Общество потребления и цвет продукта. Оранжевый — новый черный

Привет.

Мы живем в пестро раскрашенном мире, нас окружает огромное количество ярких, подчас кислотных цветов. Случись такая метаморфоза моментально, мы бы ее заметили, но изменения были постепенными, шажок за шажком мы создавали лучшую версию общества потребления, в котором цвет стал важной отличительной особенностью.

В моем детстве газеты издавались на бумаге, которой не была свойственна белизна, немного серого цвета оттеняло черный шрифт. Разительное отличие от книг и учебников, где бумага была белой. Но и там цветные иллюстрации производили впечатление только в контексте эпохи. Попробуйте взять самые яркие книги того времени — иллюстрированные энциклопедии чего-либо, существовала целая серия увесистых томиков. Мне нравилась энциклопедия насекомых, внутри на мелованной бумаге фотографии. Сегодня они выглядят тускло, разрешение печати низкое и не производит впечатления. Ровно та же история с журналом Geo на немецком языке, который в 1990 году, то есть тридцать с лишним лет назад, заставил меня замереть в восторге и приобрести его. Покупал картинки разных мест на планете, они сильно отличались от всего, что я видел до того. Не читал на немецком, просто рассматривал фотографии.

Цвет издревле являлся товаром, хотя в другие исторические эпохи это объяснялось сложностью производства. Классический пример — это императорский пурпур, на Средиземном море добывали моллюсков, из которых извлекали пигмент, дающий этот цвет. Предприятие было прибыльным, на окраску килограмма шерстяной ткани уходило примерно 200 грамм красителя. Чтобы получить такое количество, требовалось найти и обработать тридцать тысяч раковин! У города Сидон в наше время археологи оценили размах производства, по самым скромным оценкам, в отвалах находится 200 тысяч кубометров ракушек — отходы древнего производства. В начале нашей эры, когда в Риме правил император Октавиан Август, легионер получал в день один денарий, а килограмм шерсти, окрашенной в пурпурный цвет, стоил 2000 денариев. Мода на пурпур быстро взвинтила цены, через сотню лет шелк, окрашенный в пурпур, стоил уже 300 тысяч денариев за килограмм. Инфляция за это время не сильно изменила покупательную способность денария. Цвет стал считаться императорским, мало кто мог себе его позволить. Во времена Византии цвет распространяется широко, оттуда же эпитет «багрянородный» — отсылка к цвету мантии. Если покопаться в истории, то станет понятно, откуда возник цвет церковных одеяний, почему он подчеркивал стоимость этих одежд. Цвет кардинально менял стоимость одежды, а потом надолго пришел в другие сферы жизни человека.

В Средние века городской житель не видел большого разнообразия цветов вокруг себя — серые улицы городов, яркая зелень весной. Вельможи и аристократы имели возможность побаловать себя одеждой разных цветов, но большинство людей носили некрашеные ткани, белый цвет быстро превращался в серый. Если бы мы сегодня попали в то время, нас бы поразило отсутствие яркости в мире вокруг нас. Оглядитесь вокруг, наш сегодняшний мир кричит разными цветами, каждая вещь имеет свой цвет, и мы привыкли к этому, не видим в этом ничего необычного. Словно случился переход от черно-белого кино к цветному, а мы этого не заметили.

Индустрия моды постоянно объясняет и показывает, какие цвета нужно выбирать в конкретном сезоне, мода развивается по спирали, и разнообразие цветовых решений поражает воображение. Например, мне нравятся кроссовки Nike AirMax 2017 года за их яркий, кислотный цвет. И я точно вне моды, так как сегодня на коне вновь приглушенные цвета, а еще лучше, чтобы это был чистый белый цвет кожи.

Но если вы не модник, вы спокойно будете таскать старые кроссовки и не знать горя. Смешение стилей и разных модных тенденций происходит постоянно, мало кто выдерживает темп смены концепций и готов быть на острие моды.

Невозможно считать, что электроника остается вне моды, цвет ровно так же отличает одни компании от других, кто-то сделал цвет своей маркетинговой открыткой, запоминающимся штрихом, кто-то постоянно предлагает нечто новое. Попробуйте вспомнить, какого цвета кухонная техника KitchenAid, уверен, что вы безошибочно назовете красный.

На самом деле техника этой марки выпускается в десятках разных цветов, просто мы их не запоминаем, сознание безошибочно подсказывает тот цвет, что ассоциируется с этим брендом.

Кажется, что цвет не является основанием для выбора той или иной техники и уж тем более смартфона, который прячут в чехол, изначальный цвет корпуса никто не заметит. Посмотрите на аппарат, изображенный ниже.

В 2015 году российский офис Samsung выпустил Galaxy S6 EDGE в цвете «благородный изумруд», на других рынках этот цвет был стандартным, в Россию он не поставлялся. В набор добавили различные аксессуары, некий вариант консьерж-службы, стоимость аппарата по тем временам составила 90 тысяч рублей (флагманы тогда стоили порядка 50-60 тысяч рублей). Изумрудный аппарат был всего лишь вариацией привычной модели с другим цветом. В короткие сроки модель стала относительно популярной, цвет не как у всех пользовался спросом, и не из-за комплекта поставки или консьержа, выбирали его именно за необычность. Предполагалось, что продадут тысячу аппаратов, каждый имел свой номер. Потом добавили еще пару тысяч, но уже без номеров. На сером рынке этот цвет долго продавался дороже, чем обычные модели, хотя там он не имел никаких отличий. Сила маркетинга, когда люди выбирали «необычный» цвет, хотели отличаться.

Мое первое столкновение с цветом в электронике случилось еще во времена кнопочных телефонов, разнообразие цветов тогда было весьма небольшим. Уже были сменные панельки на Nokia и Alcatel, но многие модели выпускались в ограниченном варианте расцветок. Прекрасно помню споры внутри Motorola и Samsung, к которым привлекали и меня, о том, какие цвета будут востребованы покупателями в России. Тогда выдвигались гипотезы, что люди не любят белый цвет, осторожно относятся к ярким цветам. Безошибочным выбором казался черный, он всегда продавался хорошо. Жизнь оказалась намного сложнее. Если в рекламу товара добавляли какие-то другие цвета продукта, они моментально начинали пользоваться спросом, людей было легко убедить в том, что такие цвета интересны. Безусловно, оставался главный, нейтральный цвет, но новые цвета с легкостью доводили до 40% от всех продаж. Оказалось, что важен не выбор покупателя, а то, как вы позиционируете свой продукт, какие цвета называете модными.

Например, для Galaxy Fold5 есть три обычных цвета, а также два эксклюзивных, которые можно купить только напрямую у Samsung, — синий и серый. На сером рынке аппараты в эксклюзивных цветах еще не появились, но когда они будут в продаже, их стоимость окажется выше. И при этом большая часть пользователей будут носить свои аппараты в чехлах, никто не увидит этот «эксклюзив».

Цвет стал такой же частью продукта, как и другие его характеристики. Точнее, нужно сказать — материалы, цвет, текстура. То, что мы называем дизайном. Иногда нам кажется, что это удел только дорогих моделей, на массовом рынке ничего подобного нет, но это ошибочное мнение. Бюджетные модели зачастую наделяют разными цветами корпуса, разной текстурой, в последние годы дизайн таких аппаратов шагнул за привычные рамки. Например, мне в руки попал realme C53 в золотом корпусе. Пластиковая спинка создана последовательным нанесением восьми слоев, словно делали лаковую шкатулку из тех, что показывают в музее Фаберже в Петербурге. Золотые нити играют на солнце, лак отсвечивает и добавляет теплоты корпусу. Это пример того, как производитель может играть с цветом, добавлять новое качество к довольно обыденному, бюджетному аппарату.

Формально можно считать, что цвет для производителя не стоит ничего, со стороны именно так и кажется. На деле выбор цвета зачастую диктует изменение себестоимости устройства, в большинстве случаев оно незначительное, но иногда доходит до астрономических величин.

Какое-то время назад увидел на руке у приятеля часы, они постоянно притягивали взгляд, так как черный циферблат, казалось, парил в воздухе, на нем не было бликов и отражений.

В часах H.Moser&Cie используется покрытие Vanta Black, которое поглощает свет. Посмотрите на видео, как это выглядит в жизни.

Кажется, что что-то улучшить в черном цвете невозможно, но технологии меняют наше представление об этом. Цвет может быть очень разным, включая черный! И, безусловно, такой черный цвет стоит астрономических денег, сегодня он не может быть массовым. Ровно та же история, пусть и в других масштабах, происходит при выборе нестандартных цветов, поэтому производители всегда считают, насколько им выгодно отходить от привычных расцветок, выбора стандартного цвета. Жесточайшая конкуренция заставляет придумывать что-то новое и постоянно баловать нас другими цветами.

Мы живем в очень ярком мире, в Средние века обычный горожанин видел не так много цветов и оттенков, как наш современник. Вы видите их на экранах устройств, панелях, в реальной жизни на людях, зданиях, дорогах. Все многообразие цветов и различных оттенков, их сочетаний. Поэтому выбор цвета, отличного от стандартного (для кого, кстати, стандартного?), стал нормой. Мы предпочитаем цвета, которые нам близки. Мне нравятся яркие, подчас кричащие цвета, которые уравновешиваются стандартным цветом джинсов (хотя это оттенок, которых у Levi’s для этой модели около трех десятков!). Те же часы могу выбрать привлекающими внимание, с оранжевой или ярко-синей окантовкой.

Цвет важен, и он становится отличительной особенностью для компаний, которые стремятся отделить свои продукты от конкурентов, учитывают моду и пытаются встроить электронику в стиль жизни своих покупателей. Например, устройства умного дома все еще далеки от правильного позиционирования, причина в том, что те же выключатели выпускаются, как правило, в одном цвете — белом. При разнообразии дизайнерских решений в наших домах это ставит крест на использовании таких решений у многих людей, приходится искать обходные пути, и они, конечно же, есть. Но это просто демонстрация того, что не все компании понимают/осознают, что цвет крайне важен, отрезают себе потенциальные продажи.

Надеюсь, что в следующий раз, когда вы будете рассматривать электронику, вы обратите внимание на то, как различаются устройства разных компаний, кто из них сделал упор на нестандартные цвета, и подумаете, насколько вам это нравится.

В Telegram-канале опубликовал картинку двух сходных ноутбуков от Huawei и предложил оценить, какие цвета вам нравятся, а заодно спросил, как вы выбираете технику, насколько цвет важен. Опрос можно найти вот тут

Как видите, почти треть людей обязательно выбирают цвет устройства, то есть для них это важная составляющая впечатления о продукте. И, как по мне, это заслуженно, ведь цвет действительно часть образа человека и его жизни.