Всем привет.
Удалось задать несколько вопросов Павлу Михалину, продакт-менеджеру realme в России. Общаться с представителями компаний всегда непросто, так как у них есть чёткие регламенты, в которых расписано, что можно говорить, что нельзя, а про что можно рассказать, только если был задан прямой вопрос.
Это интервью получилось неплохим, так как даёт возможность понять, какой у компании взгляд на вещи.
Могу порекомендовать в первую очередь обратить внимание на вопросы про чипсеты, как делают смартфоны и чего хочет потребитель. Однако советую просмотреть материал в целом.
Table of Contents
- Почему С-серия
- Про рынок
- С-серия на российском рынке.
- Чего хочет потребитель
- Вопрос про историю С-серии
- Как делают смартфоны С-серии
- Вопрос про чипсеты
- Про планы на будущее
Почему С-серия
Вопрос: realme по-прежнему остаётся самым быстрорастущим брендом на рынке смартфонов. Не в последнюю очередь за счёт успехов С-серии. Можете кратко, по пунктам, для человека, который ничего не знает, рассказать, чем смартфоны С-серии были и остаются круче конкурентов? И сразу дополнительный вопрос: а почему С-серия, а не A или Б? За буквой С что-то стоит?
Ответ: С каждой новой моделью мы привносим в нашу начальную линейку передовые технологии, в каждый смартфон стараемся добавить что-то премиальное, прорывное для этого сегмента, размывая границы между средним и даже флагманским и начальным сегментами, сохраняя при этом абсолютно конкурентоспособную цену. Серия realme C популярна во всем мире, потому что смартфоны этой линейки великолепно подходят для повседневного использования и развлечений, что особенно ценят пользователи. Почти все они имеют сертификацию TÜV Rheinland, что в сегменте смартфонов начального уровня очень редкое явление. Мы комплектуем их емкими аккумуляторами, заряда которых хватит минимум на день активного использования. Ну и, в конце концов, мы отличаемся тем, что уделяем большое внимание дизайну. У нас есть собственные лаборатории realme Design Studio, которые занимаются разработкой внешнего вида устройств, эксклюзивного для каждого из них; мы также часто коллаборируемся с именитыми дизайнерами, получаем крупные награды в этой области.
Почему именно С-серия — секрет фирмы. Однако мы обещаем, что скоро С-серия у вас будет прочно ассоциироваться со словом С-champion. В самое ближайшее время мы готовим к выходу в России realme С55 с абсолютно чемпионскими для своего сегмента характеристиками.
Про рынок
Вопрос: В 2022 году довольно много тестировал бюджетные смартфоны разных компаний и остался в восторге: смартфонами действительно комфортно пользоваться. Например, осенью брал realme C30, выбивающий в тесте AnTuTu более 200 тысяч баллов. Сейчас аппарат стоит 6 990 рублей. За свои деньги это феноменальный смартфон, который легко может поспорить с аппаратами за 12-14 тысяч рублей.
Тем удивительнее факт, что, по статистике «М.Видео-Эльдорадо», самым популярным бюджетным смартфоном в 2022 года оказался Redmi 9A, который тогда стоил 6 тысяч рублей. А у него в 2 раза менее производительный чипсет, накопитель eMMC 5.1 в 3-4 раза медленнее, чем UFS 2.2. Можете объяснить, как так получилось? Обычно считается, что рынок всё расставит по своим местам, реклама не нужна и покупатели сами найдут лучший продукт. Кто покупает realme, а кто Redmi? Хочется предположить, что у вас более технически подкованная и требовательная аудитория.
Ответ: С30 действительно крайне хорош в производительности, автономности, имеет быстрый накопитель, стильно выглядит. С его выходом мы, как обычно, повысили стандарты для всего сегмента, привнеся в него беспрецедентную производительность. Это действительно то, что наши пользователи очень ценят. Мы уверены, что С30 они тоже оценили, и время покажет, насколько. Смартфон ведь вышел только в конце прошлого года, осенью, а Redmi 9А к тому моменту продавался уже долгое время, успел снискать известность благодаря своей низкой стоимости. Важно отметить, что на старте С30 стоил чуть больше, а в этом ценовом диапазоне даже одна тысяча разницы играет огромную роль. В общем, сейчас это сравнение не совсем показательно.
Если вам интересно, то realme c30 выглядит так. Вот его обзор:
С-серия на российском рынке.
Вопрос: Какой сейчас самый популярный аппарат С-серии на российском рынке? Согласны с выбором покупателя, или какой смартфон выбрали бы вы? Может, проглядели какой-то смартфон?
Ответ: С35 — первый доступный смартфон с премиум-дизайном. Стильные прямоугольные грани, первая камера 50 МП в С-серии и снова высокая производительность, емкий аккумулятор. Кстати, проводили слепой тест, и многие респонденты посчитали, что С35 — это дорогой смартфон, так круто он выглядит. Для доступного смартфона при прочих равных условиях премиальный внешний вид становится определяющим. Мне, кстати, тоже больше всего нравится именно он.
Чего хочет потребитель
Вопрос: Банальный вопрос, но какие требования в целом есть у российских покупателей смартфонов начального уровня? На что в первую очередь обращают внимание при выборе, какие функции хотят, действительно ли так важно наличие разъёма 3.5 мм (сто лет уже никого не видел в проводных наушниках)?
Ответ: Вопрос банальный, но очень правильный. Мы всегда ориентируемся на мнение пользователей, когда речь заходит о новых устройствах. Что касается смартфонов, как раз совсем недавно мы провели масштабное исследование, организовали более 50 круглых столов, чтобы опросить пользователей и узнать, какие характеристики смартфона они считают самыми важными и даже необходимыми. Одна из важнейших характеристик — память, ведь сейчас, даже если ты ходишь не с флагманом, ты все еще активно потребляешь и создаешь контент, будь то музыка, видео или фото, игры, также память играет не последнюю роль в плавности работы устройства. Настолько же важными аспектами идеального смартфона пользователи назвали хорошую камеру, быструю зарядку и емкий аккумулятор, а также стильный дизайн. Смартфоны даже начального уровня в наши дни — это не только инструмент, но и аксессуар, которым хочется хвастаться или которым просто приятно пользоваться.
Вообще, мы уделяем исследованиям довольно большое внимание. В этом году в Шэньчжэне открылся научно-исследовательский центр “Глобальный институт передовых технологий” и его филиал в Индии. Главной задачей Института является разработка крупных технологических инноваций, а исследовательский центр в Индии занимается сбором и сортировкой обратной связи от местных пользователей. Это поможет нам обеспечить гибкий и адаптивный подход к развитию нашего бренда, а также большую скорость и качество в отношении совершенствования технологий, продуктов и применения инструментов маркетинга.
Говоря о наушниках, тут, конечно, дело вкуса, кому-то удобнее, кому-то нет, но беспроводные наушники сейчас способны обеспечить высочайшее качество звука и комфорт использования в разных сценариях — пробежка, отдых и т.д. Смартфоны С-серии всегда оснащены 3.5 мм разъемом, при этом realme UI поддерживает уникальный режим двойной передачи звука, позволяющий подключить наушники сразу по 2 каналам: проводному и Bluetooth. В нашем портфолио есть ряд очень доступных, но при этом качественных наушников, и в ближайшее время мы готовим к запуску в России еще одну интересную и недорогую модель.
Вопрос про историю С-серии
Вопрос: C-серия – это, как говорится, смартфоны начального уровня. И изначально это были устройства с ценой около 10 тысяч рублей. Сейчас же на сайте realme продаётся смартфон realme C35 за 17 990 рублей. Обычно подобное происходит, когда у серии появляется преданный круг поклонников, готовых платить больше. Действительно ли у С-серии появились фанаты, которые хотят именно С-серию, а не номерную (например, условный realme 10), или в чем причина появления более дорогих моделей?
Ответ: Безусловно, за годы работы на российском рынке у нас появились фанаты, преданные пользователи, причем не только всего бренда, но и конкретных линеек. Каждый пользователь ищет что-то свое и, найдя, старается придерживаться этого — выбирать тот же бренд, ту же линейку и пр. В этом случае стоимость может играть чуть ли не последнюю роль.
Однако мы бережно ценим преданность наших фанатов и продолжаем следовать своей миссии — делать передовые технологии и дизайн доступными широкому кругу потребителей. В С-серии есть как очень недорогие и при этом функциональные смартфоны, так и устройства, получившие сразу целый ряд серьезных улучшений по сравнению с предшественниками и конкурентами по сегменту. Мы стараемся предоставлять пользователям выбор в зависимости от их потребностей и возможностей.
Так, например, с запуском realme C55 мы готовим масштабный апгрейд всей С-серии: смартфон получит улучшения сразу в четырех областях и удивит пользователей одной особенной передовой функцией, и это все еще не будет устройством даже среднего ценового сегмента.
Не стоит забывать и о тенденциях удорожания на рынке полупроводников — этот фактор также оказывает свое влияние на ценообразование.
Как делают смартфоны С-серии
Вопрос: Расскажите, пожалуйста, как придумываются смартфоны С-серии. Кажется, что при создании недорогих смартфонов производители действуют по принципу «есть такие чипсеты и такие экраны, сделаем из них смартфон». Как к процессу создания смартфона подходит realme?
Ответ: Как уже говорил ранее, компания проводит регулярные исследования, чтобы выяснить актуальные потребности пользователей на рынке. Исходя из этого, строится общий концепт устройства. realme старается (и вполне успешно) опережать тренды, задавать их, внедряя новейшие технологии так, чтобы они оставались доступными современному потребителю. С С-серией подход тот же. Мы ориентируемся на запросы конкретной целевой аудитории — большей частью молодежи, студентов — и стараемся обеспечивать им наилучший пользовательский опыт. К примеру, realme C35 — первый смартфон среди устройств своего сегмента, который получил 50 МП камеру. Это именно то, что было нужно пользователям, и мы и дальше одним из приоритетов считаем апгрейд фотовозможностей. То же касается емкого аккумулятора, стильного дизайна, — они всегда присутствуют в наших смартфонах. Большой объем памяти смартфона и быстрая зарядка также функционально важны для молодежи — они учатся, часто работают, занимаются спортом, развлекаются, в общем, живут активной жизнью. Эти потребности мы тоже намерены удовлетворить в наших ближайших устройствах.
Вопрос про чипсеты
Вопрос: Пользуясь случаем, хочется спросить про чипсеты. Вернемся к realme C30 с его бешеной производительностью. Как я понимаю, такое соотношение производительность-цена возможно благодаря использованию чипсета UNISOCT612. Изначально С-серия использовала чипсеты Qualcomm, затем перешла на MediaTek, а теперь UNISOC.
Можете поделиться своими впечатлениями от работы с UNISOC? У нас на сайте выходило несколько материалов на тему того, что в ближайшем будущем UNISOC вполне успешно сможет потеснить прочих чипсетостроителей.
Ответ: UNISOC — компания, которая не взялась из ниоткуда, а имеет большую историю, начавшуюся еще с производства чипов для GSM-аппаратов. После появления смартфонов они начали производить SoC, которые первоначально не славились своей производительностью и вызывали некоторые нарекания. Но в последние пару лет ситуация кардинально изменилась, компания стала вкладывать деньги в R&D, чем привлекла еще больше инвестиций, в том числе государственных. Это позволило компании в 2021 году обойти Samsung и Huawei по количеству отгруженных чипсетов и встать в ряд с такими гигантами чипсетостроения, как SnapDragon и MediaTek.
С развитием компании процессоры стали получать достаточные характеристики, чтобы устанавливать их в смартфоны начального уровня. И по своим параметрам данные смартфоны аналогичны, а зачастую превосходят устройства от SND & MTK при идентичной стоимости. Ведь, как вы сами верно заметили, realme С30 имеет потрясающую для своего ценового диапазона производительность, и это ли не довод?
Про планы на будущее
Вопрос: Хочется задать пару вопросов о планах на будущее. Первый – это общий вопрос. Чем интересным С-серия realme порадует в ближайшее время? Тут по Интернету гуляли слухи о realme-мини-капсуле. Фейк?
Ответ: Пока не можем раскрывать подробности, но realme C55, который мы уже готовим к скорому запуску в России, выведет всю серию на абсолютно новый — буквально чемпионский — уровень технических характеристик, дизайна и пользовательского опыта. Относительно мини-капсулы — не хочется портить впечатления пользователей спойлерами, но, как вы помните, мы очень любим становиться первыми в области инноваций и задавать тренды. Тем интересней будет следить за нашими анонсами.
Вопрос: Второй вопрос более гипотетический. Технологии, раньше считавшиеся премиальными, стремительно спускаются в нижние ценовые сегменты. Можете поделиться, что необычного в ближайшее время может появиться в С-серии? Необязательно в этом году, но, может, через год увидим AMOLED-экран в сегменте около 10 тысяч рублей?
Ответ: Это вопрос скорее даже философский. Реалии и технологии меняются стремительно, как и сам пользователь. Можно смотреть на технологические тренды и гадать, что из этого и правда “выстрелит”, а что не доберется до рынка и конечных потребителей. Но мы продолжаем работать в этом направлении, потому что еще пару лет назад никто не мог представить себе камеру разрешением 50 МП в смартфонах С-серии, а сейчас она установлена в нашем realme C35. Мы уверены, что относительно разрешения камер или, допустим, максимального объема памяти это далеко не предел уже сейчас. Вы можете быть уверены, что мы продолжим следовать девизу «Меняй стандарты» и еще много раз заявим о себе!
ИНН: 7703474590