Привет.
Предновогодняя неделя типична для Москвы и Петербурга: постоянные пробки, отсутствие такси и какие-то завиральные цены на поездки вне зависимости от расстояния. Скачок цен во многих областях уже произошел, сфера услуг во второй половине декабря отличилась ростом стоимости на все, что только возможно. Вероятно, в январе будет небольшой откат, но мир, в котором мы будем жить, уже можно примерно оценить. Хорошо, что электроника не выросла в стоимости так заметно, пока цены держатся на пристойном уровне. Думаю, что в районе 10-11 января нас всех ждут неприятные открытия в обычных магазинах, когда мы будем покупать товары повседневного спроса, за выходные ценники будут переписывать почти на все. Во всяком случае, январь станет довольно типичным месяцем, обрисовывающим будущий год. Проезд по «Тройке» вырастет с 67 рублей за поездку до 75 рублей, вот и считайте, как поменяются другие цены, примерный уровень тот же.
Ни в коем случае не хочу вас вгонять в тоску, просто нужно знать, что нас ждет, чтобы спокойно воспринимать многие вещи. Обещаю, что про рост цен в тексте ни-ни, скорее даже поговорим про их падение на электронику в некоторых случаях, про модные аксессуары и маркетинг. Поехали!
Table of Contents
- Модники и модницы, носок для iPhone и другие игрушки
- Цена продукта, скидки и восприятие покупателя
- Браслет Whoop – лучшая маркетинговая кампания
- Купить телефон 2018 года за бешеные деньги. Про Blackberry
- «Полезный звонок» на экране вашего телефона
- Сериал «Одна из многих», или PLUR1BUS
Модники и модницы, носок для iPhone и другие игрушки
Начну с признания. От мира моды я далек, так как не умею отличать модели последнего сезона, вглядываться в другой рисунок на обшлагах пальто или куртки, держать в голове, что в этом сезоне синие элементы, в прошлом — красные, а в позапрошлом — зеленые (прошлый век, как это можно носить? Примерно так модные люди реагируют на «неправильный» цвет). Мой выбор как покупателя по большей части рационален, выбираю то, что нравится, стоит разумных денег и производит на меня впечатление добротной вещи. Что-то из модных трендов попадает на глаза, что-то проходит мимо меня. Например, оказывается, пару лет назад стали популярны чехлы для iPhone со встроенными держателями для косметики, причем определенной марки. Этакое наваждение, которому поддались многие в столице и других городах. Отдельно докупить тюбик косметики под чехол стоит дороже, чем приобрести большую баночку. Но покупали ведь, так как модно и показывает уровень потребления.
В середине ноября присутствовал на запуске продаж iPhone Pocket в Париже, мой товарищ приобрел четыре носка и сделал 2% всех розничных продаж во Франции. Я писал об этом вот здесь.
То, что китайцы повторят этот аксессуар и сделают это практически моментально, не вызывало никаких сомнений. На маркетплейсах продаются разного рода подделки, цена начинается от 500 рублей. Вот как выглядит носочек большого размера за эти деньги.
Подделка яркая, если вы не видели оригинал, то издалека никак не отличите. Того, что он поставляется в обычном целлофановом пакетике, никто не увидит. Качество подделки низкое, сама вязка отличается, материал на ощупь другой, он даже немного пахнет Китаем. Лейбл с названием продукта кривой, косой, а когда вставишь телефон, шов некрасиво разъезжается. Одним словом, подделка.
А теперь барабанная дробь — только на паре маркетплейсов, где поинтересовался данными заказов таких носочков в России, общий объем продаж превысил 15 тысяч штук. Преимущественно заказывают их в регионы, то есть там модники и модницы скоро будут щеголять с поддельными iPhone Pocket. И тут возникает ровно обратная ситуация, люди, купившие оригинал, могут отказаться от его использования, так как на фоне засилья подделок они будут выглядеть ровно так же.
Интересный момент, в России множество объявлений о продаже оригинальных iPhone Pocket, якобы их везут под заказ. Проблема тут в том, что лимитированная партия iPhone Pocket закончилась еще в ноябре, дольше всего их продавали в США, там объема хватило на несколько дней. Во Франции все продажи закончились к обеду первого дня. Новых партий в Apple не производили, так что где-то взять под заказ такие носочки невозможно. Так откуда их везут под заказ в Россию? И причем привозят через день-другой.
Ответ очевиден: из Китая. Тоже подделки, но уровнем повыше, их продают в Китае за 300-350 юаней, упаковка скопирована у Apple. Качество заметно выше, тут не придраться. Но при прямом сравнении вы увидите отличия и поймете, что перед вами другой продукт. Получается, что у нас заведомо продают подделки по цене оригинала, делают сверхприбыль на тех, кто не включает голову и не пытается осознать, что происходит и откуда берут такой товар. Обидно, когда за полную стоимость вам вручают подделку.
Обсуждая этот вопрос, услышал несколько комментариев, например, что возвращается мода на дамские (и не только!) сумочки для телефонов. Наплечные сумочки под одно устройство, в них можно спрятать телефон, иногда небольшой аккумулятор и больше ничего. Различные производители выпускают дорогие аксессуары, чтобы люди выходили в свет налегке. Мода тут явно ходит по кругу, мы уже неоднократно видели такие сумочки, потом они исчезали и появлялись вновь.
Цена продукта, скидки и восприятие покупателя
Итоги года мы обычно подводим в январе, нет никакого желания бежать впереди паровоза, но тут будет уместно поговорить об одном явлении, что выглядит парадоксальным, и объяснить его. До 2025 года одним из доводов поклонников Apple в России было утверждение, что на вторичном рынке цена iPhone держится на высоком уровне, продать аппарат не составляет труда, вы можете извлечь из него максимум цены. Некоторые утверждали, что продают чуть ли не копейка в копейку, за те же деньги. Начиная с iPhone 12 пытался продать купленные для обзоров iPhone, никто больше 50% мне не предлагал, и это через пару недель после начала продаж. Мне все время пеняли на плохую энергетику, рассказывали, что нужно искать покупателей среди знакомых и втюхивать им аппараты. Но я как-то не горел желанием обманывать знакомых или незнакомых людей.
Что случилось в 2025 году в России? На одного потенциального покупателя iPhone к лету приходилось примерно три предложения, а к концу года их стало четыре. То есть предложение превышает спрос в четыре раза! Никакого дефицита нет, имеется широкий спектр моделей, объемов памяти, цветов, вы можете выбрать конкретную страну, из которой привезен аппарат. Все в ваших руках.
Как итог цены на iPhone в России стали самыми низкими в мире, нигде таких цен просто нет. Отправляетесь на «Авито», смотрите предложения и поражаетесь выбору и стоимости. Понятно, что зачастую тут еще вшито отсутствие НДС, то, что такие аппараты де-факто контрабанда, и так далее. Но ровно такие же предложения есть на «Горбушке», в куче других мест. И они не только по iPhone, вы можете выбрать и другие марки, разница в цене с официальной розницей доходит до оглушающих 70%. Но сейчас речь не об этой извечной теме, а об остаточной стоимости устройств.
Быстрое падение стоимости любого устройства воспринимается покупателями в штыки, парадокс легко объясним — трудно не переживать, когда вы отдали за вещь 120-130 тысяч рублей, а через пару месяцев она уже стоит меньше ста тысяч, а то и еще дешевле. Вы прямо ощущаете, как потеряли эти деньги, они испарились. И раньше ту же Samsung нещадно ругали за скидки, мол, проходит несколько месяцев, появляются скидки и это плохо. С точки зрения тех, кто покупал в первой волне, все именно так. С точки зрения тех, кто подождал и не бросился за покупкой, все ровно наоборот.
Рациональный покупатель в нынешние времена выжидает три-четыре месяца после выхода новинки и только после этого отправляется за покупкой, так как тогда цена уже выглядит справедливой, все сливки с рынка сняли, стоимость становится адекватной.
История про остаточную стоимость iPhone, возможность продать его за те же деньги давно ушла в прошлое, а 2025 год просто цементирует эту ситуацию. Тот же iPhone 17 Pro можно купить за 85-90 тысяч рублей. В начале октября в федеральной рознице их продавали за 165 тысяч рублей, почувствуйте разницу. За три месяца цена упала де-факто в два раза. Но тут я проделываю трюк, на который сам постоянно ругаюсь, сравниваю разные каналы с разным ценообразованием. Если посмотреть стоимость в МТС, то там цена была 165 тысяч, а сейчас стала 138 тысяч рублей. Все равно ощутимая разница, которой хватит на покупку хороших наушников.
Если взглянуть на рынок шире, не ограничиваясь Apple, то на другом конце мы увидим не слишком удачливые китайские бренды, например, можно посмотреть на vivo. После долгого отсутствия на российский рынок вернули флагманы компании — X300/X300 Pro.
Основным каналом для продаж в компании выбрали Wildberries и свой фирменный магазин. Решение выглядит удивительным, так как Wildberries все-таки не воспринимается как место для приобретения флагманов, плюс там сидит довольно рациональная публика, не готовая покупать товары за любые деньги. Они скорее купят товар из Китая, который пусть и не является глобальной версией, зато стоит процентов на пятьдесят дешевле.
Что могло пойти не так с продажами vivo? Практически все при неправильно выбранных каналах, ценовом позиционировании и других «мелочах». Нужно было показать взлет продаж в первые недели, когда объем товара минимален. Все первые поставки пошли на Wildberries. А дальше компания в отсутствие товара в других каналах сделала финт ушами, а именно ежедневно снижала цены на несколько тысяч рублей. То есть обесценивала свой товар самостоятельно и за свой счет. Крутой подход, который позволяет добиться целей для одного отчета, но никакого правильного подхода для последующих продаж, фундамента для них не устанавливает.
Цена в России начиналась от 80 тысяч рублей, на Wildberries она за считанные дни упала до 70 тысяч рублей. Теперь по всей Москве транслируют на экранах скидки до 35% на X300/X300 Pro. Меньше чем за два месяца.
Для сравнения, основной партнер в офлайн-рознице — DNS, им не дали товар на старте продаж, он появился дней через десять, когда скидки уже снизили цену. Сейчас в DNS цена на этот товар выше (67 тысяч рублей).
Стремительное обесценивание товара хорошо для покупателей новой волны, но для тех, кто купил этот товар несколько раньше, это как минимум обидно. Получается, что вас словно обманули и вы переплатили за то, что стоит заметно дешевле.
Что делают обманутые люди? Правильно, пытаются отыграть свое назад, вернуть «дорогой» товар всеми правдами и неправдами, получить обратно свои деньги. Для любого онлайн- или розничного игрока это большая головная боль. Растут затраты на логистику, возникает нагрузка на персонал, плюс клиент перестает быть лояльным, особенно если получает отказ. В этом году количество возвратов, связанных с изменением цены, увеличилось как минимум вдвое для всех брендов. Посчитать тяжело, не всегда статистика выглядит достоверной, но это минимальный объем таких операций, он вырос. Доходит до смешного, после оформления возврата, когда люди получают деньги, они тут же покупают ровно такой же смартфон, но по новой цене. Браво. Аплодирую стоя производителям, которые создают такую ценовую политику и своими руками уничтожают восприятие бренда.
Еще один камешек в избирательность работы с крупными площадками, де-факто в vivo создают себе антирекламу, можно пробежаться по сайтам, где товары vivo не продают, и поискать их. В ответ мы получим в поиске рекомендации более сильных конкурентов по весьма приятным ценам.
Перекидывая мостик к модным вещам, можно вспомнить, что есть бренды, дающие скидки, и те, что предпочитают уничтожать старые коллекции в буквальном смысле этого слова. Чтобы на рынке не появлялись недорогие предложения, а остаточная стоимость их товаров была всегда на высоком уровне (попробуйте купить оригинальную сумку Birkin, думаю, что цены вас неприятно удивят). Мой подход как рационального покупателя — не платить брендам 100% стоимости, когда я уверен, что через несколько месяцев будут скидки в 30, 40 или даже 50%. Какой смысл выкидывать деньги? Никакого, как по мне. Новизна меня мало волнует, для меня важнее качество вещей.
Браслет Whoop – лучшая маркетинговая кампания
Последнее время все чаще и чаще вспоминаю про Страну дураков, причем в привязке не к конкретной стране, а нашей планете в целом. В электронике есть разные продукты, которые имеют низкое качество, не соответствуют заявлениям, но за счет маркетинга прекрасно себя ощущают, продаются и люди хотят их приобрести. Вспомнить об этом заставил вопрос товарища: «А где лучше купить браслет Whoop?». Был в легком шоке от вопроса, так как человек пользуется Apple Watch, а эти часы умеют все то же самое и даже больше, но главное, измеряют показатели лучше.
За что можно снять перед Whoop шляпу, так это за маркетинг. Звезды рекламируют браслет, он продается, в отличие от всех устройств с подпиской (первый год бесплатно, потом от 200 до 360 долларов в зависимости от уровня подписки на год). В России цена составляет около 25-30 тысяч рублей за браслет без экранчика, который обещает вам узнать себя лучше. Себестоимость такого устройства — на уровне 20 долларов без учета маркетинга. Но люди тянутся, люди покупают, так как считают, что это нечто этакое. Ничего не знают про браслет, но готовы выложить довольно большие деньги за посредственное устройство.
В России есть еще одна смешная штука, браслет не умеет работать со скачками GPS-координат, искренне верит, что вы можете проходить в день по 500-600 километров. Смотрел на это большими глазами.
Как минимум тут нет и не может быть никаких улучшений по сравнению с обычными спортивными браслетами за 2-3 тысячи рублей либо с умными часами. Компания не имеет никаких серьезных наработок в этой области, она продает миф. Но миф охотно покупают, так как многие люди в обществе потребления выбирают дорогие знаковые продукты, про которые они слышали. Ведь заплатив втридорога, вы не можете ошибиться. И дальше такой человек становится амбассадором бренда, убеждает всех и каждого, что это очень круто, показатели ого-го и все работает иначе, чем на тех же умных часах. Самовнушение — штука опаснейшая.
Но в реальности Whoop — это просто китайский браслет, стоящий очень недорого, его упаковали в маркетинговую историю и продают за огромные деньги. Жаль, что почти никто не говорит об этом вслух, как следствие, вся эта история длится и длится.
Купить телефон 2018 года за бешеные деньги. Про Blackberry
Мой товарищ, продающий всякую всячину, рассказал поразительное. На днях у него купили Blackberry Key 2. Смартфон 2018 года на Android, у него есть QWERTY-клавиатура, стоимость этого раритета — почти 80 тысяч рублей.
Покупатель вовсе не коллекционер, девушка, которая сама планирует использовать этот аппарат в повседневной жизни. Нужна QWERTY-клавиатура. К сожалению, не было никаких расспросов, но у меня в голове роится множество вещей, которые хочется разузнать. Неужели все эти годы девушка использовала какой-то QWERTY-смартфон? Не знаю.
Мода на QWERTY в мире сенсорных экранов не может вернуться, все-таки это другой мир. Периодически появляются чехлы с QWERTY-клавиатурой (неудобные), небольшие производители выпускают Android-смартфоны, например, Unihertz Titan, модель стоит 300 долларов.
В Китае есть парочка проектов, что пошли еще дальше. Для старых моделей Blackberry они предлагают новые материнские платы, соответственно, там остаются те же экран и батарея, но обновляется начинка и версия Android. Такой конструктор выглядит как нечто для развлечения, но есть и такие предложения. Одно из них можно найти вот тут.
Купить старые QWERTY-аппараты не составляет труда, но на рынке даже есть их реплики, выполненные совершенно в другом качестве, с другой начинкой (они по понятным причинам стоят заметно дешевле). Кажется, мы живем в мире, где нас пытаются обмануть все кому не лень, и это грустная история. Такая же будет дальше.
«Полезный звонок» на экране вашего телефона
Борьба с телефонными мошенниками и спамерами занимает умы многих, мы принимаем десятки законов, один суровее другого. Например, отныне операторы обязаны маркировать все звонки юридических лиц, чтобы на экране телефона показывалось имя звонящего. В свою очередь, юридические лица должны подписывать договор с оператором и оплачивать как сам факт попадания в базу (она едина для большой четверки, что большой плюс), так и попытку звонка (поскольку идет проверка, то даже без снятия трубки со звонящей организации спишут деньги). На рынке обзвона истерика, многие подсчитывают убытки, а иные стали адаптироваться и опрокидывать все эти защитные механизмы, причем легко и изящно.
Например, появилось ООО «Полезный звонок», настоящее юридическое лицо.
Регистрация в общей базе есть, при звонке на экране высвечивается «Полезный звонок», форма организации компании операторами сегодня не высвечивается, видимо, это следующий этап в борьбе с такими историями. То есть можно зарегистрировать ООО «Бабушка», либо «Бывшая», либо «Лена Новосибирск» и так далее, чтобы дозваниваться до людей. Изъяны самой системы используются для того, чтобы обходить ее. И юридически запретить ООО «Полезный звонок» иметь такое имя никто не может, у нас нет таких ограничений, и вряд ли они появятся. А это значит, что операторам нужно будет придумывать какие-то новые рогатки, дергать законодателей, чтобы те дорабатывали регламент и позволяли убирать таких игроков с рынка. Тяжелая, плохо работающая конструкция, которая не дает нам 100% эффекта в борьбе со спамом и мошенниками. У меня в декабре на телефон прорываются и первые, и вторые. Особенно много звонков от школы вокала, которая приглашает пройти тесты, чтобы потом научиться петь как известные исполнители. Звонят с разных номеров, много и постоянно. Хотя как раз их спам-системы операторов должны ловить на ура, там один и тот же записанный голос, повторение одного и того же шаблона. Почему система их не ловит, для меня остается тайной. Как ни крути, история получается грустная, мне она не нравится. Мы опять нагружаем бизнес разными отягощениями, но они на практике не работают, а требуют постоянного внимания, доработки и так далее. Печально.
От себя хочу добавить, что время длинных каникул и праздников идеально для мошенников, поэтому держите ухо востро. Пожалуйста, не дайте себя обмануть, именно вы слабое звено. Поэтому всегда отвечайте нет на все предложения, никому ничего не диктуйте, не давайте удаленный доступ к своим устройствам и не верьте тому, что вам говорят.
Сериал «Одна из многих», или PLUR1BUS
У меня дефицит научной фантастики в организме. Хорошей фантастики, после которой остается долгое послевкусие, рождаются новые идеи и хочется обдумывать предложенные концепции. Для меня фантастика — это бесконечный парад чужого воображения, в котором можно создать что угодно, исследовать несуществующие миры и вдохнуть в них жизнь. К сожалению, в большинстве случаев получается стандартный набор клише, которые надоедают очень быстро, буквально сразу. И это речь про книги, где есть определенное преимущество, автор может полагаться на наше воображение. В фильмах и сериалах все еще хуже, там мало что можно изменить, зритель точнее чувствует странности и нестыковки.
Чем-то мне все это напоминает опыт, когда вас просят нарисовать несуществующее животное. Карандаш, лист бумаги, вы можете вообразить что угодно, а все равно на выходе получается комбинация слона с носорогом или что-то того же толка. Вот и с фантастикой примерно так же.
Большие надежды были на Винса Гиллигана (самое известное от него — сериал «Во все тяжкие», а затем «Лучше звоните Солу») и его проект «Одна из многих». Крепкий хороший профессионал, явно не обделенный вкусом. Впервые взялся за фантастику, сюжет — завоевание Земли инопланетянами, причем тут все перевернуто с ног на голову. Нет никаких зеленых человечков, инопланетяне захватывают людей и никого не стремятся убивать. «Выживших» и не попавших под влияние больше десятка, им предоставляют все, что они пожелают. Хотите самолет президента США? Пожалуйста. Хотите какие-то развлечения и игры — вот они. Этакая золотая клетка.
Что-то в этой идее определенно есть, другое дело, что все, что выходит на Apple TV, у меня почти всегда вызывает приятие первых серий, а затем сюжет улетает в какие-то небылицы, словно вся команда разом забыла, что она делает и зачем. Задача — вовлечь людей в просмотры, а что будет дальше, уже не так важно. Тут сериал явно идет ровно, без особого действия: длинные диалоги, рассуждения о природе людей и о том, кем мы являемся, а кем нет.
Замысел понятен, но реализация получилась явно компромиссной. Нет яркого действия, к которому зрители привыкли, очень много диалогов, все выстроено вокруг образа главной героини. Некоторые сюжетные линии немного провисают, и уже с третьей серии становится понятно, что в первом сезоне никаких ответов не будет, а значит, придется ждать второй сезон, а то и третий. Меня такой подход отталкивает, словно мне скармливают бесконечную жвачку, которую нужно потреблять по расписанию. Снимите так, чтобы появлялось сочувствие к героям, чтобы хотелось подождать новую серию и узнать, что там происходит.
Этот сериал досматривал из чувства необходимости, причем с каждой серией все больше отвлекался на другие дела, смотрел вполглаза, так как сюжетные ходы были понятны, а развязки в итоге такими и оказались. Для меня вторая часть сериала была скучной, а главное, жаль потраченного впустую времени. Хорошая идея на уровне концепции, но она превратилась в довольно неторопливое действие, где постоянно разжевывают какие-то вещи, пытаются напугать зрителя, но тут же объясняют, что причин для испуга как таковых нет.
Как сатира на США сериал зрителем в России точно считываться не будет, хотя есть в нем и такой слой. Но это уже совсем для местного применения, вне Америки никто так его толковать не будет. Да и просто не цепляет, хотя оценки критиков, на IMDB и в других местах высокие. Так что сериал явно чем-то привлекает людей. Но вот мне не понравилось, хочется хорошей, добротной научной фантастики. А ее все нет и нет, хотя, может, я просто не вижу. Посоветуйте хорошие книги, фильмы, которые вы нашли по этой теме, то, что произвело на вас сильное впечатление.
P.S. До Нового года осталось всего ничего, нужно доделать дела, купить подарки, если это еще не сделано. Поздравлять с наступающим буду еще неоднократно, надеюсь, что вы зайдете к нам в ближайшие дни и застанете как поздравления, так и другие тексты, которые будут выходить все это время. Даже в каникулы у нас будут материалы, так как есть запас того, что не успели выпустить в этом году.
Но уже сейчас хочу пожелать, чтобы вы постарались оставить все плохое в уходящем году, смогли переключиться на теплые эмоции, по возможности отдохнули от забот и проблем, освободили голову. Обязательно богатырского здоровья, победы над любыми болячками, большими и малыми. Удачи вам в эти праздничные дни.
Те, кто в силу обстоятельств встречает Новый год вдали от родных и близких, вам сил и терпения, пусть в 2026-м все изменится. Надеюсь, что мы все станем чуточку счастливее в новом году.