенных людей, которые прочитают эти строчки и начнут бурчать).

Искусство и технологии неотделимы друг от друга (и речь не про NFT или что-то сходное). Это повторение старой истории про физиков и лириков, развитие точных наук без расцвета литературы и других искусств невозможно. Только синтез и гармоничное развитие каждого направления дают результаты. И меня бесконечно радует, что сегодня в России появляется все больше и больше музеев, выставочных пространств, больших и малых, что посвящены искусству. А еще радует, что в таких местах все чаще встречаешь технарей, сухих и черствых инженеров, которые набираются впечатлений.

Скажите, что у меня шоры на глазах, но последние несколько лет зреет предчувствие, что впереди нас ждет расцвет разных направлений, в том числе в технологиях. Питательная среда располагает к этому, впереди время высоких достижений (прошу прощения у тех, кто практикует религию “все пропало”).

Эрарта меня в этот раз разорвала на части выставкой “The Bounty Killart. Взгляд из будущего: раскопки луккского храма XXI века”. Иронично, весело и просто изумительно, а главное то, с каким чувством такта обыгрывается наше время. Предыстория такова: «Перед нами невероятная археологическая находка, сделанная осенью 3115 года вблизи заброшенного селения в южной части европейского континента, она стала для современных исследователей проводником в повседневную жизнь человечества во втором десятилетии XXI века. Обнаруженный учеными храм, сохранившийся практически в первозданном виде, позволяет составить исчерпывающее представление о повседневных заботах, чаяниях и устремлениях древних жителей региона. Дуэт итальянских художников, трудившихся в ту пору и создавших большую часть культовых изображений для храма, сумел зафиксировать в своих скульптурах подлинный дух времени, повествуя о любви, ненависти, политике и актуальных проблемах современников. Художники, работавшие под псевдонимом The Bounty Killart, стремились отразить — а порой и высмеять — типичные заботы человека своей эпохи: бесплодные романтические поиски («Tinder-сюрприз», 2016), одиночество («Изгой», 2017), политический протест («Голодный человек», 2017; «Сила закона», 2016). Однако упомянутые работы не сравнятся по выразительной силе с еще одной удивительной находкой — гигантской скульптурой титана, одолеваемого Зевсом («Гигантомахия», 2019; по-видимому, отсылка к образу всесильного древнегреческого божества). Эта колоссальная восьмиметровая композиция служила главным объектом почитания в храме, где местное население находило прибежище и утешение, ненадолго забывая о круглосуточном потоке новостей, хаосе социальных сетей и культурной неразберихе”.

Тут нужно читать тексты, они изумительные. Вот, например, текст-описание скульптуры Tinder.

А вот сопроводительный текст:

«TINDER: СЮРПРИЗ 

В далеких 2000-х, прежде чем правительство внедрило основанную на алгоритмах принудительную сексуальную селекцию для создания семьи, люди имели возможность самостоятельно выбирать партнеров. Феминистическая революция, прошедшая в шесть волн, дала женщинам право работать за пределами собственного дома, самостоятельно зарабатывать и принимать решения о вступлении в брак. Изобретение оральных контрацептивов также способствовало подобного рода переменам. Едва ли наши предки могли предугадать что все это приведет к резкому сужению круга потенциальных партнеров. Проблему усиливали и преобладавшие в ту эпоху стандарты красоты: в отличие от нас в прошлом миллениалы, больше ориентировались не на успешность своих современников, а на их внешность. 

В условиях повсеместной урбанизации и еще не утраченной иллюзии свободы выбора появился ряд цифровых платформ для поиска сексуальных партнеров и объектов для эмоционального контакта. Регистрируясь в таких сервисах, в том числе платных, мужчины и женщины получали доступ к базе данных потенциальных кандидатов. Пользователь отсматривал их фотографии, сопровождавшиеся основной информацией (возраст местоположение), отбирал подходящих и договаривался с ними о свидании, так называлось собеседование, проводимое за употреблением пищи и ферментированных алкогольных напитков. По мнению современных историков такой формат поиска пары имел низкую эффективность и отнимал до 4.5% от общей продолжительности жизни среднестатистического человека. 

Упомянутое в названии скульптуры приложение Tіпdег было крупнейшей в мире и наиболее распространенной платформой онлайн-знакомств того времени. На пике популярности оно насчитывало 57 миллионов пользователей. Учитывая процентное соотношение мужчин и женщин среди них(72 и 28% соответственно), а также ожидаемо более высокую разборчивость последних, неудивительно, что распространение приложения в 2010-х сформировало культуру неглубоких и непродолжительных отношений”. 

Согласитесь, что это просто изумительно. Несколько других работ, думаю, что они вам понравятся.

Одним словом, идти на эту выставку стоит, чтобы взглянуть со стороны на себя и на те технологии, которыми пользуются. Такой взгляд никогда не повредит. Да и другие выставки отличны, просто поверьте.

Западные IT-корпорации и российские законы — про мифы восприятия

На живой встрече “Изолента.Live” меня попросили назвать самое главное событие уходящего года в технологиях. И это вовсе не появление Meta или какое-то устройство, для России это, пожалуй, то, что мы начали наводить порядок в том, кто и как работает на нашем рынке. И меня, конечно, поразила реакция одного из людей в зале, у нас возникла перепалка, доводы оппонента ровно те же, что слышу постоянно:

• Мы слишком маленькая страна, никто с нами считаться не будет;
• Наши государственные компании пострадают, они же столько вкладывают в Facebook, Instagram, TikTok, где им рекламироваться;
• Как можно взять деньги с Google? Это невообразимо.

Набор клише стандартный, он повторяется из раза в раз. В этом случае проблема в том, что человек занимает высокую должность в масс-медиа, определяет их политику. Запаздывание восприятия, сознание, оставшееся в 90-х, когда нам внушали, что мы ничего не умеем и не можем, ничего у нас не получится. Одним словом, куда мы лезем со своим свиным рылом в калашный ряд. Все изменилось, считаются и будут считаться, другое дело, что процесс постепенный и не самый быстрый. Правила игры меняются, и им нужно следовать.

Например, сколько денег в 2021 году заработает Google в России? Только те деньги, что видны налоговым органам, превышают 90 млрд рублей, в реальности цифра за счет партнеров и смежных областей заметно больше. Может ли Google отказаться от этих денег? В сознании людей “все пропало” это обыденная ситуация, миллиард долларов туда, миллиард сюда, не обеднеют. В реальности из таких “мелочей” формируется выручка гигантов, и разбрасываться ключевым рынком в Европе никто из них себе позволить не может. Будут ли выплачены штрафы? Да, будут. Как быстро? Как только юристы не смогут подавать апелляции и обжаловать их. В 2022 году это случится для многих компаний. Рынок становится прозрачным и понятным. И это нормально.

Наверное, лучшим подтверждением моей уверенности будут даже не мои знания, в конце концов, это вопрос веры и того, насколько я вам нравлюсь или нет. В 90-е годы в России не было принято платить налоги, практически никто себя этим не утруждал. В нулевые государство стало наводить порядок, постепенно и шаг за шагом. Конечно, множество тех, у кого “все пропало”, рассказывали, что никто в здравом уме и никогда платить налоги не будет. Но живя в 2021 году, можно сказать, что и привычка платить появилась, да и возможностей не платить практически не стало. Подобный слом, наведение порядка происходит и в общении государства с западными компаниями. Процесс небыстрый, но он идет.

Локализация производства невозможна без технологий, мы повторили китайский подход. Хотите продавать инфраструктурное оборудование — будьте добры подарить свои патенты России, открыть заводы. Никто пару лет назад не верил, что IT-гиганты что-то будут дарить и делать, но по факту и дарят, и делают. Это другой пример о том же.

Тут же вопрос того, как вы воспринимаете реальность, в каком времени вы живете. Кто-то продолжает жить в прошлом и тормозит многих людей вокруг, убеждая их в том, что у нас никогда ничего не выйдет. Люди, подобные мне, стараются поменять ситуацию, изменить то, как мы живем. Мы на разных полюсах восприятия одних и тех же событий.

Если у вас сложилось впечатление, что у нас все прекрасно, то это далеко не так. В технологиях отставание есть, и оно заметное, но мы его нивелируем, придумываем способы. Впервые за многие годы появился азарт сделать и перегнать. Раньше была имитация бурной деятельности, которая заменяла даже маленькие шаги. Сейчас все не так, но при этом никто не гарантирует выигрыша, мы можем и проиграть. Но, по крайней мере, у нас появились шансы на успех, и они отнюдь не нулевые. Те же, кто сделал ставку на слабое государство, на то, что мы проиграем коммерческим корпорациям, боюсь, должны подыскивать иные аргументы, ведь этого точно не произойдет, а все будет несколько иначе.

Виртуальный мир и границы личного

Тема, которая мне кажется ироничной и вызывает ухмылку. Помните, что бывший Facebook создает метавселенную, в которой можно будет жить? Скандал недели в том, что девушка, работающая на Meta, пожаловалась, что ее коллега похлопал ее по пятой точке. Харрасмент! Вот есть только одна закавыка, произошло это в виртуальной вселенной. Где один аватар похлопал другого, и все!

Ситуация выглядит курьезной только на первый взгляд, если копнуть глубже, то окажется, что тут есть о чем задуматься. Является ли эта метавселенная отражением нашего мира? Да. Создана по образу и подобию. Просто в виртуальной вселенной многие получают больше прав, чем в реальном мире, могут стать “лучше”, “сильнее”, “красивее”. Дешевый способ выделиться.

Насколько девушка права в том, что возмущается, что ее похлопали в виртуальном мире? Ее право. Но согласитесь, что в реальном мире такое действие воспринимается иначе, нарушение всяческих личных пространств и так далее. Здесь же граница не столь определена. С другой стороны, SMS или личное сообщение со словесным описанием такого действия девушку оскорбили бы точно так же, тут нет особой разницы. Поэтому, несмотря на курьезность, так делать нельзя точно. Вот такой в чем-то парадоксальный вывод.

Но тут же хочется сказать, что к появлению виртуальных миров мы готовы. Как-то незаметно в жизнь вошли наборы стикеров, которые люди делают по каждому поводу со своими фотографиями. И это один из шагов к виртуализации нас самих. Потом появятся аватары, что будут общаться за нашей спиной, пока мы заняты. И сделать вывод о том, кто с тобой говорит, будет сложно. Не хватает юмора? Купи аватара, который обладает ироничностью. Выбор всегда за тобой. Но то, как мы мчимся очертя голову к этим виртуальным мирам, конечно, напрягает. А вас?

P.S. Хорошей вам недели, успевайте подготовить подарки на Новый год, я стараюсь успеть, хотя получается не всегда. Главное, настроения вам, удачи и отсутствия страха в делах больших и малых, с ощутимой толикой рационального. Чтобы дела спорились и все было хорошо. Удачи!