Регулярно читаю американские и южнокорейские статьи про Samsung и обратил внимание, что в последние пару лет стабильно растет количество негатива в сторону бренда. В материалах блогеры и журналисты радостно рассказывают, как переходят на Google и OnePlus в США и на iPhone в Корее. Учитывая, что Штаты задают тренды (наши блогеры с задержкой в несколько месяцев копируют социальные тренды из-за океана), то любопытно, будет ли в России кампания по отказу от Samsung.
На нашем сайте я решил написать серию материалов о том, чем мне нравятся и не нравятся различные производители Android-смартфонов. Недавно вышел материал о том, чем мне не нравится Samsung. А теперь же расскажу, почему мой основной смартфон — это Galaxy S23 Ultra и почему я с нетерпением и замиранием сердечка жду линейку Galaxy S26 и надеюсь, что она будет умопомрачительной (хотя по утечкам уже понятно, что, скорее всего, этому не бывать).
1. Отполированный до блеска пользовательский опыт
Samsung принято обвинять в том, что она копирует Apple. Apple даже судилась с Samsung и выиграла. Однако я думаю, что сами корейцы несколько иначе смотрят на ситуацию. Samsung не просто копирует, а берет идеи и переосмысливает. Это не тупое копирование, которым занимаются некоторые китайские бренды. Помните, когда у Apple появилась челка из-за датчиков Face ID и китайцы просто бездумно это скопировали, руководствуясь тем, что раз Apple сделала, то надо копировать. Samsung таким не занимается*. Samsung тщательно изучила логику построения пользовательского опыта и применила в своих смартфонах. Сейчас это уже не так заметно, потому что остальные компании тоже подтянулись, но ещё 3-5 лет назад разница между iPhone, Samsung (ну и HUAWEI) и всеми остальными чувствовалась очень сильно.
Сегодня, в целом, по-прежнему только Samsung дает максимально приятный пользовательский опыт на Android. Под этой фразой я подразумеваю продуманность оболочки и удобство использования. С OneUI 7.0 и OneUI 8.0 Samsung только упрочила лидерство. Почитайте наши обзоры этих оболочек. Рекомендую текст про 7-ю версию, так как именно она стала глобальным апдейтом. Шрифты, виджеты, иконки, различные мелкие твики в «Галерее» и приложении «Камеры» — все выглядит просто, элегантно и интуитивно.
Плюс Samsung понимает, какие приложения нужны пользователям. Например, Samsung единственная в стане Android, кто поработал с Instagram**. Возможно, вы замечали, что фото с iPhone, отгруженные в Instagram**, смотрятся лучше, чем те же фото с Android. Так происходит из-за алгоритмов обработки. Samsung довольно поздно, но все-таки разобралась с этой проблемой, услышав недовольство пользователей.
*Ну, может, кроме смартфона Samsung Edge. Хотя предположу, что они его сделали не с целью скопировать Apple, а просто чтобы показать, что могут делать супертонкие смартфоны.
** Instagram принадлежит Meta, признанной экстремистской и запрещенной в РФ.
2. Удобная ОС – без рекламы и «китайчины»
Главная беда всех китайских производителей в том, что их смартфоны чрезвычайно общительные. И неважно, идет речь про эконом-сегмент или супердорогой флагман, — из коробки смартфон засыпает тебя кучей уведомлений и сообщений. Так что приходится потратить много времени, чтобы настроить телефон под себя.
Тут в качестве примера могу привести смартфон бренд «Т» (про этот бренд будет отдельная статья, но в статье про Samsung упоминать название не буду, чтобы не сказали, что намеренно очерняю), у которого есть «Карусель обоев». Это когда на экране заставки транслируется картинка с цитатой и ссылкой на какой-нибудь желтушный сайт. Купил телефон бренда «Т» пожилому родственнику, отключил «Карусель обоев», но она все равно постоянно появлялась и мешала. Пришлось потратить минут десять вдумчивого изучения смартфона, чтобы выяснить, что там двухступенчатая система отключения. И если просто отключить «Карусель обоев», то, если неудачно смахнуть заставку, «Карусель обоев» активируется снова. Но даже если отключить оба переключателя, то рано или поздно «Карусель обоев» все равно появится. Единственное действенное решение — это найти сервис в системных приложениях и отключить его.
То есть бренд «Т» сознательно затрудняет жизнь пользователя в надежде, что тот смирится и будет приносить дополнительный рекламный доход. Samsung на подобное никогда не пойдет (хочется верить).
Samsung любит предустанавливать приложения, запрещая их удалять (можно только отключить). Однако и тут есть нюанс: откровенный мусор Samsung не ставит (некоторые китайские компании ставили приложения с микрокредитами). Корейцы сотрудничают с Google и Microsoft, так что, хотя я, может, и не одобряю тот факт, что я не могу удалить со смартфона Google Chrome, не сильно огорчаюсь, потому что это основной браузер в мире. Если что-то не работает в Samsung Internet, Edge, Brave или Kiwi, значит, будет работать в Google Chrome.
3. Длительная поддержка и регулярные обновления
Samsung дает наиболее длительную и полноценную систему обновлений: 7-8 лет смартфоны будут получать поддержку. Изначально это было громадным конкурентным преимуществом. Сегодня даже китайские компании дают 5 лет апдейтов для своих телефонов. Тут надо благодарить Европу, которая ввела соответствующий закон.
Мой Galaxy S23 Ultra с момента покупки стабильно каждый месяц получает обновление. И это само по себе приятно, но ещё больше меня радует то, что с каждым апдейтом смартфон работает все лучше. Вообще после покупки S23 Ultra я огорчился, так как не был доволен качеством камеры и работой автофокуса (так, он отказывался фокусироваться на боковой грани смартфона). В последующие 3-4 месяца Samsung полностью исправила все проблемы.
После выхода OneUI 7.0 я и вовсе остался в восторге. У меня были эмоции, сходные с теми, когда покупаешь новый смартфон.
4. Топовые собственные приложения Samsung Internet, Files, «Календарь» и интеграция с Windows
Давайте честно, обычно никто не пользуется собственными приложениями брендов. Покажите мне поклонника бренда «Сяо» или «Хуа», которые пользуются фирменными браузерами. Таких нет. Первым делом все качают Google Chrome. Так происходит, потому что фирменные браузеры заполнены рекламным мусором и плохо оптимизированы.
В случае с Samsung все иначе. Браузер Samsung Internet — это лучший мобильный браузер. Я придирался, что нет настольной версии браузера для Windows, чтобы синхронизировать историю и пароли. Но Samsung услышала мои возмущения и выпустила прекрасный настольный клиент. Пока что он в статусе бета, но уже чувствуется его потенциал. С нетерпением жду официального релиза.
Аналогично могу похвалить и остальные фирменные приложения Samsung. Я использую встроенный календарь (удобнее, чем «Google Календарь»), люблю «Проводник» (там можно подключить облачные клиенты и сетевые хранилища). Обожаю фирменный диктофон.
Плюс благодаря плотному взаимодействию с Microsoft у Samsung отлично реализовано подключение к Windows через приложение Phone Link. Работает быстро, плавно и стабильно.
Ещё могу похвалить Samsung Pass (сервис паролей) и платформу безопасности Samsung Knox.
5. Galaxy AI и новые фичи
Когда-то давно (в эпоху бурного развития Android) пользователи Samsung могли похвастаться ещё и тем, что все новые фичи они получали на год раньше, чем все остальные. Вполне вероятно, что Google так потворствовала Samsung с умыслом: пользователи Samsung выступали в качестве своего рода бета-тестеров.
Сейчас Android развивается не так стремительно, однако по-прежнему какие-то техно-штучки прилетают на Samsung раньше. Последней громкой премьерой стал Galaxy AI. Сейчас почти у каждого производителя в настройках смартфона есть блок про ИИ: HONOR AI, Tecno AI, Xiaomi HyperAI. Однако Samsung по-прежнему удерживает пальму первенства, предлагая наиболее комплексный и приятный пользовательский опыт.
Приведу пример. Давно и регулярно пользуюсь диктофоном, чтобы потом транскрибировать аудио в текст. У других производителей тоже есть подобная опция, но там есть ограничения на длину аудио плюс качество распознавания у Samsung лучше, а уж про умение делать краткий пересказ и говорить не приходится.
Справедливости ради отмечу, что остальные производители наступают Samsung на пятки. Например, качество редактирования фото лучше у HONOR, да и TECNO не сильно отстает.
Заключение
Если попробовать резюмировать, чем именно хороша Samsung, то ключевой характеристикой станет умение компании поставить пользователя в центр. Когда работаешь со смартфонами Samsung, не возникает ощущения, что какую-то функцию сделали просто ради галочки (потому что все так делают). Китайские производители пока что этого «не догоняют». Они перегнали Samsung по многим технологиям.
*Компания Meta Platforms, в которую входят социальные сети Facebook, Instagram и Threads, признана экстремистской организацией и запрещена в РФ.