Смесь про билайн: чем меня порадовал и огорчил оператор

Всем привет.

На днях заехал к отцу и подвергся мощной родительской атаке, мол, растили меня растили, а я все равно олухом остался. В целом, ситуация не новая, поэтому я лишь вежливо поинтересовался, что в этот раз натолкнуло моего родителя на эту проговоренную уже тысячу раз истину. Оказалось, что я выбрал для нашего семейства не того оператора — вместо МТС надо было брать билайн, так как он предлагает «бесплатный интернет и безлимитные звонки навсегда». В доказательство мне был предъявлен красочный баннер. Вернее, то место на веб-странице, где был красочный баннер. Но сейчас там баннера не было, потому что у меня руки не из того места растут и я не умею браузером пользоваться, а когда за компьютером сидел отец, баннер там был. Пытаясь подправить пошатнувшееся реноме, я зашел на сайт билайна и нашел то заветное предложение:

В очередной раз я поразился сложному устройству сайта билайна, а ещё тому, сколько новых интересных возможностей появилось. Решил сделать материал-смесь и в нем рассказать обо всем.

Table of Contents

Бесплатный интернет и безлимитные звонки навсегда

Подобные утверждения всегда отдают неким инфоцыганством, но у билайна действительно есть такое предложение. Услуга называется «Подписка bee Start» (читается «би старт»).

Тут надо пояснить, что билайн отказался от терминов «тариф» и «тарифный план» в пользу слова «подписка». Ровно так же билайн подверг остракизму заглавные буквы, изгнав их со своего сайта — теперь всё пишут строчными. Считается, что заглавные буквы не нравятся молодежи, так как в них сквозит официоз и серьезность. Вероятно, и тарифы тоже навевают негативные ассоциации — тут соглашусь, у меня слово «тариф» в первую очередь ассоциируется с ЖКХ, мобильной связью и ощущением того, что тарифы вечно растут. С другой стороны, меня и подписка раздражает, потому что всё вокруг резко превратилось в подписки. На протяжении месяца я постоянно получаю сообщения, что та или иная подписка продлена: «Яндекс Музыка», «Литрес» (надо отключить, кстати), Microsoft Office, «Яндекс 360», МТС Premium, подписка на самокаты и так далее. Вам, кстати, что больше нравится — тариф или подписка?

Вернемся к bee START. Уловка в том, что на месяц дается всего 1 ГБ мобильного интернета, а безлимитные звонки исключительно на номера билайна. 1 ГБ, в целом, можно за интернет не считать, потому что примерно столько смартфон будет потреблять в состоянии покоя только на проверку уведомлений.

Но в целом сама bee START мне нравится, так как эту подписку можно оформить:

В остальном же пользоваться этой подпиской не особенно выгодно. Ниже — таблица с описанием, как меняются цены в зависимости от количества минут и гигабайт в пакете. Так 100 минут и 10 ГБ стоят уже 500 рублей в месяц. А SMS и звонки на прочие номера стоят по 2.5 рубля за штуку/минуту.

Непонятные подписки

Хочется побурчать на то, что сайт билайна по-прежнему остается для меня непонятным, потому что я не вижу нормального описания условий. Например, вот такое описание тарифов встречает меня на титульной странице:

И тут получается, что «честный терабайт, безлимитные звонки и сервисы» стоит дешевле, чем «много минут, честный терабайт, безлимит на билайн и сервисы». Так как я поднаторел в маркетинговых увещеваниях, могу догадаться, что, вероятно, под безлимитными звонками имеется в виду только безлимит на билайн.

И вот я кликаю на подписку, чтобы узнать подробности предложения, и получаю экран, на котором подробностей нет. Например, сколько стоят вызовы не на номера билайна, что значит «честный терабайт» (вернее, я могу догадаться, что «честный» подразумевает 1024 ГБ, а не 1000 ГБ, но все же), сколько стоит SMS. Но это всё дополнительная лишняя информация, которой оператор предпочитает со мной не делиться.

Если спросить оператора, почему он так делает, в ответ скажут, что таким образом проявляется забота о клиентах: им не нужно вчитываться в детали, а можно просто подключиться и пользоваться. А уж если абонент хочет все знать, то он может порыться по сайту или спросить у техподдержки. Но тут же есть и другая сторона: абоненты ленивы и, скорее всего, выяснят цены только в момент выставления счета.

Виртуальный номер

В прошлом году рассказывал про МТС, который в тарифе Membrana предложил технологию дополнительных номеров и временных почт. Идея была в том, чтобы завести дополнительные номера. Например, продаешь автомобиль — завел себе виртуальный номер, а когда продал, удалил, и никто тебя больше не беспокоит. Идея классная и полезная. Билайн ей вдохновился и сделал услугу «Виртуальный номер» за 149 рублей в месяц.

Билайн предлагает использовать номер:

Идея в том, что дополнительный номер можно включать и отключать по желанию, а также в любой момент сменить. В отличие от МТС, который предлагал завести до 3 виртуальных номеров, билайн дает только один номер.

Виртуальные номера выводят гостинг (игнорирование человека) на новый уровень. Если вы с кем-то перехотели общаться, просто удаляете номер, и все. А ещё виртуальный номер отлично защищает от всех GetContact и прочих сервисов пробива. Так что, отправляясь в командировку, непременно заводите себе виртуальный номер, а потом смело отключайте его и берите новый. Как говорит билайн, быстро подключайтесь онлайн на сайте и смело делайте вуаля, чтобы о ваших фокусах никто не узнал.

Номера и звонки в Китай

В последние годы Россия и Китай сблизились. Спасибо китайским братьям за то, что поставляют товары и упростили визовый режим. К сожалению, для полного счастья не хватает легкого доступа к китайским приложениям. Пользоваться китайскими сервисами — непростое дело: чуть что, китайский кибербез безжалостно блокирует аккаунты. При этом иногда доходит до смешного: я отправил свое фото, фото своего паспорта, свое фото с паспортом, код из почты, код из SMS, но все равно AliPay сказал, что у меня «подозрительная активность». Но это уже сложности при работе, а изначально практически нереально зарегистрироваться в китайских WeChat и AliPay. SMS с кодами подтверждения просто не доходят. И вот тут на выручку приходит билайн.

Во-первых, сразу поделюсь мини-лайфхаком: регистрируйте все китайские сервисы на билайн. Например, на МТС, «МегаФон» и Т2 смски AliPay вовсе не доходят, а вот на билайн приходят так же четко, как работают китайские часы с рынка электроники в Шэньчжэне (то есть тяп-ляп и не всегда, но ходят).

Но билайн пошел дальше! Оператор запартнерился с China Mobile и предлагает к одной SIM-карте привязать сразу два номера: один российский, другой китайский! Вот такое описание:

Эксклюзивная услуга для мобильных пользователей билайн: настрой переадресацию звонков и смс на свой номер билайн с имеющегося номера China Mobile или подай заявку на новый виртуальный номер в Китае. Бесшовно принимай звонки и SMS из материкового Китая.

Виртуальный китайский номер — это суперполезная вещь, чтобы регистрироваться в китайских приложениях. А ещё китайский номер можно использовать в китайских автомобилях для создания мастер-аккаунта. Плюс на тарифах с этой услугой можно звонить из России в Китай за 3 рубля за минуту. Если бы билайн ещё разрешил интернет-пакет тратить в Китае, вообще было бы супер, но и так хорошо.

Заключение

Не могу одобрить «зумерский» стиль билайна в оформлении сайта и подписках, но очень радуюсь новым технологиям и опциям. А виртуальный китайский номер и партнерство с ChinaMobile так и вовсе суперполезная вещь.

vminin@mobile-review.com
наверх