Возникла идея сделать серию материалов с обзорами тарифных планов разных операторов по всему миру. Данная информация поможет лучше понять позиции российских операторов. Ну и, конечно, нас с вами развлекут цены. Всегда же интересно узнать, а сколько что стоит там, на другом берегу, где деревья выше, а трава зеленее.
Когда 6 лет назад я только начинал делать материалы для Mobile-Review.com, одним из первых опубликованных материалов было сравнение, сколько тратят жители разных стран на мобильную связь. В то время в Рунете продвигалась гипотеза, что российские операторы на фоне коллег стоят бесконечно дешево. Результатом статьи стал вывод, что абоненты не только в России, но и в Европе тратят примерно 0.5-1.7% от своих ежемесячных доходов на оплату мобильной связи.
За прошедшие годы ситуация не изменилась: сегодня тарифы операторов сгруппировались в районе тысячи рублей, и это по-прежнему около 1% от ежемесячных доходов населения.
Однако моя гипотеза такова, что положение российских абонентов несколько ухудшилось, потому что платят они в процентном соотношении столько же, а вот пакет предоставляемых услуг стал хуже. Лимит трафика в тарифах в среднем на уровне 30 ГБ. За определенную доплату можно расширить пакет до 50 ГБ. В то время как вместе с активным внедрением 5G тарифы зарубежных операторов предлагают уже значительно больше гигабайт.
В России процесс перехода на 5G застопорился сначала из-за частот, которые у операторов не получилось выцарапать у военных, а потом и из-за санкций, совмещенных с политикой импортозамещения. Если подзабыли, то по законодательству должны быть отечественные базовые станции. И до начала военных действий активно шли процессы по созданию совместных предприятий на территории России.
Давайте посмотрим на примере французского оператора Orange, как устроены тарифы и как живется рядовому французскому абоненту Жану.
Жизнь рядового абонента Жана не круассан. Впрочем, он живет в Париже, Иль-де-Франс, где наивысшие зарплаты в стране. Бюро французской статистики уверяет, что средняя зарплата в Париже после вычета налогов составляет 3000 евро. Для сравнения, в Ницце или Каннах это 2.5 тысячи евро. А медианная зарплата составляет 1940 евро на руки.
Впрочем, всегда стоит помнить, что во всех странах средние зарплаты — это некий сферический конь в вакууме. Например, средняя зарплата в России — всего 82 тыс. рублей (до налогов, данные «СберАналитики»), а в новостях рассказывают про курьеров, которые по 200 тысяч зарабатывают, а однушки в Москве сдают по 70 тысяч, вынуждая гастарбайтеров переезжать в другие города.
Итак, давайте зайдем на сайт оператора Orange. Это самый популярный французский оператор, чья доля рынка превышает 30%. Также Orange лидер по скорости. Согласно исследованию OpenSignal, в сети Orange скорости достигают 336.9 Мб/с. Это на 44% быстрее, чем у ближайшего конкурента оператора SFR. Но это скорости в 5G-сети. Средняя скорость у Orange составляет 66.9 Мб/с на загрузку, А вот отгрузка у Orange всего 8.2 Мб/с. Возможно, это сделано умышленно, чтобы снизить нагрузку на сеть.
На сайте в глаза бросаются две вещи. Во-первых, оператор предлагает существенную скидку тем, у кого есть домашний интернет от Orange. Например, так тариф может стоить 29 евро в месяц, а если вы клиент домашнего интернета, то 22 евро. Во-вторых, многие тарифы подразумевают контракт сразу на 24 месяца.
Благодаря тому, что оператор владеет 5G-сетями, у большинства тарифов интернет-пакет уверенно переваливает за 100 ГБ.
Для первого знакомства выберем тарифный план, у которого нет длительных обязательств и абонент в любой момент без штрафов может разорвать контракт.
Интересно, что Orange не пытается выдумать привлекательные названия тарифов, нет на сайте и никаких апперов с мегасилами, и даже нет Филиппа Киркорова, рекламирующего опцию «МегаСемья» (хотя казалось, что во Франции что-то подобное непременно должно быть).
Как выглядит тариф за 25 евро
Итак, тариф называется просто “120 ГБ 5G Специальная серия”. И он стоит 19.99 евро в месяц для клиентов домашнего интернета Orange и 24.99 евро без скидок. Интересный нюанс: молодежь в возрасте от 18 до 26 лет может пользоваться этим тарифом со скидкой за 14.99 евро в месяц с домашним интернетом и 19.99 евро без скидок.
Ну оно и понятно, все-таки откуда у людей деньги в 26 лет, верно? Также французские недоросли получают дополнительную скидку в размере 80 евро, если соберутся прикупить телефон к тарифу.
Абонент получает:
- 120 ГБ на максимальной скорости во Франции;
- 50 ГБ на территории Евросоюза, Швейцарии, Андорры, а также странах DOM (заморский департамент, ниже поясняется, что это такое);
- Безлимитные SMS и MMS по всей Европе, Швейцарии, Андорре и DOM;
- Безлимитные звонки по всей Европе и DOM;
- Раздача мобильного интернета по Wi-Fi;
- После исчерпания интернет-пакетов абонента посадят на сниженную скорость.
Под Европой подразумевается обширная область, включающая в себя и Азорские острова, и Польшу, и Румынию, и Латвию, и даже Великобританию c Исландией.
А DOM — это бывшие французские колонии, получившие статус заморского департамента, где по-прежнему говорят на французском языке. Например, Гваделупа, французская Гвинея, остров Сент-Мартин. Это удобно. Купил тариф и не задумываешься в путешествиях по Европе. Определенное уважение внушает преданность делу: та же Гваделупа — это вам не Крым, который под боком.
По-хорошему, в России должна быть схожая истории при поездках в союзное государство Беларусь. Впрочем, и Москва не сразу строилась. Недавно операторы хотя бы Крым признали. А дальше дело за малым. А вообще, представьте, как было бы классно, если бы «МегаФон» и МТС работали без роуминга по всем странам бывшего СССР. Подобные вещи, к слову, важны для поддержания так называемого русского мира.
Другой интересный момент, что оператор разрешает вставлять сим-карту в планшет или роутер. А ещё забавно, что SMS и MMS тоже бесплатные. Наши операторы в последнее время SMS выносят из пакетных тарифов. Например, у билайна в тарифе нет смсок. Их надо или покупать отдельной опцией, или платить за каждое SMS.
Роуминг у Orange дико дорогой. При этом у оператора нет какой-то общей таблицы. Каждую страну надо проверять отдельно. Так, в Турции 1 МБ трафика будет стоить почти 14 евро.
Так что Orange предлагает покупать пакеты услуг. Например, пакет “10 ГБ + 30 минут звонков + 50 SMS”, действующий на протяжении 31, дня стоит 29.99 евро. Нашим операторам, возможно, стоит обратить внимание на такой подход. Orange по цене месячного тарифа даёт сухой паек, на котором вполне можно продержаться в поездке продолжительностью в пару недель.
Впрочем, тут все зависит от оператора. Это я как абонент МТС сетую на дорогие опции, а, например, у «МегаФона» есть пакет “Роуминг без забот”, который дает 20 ГБ, 200 минут и безлимитные мессенджеры за 3200 рублей на 30 дней. Классное предложение и хорошая цена.
Подведем итог. За 20 евро абонент получает 120 ГБ трафика в родной стране, 50 ГБ для поездок по Европе и “французскому миру” и безлимитные звонки, SMS и MMS. Трафик можно раздавать по Wi-Fi, а симку засовывать всюду, куда душа пожелает.
Тариф, честно говоря, выглядит очень хорошо, поэтому интересно, чем могут привлечь более дорогие тарифы с контрактами на 24 месяца. Ну и 20-25 евро в рублях — это 2-2,5 тысячи рублей. По-моему, это не очень дорого, учитывая предлагаемый набор услуг и возможностей.
40 евро и 200 ГБ по 5G
Давайте изучим тариф “200 ГБ 5G”. Все-таки странно, что оператор не пытается играть с названиями, а просто пишет цифры и технологию связи.
Стоимость тарифа составляет 35.99 евро первые полгода, а затем уже 47.99 евро. В данном случае нас интересует в первую очередь вопрос, а что вынудит абонента платить в 2 раза больше и заключать контракт на 24 месяца. Неужели так важны лишние 80 ГБ?
Основные условия:
- 200 ГБ во Франции;
- 120 ГБ в поездках по Европе и заморским департаментам;
- безлимитные звонки, SMS, MMS во Франции и по Европе и в заморских департаментах;
- вторая SIM-карта по запросу, которую можно использовать в планшете или втором телефоне;
- скидка на покупку смартфона 50%;
- если смартфон украдут, сломается, разобьется или потеряется, то Orange обещает предоставить замену.
Ага! А предложение действительно выглядит интересно. Абонент может оформить 2-ю симку, чтобы вставить ее во второй смартфон или планшет и пользоваться интернетом из того же пакета.
Другая выгодная особенность — это купить смартфон со скидкой. Причем тут оператор занимается маркетинговыми играми. Например, купить iPhone 16 Pro Max можно только с тарифным планом. Без тарифа в продаже доступен только iPhone 16 Pro. Вероятно, такая история только на старте продаж. Например, Galaxy S24 Ultra 256 ГБ доступен без тарифа за 1469 евро и с тарифом за 729 евро.
Таким образом, абонент получает скидку 50% на смартфон, которым будет пользоваться 2 года. Давайте попробуем посчитать, какая получится переплата. Займемся базовой математикой и от стоимости тарифа “200 ГБ по 5G” отнимем стоимость “чистого” тарифа без обязательств, который рассмотрели выше, “120 ГБ 5G”. Понятно, что тариф “200 ГБ 5G” интереснее, но у оператора нет аналогов, чтобы такой же, но “без обязательств”. Таким образом, в первые полгода 25 евро (цена тарифа 120 ГБ 5G) будем вычитать из 36 евро, а затем из 48 евро. Итоговая разница за 2 года составит 480 евро, то есть полная стоимость Galaxy S24 Ultra составит 729 евро (стартовый платеж) + 480 евро (условная переплата) = 1 209 евро (126,7 тысяч рублей). Это выгоднее, потому что официальная цена на сайте Samsung составляет 1 449 евро.
В принципе, плюс-минус цена похожа на российскую. В операторской рознице аналогичный смартфон продают за 117 тысяч рублей без всяких тарифов. Разница в том, что Orange предлагает такую схему сразу на старте продаж. Например, iPhone 16 Pro Max абоненты Orange могут приобрести за 769 евро.
А у нас на старте цена Samsung была 147 тысяч рублей, а iPhone 16 Pro Max 256 ГБ сейчас стартует по цене 194 990 рублей.
Заключение
Тарифы и промопредложения Orange выглядят привлекательно. Базовые тарифы укладываются в концепцию “цена тарифа — 1% от месячного дохода”, а вариант тарифа со смартфоном — это 1.6-2% от месячного дохода. Оператор даёт много интернета по 5G, при этом европейский абонент, путешествующий по Европе, может забыть про роуминг, пользуясь домашней симкой.
Попутно хочется отметить, что звонки, SMS и MMS в пакетах оператора Orange превратились в базовую часть, которая не тарифицируется. А сам оператор больше похож на интернет-провайдера, который попутно приторговывает телефонами.
Пожалуй, положительно можно отметить и бОльшую простоту тарифных опций. Просто подключаешь тариф и пользуешься. Наши операторы предлагают поиграться с “кубиками”, «МегаСилами», апперами, а также надо в тарифе смотреть, как работают звонки из пакета (по России или только по региону подключения).
Условия с роумингом в другие страны сравнимы. И «МегаФон», и Orange предлагают схожие пакеты за схожие цены.
При этом в некотором смысле схожи и цены на тарифы. Например, у МТС тариф “Супер” предлагает безлимиты на социальные сети, мессенджеры, видеоплатформы и 50 ГБ мобильного трафика за 1050 рублей. Если докупить ещё два раза по 40 ГБ за 900 рублей, то получится 2850 рублей за 130 ГБ, то есть 28.5 евро (+ безлимиты на сервисы). По-моему, ничем не хуже, помимо факта, что у нас пока что 4G, а не 5G-сети.
Так что в случае с Францией получается определенный паритет по расценкам на тарифы. Если нас читают читатели из Франции, то непременно рассказывайте про свой негативный пользовательский опыт (позитивный мы сами себе представить можем).