#359. Сделаем Firefox великим снова (нет)

Всем привет.

Сегодня предлагаю поговорить про попытки нового гендиректора Mozilla снова сделать Firefox популярным браузером. Но перед этим давайте поговорим про искусство пресс-релиза на примере новости о самых популярных смартфонах в России.

Самые популярные смартфоны в России

«СберМобайл» с «Юкассой» опубликовали совместный пресс-релиз, в котором рассказали о самых популярных смартфонах в России. Не могу не поделиться умением позитивно подавать информацию.

Подобную статистику любят публиковать все операторы связи. Каждый раз такой пресс-релиз действует как ушат холодной воды. Для начала обратите внимание, что в 2026 году люди по-прежнему покупают Xiaomi Redmi 9C NFC. Это супербюджетный смартфон 2020 года. А на первом месте iPhone 11. Это флагман 2019 года, который сейчас можно купить за 13 тысяч рублей. Разумеется, этот смартфон уже давно не производят, поэтому люди покупают б/у версии, которые в заводских условиях пересобрали. Также популярностью пользуется iPhone 13 2021 года. Его сейчас можно найти за 29 тысяч рублей. Второе место занимает Realme Note 50, который у операторов можно купить за 6700 рублей.

Процитирую пару фрагментов пресс-релиза: «По данным ЮKassa, весной 2026 года продажи бытовой электроники выросли на 18% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Однако средний чек при этом снизился на 17% и составил 11 480 рублей. Аналитики связывают это с увеличением срока владения одним гаджетом, а также с тем, что россияне не отказываются от техники, а перераспределяют бюджеты в пользу проверенных моделей среднего ценового сегмента».

Во-первых, оказывается, перед нами не морально устаревший мусор, который покупают из-за безысходности, а «проверенные модели среднего ценового сегмента». Напрашивается вывод, что покупают их представители среднего класса.

Во-вторых, тут надо разбираться, какими именно данными оперирует «Юкасса». Даже в 2018 году средняя цена смартфона составляла 15 800 рублей.

Процитирую ещё один перл аналитиков: «По данным аналитиков СберМобайла за последний год средний объём голосового трафика вырос на 25%. Эксперты связывают это с несколькими факторами: развитием голосовых помощников, ростом популярности аудиосообщений и общей усталостью от переписок. Телефонный звонок снова становится предпочтительным способом решения вопросов — быстрым и личным».

Тут прекрасно все. Поправьте меня, но голосовые помощники и рост популярности аудиосообщений повлиял бы на интернет-трафик, а не на голосовой. Ну и оказывается, что у пользователей есть «общая усталость от переписок». В некотором смысле действительно так и есть — я и правда устал от того, что часть мессенджеров заблокировали, а часть просто не работает, так как нет мобильного интернета. Проще и надежнее позвонить, а не писать сообщение или SMS, а потом гадать, дошло оно или нет.

Mozilla хочет снова стать великой

Немного истории из давно минувших дней

Когда-то браузер Mozilla Firefox считался крутым и модным. Это были времена, когда на рынке хозяйничал Internet Explorer. Так что, если хотелось альтернативы, приходилось метаться между Opera и Firefox. Впрочем, большинство пользователей уже тогда все устраивало. Изначально самым популярным браузером был Netscape Navigator. Но затем Microsoft захотела тоже выйти на рынок. Компания придумала Internet Explorer. Оба браузера яростно работали, чтобы привлечь и пользователей, и разработчиков сайтов. Так, Netscape придумала JavaScript, Microsoft ответила CSS, который в итоге и стал стандартом в веб-дизайне.

Какое-то время битва шла на равных. Но в 1997 году Microsoft нашла способ победить. Компания выпустила Internet Explorer 4.0 с буквой «e» в качестве логотипа и установила его на лужайке перед штаб-квартирой Netscape. А затем Microsoft просто добавила браузер в собственную операционную систему Windows. Это был мощный шаг, который выбил почву из-под ног браузера Netscape Navigator, чьи позиции тогда казались незыблемыми.

Netscape даже судилась с Microsoft, пытаясь доказать, что та нарушает антимонопольное законодательство. И, к слову, победила! Но к тому моменту, как суд вынес решение, Internet Explorer стал ведущим браузером. К 1999 году он захватил 99% рынка. А вот пользовательская база Netscape значительно поредела, а к 2003 году и полностью исчезла.

В 1998 году, предчувствуя скорый конец, Netscape, чтобы её детище не сгинуло в небытии, решила сделать свой браузер опенсорс-проектом. То есть бесплатно раздавать код всем желающим, чтобы потом из пепла возродилось пламя. В этом пепле и зародилась комьюнити Mozilla, первый браузер которой должен был называться «Феникс». К релизу проект переименовали в «Огненную Лису».

Из этой истории можно сделать два вывода. Во-первых, оцените финт Microsoft. Компания вместо того, чтобы воевать на поле боя соперника, перевела боевые действия на свою территорию, где она изначально имела преимущество.

Во-вторых, никогда не недооценивайте силу комьюнити и фанбазы.

Mozilla Firefox на пути к краху

Internet Explorer довольно быстро сдулся, превратившись в нечто тяжелое, неповоротливое и унылое. Microsoft почивала на лаврах. В итоге к 2010 году доля Internet Explorer снизилась до 50%, а сам браузер стал синонимом устаревшего продукта для пенсионеров. Бренд был настолько дискредитирован, что в 2015 году Microsoft решила от него полностью отказаться, создав новый браузер Microsoft Edge.

К сожалению, провалы Microsoft никак не помогли Firefox. На фоне появившегося Google Chrome огненная лиса банально не могла не только предложить ничего интересного, но и даже «старое» работало так себе — у браузера были явные проблемы с отображением веб-страниц.

Все последующие годы Mozilla яростно искала себя и даже хотела делать собственную операционную систему Firefox OS и маркетплейс для HTML 5 приложений.

Метания привели к тому, что пользователи окончательно перестали понимать, зачем пользоваться Firefox. Если на пике у Firefox было 30% рынка, то к 2020 году у браузера осталась только группа хардкор-фанатов, на которых приходилось 4% рынка. Попутно браузер попал под новую волну критики: пока доля рынка ставила рекорды падения, зарплаты топ-менеджеров, наоборот, росли на сотни процентов.

В 2020 году казалось, что дни Firefox сочтены и скоро финиш. Однако каким-то образом компания дотелепала до 2024 года. Там Firefox заявила, что её новый девиз — Reclaim the Internet, то есть «Вернуть Интернет».

Пока что выходит с трудом. Доля рынка браузера Firefox снизалась до 3.5%. Видимо, есть ещё хардкорные фанаты, которые по инерции качают себе браузер. Хотя график доли рынка наталкивает на мысль, что количество пользователей снижается по мере обновления компьютеров — на старом ПК был Firefox, а на новый уже не качают. Так, на текущий момент доля Firefox — 2.5%.

Выходец из Google рассказывает, что Интернет должен быть приватным

С конца 2025 года компанию возглавляет Аджит Варма (Ajit Varma). Он довольно заметен в профильный прессе, так как пытается рассказывать о Firefox всем, кто готов слушать.

Свою стратегию развития он описывает так: «Делай фичи лучше, делай браузер лучше, и люди начнут его использовать». В последнее время Firefox и правда обзавелся новыми функциями. Причем браузер пытается играть в популизм. Например, после того, как многие конкуренты начали внедрять ИИ в свои браузеры, Firefox, наоборот, сделала кнопку, которая позволяет отключить все ИИ-улучшения. Пользователь может даже отключить уведомления о новых ИИ-фишках.

К слову, в настройках браузера есть целое окно, посвященное ИИ-функциям, — ИИ-чатбот (с множеством моделей на выбор: Anthropic Claude, ChatGPT, Copilot, Google Gemini, Le Chat Mistral), умная организация вкладок по группам, предпросмотр ссылок, встроенный переводчик.

А недавно Firefox и вовсе придумал встроенный КВН. Предполагается, что каждому будет выдаваться 50 ГБ в месяц. Функция закрыта регионально, но её легко включить в настройках. Только никому не рассказывайте, а то сами-знаете-кто узнает и заблокирует, как это было с Opera и Vivaldi.

Firefox хочет себя позиционировать как браузер, который думает о защите данных своих пользователей. В качестве преимущества Firefox указывает отсутствие связей с крупными корпорациями, а также собственный движок Gecko.

И в этом позиционировании что-то есть. Apple тему приватности в фундамент iPhone заложила. А вот на стороне Windows/Android о защите и безопасности данных действительно думают немного меньше. Да и как может быть иначе, когда у Google весь бизнес построен на том, чтобы перепродавать данные пользователей.

Варма же говорит, что Firefox должен стать самой доверенной платформой, которая добавляет новые фичи не для того, чтобы максимизировать прибыль, а чтобы улучшить пользовательский опыт.

И тут возникает вопрос, а как браузер Firefox вообще зарабатывает деньги, что готов играть в такие аттракционы невиданной щедрости. По финансовой отчетности, 73% выручки Firefox получает через роялти от поисковиков. То есть какой движок пользователь выбирает в адресной строке, тот поисковик и платит. И при этом браузер делает собственный КВН и рассуждает, как стать самым приватным на рынке.

Заключение

Варма пришел из Google, поэтому обвинить его в некомпетентности сложно. Однако его подход идет вразрез со всей статистикой рынка. Подобные слова (дай людям хороший продукт, и они начнут им пользоваться) говорил Тим Кук в отношении Apple TV+. Но в том случае подразумевалось, что если у людей на рабочем столе iPhone стоит приложение Apple TV+, которое к тому же ещё и оплачено (так как является частью общей подписки), то люди начнут им пользоваться.

И, в принципе, эта стратегия общеизвестна. Именно поэтому компании бьются за то, чтобы их приложения были предустановлены на главном рабочем столе. Ведь большинство пользователей аморфно и не стремится переустанавливать приложения, предпочитая пользоваться тем, что дали.

Напишите в комментариях свое мнение, но, по-моему, у Firefox нет шансов. Причина в том, что пользователям не нужен самый лучший браузер (такой нужен мизерному проценту гиков-технарей). Им нужен просто браузер, который нормально работает, поддерживает расширения и… все.

Внедрение бесплатного КВН помогло немного взбодрить долю рынка, но не более. Любой продукт нужно оценивать с точки зрения того, как преимущества от его использования перевешивают боль от того, что нужно привыкать к чему-то новому. А скачать, установить, синхронизировать и настроить браузер под себя — это такая боль и утомительная работа, что, как только подумаешь об этом, уже зевать хочется.

Как бы то ни было, Firefox хочется пожелать успеха, роста и свершений. Польза Firefox хотя бы в том, что он выступает альтернативой. По сути же, на рынке, помимо Chromium, остались только Firefox с Gecko-движком и Safari с Webkil. Альтернативы всегда нужны. Все мы смеялись над Windows Phone, а теперь, когда Google без пяти минут запретила ставить сторонние приложения через APK-файлы, куда бежать, и как протест высказывать? Так что качайте Firefox.