Бирюльки №844. Они встали на колени и извинились… Разговоры в магазинах

Привет.

Схватил, урвал и пользуюсь «луДшим», как когда-то давно наши читатели придумали обозначать смартфоны от Xiaomi. Моя жизнь идет в компании с Mi 15 Ultra, флагманом компании, который стоит как S25 Ultra и даже имеет такую же приставку. Рассказывать в «Бирюльках» про этот аппарат не буду, но постепенно делюсь находками в нашем TG-канале, так что заходите, подписывайтесь, читайте.

Давно не пользовался флагманами от Xiaomi, во всяком случае, не как основным аппаратом, не каждый день. И точно не с нуля, словно я новичок, который впервые взял такой аппарат в руки. Много что изменилось, но фанатизм поклонников марки никуда не делся — им нравится реклама в каждом приложении, нравится возможность ее отключить в любой момент (это может сделать любой дурак!). Ни одно кривое решение не обсуждается, а приводится объяснение, почему именно так и должно быть. С огромным удовольствием погружаюсь в новый для себя мир и нахожу в нем множество перлов, которые старательно конспектирую, чтобы потом обсудить в рамках отдельных материалов. Золотая жила во всех смыслах, не ожидал, что в 2025 году могут быть люди, которые так рьяно пытаются доказать, что их смартфон самый-самый, а все остальные просто этого не понимают. Заодно проведем слепой тест качества снимков, где Leica от Xiaomi будет соревноваться с Huawei Mate 70 Pro (считаю его лучшим на данный момент) и Galaxy S25 Ultra (как прямой конкурент для модели от Xiaomi). Но тут только поделился эмоциями и планами на ближайшее будущее.

А у нас традиционный выпуск, в котором мы обсудим землетрясение в Юго-Восточной Азии и реакцию операторов, поговорим о том, что нам рассказывают в магазинах, продающих электронику, обратим внимание на новинки российского рынка. Поехали!

Table of Contents

• Разговоры про телефоны в магазинах. Случайные и намеренные
• Фритюр для телефона: а может, немного машинного масла? Презентация OPPO A5 Pro
• Роуминг российских операторов и землетрясение в Мьянме и Таиланде
• О потреблении мобильного трафика и разумности людей
• Спортивный браслет Huawei Band 10 – недорогой, но умелый
• Война пошлин — налог на обновление iPhone

Разговоры про телефоны в магазинах. Случайные и намеренные

Хождение по магазинам — штука полезная, особенно в моей работе. Можно пощупать настроения продавцов, оценить, насколько хорошо они знают товар и какова мотивация в конкретной розничной сети. От мотивации напрямую зависит, что вам будут предлагать здесь и сейчас как самое-самое хорошее решение на планете. Иногда за несколько дней меняется все, а «плохой» смартфон становится «лучшим», порой это происходит на ваших глазах. За несколько дней в Питере побывал в совершенно разных магазинах, от федеральной розницы до небольших сетей местного значения.

Зная еще до визита в магазин, что продажи оставляют желать лучшего, настроения в рознице пессимистичны, если не сказать хуже, ожидал большей активности продавцов, но, кажется, вместе с рынком отчаялись и они. В лучшем случае у меня спрашивали для галочки — вас что-то интересует? Потом моментально теряли интерес, так как не видели во мне потенциального покупателя. О качестве розницы федеральных игроков хорошо говорит то, что продавцы просто не знают товар, который они продают. На полке одного из магазинов увидел Honor Magic 7, кто-то из персонала выставил модель раньше срока.

Решил поинтересоваться качеством модели, узнать, насколько она интересна, заодно спросил, как давно она появилась, услышал ошеломляющий ответ: «Примерно три месяца назад, мы давно ее продаем». Стоял, ошарашенный ответом, настолько он был неожиданным для меня.

Другая история, другой магазин. В руках смартфон А-серии от Samsung, он похож на большинство китайцев. Одним словом понятно, что мне можно предлагать и на что я готов клюнуть.

В магазине нас трое, два продавца и ваш покорный слуга. С порога признаюсь, что ищу что-то приличное на замену своему старому смартфону, готов даже раскошелиться. Мне тут же без заминки предлагают купить iPhone. Общение идет с одним из продавцов, второй скучает и слушает наш разговор.

Вежливо отказываюсь, говорю, что отношения у нас не сложились. Меня водят вдоль витрины, видимо, взгляд должен упасть на тот самый смартфон, он не падает. Предлагают перебором разные модели, но все больше упирают на то, что «только здесь у вас будет «суперзум х100, яркость экрана в 5000 нит» и еще он сделает вас счастливым, а продавцам, видимо, положит в карман небольшую денежку. Качаю головой, говорю, что зум мне не нужен вовсе.

Стоит одноклассник, модель от Huawei – Mate 70 Pro. Внешне близнецы-братья, стоит дешевле. Прикидываюсь валенком, говорю: «Ой, смотрите, нашел черненький, почти как тот, что вы показывали». Мне объясняют, что Huawei — это младший брат, не очень умелый, не очень хороший, и если уж я готов потратить столько денег, то тогда лучше взять… Samsung. Но не Huawei, так как он как бы не имеет зума х100. А еще в нем экран не той яркости. «Вот честное слово», — сказал человек, заглядывая мне в глаза.

Говорю, что подумаю еще, поразмышляю, не готов сейчас вот так покупать, нужно примериться. И тут в дело вступает «хороший» продавец. Он оттаскивает меня в сторону и начинает говорить: «Вы не слушайте его, он все ради процента делает, а я вам посоветую по-настоящему хороший аппарат. Вот смотрите на этот черненький». Снова возвращаемся к Mate 70 Pro. «Он самый-самый, а как снимает! Закачаешься просто, не как iPhone, но тот в два раза дороже. Мы же уже не рассматриваем iPhone?». Киваю, мы не рассматриваем.

Узнаю, что в предыдущем рекомендуемом аппарате плохо буквально все. Экран тусклый, батарея дохлая, а предлагают его исключительно из-за денег. А вот этот аппарат не предлагают, так как процент от него никакой. Но хорошим людям его посоветовать не жаль, а я, выходит, такой хороший человек. «Брать будете?»

Шел по центру Питера с пустыми руками. А мысли были об одном. Вот приходит обычный человек, ему начинают показывать такой спектакль, он же потом ненавидит обоих продавцов, которые ломают ваньку. У кого-то в голове оседает этот бред про «плохие» и «хорошие» модели, и несется это «знание» по городам и весям. На минутку, это большой магазин, лучший из лучших в теории. С точки зрения продаж технологии отработанные, а вот как потом чувствует себя покупатель, не знаю.

Ошибочная информация оседает в головах людей, фиксируется там намертво. Подобное притягивает подобное, мы заскакиваем в «Книжную лавку писателей» на Невском. Продавец разговаривает с коллегой, женщиной моего возраста, она фотографирует выкладку книг: «А потом они все встали на колени и извинялись за качество своих телефонов, все топ-менеджеры Samsung так стояли». В ответ раздается поддакивание: «Слышала, у них с экранами была полная беда, они ломались, и по гарантии ничего не ремонтировали. Но сейчас вроде ничего, вот у меня два года телефону, и он работает, мне нравится». Видимо, я настолько огорошенно смотрю на эту сценку, что продавец интересуется: «Вам что-то подсказать?». Качаю головой, взгляд ловит Galaxy S24 Ultra, не узнать аппарат невозможно. Про два года, конечно, преувеличение, скорее ему пошел второй год. Женщина уходит куда-то в недра магазина, а я рассматриваю полки с книгами и обдумываю, насколько быстро в головы проникают яркие образы, которые не имеют никакого отношения к реальности. Обязательно постараюсь вернуться к этой истории на примере утечек внутренних писем или собраний в Apple и Samsung, обе компании обменялись ударами вежливости в прессе, когда с их помощью общеизвестными стали подробности бизнеса и обсуждений внутри.

Фритюр для телефона: а может, немного машинного масла? Презентация OPPO A5 Pro

На неделе было несколько презентаций, на каждой пытались поразить живучестью аппаратов, тем, что они выживают в самых неприятных условиях. Как правило, демонстрация строится вокруг IP69 и возможности таких устройств работать после погружения в горячие жидкости. В OPPO решили показать свой бюджетный OPPO A5 Pro, который выступает братом-близнецом недавно вышедшего в продажу realme C75.

Во время презентации телефон кидали на импровизированную сцену, его намеренно не ловили, чтобы показать ударопрочность. А за столом сотрудники поддержки банально разбирали аппараты, чтобы показать их начинку и то, как реализована защита от воды.

Как-то быстро стало привычным показывать внутренности устройств, все компании начали демонстрировать качество сборки, то, как внутри уложены компоненты. Уровень сборки и качества устройств подтянулся у всех производителей, среднее качество по рынку на очень высоком уровне, такое не стыдно показывать.

Несколько зон, в каждой показывают, что умеет аппарат и как он выживает в разных условиях. Подводная съемка в аквариуме.

В другой зоне разные жидкости, ощущение, что будут показывать пылесос, но нет, тут скорее макают аппарат в сироп, машинное масло и другие маркие среды, чтобы потом оттирать его салфетками до первоначального состояния.

Рядом фритюр, в него окунают аппарат, масло стекает моментально, и можно брать корпус голыми руками, частичек раскаленного масла на нем не остается.

Будь презентация OPPO первой из череды подобных, и мы бы радовались тому, что аппарат выживает в разных условиях, но таких шоу было уже несколько, пусть и в других декорациях. Повторение пройденного ничуть не делает хуже само устройство и не умаляет его возможности, но именно шоу, которое должно произвести впечатление, не достигает своей цели. Комбинация разных испытаний, мы видели все это многократно и у разных компаний. Повторю то, что всегда говорю. Прекрасно, что продукты стали выносливее и лучше защищены, это повышает их срок службы. Теперь сердце не замирает, когда телефон падает на асфальт или на пол, более того, многие люди прекращают относиться к устройствам бережно, так как уверены в их защитных свойствах.

Продажи OPPO A5 Pro начались, промо-стоимость — 18 тысяч рублей (обычная — 23 тысячи, но вряд ли аппарат вернется на этот уровень), она одинакова с тем же realme C75 в той же конфигурации. К слову сказать, продажи realme C75 на очень хорошем уровне, аппарат вышел на рынок раньше и уже собрал свою аудиторию.

Роуминг российских операторов и землетрясение в Мьянме и Таиланде

Утром 28 марта произошло землетрясение в Мьянме и Таиланде, два эпицентра, различная магнитуда, есть разрушения и, к сожалению, погибшие. Стало доброй традицией то, что российские операторы в зонах бедствия включают бесплатную связь, отменяют плату за роуминг, делают возможными звонки даже при минусе. Первоначально такие инициативы исходили от государства, чиновники заставляли операторов предоставлять связь за свой счет в регионах, где случилось то или иное бедствие, такое происходило несколько раз. Сейчас никакого запроса со стороны государства не было, но операторы пошли на этот шаг самостоятельно.

Первым стал t2, компания сообщила следующее:

«T2, российский оператор мобильной связи, обнуляет стоимость услуг мобильной связи для клиентов, находящихся в Мьянме, Таиланде и Бангладеш, на фоне последствий землетрясения, которое произошло 28 марта в Юго-Восточной Азии. Абоненты оператора в роуминге смогут бесплатно звонить и принимать вызовы, пользоваться мобильным интернетом. Особый режим в роуминге будет действовать 29–30 марта с возможностью продления в зависимости от развития ситуации в регионе. Льготные условия распространяются не только на абонентов, уже находящихся в роуминге, но и прибывающих на территорию затронутых стран клиентов Т2.

Клиенты T2 могут бесплатно принимать вызовы, совершать исходящие звонки, пользоваться мобильным интернетом во время пребывания в Мьянме, Таиланде и Бангладеш. Особые условия действуют даже при отрицательном балансе и не зависят от тарифного плана клиента. Это позволит абонентам оставаться на связи с родными и друзьями, получать актуальную информацию от российских диппредставительств, авиаперевозчиков и турпоператоров».

Абоненты t2, находящиеся в пострадавшем регионе начали получать SMS-сообщения о том, что роуминг для них будет бесплатным какое-то время.

Затем в МТС сообщили: «МТС обнулит стоимость всех звонков, SMS-сообщений и интернет-трафика для абонентов компании, находящихся в Таиланде, Бангладеш и Мьянме, — абоненты смогут бесплатно звонить и принимать вызовы, пользоваться мобильным интернетом. Специальные условия буду действовать с 29 марта с возможностью продления».

Наконец, третьим стал билайн: «Мы оперативно подключили бесплатный пакет — 120 минут и 3 ГБ — всем клиентам, находящимся сейчас в Таиланде, Мьянме и Бангладеш, чтобы они могли оставаться на связи с близкими и получать важную информацию в условиях ЧС. Этот пакет действует 4 дня и при необходимости будет продлен. Для нас важно, чтобы клиенты билайна всегда могли рассчитывать на поддержку и не теряли связи с родными».

Жизненные ситуации у всех людей разные, и то, что в такие моменты операторы дают бесплатную связь, просто прекрасно, это дополнительная безопасность для людей, которые находятся в пострадавших регионах. И хорошо, что появилось такое негласное правило.

Наш читатель поделился также тем, что он обратился в «Т-Мобайл», виртуальный оператор никаких особых условий не предлагает, только обычные расценки на роуминг.

Сказать, что это диктует восприятие для всех пользователей, нельзя. Точно нет. Но те, кто столкнулся с разностью подходов операторов, просто делают свои выводы, считают, что виртуальные операторы не так быстро реагируют на изменения, не дают того же уровня заботы о клиенте (и это не вопрос к «Т-Мобайл» и только к ним, скорее это вопрос ко всем виртуальным операторам, они вторичны на рынке в том числе и по отношению к таким событиям, по тому, что они могут дать клиентам и как на все реагируют).

О потреблении мобильного трафика и разумности людей

В России операторы долгое время играли в безлимитный мобильный интернет, раздавали его налево и направо, а сейчас с большим трудом переводят пользователей с таких тарифов на лимитные подключения. Безлимиты вернулись в конце 2024 года в рамках ценовой войны, пусть и стали заметно дороже и в чем-то ограниченными. Но для операторов это все равно не те безлимиты, что были когда-то.

Обсуждая тестовые зоны 5G в нашем TG-канале, получил вот такое сообщение:

«Мне интересно, если в 4G вполне можно достичь порога в 300 мегабит/с, просто понакидав больше несущих, что подтверждается на практике, почему операторы даже в Москве предоставляют мобильный интернет на таких нищенских скоростях? У меня из-за низкой скорости на мобильном интернете больше жалких 11 терабайт в месяц не выходит».

Тут явственно звучит сладкое слово «халява», когда человек оторвал себе один из промо-тарифов, причем с большой вероятностью корпоративный (там нет крышечки по объему передаваемых данных, причем это могут быть только два оператора из большой четверки). И он загружает мобильный интернет на все сто, выкачивая максимум возможного, забивая канал для всех окружающих. Подобные объемы данных в теории возможны, но назвать это честным потреблением трафика нельзя. Решил полюбопытствовать, сколько мобильного интернета использовал в марте, у меня получилось много, но до таких цифр крайне далеко.

Что мне не нравится в таком подходе, как у человека из комментария, так это потребительское отношение, в котором сквозит несколько моментов:

• Раз оператор дал такое предложение, то нужно выжать из него максимум, и на то, что там происходит с остальными, мне наплевать, главное, что у меня есть такая возможность;
• Оператор богатый и нужно оторвать от него все, что только возможно.

Из приятных новостей. Подобный размер потребления скоро будет невозможен на мобильном интернете, он противоречит политике «честного использования» любого оператора, качальщиков будут отключать. Чтобы понять, сколько стоит трафик и как его продают операторы, можно посмотреть на большие пакеты данных, которые предлагаются на рынке. Хорошим и адекватным примером цен является предложение от «Мегафона» (адекватность не с точки зрения абонента, а исключительно по себестоимости услуги для самого оператора).

Тариф на 300 ГБ продают за 3000 рублей в месяц, то есть 100 ГБ, получается, равны 1000 рублей. Вот от этого и можно танцевать, цены на рынке сейчас примерно такие, и экономика всех операторов одинакова, исключений тут нет. Тот же ТБ мобильных данных обойдется при таких расценках от шести до десяти тысяч рублей, смотря как считать. Выглядит чрезмерной ценой, но она именно такова. Отчего-то никто не возмущается, что на добычу биткоина тратится все больший объем электроэнергии, а ее себестоимость растет. Так откуда возмущение из-за трафика?

Хорошая новость заключается в том, что для обычных потребителей, которые не качают нон-стоп, не загружают сети на максимум, ничего не изменится, будь то архивные планы с безлимитным интернетом или что-то из новых линеек с ним же. В среднем на безлимитах люди потребляют 210 ГБ. Если убрать из общего числа тех, кто загружает сети на максимум, а таких около 3.5% от базы пользующихся безлимитом, то получится число в 135 ГБ. Отрежем еще 5% потребляющих много и получим среднее число в 67 ГБ. Статистика говорит сама за себя и показывает, какой объем данных нужен большинству людей в повседневной жизни. И то это цифры, вытекающие из потребления того же YouTube, он дал большой прирост трафика мобильным операторам в последние полтора года.

Спортивный браслет Huawei Band 10 – недорогой, но умелый

В России начались продажи спортивного браслета Huawei Band 10. Модель выпускается в двух вариантах — в полимерном или алюминиевом корпусе. При этом разница в стоимости составляет 500 рублей, пластиковый браслет стоит 4000 рублей, алюминиевый — 4500 рублей (в первые дни продаж цена любого меньше на 500 рублей).

Цветовых решений, как обычно, море: черный и розовый (пластик), черный матовый, белый, зеленый, синий, сиреневый (эти все алюминиевые). Силиконовый ремешок с «дышащим дизайном».

Новый браслет умеет отслеживать стресс и ваше эмоциональное состояние, замеряет сон, и этим он похож на умные часы компании. Де-факто большая часть функций для занятий спортом тут есть, вопрос, насколько вам нужен именно браслет, а не умные часы.

Понятно, что это самое простое устройство такого рода, тут подключение только по Bluetooth, но так ли нужен Wi-Fi? Адекватное соотношение цена/качество, работа как с iPhone, так и c любым Android. Предыдущие браслеты были популярны, нет причин считать, что и этот не станет востребованным. Подробнее о браслете поговорим в отдельном материале, но пока впечатления сугубо позитивные, продукт удачный.

Война пошлин — налог на обновление iPhone

Дональд Трамп всколыхнул мир своими действиями, касающимися пошлин, в том числе против европейских стран. Чиновники в Европе ищут пути, как ответить, но считать, что есть адекватные средства для такого ответа, нет никаких причин. Мне понравилось предложение главы МИД Германии Анналены Бербок, она сделала его публично 28 марта:

«Если другие, как сегодня, введут 25-процентные пошлины, то мы сможем применить весь наш инструментарий. Как часто мы обновляем свой iPhone? Десять центов за обновление принесло бы много денег Европе, но другим это может не понравиться».

Чиновников пора в таксономии выводить в отдельную ветку рода человеческого, так как некоторые предложения выглядят, мягко говоря, сомнительными. В России помнят множество ярких выступлений главы МИД Германии, которые хорошо характеризуют состояние политики и политиков как таковых во многих странах мира. Но давайте разберемся с этим выступлением, что именно оно несет и какие тайны выдает.

Судя по отзывам в немецкой прессе, министр иностранных дел сама использует iPhone в своей жизни, типичный выбор для ее социального круга и положения. Нет сомнений, что этот аппарат ассоциируется с Apple как крупнейшей в мире по капитализации американской компанией. Но несколько обидно, что предлагается брать пошлины за обновление только iPhone, а тот же Android, что принадлежит Google, оставить в стороне. Несправедливо.

Другой момент. Как технически можно взять деньги с Apple? Да никак. Все налоги, а взимание пошлины за обновление телефона — это форма косвенного налога, транслируются на пользователя, и юридически компании имеют право это делать. Сломать все законодательство и запретить транслировать накладные расходы на покупателя в теории можно, вот только займет это несколько лет и будет иметь негативные последствия для любого бизнеса, а не только Apple. Экономика Европы от этого проиграет больше, чем выиграет.

Другой вопрос, который моментально возникает у любого здравомыслящего человека. Если между странами идет война пошлин, то почему Германия не может ввести пошлины против того же iPhone, сделать его дороже для Европы? Ответ в том, что пользуются такими устройствами обеспеченные люди, те, кто голосует за политиков, и тревожить их не хочется. То есть получается, что 10 центов за каждое обновление — это немного, а вот 10% дополнительных налогов делает цену среднестатистического iPhone на 100-150 евро больше. И этого избиратели могут совсем не понять.

Замкнутый круг, особенно учитывая то, что Европа тотально зависит от американских технологий, никакими собственными наработками не обладает, они недостаточны для замены компьютеров, периферии, а также создания своих независимых дата-центров. Попытки ухудшить условия возвращаются к европейцам бумерангом, и почти моментально, в итоге они убивают остатки своих IT-бизнесов, которые и так чувствуют себя не очень хорошо. После принятия того же GDPR, направленного против американского бизнеса, число стартапов в Европе пошло вниз, слишком тяжело стало нести бремя ответственности за персональные данные людей. Хотя тут существуют диаметрально противоположные оценки, вопрос, что и как оценивать. Придерживаюсь мнения, что ограничения наложили обременение на местный бизнес плюс вымыли молодые стартапы из США, в итоге европейцы получили обедневший ландшафт услуг и проектов, стали платить за все на круг больше.

Бросить вызов США с точки зрения технологий и собственной ресурсной и проектной базы, создания реально работающих устройств и сервисов может только Китай, что он и сделал. И это единственная экзистенциальная угроза для доминирования Америки в технологиях, а вовсе не Европа, которая принимает законы того или иного рода и тырит копейки по углам. У Европы нет рычага, а отказаться от продуктов из США они не могут, пример министра иностранных дел Германии тому порукой: компьютер, телефон, софт — все это так или иначе связано с США. Кому и что они собираются вменять? Какие налоги? Выглядит чертовски смешно, словно барон Мюнхгаузен, который собирался начать и выиграть войну с Англией. Звучит примерно так же абсурдно.

P.S. После выхода мессенджера MAX включил уведомления, написал паре десятков знакомых, которые в нем появились. Вопрос один и тот же, предполагалось, что люди ответят на него. Эксперимент с треском провалился – все, кто поставил себе мессенджер, в нем отсутствуют, завели его просто для того, чтобы попробовать. Подергал людей в Telegram, ответы всегда одни и те же — поставил посмотреть, но меня там нет. И только несколько сотрудников VK в нем присутствуют и даже заглядывают время от времени. Сочувствую им. Написал свои мысли про VK и про то, почему такие продукты, как этот мессенджер, не должны появляться.

Тем, кто хочет понять, что происходит с Android и что означает закрытие исходного кода, стоит ознакомиться с двумя ссылками. У нас есть перевод оригинальной статьи, которая вызвала такие бурные обсуждения, хотя мы талдычим об этом который год.

А затем можно послушать наш стрим, где мы обсудили все эти вопросы и разжевали, почему Android станет платным, какие проблемы стоят перед Google и к чему компания готовится. Послушать его можно вот здесь.

От себя хочу пожелать вам, чтобы у вас все получалось вовремя, солнце светило ярко и никакие болячки не отравляли ваше существование. Хорошей рабочей недели, пусть все сложится удачно.