Бирюльки №287. Прогресс в технологиях, изменяющий общество

Привет.

Всю неделю был в Испании, где впервые посетил Валенсию и побыл в Барселоне, которую хорошо знаю. Немного путевых заметок, которые стали привычными, а затем уже перейдем к событиям, которых случилось предостаточно вокруг крупных компаний, и тем мыслям, что они породили. Времени на все мало, поэтому вперед, к «Бирюлькам»!

Содержание:

1. Испания – мобильная связь на ходу
2. Технический прогресс и развитие личности человека
3. Windows Phone – переломный момент во втором квартале
4. Позиционирование MS Surface – письмо читателя, реальный опыт из жизни
5. Близнецы-братья, или судьба Samsung и Apple на рынке планшетов
6. Квартальный отчет Apple – что происходит с iPhone и почему
7. Google, обиженный на Samsung – истоки медийной утки

Испания – мобильная связь на ходу

В Испанию попадаю в течение года несколько раз, Барселону хорошо знаю и люблю, в чем многократно признавался, в том числе и в «Бирюльках». Настолько привык быть на связи, что постоянно покупаю местные SIM-карты, пользоваться расценками на роуминг наших операторов не могу и не хочу, это очень дорого, а у меня на все мои нужды уходит по 100-150 МБ в день, а то и больше. В аэропорту Барселоны есть всегда промо-стойка Lebara, не самый оптимальный оператор, но довольно дешевый – в этом году за 1 ГБ просят 7.5 евро. Но тут есть одна хитрость – пополнение от 10 евро. То есть, фактическая цена – все-таки 10 евро при покупке тарифа на 1 ГБ. Пакет на 3 ГБ стоит 25 евро, то есть наценка все равно сохраняется.

У Lebara зона действия – это вся Испания, нет поддержки сетей 4G, но честный 3G. Проблема в том, что этот 3G работает далеко не везде, зачастую на экране видишь значок H+, а по факту сети нет совсем. Там, где она есть, все работает неплохо.

Покупать Orange не вижу смысла, трафика мало, он довольно дорогой, в прошлый раз в феврале это было 500 МБ на неделю за 20 евро. Кажется, как-то так. Говорят, что в России можно заказывать карты итальянского Vodafone, там выходит, по отзывам, 1 ГБ трафика за 10 евро, но не пробовал, поэтому ничего сказать не могу. Надо как-нибудь будет испытать эту возможность. Бизнес по продаже SIM-карт европейских операторов вне зоны их действия постепенно набирает обороты, и такие трансграничные истории будут случаться все чаще.

У наших соотечественников есть стереотип о том, что качество связи в России плохое. В Испании, стало быть, оно еще хуже, и значительно. Не так давно рассказывал о впечатлениях от AT&T в США, тогда мои мысли на эту тему вызвали нешуточную полемику.

Из наблюдения, которое меня поразило и, видимо, также является стереотипом. Мой коллега-журналист от души ругал МегаФон за качество связи в Испании. В роуминге его аппарат терял сеть в подвалах, заказанный интернет работал отнюдь не везде – одним словом, на нем сэкономили! А деньги за услугу взяли!

На мой вопрос о том, как он себе представляет строительство сети МегаФон в Испании, получил исчерпывающий ответ: «Вот видишь, они даже не инвестировали деньги в строительство сети тут, а сколько наших туристов приезжает». И он не шутил, а серьезно думал, что каждый оператор строит свою сеть. Неглупый человек, который банально не понимает, как работает роуминг, и не знает, что услуги представляет оператор-партнер. Местный. И все проблемы со связью – это изъян локальной сети. Но по логике некоторых людей, в ответе за все свой родной оператор. Вот такая забавная «логика».

Внеклассное чтение:

• Магазин Orange в Барселоне
• Путевые заметки о связи в Барселоне

Технический прогресс и развитие личности человека

В какой-то из книг 70-х годов прошлого века наткнулся на мысль, которая мне не дает покоя уже несколько недель, засела в голове и никак не отпускает. Автор рассуждал о том, какие прогнозы о будущем делают его современники – искусственный интеллект, компьютеры, летающие автомобили, чудеса медицины и тому подобная футуристическая белиберда. Уверен, что вы в своей жизни встречали неоднократно такие статьи, в них авторы с разной долей выдумки пытаются предсказать недалекое или отдаленное будущее. Но все такие прогнозы роднит одно и то же – они всегда технологичны и никогда не затрагивают природу человека, его мораль, этику и способы познания мира. Возникает ощущение того, что мы из десятилетия в десятилетие строим все более сложные машины, проектируем целые города и миниатюризируем электронику, совсем не обращая внимания на то, какое влияние эти изменения оказывают на нашу жизнь, общество, на то, как мы познаем мир. Будет несправедливо сказать, что никто не обращает на это внимания, научных работ и популярных книг о таком влиянии написано немало. Навскидку могу назвать «Пустышку» Николаса Карра, в которой описывается, как интернет изменил наш способ мышления, сделал наше сознание во многих аспектах поверхностным. Причем это произошло в рамках одного поколения, то есть изменению подверглись люди, начавшие изучать мир посредством книг. Те, кто стоял у истоков интернета и информационной революции, случившейся в нем.

Очень часто, смотря очередное голливудский фильм про пришельцев и землян, поражаешься тому, что в сценарии всегда есть желающие ткнуть палкой в какую-то технологию и посмотреть, что из этого выйдет. Не понимая, что это такое, зачем нужно и к чему такое тыканье приведет. Можно до бесконечности говорить о том, что голливудские сценаристы не очень умны, но поверьте, это не так. Эти люди списывают свои сюжеты из реальности – это наше зеркало. И метод научного тыка сегодня преобладает в том, как мы познаем мир.

Наверное, мы как биологический вид довольно глупы, так как позволяем себе безумные эксперименты с неясным результатом. Вопрос идет вовсе не о том, что мы можем осознать, например, создании ядерной бомбы. Тут все понятно – это мощная штука, которая шандарахнет, и ничего не будет дальше. Понятная и грубая угроза. Но отношение к собственному сознанию, влиянию технологий на него – все это уходит даже не на второй план, это те вещи, которые нас волнуют меньше всего. Людей скорее беспокоит, насколько мощнее будут машины, те же компьютеры, но совсем не волнует, как они меняют наше общение с другими, насколько более одинокими мы становимся и что это даст в будущем.

Приведу один пример. Существует давно описанное явление бегства от реальности, или эскапизм. Мало кто знает, что Толкиен, создав мир Средиземья, исповедовал именно эскапизм, давал своим читателям возможность сбежать в иллюзорный мир, говоря о том, что это дает отличный терапевтический эффект. До недавнего времени у человечества было не так много возможностей для реального побега из физического мира, но развитие интернета создало предпосылки для этого. Многие люди вместо того, чтобы проживать насыщенную реальную жизнь, создают свои альтер эго в сети и «проживают» их жизнь. Это все лежит в области сознания и психологии, невозможность реализации в реальном мире множит миры виртуальные, где каждый может стать королем, тираном или кем-то справедливым. Грань между реальностью и воображаемым миром начинает стираться.

Возьмем другой аспект нашей жизни – влияние медиа на формирование образа красоты. Фактически, в обществе есть навязанные каноны красоты, которым большая часть живущих не может соответствовать. Даже в самых идеальных условиях. Взлет пластической хирургии – это отражение проблем сознания, женщины ложатся под нож для того, чтобы повысить самооценку и добиться явных преимуществ в обществе. В Бразилии это и вовсе стало национальной истерией, женщины с третьим размером груди считаются худышками, им сочувствуют. Пластические хирурги перекраивают не столько тела, сколько сознание общества, задают новый вектор развития.

Мы привыкли оценивать ущерб, который могут нанести природе наши действия при строительстве дороги, завода, аэропорта. Но мы почти никогда не оцениваем, к чему приведет появление новых технологий в IT, мы можем смотреть на их последствия постфактум, когда мир уже безвозвратно изменился. И это намного страшнее, чем изучать технологии инопланетян в фильмах. Там все понятно – нажал не туда, взрыв, и все умерли. А вот в реальном мире история такова, что можно заснуть вечером с одними людьми, а проснуться совсем с другими – у них будут иные ценности, увлечения, воззрения. Это не может произойти за ночь, займет месяцы, но уже не годы. Скорость развития увеличилась. И возможно, что нам пришла пора задуматься о том, как все эти технологии изменяют мир, делают ли они его лучше, или мы что-то теряем.

Работая с операторами, я постоянно слышу о том, что люди перестали много разговаривать. На это жалуются операторы в России, Японии, Европе и США. Несколько лет назад мы достигли пика, после которого пошел явный спад. Люди начинают меньше разговаривать. И причина не в том, что у нас появился Viber либо что-то сходное. У нас нет причин говорить с другими людьми, наше общение перешло в текстовую форму и социальные сети. Их успех бьет по голосу – мы меньше говорим, меньше испытываем потребность в такого рода общении. Хорошо это или плохо? Я не знаю. Но точно могу сказать, что это однозначно не так, как было раньше. Это совсем по-другому. И тут нельзя предсказать, к какому результату мы придем. Усиление одних возможностей всегда приводит к ослаблению других. Мы уже почти потеряли навык чтения больших текстов. Поразительно, но то, что 20 лет назад воспринималось как идиотизм, стало распространенным явлением. Помните тонкие книги, в которых описывался сюжет известных произведений? Например, «Войну и мир» Толстого можно было «познать» на 20 страницах брошюрки. Тогда мы смеялись над этим. Сегодня это стало нормой. Многие современные книги пишут в манере клипа, мысль за мыслью, а иногда это и вовсе одна мысль, которая повторяется на всех страницах под разным соусом. Сознание людей изменилось – редакторы в медиа знают, что аудитория, и особенно молодые люди, не любят длинных предложений. Они неспособны связать начало и конец предложения. Это вовсе не означает закат цивилизации, скорее ее видоизменение, которое не нравится нам, привыкшим мыслить иначе. Даст ли это толчок развитию или станет тупиковым путем? Не знаю. Конечно, хотелось бы верить, что эта тенденция сменится противоположной, но шансов на это немного. Студенты, изучающие литературу, перестали читать книги, они изучают их в интернете на основании отзывов. Это то самое изменение, которое и произошло.

Рисовать апокалиптическую картину пока рано, но наблюдая за усилиями многих государств в сети, начинаешь понимать простую штуку – неважно, как обстоят дела на самом деле, важно то, как ты можешь их показать. Речь даже не столько о пропаганде, люди лишились возможности делать логические выводы, они перешли в разряд существ, соревнующихся в скорости доступа к сетевой информации. Кто быстрее откроет страничку в Wikipedia, не понимая, что она как источник информации не может рассматриваться вовсе. Это не вопрос количества информации - скорее ее качества. У нас глобальное соревнование в том, кто быстрее откроет источник информации. Более того, мысли человека без источника информации (!) уже не считаются возможными. Большая часть молодой аудитории отрицает право кого-либо неавторизованного создавать информацию. Это глупость, но с ней я сталкиваюсь ежедневно. И новые устройства создаются для того, чтобы дать быстрее доступ к той или иной информации. Не научить нас думать, а выкинуть некие факты, которые мы можем использовать. Нам повезло жить во время, когда каждая точка зрения имеет своих последователей – в сети вы можете найти информацию на любой вкус. Что-то считается нормой в обществе, что-то им порицается. Но в сети есть любая информация. И это тоже создает большие проблемы для формирования нашего сознания. Мы, наверное, должны задуматься о том, как мы меняемся и для чего, а также о том, как нам помогают в этом устройства. Становимся мы лучше или никак не меняемся. На мой взгляд, история последних нескольких сотен лет говорит об одном – природа человека никак не изменилась, несмотря на то, что уровень жизни заметно повысился. Вы тоже так считаете?

К содержанию >>>

Windows Phone – переломный момент во втором квартале

На рынке произошло одновременно два события, каждое из которых ясно описывает ситуацию вокруг Windows Phone как платформы, которая пыталась составить конкуренцию Android/iOS. То, что называли третьей экосистемой и чему прочили светлое будущее.

В прошлом выпуске мы подробно обсуждали успех Nokia X, который вынудил Microsoft закрыть это направление навсегда. Одна модель стала продаваться лучше, чем все вместе взятые смартфоны на Windows Phone.

Теперь подоспел отчет от Microsoft, в котором показали продажи Nokia и смартфонов Lumia (крайне странно, что в Microsoft решили это сделать, объективных причин для этого нет). За второй квартал 2014 года было продано 5.8 миллиона смартфонов Lumia. Тут надо отметить, что в Microsoft оставили поле для догадок, так как покупка Nokia произошла 25 апреля и отчет не включает в себя 24 дня этого месяца, когда отгрузки Lumia также происходили. Исходя из предположения, что ничего не происходило и отгрузки были на одинаковом уровне, можно предположить, что они составили по итогам квартала 7.5-7.9 миллиона штук. Годом ранее это было 7.4 миллиона штук.

Вне зависимости от того, какое число вы выберете, говорить о том, что продажи резко выросли или возросла средняя цена продаваемого устройства, нельзя. Например, в IDC, исследовательской компании, которая крайне позитивно оценивает Windows Phone и постоянно твердит о том, что система вот-вот взлетит, в конце мая исправили свой прогноз на 2014 год. По итогам года в IDC считают, что доля Windows Phone не сможет превысить 3.5 процентов на мировом рынке. Причем этот прогноз очень позитивен относительно Windows Phone, в других компаниях оценивают успехи платформы от 2 до 3 процентов по итогам года, я склоняюсь к такому сценарию, он выглядит более реальным.

В Microsoft осознавали, что продажи Windows Phone есть только в бюджетном сегменте, поэтому на рынок выходит новая дешевая модель – Lumia 530. В Европе ее стоимость составит 99 евро, в России в третьем квартале – 4 990 рублей. Это бюджетный аппарат с 4 дюймовым экраном FWVGA-разрешения, оперативной памятью 512 МБ, 4 ГБ встроенной, на Snapdragon 200, камера 5 мегапикселей. Фактически, перед нами Nokia X, которую сделали на Windows Phone 8.1. Будет ли эта модель в ярких корпусах популярна? Очень сомневаюсь, что она повторит успех Nokia X, к слову, это будет чистый эксперимент – увидеть, как продается это устройство в сравнении со своим аналогом на Android. Изъян этой модели в том, что она слишком дорогая для своего сегмента, пусть и от Nokia.

Но для Microsoft на первый план выходит необходимость продавать бюджетные решения, так как другие не продаются. Это дорога в один конец, которая может поддержать продажи Windows Phone на том же уровне, но не обеспечить рост доли на мировом рынке. Отдельные «успехи», которыми хвастают в Microsoft, это продажи Lumia 520 в европейских странах по бросовым ценам, то есть разовые сделки для таких «успехов». Планомерных продаж и работы как не было, так и нет.

На мой взгляд, сценарий продаж Windows Phone устройств очень прост – сейчас мы увидим фиксацию продаж или незначительный рост в штучном выражении. Как следствие, доля рынка будет падать. Выход бюджетных продуктов не от Nokia даст разовый прирост продаж, затем эти продукты намертво встанут на полках. Хороший пример такого телефона – объявленный к продажам в России Prestigio 8400 Duo. При цене в 4 290 рублей, он явно метит под Lumia 530, при этом его характеристики лучше. Но больших продаж ждать не стоит, это нишевое решение, как и вся линейка Lumia.

В России доля Windows Phone также начала сокращаться, а успехами на этом рынке так хвастались. Переломный момент наступил. Памятуя, как в Microsoft любят начинать все с чистого листа, это время не за горами.

К содержанию >>>

Позиционирование MS Surface – письмо читателя, реальный опыт из жизни

Мне нравится получать большие и адекватные письма, еще больше нравится, когда человек делится своим опытом и рассказывает с чувством и толком, как использует то или иное устройство. В обзоре MS Surface Pro 3 я поделился недоумением, для кого может быть интересно такое устройство. И тут же получил письмо с примером того, как его предшественником пользуется наш читатель.

Давайте приведу целиком письмо Дениса Дульцева, думаю, оно будет интересно для многих:

Добрый день, Эльдар!

Меня зовут Денис, и в данном письме мне хотелось бы поделиться мыслями как человека, для которого именно Surface Pro 3 может оказаться нужным устройством и почему.

Безусловно, продукт компании Microsoft получился нишевым, попытка создать универсальное устройство – почти всегда компромисс. Но утверждение, что планшет может быть интересен только гикам и сотрудникам Microsoft, на мой взгляд, неверно. Разрешите немного рассказать о себе: я занимаюсь производством корпусной мебели, есть небольшой цех. Сотрудников как таковых не имею, всё делаю сам: дизайн, технологическую обработку, сборку, монтаж и т.д. Естественно, при этом сваливается куча разной информации, которую нужно обрабатывать, хранить и т.д. Соответственно, нужен компьютер. Итак, почему именно Surface.

Расскажу на примере типичного заказа: начинается всё, как правило, с замеров помещения: изначально я использовал бумагу и ручку, но очень быстро понял, что этот способ не совсем мне подходит, так как потом эти бумажки обязательно потеряются, сканировать каждую – тоже не выход. Ну не дружу я с бумажками, вечно то забуду их, то потеряю. На помощь пришел Samsung Galaxy Note 10.1, решающим фактором при покупке стало наличие S-Pen. Стало проще, даже настроил автоматический экспорт замеров в DropBox. Но все задачи никакой планшет на Android или iOS не решит. Максимум – показать заказчику фото готовых работ да записать пожелания. А вот, например, нарисовать 3D-модель кухни и предварительно посчитать стоимость вместе с заказчиком было невозможно – тот софт, что я использую, существует только для Windows. Брать с собой еще и ноутбук – тяжело (так как еще куча образцов с собой) и не всегда нужно.

На помощь пришёл Sony Vaio Tap 11. По позиционированию устройство похоже на Surface, поэтому делюсь своим опытом эксплуатации. Относительно лёгкий, тонкий, есть стилус и беспроводная клавиатура. Сочетание планшета и ультрабука, работает на Windows 8. Вместе с покупкой открыл для себя возможности OneNote, что входит в состав MS Office. Работать стало проще, вся информация содержится на одном устройстве. Тут также стоит похвалить Microsoft хотя бы за то, что, несмотря на всю неоднозначность Windows 8 как операционной системы, некоторые вещи действительно удобны. Например, специализированая программа для мебельщиков, которая была выпущена в 2008 году, прекрасно управляется жестами (можно покрутить пальцем 3D-модель, работает Pinch-To-Zoom).

После работы с заказчиком приезжаю в цех, тут Vaio подключается к монитору и становится рабочей станцией. Раньше был старенький ноутбук, теперь он тихо пылится в уголке. В перерывах на работе иногда смотрю сериалы. Так как интернет тут лимитированный, раньше приходилось скачивать новые серии дома, перекидывать на флеш-накопитель и уже тогда смотреть на ноутбуке. Теперь всё проще: так как Sony всё же портативное устройство и всегда ездит со мной, скачиваю контент сразу и смотрю на большом экране.

Резюмируя вышесказанное, могу предположить, что подобные устройства могут оказаться полезными и стать действительно универсальными. Да, это устройства не для всех, это именно рабочая машина, которая может предложить уникальный опыт использования. Для многих это не нужно, но есть разные сферы деятельности (наверно, в основном для тех, кто, как и я, часто работает на выездах), в которых необходим специальный софт и неудобен форм-фактор обычных ультрабуков.

В заключение хотелось бы сказать, что побуждает меня купить именно Surface Pro 3 на замену Sony Vaio Tap 11. Во-первых, время автономной работы. Sony живёт в среднем 4 часа, это очень мало. Во-вторых, клавиатура. Она беспроводная, это и плюс, и минус. Минус потому, что заряжается она только при установке её на планшет. В этом случае она полностью закрывает экран и пользоваться устройством нельзя. Также она временами глючит. На днях второй раз (!) пойду в сервисный центр для замены. Также более удобным в Surface мне видится соотношение сторон экрана для моих задач.

P.S. Спасибо, что прочитали моё видение использования таких устройств, как Surface. Буду рад, если Вы поделитесь моими мыслями с другими читателями, возможно, кто-то найдёт в них сценарий использования для себя.

Спасибо Денису за столь подробный и адекватный рассказ о своем устройстве. Люблю такие письма как получать, так и делиться ими.

К содержанию >>>

Близнецы-братья, или судьба Samsung и Apple на рынке планшетов

В IDC выпустили отчет за 2 квартал 2014 года, данные по мировым продажам планшетов можно назвать ожидаемо негативными. Рост продаж от года к году – 11 процентов, объем рынка – 49.3 миллиона планшетов. Компания Apple продолжает удерживать лидерство, но ее доля сократилась до 26.9 % (в 2013 году – 33 процента). Ближайший конкурент в лице Samsung занимает 17.2 процента (2013 – 18.8%). Из производителей второго эшелона рекордсменом оказалась китайская Lenovo – 2.4 миллиона штук за квартал, что составило рост на 67 процентов. Но реальный выигрыш за категорией «Другие», которые и отъели рынок у Apple/Samsung.

Бизнес-стратегии Apple и Samsung, на первый взгляд, отличаются как в сегменте планшетов, так и смартфонов. Все-таки, Apple – это компания де-факто одного продукта в каждом сегменте, предпочитает не расширять модельный ряд и, тем более, не уходить в бюджетную нишу. У Samsung стратегия заключается в том, чтобы наполнить рынок продуктами во всех ценовых категориях.

Но обе компании продолжают забирать с рынка порядка 95 процентов всех прибылей от продаж устройств, при этом их доли сокращаются, появляется место для новых игроков. Почему это происходит? Ответ кроется в том, что платформа Android размывает различия между производителями, тот же Samsung становится неконкурентным в среднем и бюджетном сегментах, их модели не выглядят выигрышно на фоне конкурентов. В них нет ничего, кроме довольно высокой наценки за марку, которая во многих случаях играет против компании. Мы об этом уже много раз говорили, ситуация не имеет простого решения, и будет интересно посмотреть, как в Samsung попытаются ее решить. Кризис в данный момент носит системный характер и отягощается политическими играми предыдущего периода, например, попыткой создания Tizen-устройств. Так, смартфон, который предполагали начать продавать в России в июле 2014 года по цене в 20 000 рублей, отменили. Его не будет в 2014 году вовсе.

У Apple, казалось бы, совсем иная ситуация. Но только на первый взгляд. Во-первых, компания ощущает давление со стороны Samsung. Для южнокорейской корпорации снизить продажи Apple и отнять долю рынка – это первоочередная задача. В стратегии компании это второй пункт из пяти основных, то есть приоритетный. Худо-бедно это удается сделать, но в процессе борьбы обе корпорации упускают из виду общего врага, который, к тому же, и является секретом успеха для Samsung – это платформа Android. В данный момент для Apple проблемой становится то, что Android во многом воспринимается как продвинутая версия iOS, в Apple даже вынуждены вводить в свою систему фишки, которые пришли с Android.

Повторю свою мысль – Android уже стал брендом, при этом в будущем для определенных товаров начинает играть все меньшую роль то, какой шильдик на них стоит. И это означает, что сегмент устройств ценой до 15 000 рублей, скорее всего, отойдет безраздельно тем самым «Другим», что мы и видим в отчете от IDC.

В Apple это уже прочувствовали в полной мере и были вынуждены снизить цену на iPhone 4s – это самый продаваемый аппарат в России по итогам полугодия. Почему? Из-за цены. И тут самое время поговорить про Apple.

К содержанию >>>

Квартальный отчет Apple – что происходит с iPhone и почему

Перед тем, как обратиться к цифрам из официального отчета Apple, хочу остановиться на слухах вокруг компании. Второй год подряд обсуждается выход двух моделей устройств, причем в обсуждении всегда говорится, что они могут появиться уже в июне. Этого не произошло ни в 2013-ом, ни сегодня. Слухи очень уверенно обсуждают две версии iPhone, одну с большим экраном, вторую поменьше. Возможно, что в слухах желаемое выдается за действительное, мы узнаем об этом уже осенью. Но точно можно утверждать, что цикл запуска устройств от Apple никак не изменился. Это очень важный момент, так как он позволяет нам сравнивать цифры из разных периодов, и никакие необычные события не накладываются на картину мира.

Итак, во втором календарном квартале 2014 года компания продала 35.2 миллиона iPhone всех вариантов. Кварталом ранее было продано 45 миллионов iPhone, падение продаж составило 22 процента, но это сезонное снижение, которое очевидно и не играет большой роли. Другое дело – это положение компании на рынке смартфонов, где доля iPhone неуклонно сокращается, невозможно несколькими моделями бороться со всеми производителями, даже на растущем рынке. В первом квартале 2012 года доля iPhone была максимальной, она достигла 22 процентов. В первом квартале 2014 года она уже была около 16 процентов, по итогам 2 квартала упадет примерно до 12-13 процентов (нет данных от всех компаний, это предварительная оценка).

По большому счету, доля рынка – это вещь, которая играет роль только при определенных обстоятельствах. Быть номером один вовсе не означает, что вы получаете максимальную прибыль и наиболее успешны. Модель Apple в прошлом строилась вокруг прибыли в денежном выражении, но вовсе не доли рынка. Ничего не поменялось и сегодня. Так зачем мы обсуждаем долю рынка и что пытаемся найти в ней?

Важно, на каких продуктах компания зарабатывает и как поддерживает свои продажи в штучном выражении. Сегодня на рынке присутствует несколько моделей iPhone – iPhone 5s (флагман, максимальная цена), iPhone 5c (вариант со скидкой в сто долларов, непопулярен), а также iPhone 4s 8 ГБ (самая популярная модель). Давайте взглянем на среднюю стоимость продаваемого Apple iPhone и как она менялась со временем.

До конца 2012 года вы видите сезонность, колебания средней стоимости не слишком велики. А вот дальше начинается самое интересное – падение средней стоимости связано не с появлением 5c, как предпочитают думать многие, забывая о старых, дешевых моделях на 8 ГБ. Самым ходовым товаром у Apple в количественном выражении становится именно старая модель, она оказывает наибольшее влияние на бизнес Apple. С ее помощью достигается рост продаж в штучном выражении. И тут много аналогий с тем, что происходило на рынке для других вендоров, например, Motorola. Это очень сходная ситуация, которая выглядит однотипно – компания также выводила флагманы, но они не пользовались бешеным спросом, начинали продаваться хорошо после уценки. У Apple ситуация немного отличается, но направление развития ровно то же. Я несколько раз говорил о том, что вместе с iPhone 5/5s компания точно выйдет на плато продаж для своих флагманов, исчерпаны все точки для роста – географические, ценовые и т.д. В целом, так и произошло, эти модели при текущей цене не могут обеспечить роста продаж, то же случится и с iPhone 6. Тут, правда, надо понимать, что под продажами понимаются реальные отгрузки партнерам в течение квартала, как минимум, а не PR-заявления об отгрузках в первые дни, которые Apple красиво описывает как рост спроса. На самом деле, это именно отгрузки партнерам, которые могут быть в теории любыми, их регулирует сама компания.

В прошлом iPhone был эталонным продуктом для рынка смартфонов. Ключевое слово «был», сегодня у него множество более функциональных конкурентов, а необходимость аппарата с большей диагональю экрана стала очевидна всем, включая Apple. Отставание накапливается, и выход только модели с большой диагональю экрана не ликвидирует его, с точки зрения долгосрочной стратегии у Apple нет понятных схем, как восстановить свое лидерство. И в этом аспекте хочу отметить, что Apple находится в одной лодке с Samsung. Обе компании стоят перед однотипной проблемой, правда, каждая со своим багажом.

К содержанию >>>

Google, обиженный на Samsung – истоки медийной утки

Мне нравится то, с какой легкостью медийные утки превращаются в состоявшиеся факты, а неглупые люди рассуждают о том, чего никогда не существовало. Причем строятся эти утки на основании «здравого смысла», который подсказывает и нашептывает нечто. Одна из самых любимых уток последнего времени – это конфликт Google с Samsung относительно часов. Эту утку запустили вот тут.

А вот тут можно ее прочитать более подробно, так как оригинальная статья только для подписчиков.

Суть истории в том, что Лари Пейдж, CEO Google, очень расстроен тем, что Samsung выпустил свои часы за год до появления первых Android Wear, не стал ждать продукта от Google и уделяет своим часам на Tizen больше внимания. В заметке довольно много бреда, сотворенного из «здравого смысла».

Начну с самого простого. Тот, кто писал эту заметку, совершенно не понимает того, как мыслят руководители Google. А это очень важно в данном контексте. В Google не рассматривают успех или неуспех конкретных текущих продуктов как залог своего успеха на рынке в целом. Компания не создает конкретные продукты, например, часы на Android Wear. В Google стремятся создать платформу, и главным показателем становится скорость ее развития, удобство и так далее. То есть, по логике компании, неважно, что первая версия платформы и устройств на ней оказалась неудачной, это ожидаемые риски. Важно, как компания будет развивать ее, это основное.

Также выражу сомнение, что Лари Пейджа или кого-либо его уровня волнуют продажи Samsung или иных компаний относительно умных часов. Это может быть забавная информация, но Google создает платформу и понимает, что как только она будет конкурентной, ее начнут использовать все, как это произошло с Android. Видение рынка очень простое, и нет никакой конкуренции здесь и сейчас, стратегия выстраивается на годы. Нет никакого рвачества в моменте, которое присуще мелким игрокам.

Другой момент, который еще более забавен – предыдущая утка относительно Google и Samsung рассказывала о том, что в Google недовольны усилиями Samsung в Tizen, что это угроза для Google. Ерунда полнейшая по многим причинам, главная из которых заключается в том, что Google прекрасно знает на уровне топ-менеджмента, что проект Tizen постепенно сворачивается, об этом было сказано многократно. Другое дело, что публике об этом не говорят, равно как и сотрудникам Samsung – историю попытаются спустить на тормозах, чтобы она забылась и не было никаких скандалов.

Когда одна утка опирается на другую, это не делает итоговую информацию точной, просто история приобретает черты достоверности. Но и только. Уверен, что журналисты могли получить такую информацию от источника в Google, человека среднего звена, не имеющего доступа к актуальной информации, но мнящего, что он понимает происходящее. Таких деятелей в каждой компании большое количество.

В Google понимают, что выигрыш рынка не кроется в том, кто и сколько выпустит конкретных устройств, это не их подход. На операционном уровне договоренности с конкретными игроками играют роль, но глобально не влияют ни на что. Так что, перед тем, как тиражировать подобные истории, стоит задумываться, насколько они похожи на то, что делала компания до того, насколько это подпадает под ее образ действий.

P.S. Хорошей вам недели! Пусть солнце радует, дышится легко и эмоции будут положительными.

К содержанию >>>

Ссылки по теме

Поделиться: 

Мы в социальных сетях:

• ВКонтакте
• Telegram

Больше материалов
на новой версии сайта. Теперь читать с мобильных
стало удобно!

Есть, что добавить?! Пишите... [email protected]