Привет.
Рынок умных колонок в России не просто буксует, в последние два года продажи сокращаются, пусть и не так быстро, как в других сегментах, хуже всего чувствуют себя ноутбуки и смартфоны. Неоднократно слышал рассуждения о том, что умная колонка — штука вечная, единожды купил и пользуешься, пока не сломалась. Отсюда вывод, что с насыщением рынка число умных колонок, продаваемых в рознице или онлайн, закономерно сокращается. С одной стороны, все так, с другой — мы видели в прошлом, что люди, попробовавшие такие колонки, начинали скупать их для разных комнат, загородных домов. Если смотреть на статистику использования, то на одно домохозяйство в России приходится 2.3 умных колонки (здесь и далее данные Mobile Research Group). Нам же интересно, каково число одиночных пользователей и тех, кто использует несколько станций. Разделение между ними довольно типично, у 65% аудитории одна колонка, в то время как у 35% — две и более. Если брать вторую часть аудитории, то там уже среднее число колонок на одного пользователя будет около 4.2. Впечатляет безо всяких скидок. Примерно 82% используемых колонок в штучном выражении — это продукты от «Яндекса».
Если смотреть на статистику одного только «Яндекса», то там все довольно интересно, продажи этой категории начались в 2018 году, она раскачивалась долго, но сейчас продукт хорошо известен покупателям. В медиа есть отсылка к тому, что к июлю 2026 года в России работает 19.3 млн «Яндекс.Станций» разных поколений, а число пользователей двух и более станций достигло 6.8 млн человек, из них 2.5 млн владеют тремя и более станциями. Эти цифры можно найти вот тут.
В 2026 году произошел перелом в числе используемых станций, оно стало резко сокращаться. За счет размещения умных колонок в отелях можно причесать статистику использования, продемонстрировать рост числа аккаунтов, но с продажами такой формат не бьется никак. Давайте разберем основные причины падения использования умных колонок.
Безопасность разговоров, опасения утечки данных
Основной причиной для падения как продаж, так и использования умных колонок стали проблемы с интернетом в России, периодические отключения в разных регионах, блокировки, влияющие на доступность голосовых сервисов, отказ от умного дома, для которого такие колонки покупались в качестве пульта управления. Да и размышления об опасности присутствия в вашем доме «товарища майора», как прозвали такие колонки в народе, пугают многих.
Чем сложнее времена, тем меньше ошибок стараются совершать люди.
Показательным, наверное, можно назвать поведение чиновников, людей, занятых бизнесом и владеющих информацией, утечка которой может привести к негативным последствиям. Практически у всех исчезли умные колонки как из дома, так из рабочих пространств, хотя еще недавно они вдохновенно ими пользовались. Достаточно отметить, что никто из производителей умных колонок не разрешает их использование в своих офисах, в большинстве рабочих пространств они просто запрещены (исключение — переговорки для незначительных партнеров, сами отделы разработки и так далее). В 2025 году наблюдал интересную статистику: с осени происходило отключение умных колонок гроздьями, ими переставали пользоваться те, кто до того покупал их для всей среды своего обитания — на дачу, домой, на работу. Эту аудиторию можно считать наиболее лояльной к такому продукту, они пользовались колонками без оглядки, с энтузиазмом неофитов.
Стоимость ошибки теперь растет неимоверно, как следствие, люди превращают свой дом в крепость и не хотят, чтобы внутри был даже потенциальный соглядатай. Умная колонка воспринимается как устройство, которое постоянно слушает и следит.
Моя знакомая оставила одну колонку для детей — рассказывать сказки. Но работает она исключительно короткое время и в детской, ее включают в розетку, когда дети просят сказку, и после этого физически выключают. Это тоже отображение страхов, которые вызывает данная категория устройств.
Качество ответов, облако против своего NAS
Сегодня на взлете различные ИИ-агенты, люди привыкли с ними болтать. Ежедневно задаю десяток вопросов Gemini, спрашиваю разные вещи, которые приходят на ум и требуют разумного ответа. Большей частью диалогов доволен, но стараюсь проверять полученную информацию, пропускать через сито критического мышления.
В России многие используют Gemini (номер два на рынке), первый номер — это все же ChatGPT, а вот Алиса идет только третьей (официальная статистика совершенно иная, Алиса там первая, а других просто не существует). Нужно отметить что аудитория ИИ-агентов и умных колонок сильно пересекается, почти всегда это одни и те же люди. И они могут сравнить качество ответов той же Алисы и Gemini, а также других ассистентов. У нас выходил материал, в котором мы разбирали, что умеет Алиса и почему она сильно ограничена в своих возможностях.
Активная аудитория понимает ограниченность Алисы, которая не развивается, так как это дорого и требует принципиально иных вложений, чем были до недавнего времени. После потери дата-центров «Яндекса» ожидать прогресса в этой области точно нельзя, чудес не было и до того, а теперь они стали невозможны.
Важна не сама колонка, а тот ассистент, который живет в ней, которому вы доверяете и можете им пользоваться. Плюс привязка российских колонок к сервисам своих компаний формирует закрытую экосистему, в которой вы привязаны только к тем вещам, что есть у каждой компании. На примере музыки, которая исчезает в «Яндексе» ежедневно, это хорошо видно, вы просто не сможете слушать то, к чему привыкли. В то время как локальный ИИ-ассистент может запустить с вашего домашнего NAS практически что угодно. Мы стремительно идем от облаков к старому принципу хранения всей важной информации локально, равно как и всех развлечений, которые для нас интересны. А это противоречит концепции того же «Яндекса», который хочет, чтобы вы пользовались «Кинопоиском», «Музыкой» и другими сервисами.
В долгосрочной перспективе «Яндекс» или любая иная компания не может выстоять против мировых игроков, которые поддерживают русский язык, имеют ИИ-агентов лучшего качества и постепенно отнимают внимание пользователя у наших компаний.
Сама категория умных колонок, которые умеют отвечать на вопросы и управлять умным домом, вызывает сомнения в своей необходимости, так как следующий виток — это умение любого смартфона воспринимать ваш голос (это уже есть), активировать те или иные сценарии внутри вашего дома для ваших бытовых нужд. ИИ-агенты здесь прогрессируют на глазах и уже умеют интегрировать себя в не предназначенные для этого приложения, то есть они заменяют не самого глупого человека в решении бытовых задач и справляются с этим на ура. Два-три года, и это станет массовым рынком для всех без исключения, обсуждать это не будет никакого смысла.
Умная колонка как центр умного дома не исчезнет, но она теряет популярность уже сейчас, а в будущем будет становиться все менее интересной (дорогое устройство, качество звука довольно среднее, да и наличие саундбаров, хорошей акустики, которая может включаться в ваш умный дом, — все это делает колонки дублирующими устройствами, управление идет со смартфона).
Стоимость интеграции «чужого» в колонку
Раньше умная колонка напрямую зависела от наличия продвинутого софта, который умеет вас слушать, отвечать на вопросы и так далее. Теперь создать умную колонку со встроенным ИИ-агентом может любая компания, например, вот таких смешных человечков с DeepSeek активно продвигают в Китае.
Цена интеграции почти нулевая, сложностей с железом тоже нет, можно взять упрощенную плату от бюджетного смартфона, можно создать свое решение (себестоимость от 30-35 долларов и выше). Следующий виток — это локальные модели, этакие устройства-помощники, что подключаются к вашему локальному серверу, на котором живет один или множество ИИ-агентов, умеющих выполнять разные задачи (Spark — первый в этой категории, пробный шар, дальше будет больше компьютеров, заточенных на локальные ИИ-модели).
Безусловно, победит комбинированная модель, когда ваша локальная модель будет не во всем оптимальна и начнет обращаться к облаку, чтобы получить поддержку от большого собрата. Но даже в этом случае умные колонки окажутся привязаны к своей модели, что не дает разнообразия. Будущее — в разных моделях в рамках одного устройства или квартиры, нам нужен плюрализм мнений в одном устройстве, чтобы оно могло выбрать ту модель, которая подходит ему больше всего.
Появление таких независимых колонок с разными ИИ-агентами — это сильный удар по российским разработчикам умных колонок, они просто теряют свое преимущество. Зачем мне модель с Алисой, если на чужой колонке я смогу запустить Алису, ChatGPT, Gemini, DeepSeek и множество других ассистентов. Конечно, будь Алиса намного сильнее, чем конкуренты, можно было бы выживать, ограничивая к ней доступ, но она не такая, и поэтому делать этого точно не стоит.
Рудимент прошлого в новом мире
Смартфон — штука универсальная и тем хорош, вы можете использовать разные модели, интегрировать их в свой аппарат. Обратите внимание на подход Samsung, вам дают на выбор Gemini или Perplexity, вы сами вольны взять ту модель, что вам интереснее и ближе. Универсальность — залог успеха устройства, а умная колонка, закрытая под одного ассистента, заведомо проигрывает, тут не может быть двух мнений.
И думаю, что серьезный перелом на рынке умных колонок мы увидим уже в 2028 году, когда продажи посыплются, так как сама товарная категория окажется невостребована. Люди хотят свободы выбора, отсутствия привязки к одному поставщику, тем более когда за каждый чих нужно платить, а во всех остальных случаях плата прозрачна или вовсе отсутствует в рамках ваших подписок. Умная колонка — это рудимент, в будущем места для таких устройств останется немного, они начнут постепенно вымирать, и другого сценария я для них я не вижу. Проверить это мы сможем совсем скоро, по итогам 2026 года рынок сильно просядет, а также отвалится энное число пользователей по причинам, описанным выше.
Если вы пользуетесь умными колонками, то продолжите ли это делать? Или поищете другое решение для своих задач?