Дистанционная работа как ловушка для сотрудников

Привет.

Дистанционная работа появилась еще до пандемии, но чрезвычайная ситуация привела к тому, что многие компании перевели своих сотрудников на удаленку. Мера необходимая, но во всех проявлениях необычная. Для многих сотрудников дистанционная работа оказалась благом, так как не нужно было тратить время на дорогу в офис, квартира превратилась в место, где можно с пользой проводить время. Кто-то просто выбирался в парк неподалеку и работал оттуда (как вариант, просто лежал во время конференц-звонков и считал птиц в небе). Сложно рассмотреть эффективность удаленной работы для компаний и конкретных людей в отрыве от корпоративной культуры, каждую историю нужно разглядывать внимательно. Но есть одна общая тенденция, которая меня настораживает: IT-корпорации превозносят удаленную работу так рьяно, словно это следующий прорыв, которого мы все ждали многие годы. Такое единодушие было только во времена UGC, когда те же компании уверяли всех и каждого, что именно их контент уникален, интересен толпе плюс на нем можно зарабатывать. Неформальный девиз того времени – брось все, раскрой себя в Twitter и зарабатывай на этом миллионы. Нашлись те, кто воплотил эту мечту, но их можно пересчитать по пальцам. Большинство, поверив в новые возможности, остались у разбитого корыта – ни работы, ни денег, которые они проели в бесплодных попытках стать успешными и знаменитыми. Сегодня повторяется ровно та же ситуация, но для работы из дома.

Хорошо проиллюстрирует ситуацию зарисовка, ситуация случилась в Москве пару месяцев назад. Мой приятель работает в крупной компании, их перевели на удаленную работу и решили постепенно возвращать в офис. Мы болтали об этом, и меня резанула фраза: «Хорошо, что меня возвращают на работу, появилась уверенность, что не попаду под увольнение». Расспросы раскрыли эту тему в полной мере, у приятеля было стойкое ощущение, что те, кто работает из дома, для компании менее важны, от них потенциально можно отказаться, когда возникнут проблемы. И в его размышлениях есть рациональное зерно, так как HR-специалисты компаний действительно рассматривают такие возможности. Для педантов оговорюсь, что каждая компания уникальна, где-то такое есть, где-то этого вовсе нет. Мы обсуждаем тенденцию, которая появилась на рынке сегодня, и она набирает обороты.

Экономически для компаний формат удаленной работы выгоден, так как предполагает прямое сокращение затрат на персонал. Всевозможные социальные выплаты на транспорт исчезают, в офисе не нужно кормить сотрудников едой или поить кофе, все это уходит в прошлое. То, что раньше воспринималось как дополнительные плюшки, теперь отсутствует. Хотя меня всегда поражала вера людей в то, что, работая в той же Google и получая бесплатно трехразовое питание, они выгадывают на этом, получают такую преференцию. По факту все плюшки для сотрудников всегда оплачивают они сами из своего кармана, кто-то в большей мере, кто-то в меньшей, никакой благотворительности нет и в помине. Просто некоторые люди осознают этот факт, некоторые продолжают жить в заблуждении, что получают что-то бесплатное. Как известно, бесплатный сыр только в мышеловке.

Переход на удаленную работу для многих стал безболезненным, только растянулись во времени собрания и обсуждения, появился элемент хаотичности. Но в целом говорить о том, что удаленка сильно изменила процессы во многих компаниях, нельзя. Переформатировала работу, но сама суть осталась неизменной.

Из приятных особенностей для сотрудников – то, что они продолжили получать зарплату в полной мере, включая ту часть, что касается социального пакета. Многие перебрались из мест постоянной дислокации в небольшие городки, где стоимость жизни значительно ниже – все равно не нужно посещать офис. Такие сотрудники гордились своей находчивостью, делились впечатлениями в социальных сетях, и это не прошло незамеченным для тех, кто отвечает в компаниях за формирование зарплаты и эффективность процесса. Возник дисбаланс, когда человек уезжал во Владимир из Москвы, прекращал тратить на съем квартиры треть своей зарплаты и радовался тому, как все сложилось. Внутри корпораций всегда ищут дополнительную эффективность, и она была найдена в удаленной работе, когда сотрудники сами стали уезжать из мест постоянного проживания.

Формально зарплата никак не привязана к тому месту, где вы живете. На деле она формируется исходя из уровня жизни, иначе у вас возникнет дефицит тех, кто хочет связать свою карьеру с вашей компанией. Например, в Нью-Йорке или Сан-Франциско зарплаты заметно выше, чем в соседних городках. Одна и та же работа на Манхэттене и в Нью-Джерси будет отличаться по оплате труда в разы, но стоимость жизни в Нью-Йорке при этом еще выше, разрыв больше. Поэтому многие люди живут вне Нью-Йорка, ежедневно тратят на дорогу часы, чтобы выгадать дополнительные деньги на свои хотелки. Что-то подобное происходит и в России, пусть и не в таких масштабах.

Дистанционная работа неожиданно дала шанс сотрудникам меньше тратить, и они им воспользовались. Это прекрасная новость, но есть и плохие новости, компании не хотят сохранять этот статус-кво, мы наблюдаем сегрегацию людей по признаку того, нужны они в офисе или нет. Если нужны, то это сотрудники, которые будут получать лучшую оплату своего труда. Те, кто трудятся удаленно, станут низкооплачиваемыми сотрудниками.

Навскидку так не должно быть, например, офисное место и пространство для компании также стоят денег. Снимать офис большего размера, обеспечивать человека средствами труда и далее по списку. Перевод людей на удаленную работу позволяет сократить эти затраты, иногда драматическим образом, например, снять заметно меньший офис. В теории этих денег достаточно, чтобы не платить сотрудникам меньше, на практике считается, что контролировать людей эффективно невозможно. Поэтому возникает осознанная сегрегация, когда на удаленке остаются те, чья работа не очень важна и цена ошибки минимальна. Не стоит ругаться, если вас хотят видеть в офисе, напротив, это очень хорошая новость, она должна вас приободрить.

Мы провели опрос о том, как вы относитесь к удаленной работе, ответы достаточно красноречивы.

Но могу сказать уверенно одну вещь, удаленная работа – это прямая дорога к худшим карьерным перспективам, к тому, что ваша зарплата в итоге будет меньше. И если вы этого не хотите, то нужно избегать удаленной работы любой ценой (хотя и тут есть исключения, не воспринимайте это как максиму).

Удаленная работа, также как дистанционное обучение, может существовать в нашем мире, но оба явления не от хорошей жизни и к тому же показывают дешевизну и того и другого. Элитное обучение может быть только очным и никаким иным, та же история про работу, качественная работа с перспективами роста – только в очном формате. Временные исключения из этого правила только его подтверждают.

Возможно, вы сочтете меня гонцом, который приносит плохие вести, но процесс уже пошел. Например, в Америке в Google создали калькулятор, который учитывает зарплату сотрудников и их компенсации в зависимости от того, где они живут и откуда удаленно работают. Те, кто в Нью-Йорке, не получат никаких вычетов, но чем дальше от города, тем меньше зарплата. Это адекватный ответ на хитрость, когда сотрудники большой компании хотят получать все возможные выгоды и при этом не тратить на жизнь те же суммы, что и раньше.

Заклинания, которые произносят на публику, превозносят формат удаленной работы, это своего рода анестезия перед дурными решениями. И подобная ситуация наблюдается не только в Америке, лучшие практики быстро заимствуют по всему миру. Компании хотят сокращать свои затраты, и во многих отраслях, где переизбыток людей и вакансий не так много, они будут это делать. Насколько вы готовы к этому, открытый вопрос. На мой взгляд, те, кто выполняет свою работу качественно, постоянно старается расширить круг дел, вне опасности. Для остальных удаленная работа – как последнее китайское предупреждение.

Что вы думаете об этой ситуации, что в ней вам кажется логичным, а что вызывает возмущение? Расскажите об этом в комментариях.