Бирюльки №795. Картинки себя любимого и настоящий кирпич

Привет.

Что-то не сидится на месте, очередная командировка, из которой планирую привезти массу впечатлений и историй. Гонконг, потом Китай, затем возвращение на родину. Забавно, что самолет набит «нашими», девушки выкрикивают «МТС» и считают по головам сотрудников РТК, которые летят в Китай. Сорок человек отправились общаться с китайскими производителями, кто-то в фирменном мерче, у кого-то даже наклейки с именами, видимо, знакомились перед самым вылетом. Разговоры про рынок, электронику и, конечно же, про то, кто и где, как выглядят последние перестановки в рядах дистрибьюторов. Забавно, что невольно попадаю в такие ситуации, когда меня окружают люди, занятые ровно в той же отрасли, возможно, подобное притягивает подобное.

Никаких самолетных историй не будет, а вот про то, что меня занимало на неделе, обязательно расскажу. Для многих интервью Павла Дурова стало неким событием, хотя ничего нового в нем не было. Медийная история, попытка подложить соломки под ломающийся бизнес (напомню, Китай заставил Apple удалить Telegram из App Store для своей страны). О том, что Telegram выглядит как проект, который содержится государством, я писал какое-то время назад, у компании просто нет достаточных средств, чтобы содержать инфраструктуру, любопытствующие могут почитать рассуждения на эту тему. Поехали!

Table of Contents

• Операторы поднимают цены — сказка-неотвязка. И про номера
• Нейросети и картинки себя любимого
• Кирпич по имени Nokia – современное искусство
• Первый квартал на мировом рынке смартфонов
• Цензура и наводнение в Дубае

Операторы поднимают цены — сказка-неотвязка. И про номера

У нас появился сериал, который, кажется, будет вечным, и его никогда не остановить. Звонят или пишут журналисты, задают вопросы такого толка: «Когда же операторы перестанут нас грабить, они снова поднимают цены на связь!». А дальше уже следуют стандартные вопросы, в зависимости от издания они облачены в разные формулировки, но всегда внутри эмоция, которая точно описывает отношение вопрошающего к операторам. Грабят! Доколе!

В России как будто нет государственного регулирования тарифов на мобильную связь, на деле они формируются за счет Минцифры и ФАС, которые согласуют изменения цен для любого оператора. То есть фактически, когда оператор присылает SMS-сообщение или другим способом сообщает вам о том, что цены повысятся, это уже согласованное с государством действие. Тут не должно быть разночтений. Несмотря на то, что если поднимается какое-то возмущение в социальных медиа, ФАС всегда удивляется и обещает расследовать причины этого повышения. Иногда даже обнаруживает, что повышение прошло с нарушениями. Но это игра в одни ворота, фактически против нас с вами, так как ухудшение качества связи при таком подходе неизбежно, также как и рост расходов на нее, что в конечном итоге повысит цены не только на связь, но на большую часть товаров и услуг внутри страны. Талдычу об этом как заведенный, но, кажется, я в абсолютном меньшинстве. Сами операторы стараются на эти темы не говорить, слишком они непопулярны у чиновников и вызывают раздражение потребителей. Отсюда придумывание разных схем того, как поднять стоимость услуг, но сделать это так, чтобы люди не реагировали излишне остро. При этом в данный момент максимальный рост тарифа в течение года описывается уровнем инфляции, то есть не может превышать 10 процентов. И это ничтожно мало, учитывая, что многие все еще пользуются промотарифами, экономически не имеющими никаких обоснований в текущих условиях. Несколько миллионов человек имеют тарифы с ценой менее 200 рублей в месяц, при этом в них есть безлимитный интернет. Еще несколько миллионов человек платят больше. Почему бы не привести этих счастливчиков к общему знаменателю? Думаю, что это скрытый резерв для того, чтобы цены не росли для всех.

Приведу примечательный разговор с одним человеком, который привычно жаловался на то, что у него дома совершенно невозможно пользоваться мобильным телефоном, тот просто не работает, на экране светится EDGE. Голосовые вызовы худо-бедно проходят, а вот интернета нет. Причина обращения ко мне понятна — нужно публично заклеймить оператора, чтобы он поставил рядом с домом базовую станцию, а она ликвидировала дыру в покрытии. «Мы живем в 2024 году, стыдно не иметь связи в Москве». Возмущение человека понимаю и разделяю, ведь он платит деньги за связь, а ее нет. Но попытался понять детали происходящего, вникнуть в ситуацию чуть больше. И вот что выяснилось.

Связи в этой «проклятой» квартире не было с первого дня, не было ухудшения сигнала, так как он просто не проходил изначально. А ведь человек совершил подвиг и все равно дал шанс оператору, он выбрал его уже после того, как въехал в квартиру! Тут меня нить разговора завела в тупик — человек перевел свой номер от одного оператора к другому либо купил новую SIM-карту, зная, что в его квартире связи нет. Оптимист! Неисправимый оптимист, верящий в лучшее.

Причина столь необычного поступка промелькнула в разговоре, это промотариф с безлимитным интернетом, большим пакетом минут, «таких сегодня не делают». И стоит он порядка 250 рублей в месяц, что позволяет качать «много-много фильмов». Но не в домашних условиях, что, опять-таки, по словам моего визави, «позорище». Несколько лет человек пишет жалобы, требует поставить базовую станцию, но не уходит к другому оператору, так как потеряет такие сказочные условия. Ладно, для меня это работа, мы потратили на наше общение несколько часов. Но для человека это несколько часов жизни, которые ушли на негатив, возмущение и так далее. Он пытается сохранить свою привилегию.

Еще подробности, чтобы вы лучше понимали ситуацию. Достаточно новый многоквартирный дом, у большинства соседей SIM-карты разных операторов, пропорция сохраняется такая же, как в других местах. «Проклятая» квартира проклята дизайнерским изыском застройщика, часть конструкции фасада экранирует сигнал. Знаете, что мне стало интересно? Сколько стоит квартира в таком доме. Сели? От 40 до 60 миллионов в зависимости от этажа, подъезда и при достаточно скромном метраже.

Для человека это стало своего рода спортом — выносить мозг всем окружающим, что оператор должен поставить базовую станцию конкретно для него. Он фактически загрузил работой службу поддержки по полной программе, и его стоимость для оператора явно минусовая. Он тратит ресурсы компании, создает массу негатива и считает, что абсолютно прав. Адекватностью там не пахнет.

Оглядитесь вокруг, сегодня тема регулирования операторов стала настолько популярной, что этим хотят заниматься все без исключения. Вот новая «проблема», злобные операторы отнимают номера у абонентов, те теряют SIM-карты, так как не получают предупреждений от последних. Теперь предлагается обязать операторов с помощью отдельного закона (его еще нет) сообщать, что номер прекратит работать. У меня при чтении таких новостей шевелятся остатки волос, невольно начинаю изображать медузу Горгону.

Как сказал мой товарищ на автомате, отличная идея, а то операторы совсем обалдели. Не было даже попытки вдуматься в логику этого предложения, так как операторы назначены на позицию абсолютного зла.

Давайте вспомним, как у нас оказываются услуги связи. Вы платите деньги оператору за определенный набор услуг (авансовая или кредитная система расчетов, отличие только в том, когда вы оплачиваете связь). Если деньги на ваш счет не поступают, то оператор вам об этом сообщает. Более того, большинство операторов напоминают о том, что нужно вовремя оплатить услуги, иначе они будут приостановлены. Кажется, каждый из нас получает такие сообщения.

В случаях, когда несколько SIM-карт оформлены на вас, оператор может сообщать о задолженности одного номера на другой. Оператор заинтересован в абоненте, который пользуется услугами связи и при этом, конечно же, оплачивает их. Все эти напоминания служат для одного — чтобы люди вовремя оплачивали услуги, чтобы не было даже дня, когда связь отключена. В масштабах России забывчивые абоненты без связи выливаются в сотни миллионов рублей оборота для каждого из операторов.

Но если вы не платите за связь, то через некоторое время и энное количество попыток до вас достучаться (SMS, звонки, возможно, письма) обслуживание будет прекращено. Это условия договора, который вы заключаете с оператором. Кажется, что тут все просто и понятно: платите деньги — услуга оказывается. Не платите — услуга не оказывается, договор закрывается.

В чем суть нового предложения? Теперь операторы должны будут дополнительно сообщать о том, что обслуживание SIM-карты будет прекращено. И это создает огромное поле для злоупотреблений со стороны таких людей, как в истории, описанной выше. Например, можно заявить спустя какое-то время, что вы не получили сообщение о прекращении работы SIM-карты, а значит, оператор нарушил требование закона (конечно, если его примут, что, надеюсь, маловероятно).

Напомню, что номера не принадлежат операторам, те арендуют их у государства, и номерная емкость не бесплатна. Поэтому после периода «отстоя» номер возвращается в продажу снова. У кого-то это несколько месяцев такой очистки, у кого-то порой до года. Вопрос в дифференцированном подходе, он зависит от оператора, активности номера до того.

Смотрите, что получается. Вы не платите, хотя обязаны это делать. Оператор пытается до вас достучаться, но у вас просто отключена SIM-карта. Номер перестает обслуживаться. А вот дальше вы отправляетесь в суд, где доказываете, что не получили никаких сообщений и ничегошеньки не знали.

Возможно, что номер уже используется кем-то, вы требуете его вернуть. Готовы оплатить долг, если он вдруг образовался. Но считаете, что номер ваш. А дальше суд, разбирательства, и в конечном итоге операторы несут дополнительные расходы. Которые должны перекладываться на всех абонентов без исключения. Вот так маленькое ноу-хау приводит к тому, что растут затраты на операционную деятельность оператора, бюрократия создает химеры. И в момент, когда нужно всемерно поддерживать отрасль, мы получаем ровно обратную историю. Мне это видится как PR на теме операторов, так как она имеет медийный вес и приятна многим. Но так просто нельзя, ведь это ломает весь телеком, вот такими мелкими решениями мы сами загоняем себя в рост цен, который становится неизбежным. Равно как и ухудшение связи для всех. И выглядит это очень грустно.

Нейросети и картинки себя любимого

Количество сервисов, которые используют AI-алгоритмы для рисования картинок по фотографии, идет уже на сотни, качество разнится от сервиса к сервису, но движущей идеей является желание людей получить улучшенную версию себя. Опробовал один из таких сервисов, результат сомнительный, но, как показывает практика, он вполне удовлетворяет большинство пользователей. Главное, что нет необходимости заморачиваться с чем-либо. Посмотрите на меня в разных образах, где-то похож, где-то совсем нет.

Пока пробовал сервис, поймал себя на мысли, что такие вещи разрушают обычные отношения людей, создают новую реальность. Например, можно не стремиться поменять себя в жизни, достаточно сделать это в приложении и поделиться с миром «новым» собой. Как-то рассказывал историю про девушку, которая притворялась в социальных сетях успешной, живущей в доме, который она себе не могла позволить. Притворство для многих стало второй натурой, если судить по картинкам в социальных сетях. Главное — не путать пряничные домики, рисуемые в соцсетях, с реальностью.

Пример, что называется, с пылу с жару. Создали рабочий чат с некой компанией, в нем присутствует девушка-координатор. В профиле с десяток фотографий, каждая глянцевая, показывает девушку с наилучшей стороны. В жизни она выглядит совсем иначе, ничего общего с образами не имеет (говорит человек, у которого на иконке профиля стоит собака!). Образ в сети и реальный человек разнятся, медийная составляющая перевешивает.

Если рассмотреть ситуацию шире, то мы получим еще более интересную картину, в которой будет присутствовать множество мошенников, уже освоивших создание образов, здесь можно вспомнить инфоцыган, а также обычных брачных аферистов. Раньше ведь нужно было где-то брать фотографии живого человека, притворяться кем-то, а сейчас все это лишнее — достаточно создать более-менее реальный профиль виртуального человека в сети. Наполнить его снимками из «жизни» не составит труда, у вас десятки инструментов на любой вкус. А еще можно поставить все это на поток, программы будут стучаться к потенциальным жертвам, общаться с ними, завязывать контакты (что было неоднократно показано в «Черном зеркале»). И это уже данность. На мой взгляд, мы столкнемся с тем, что технологии, призванные соединять людей, будут их надежно изолировать друг от друга. Причина в рисках, которые будет нести общение с незнакомцем. Поверить, что тебе пишет красивая женщина, будет сложно, ты будешь подозревать, что за виртуальным образом скрывается кто-то из твоих знакомых, которые решили над тобой так пошутить. Такие развлечения не новы, просто они выходят на новый уровень. И перед тем, как пойти на спад, нас захлестнет волна мошенничеств, одно хлеще другого.

Да и обычные люди с удовольствием злоупотребляют новыми технологиями, что хорошо понимают их создатели. Мне понравился ролик, в котором Adobe демонстрирует возможности видеоредактора. Нам показывают, как одни часы на руке человека заменяются другими. Фантастика? Уже реальность, и она будет влиять на продажи буквально всего в нашем мире. Те же часы станут атрибутом консервативным, не очень важным. На фотографиях можно будет изобразить любой хронограф на своем запястье, да что там на фото, даже на видео.

И что-то мне подсказывает, что многие будут эмулировать жизнь в социальных сетях, уж слишком это недорогой способ стать успешным. Зачем что-то менять, если можно все сделать в пару кликов? Нам же с вами нужно быть осторожнее, незнакомцы в сети теперь могут быть убедительными, но они могут оказаться кем угодно, кроме тех, кем представляются. Поразмышляйте на эту тему, думаю, она даст множество идей.

Кирпич по имени Nokia – современное искусство

В Севкабеле устроили выставку-продажу современного искусства, где предлагались разные трактовки того, что может заинтересовать коллекционеров и поклонников такого рода штук. Не очень большая, не очень интересная из-за вторичности многих работ и отсутствия ярко выраженных идей. Пожалуй, для многих притягательными стали игрушки Kinder Surprise, которые увеличили в размерах. Слышал несколько раз: «Ой, у меня в детстве был такой». Ностальгия — великая штука, но в чем смысл повтора безыскусных фигурок? В пробуждении той самой ностальгии, и только.

Любопытно, что в один ряд с детскими игрушками встала Nokia, художник WHATOONEE, не мудрствуя лукаво, обратился ко времени, когда деревья были большими. Прозвище «кирпич» закрепилось за Nokia 3310, так почему бы не взять кирпич и не изобразить на нем эту модель? Так и получилось.

Тяжелый в руках, унести этот кирпич можно за пять тысяч рублей (возможно, чуточку путаю и цена была шесть тысяч). Нет, себе покупать не стал. Хотя сувенир забавный, но как представил, что нужно таскать кирпич весь день, а потом везти с собой, так сразу расхотелось. В карман такой точно не поместится. Считать ли это оригинальной работой? Не знаю, тут мнения расходятся.

Интересно, что девушка, представляющая галерею, не знала, что это за модель телефона Nokia, она была слишком юной для таких знаний. И для нее этот пласт культуры не означает ровным счетом ничего, также как для ее ребенка слово iPhone будет пустым звуком. Времена меняются, общественные знаки мелькают со скоростью картинок в калейдоскопе.

Возможно, что картина кисти того же автора способна лучше подчеркнуть отличия той Nokia от современных аппаратов.

Поймал себя на мысли, что телефон как знак для других, система «свой-чужой», изжил себя. Компании пыжатся, пытаются создать из них что-то желанное, значимое, но получается плохо. В Apple во всех фильмах, снимаемых для Apple TV+, используют свою технику, этакие безразмерные рекламные ролики, всегда подспудно ждешь, когда появятся iPhone, Mac, наушники и далее по списку. В том же «Наполеоне», кажется, компании было больно, что нельзя было поместить технику в кадр, та не соответствовала историческому периоду.

Посмотрел сериал «Джентльмены», Гая Ричи. Вышел он несколько месяцев назад, в Netflix купили уже готовую работу, что объясняет его качество и стиль. Искренне считаю, что Netflix со своим подходом к созданию жвачки обыграл себя и, несмотря на огромное число выходящих фильмов и сериалов, подавляющее большинство отвратительного качества как минимум с точки зрения эстетики и идеи. В «Джентльменах» все отлично во всех смыслах, смотрится на одном дыхании, один из лучших сериалов этого года.

Но вспомнил о нем по другой причине — в кадре постоянно мелькает Ultra от Samsung, знакомое расположение камер, герои говорят по телефону, что-то листают на экранах. Но никакого толка от этого для Samsung точно нет, вы просто пропускаете эти аппараты мимо своего внимания. Не оттого, что они настолько незаметны, просто они стали частью повседневного ландшафта. В Apple пытаются как-то выделить свои аппараты, но их восприятие стирается примерно с той же скоростью, мы начинаем игнорировать предметы, которые стали повседневными. И восстановить былую славу невозможно, телефон становится утилитарной штукой, мало кого интересует, какой у вас аппарат, что он умеет, насколько вы умеете с ним управляться.

Знаете, на что нужно посмотреть в этом аспекте? На телевизоры! В прошлых «Бирюльках» мы обсуждали нелогичность выбора, когда люди покупают телевизоры, не глядя на них, не смотря, насколько они различаются по качеству картинки. И вот вам несколько типичных комментариев:

«Бренд ТВ выбираю по рекламе на ведущих спортивных мировых форумах.
Конкретную модель по обзорам и отзывам. Критерии в порядке убывания:
1. Оценка вероятности отсутствия засветов на матрице
2. Черный цвет
3. Удобный пульт
4. WiFi
В РФ на данный момент имеем выбор только из двух брендов — Hisense и TCL».

«Если отобрать ТВ такой-то диагонали, 43, или 50 и т.д., это будет несколько моделей. Если отобрать из них на Андроиде — останется ещё меньше. Это буквально 3-5 вариантов. Так из чего там выбирать? что это будет телевизор А или телевизор Б — стоить и показывать они будут примерно одинаково».

«…в определенном ценовом классе телевизоры обладают плюс-минус сходной картинкой … Мнение однозначно ошибочное.

Верное.
а) картинка на 80% зависит от настроек и только на 20 от аппаратного обеспечения. А может пропорция еще хуже. Вполне смогу на TCL сделать Самсунговскую.
б) влияние картинки на восприятие сильно преувеличено. Оставшаяся аппаратная разница, ещё будет видна при двух рядом стоящих панелях. Но слепой тест с паузой между пробами 5+ минут, она не пройдет.
в) а где таки пройдет, то разница в картинке на десятки процентов, сопровождается разницей цены в разы. То есть однозначно другая ценовая группа».

Согласиться с такой логикой сложно, различия в матрицах телевизоров есть, но многим компаниям удобно считать, что их нет, такая точка зрения активно продвигается. И, как мы видим, подход работает.

Что случится с телефонами? Ровно то же самое, они уже коммодити, дальше разница будет стираться, люди не будут ее видеть. И если сейчас кто-то выискивает отличия, то дальше станет все равно, телефон будет восприниматься как бинарная система — удовлетворяет стоящим задачам или нет. Это время не за горами, так как развитие устройств буксует, новых фишек появляется немного.

Вспоминаю фильм «О чем говорят мужчины», рассуждение про машины очень верное. Завтра будет другая машина, но она будет такой же хорошей, как и та, что есть сегодня. Так и с телефонами, они улучшаются, но они уже настолько хороши, что удовлетворяют большую часть наших потребностей. Если взять флагманы, то качество съемки на них быстро прогрессирует и уже устраивает большинство людей. В слепых тестах можно увидеть разницу, но если у вас одна картинка, нет сравнения, то качества хватит с лихвой.

К слову, у нас на днях выйдут результаты слепого теста, которые этот тезис и подтверждают, и опровергают. Любопытные, надо сказать, результаты, в какой-то мере неожиданные. Вот только выигравшую модель совсем скоро заменят другой, а потом еще одной, и так до бесконечности. А года через два качество съемки еще больше подрастет, но все равно будет хорошим. Коммодити, и этим все сказано. Усилия компаний по продвижению технологий огромны, но результат выглядит слабеньким, нас не трогают чудеса нового времени.

Первый квартал на мировом рынке смартфонов

В IDC поделились своей версией продаж смартфонов на мировом рынке (это оптовые продажи, sell-in). Давайте посмотрим в таблички.

Главное событие — это падение Apple, компания теряет долю на растущем рынке, в первую очередь из-за Китая. Если посмотреть на китайские компании, то мы увидим взлет Transsion (Tecno, Infinix, Itel), а также падение OPPO, последнее связано с китайским рынком. Рост Huawei отследить в этих данных невозможно, но именно продажи компании отъедают долю OPPO внутри Китая. Рост Xiaomi происходит как в Китае, так и на внешних рынках, хотя на последних он умеренный. Во многом Xiaomi заполняет каналы товаром, что может привести к переполнению стоков уже летом этого года, как следствие, к скидкам. Рост рынка во многом связан с наполнением оптовых каналов и полок, без какого-либо согласования между собой все участники рынка пытаются выплеснуть в него как можно большее число смартфонов. Это делается не от хорошей жизни, нужно пытаться навязать партнерам условия, при которых нужно будет продавать именно ваш товар, причем получение прибыли будет завязано именно на ваши устройства. Радикализация рынка хорошо заметна как в Китае, так и на других больших рынках. Время необычное, и рынок попытаются раскачать до конца года, что создает хроническую проблему с оборачиваемостью, товары продаются все медленнее и медленнее.

Взлет поставок Apple в конце года был напрямую связан с тем, что компания пыталась показать отличные цифры вместе с выходом новых моделей. Кварталом позднее мы видим результат, следующие поставки не имеют поддержки у партнеров, компенсировать выпадающий Китай не получается.

Цензура и наводнение в Дубае

В российских регионах наводнение стало одним из самых разрушительных, природная катастрофа затронула целый ряд городов и населенных пунктов. Сводки с места событий заполнили информационное пространство — где-то они эмоциональны, где-то чрезмерно сухи. Но у нас много информации и разных точек зрения на происходящее. Интересно сравнить, как ливень затопил Дубай и что предприняли власти.

Думаю, что вы видели ливень в Дубае, потоки воды залили Dubai Mall и другие знаковые места, по улицам машины просто плыли. В ОАЭ за год выпадает 80 мм осадков, за сутки выпало 254.8 мм. Чтобы оценить масштаб, за день выпало столько же воды, сколько выпадает в Лондоне за пять месяцев непрерывного дождя. Фотографии и видео природной катастрофы моментально стали вирусными, широко распространились по сети. В качестве ответа власти ОАЭ стали распространять памятки, в которых объясняют происходящее — необычность природного явления, то, что инфраструктура справляется, насколько это возможно, чиновники и ведомства работают над исправлением ситуации. Чтобы понимать масштаб пропаганды, отмечу, что нечто подобное написали из пункта проката машин, аренды квартир, обслуживающая компания, которая предоставляет услуги уборки, и так далее. То есть фактически все бизнесы запустили свои рассылки, что было инициировано государством. И ничего плохого в этом нет.

Интереснее то, что по понятным причинам туристы застряли в аэропортах, им не предоставили еду или отели, никто не рассчитывал на такое стихийное бедствие. Власти Дубая заявили, что распространение слухов про наводнение, очернение образа города и страны может привести к наказанию согласно закону о киберпреступлениях. Виновным могут назначить штрафы до миллиона дирхамов (примерно 25 млн рублей!). И это прямая цензура, цель которой — остановить поток негатива, возникшего в сети. Так что будьте аккуратны, возможно, невинное сообщение в социальных сетях может встать вам в круглую сумму, если вы находитесь в ОАЭ.

Мне было интересно, как наши читатели воспринимают ограничения распространения информации в период стихийных бедствий, мы провели соответствующий опрос в Telegram, найти его можно вот тут.

Удивительно, но многие посчитали, что ограничивать такую информацию однозначно нужно. Согласиться с этой точкой зрения не могу, так как нужно ограничивать панические настроения, непроверенную информацию, но говорить про событие необходимо, у общества должен быть диалог, а он без детального понимания происходящего рискует быть разговором слепого с глухим. Так что мое мнение, что рассказывать о происходящем нужно, а пугать штрафами как-то странно, особенно тех людей, которые остались без отелей из-за отмененных рейсов и вынуждены были находиться в аэропортах. Выглядит как попытка заткнуть рот. Или не так?

P.S. Хорошей вам недели, пусть на работе все складывается удачно. Да и в жизни. Следите за нашим Telegram-каналом, как всегда, будет интересно, надеюсь, смогу рассказать кое о каких наблюдениях, сделанных за время длительного перелета и общения с разными людьми. Удачи!