А как у них #7: Гондурас — это когда мобильная связь стоит половину зарплаты

Всем привет.

Продолжаем исследовать, как устроены тарифы на мобильную связь по всему миру, чтобы лучше понять, как живется российским абонентам. Нам регулярно рассказывают, что в России дешевейшие тарифы, а качество сети такое, что остальные страны нам завидуют. Однако если измерять стоимость мобильной связи в процентах от ежемесячного дохода, то окажется, что по всему миру абоненты платят примерно 0.5-2% от своей зарплаты. Так, во Франции тариф «120 ГБ 5G Специальная серия» — это примерно 1.25% от ежемесячного дохода среднестатистического француза.

Мы уже изучили Францию, Латвию,  Киргизию, Корею, солнечный степной Казахстан и даже лидера рейтинга OOKLA роскошный Дубай. Однако, знаете, в последнее время меня крайне беспокоит Гондурас. А точнее, то, как устроена мобильная связь в этой прекрасной, но теперь столь далекой стране (дорога занимает около 40 часов, а стоимость авиабилетов начинается от 200 вместо 80 тысяч рублей). Дело в том, что в Гондурасе цены на мобильную связь чуть ли не на уровне Южной Кореи. Вот только сервис и качество связи, которые получают рядовые гондурасцы, не соответствуют. В стране даже нет 5G.

Для читателей, считающих, что Гондурас — это мифическая страна, придуманная, чтобы своим названием поднимать настроение, небольшой факт-чек. Гондурас расположен на стыке Северной и Южной Америки. Это относительно небольшая страна с населением чуть менее 11 млн человек и столицей со звучным именем Тегусигальпа, в которой живет 1.6 млн человек.

Гондурас считается одной из беднейших стран Латинской Америки с одним из наиболее высоких уровней убийств. Для сравнения, в России 3.2 убийства на 100 тысяч жителей, а в Гондурасе в 2023 году уровень был 31.1 убийства. И это прогресс! Гондурас активно работает над тем, чтобы стать безопаснее. Например, в 2014 уровень был 66 убийств.

Возможно, количество убийств связано с относительно невысоким уровнем доходов местного населения. Медианный годовой доход составляет 13 700 долларов (345 100 гондурасских лемпиров), или 1 282 395 рублей, то есть 107 тысяч рублей в месяц. Впрочем, на форумах местные жители пишут, что это завышенные данные, а так средняя зарплата в городах крутится вокруг цифры 500 долларов. В офисах получают 500–800 долларов, охранник в супермаркете — 488 долларов, а те, кто работает с американскими туристами, зарабатывают от 1000 долларов. При этом в сельской местности люди могут зарабатывать всего несколько сотен долларов за целый год.

Согласно рейтингу скорости мобильного интернета OOKLA, Гондурас занимает 75-е место, показывая среднюю скорость 34 Мбит/с. За год страна прибавила в рейтинге 4 позиции. Россия находится на 92-м месте с показателем средней скорости 25.5 Мбит/с. Как всегда, напоминаю, что OOKLA дает некую среднюю скорость. Например, согласно той же OOKLA, средняя скорость в Москве — 45.89 Мбит/с (и это при том, что коллеги с iPhones.ru фиксировали скорость 300+ Мбит/с), а в Тегусигальпе — всего 31.5 Мбит/с. Это практически как в Санкт-Петербурге (31.92 Мбит/с).

А в случае с Гондурасом важно отметить общую технологическую неразвитость. Так, в стране действуют два оператора, Claro и Tigo, и только Claro, согласно данным OpenSignal, показывает «рекордные» скорости более 30 Мбит/с, в то время как Tigo — всего 11.1 Мбит/с. И кажется, что при таком раскладе надо брать Claro, но покрытие лучше у Tigo. Так что то, что Гондурас обходит Россию в рейтинге OOKLA, ещё ничего не значит.

Сколько стоит мобильная связь в Гондурасе

В стране очень дорогая связь. Например, вот так выглядят тарифы у оператора Claro. 579 лемпиров — это 2250 рублей, 709 лемпиров — 2755 рублей, а 839 лемпиров — это 3261 рубль.

Разберем тариф за 709 лемпиров. Абонент получает:

• Безлимит на социальные сети и мессенджер WhatsApp.
• 7 ГБ на YouTube.
• Безлимит на все местные сети, Центральную и Северную Америку, а также 300 минут на международные направления.
• Безлимитные SMS по Америке и 300 SMS для международной отправки.
• 40 ГБ интернета.
• Отсутствие роуминга в пределах Америк, то есть звонки и SMS работают от Канады до Аргентины.

Условия, которые предлагает оператор, безусловно, заманчивые, однако и стоимость тарифа серьезная. При зарплате в 500 долларов тарифы должны стоить 5–10 долларов (1-2%). А тут тариф стоит 23 доллара, или 4,6%. Логично, что многим абонентам подобные цены не по карману. Согласно отчету 2020 года, только 66% населения являются абонентами мобильной связи. Тут следует пояснить, что зачастую сим-карта используется вскладчину. И сразу скажем, что стационарный интернет в стране ещё дороже, чем мобильный: от 70 долларов за 60 Мбит/с.

И тогда добрый оператор предлагает абонентам покупать лимитированные пакеты. Например, вот 3 часа безлимитного интернета, а вот 2 ГБ за 32 лемпира, которые действуют 1 день.

Причем оператор везде ставит сроки. Например, 9 ГБ на 3 дня, 15 ГБ на 7 дней, 40 ГБ на 15 дней. Расчет на то, что снизится порог входа + абонент подобными микроплатежами заплатит в пересчете на дни пользования больше, чем если бы купил полноценный тариф. Ну и, как вы понимаете, с таким микроплатежным подходом нечего и думать о том, что у операторов будут семейные тарифы или ещё какие-то варианты сэкономить.

Например, посмотрите на заглавное промо. За 170 лемпиров (662 рубля) абонент получает 20 ГБ на 10 дней и безлимиты на социальные сервисы. Таким образом, за месяц абонент заплатит 510 лемпиров. При этом 20 ГБ многим абонентам хватило бы и на месяц. Так что многие абоненты вместо оформления полноценного тарифа занимаются тем, что «заряжают» свои смартфоны пакетами трафика и минут, а также безлимитов на конкретные сервисы.

Оператор Tigo отличается от Claro только тем, чем предлагает пакеты интернета большего объёма. Так, у оператора есть тариф с 80 ГБ и даже вариант с безлимитным интернетом за впечатляющие 1570 тугриков, или 6103 рубля. Для сравнения, в России 80 ГБ интернета у МТС обойдутся в 2 тысячи рублей, а у «Мегафона» в зависимости от тарифа можно и за 1500 рублей можно организовать. А ещё хочу напомнить, что у Tigo сеть в среднем в 3 раза медленнее, чем у Claro. Скорость в районе 11 Мбит/с. С такой скоростью оператор не боится перегрузить свои серверы и сети и поэтому щедро предлагает большие пакеты трафика: все равно выкачать такой объем не у каждого получится.

Tigo отличается чуть более премиальным подходом. На дорогих тарифах оператор выдает смартфон бесплатно. Это может быть Galaxy S23 Plus или Galaxy S23 Ultra. С одой стороны, бесплатный смартфон — это хорошо. С другой — это прошлогодняя модель флагмана, который абонент получит за тариф ценой 6.1 тыс. рублей.

Заключение

В тексте мы затронули лишь мобильную связь, но стационарный интернет в стране тоже безумно дорогой: за скорость 60 Мбит/с гондурасцы, согласно новостному порталу The Rio Times, платят в среднем 71.18 доллара США. Фактически Гондурас — это страна с наиболее дорогой мобильной и стационарной связью в Латинской Америке.

Если пытаться распутать гондурасский клубок проблем, то окажется, что страну разъедает коррупция. Например, уже десятилетия Гондурасская телекоммуникационная компания (Hondutel) жутко неэффективна. Как я понимаю, большая часть проблем началась, когда в 2009 президент Гондураса назначил своего племянника заместителем генерального директора государственной компании Hondutel. И с тех пор Hondutel находится на дотациях из государственного бюджета, которые расходуются неэффективно. Из-за этого качество связи не улучшается, а убытки год от года всё нарастают. В последние году Hondutel и вовсе на грани банкротства, так как, если верить отчету компании, люди отказываются от ее услуг.

В стране действуют всего два оператора мобильной связи, которые монополизировали рынок. Это крайне выгодно государству, так как оно через высокие налоги, по сути, изымает всю прибыль, которая могла бы пойти на развитие инфраструктуры. Если сложить все налоги, которые платят операторы, то, согласно прикидкам Deloitte, получится, что операторы платят в среднем 14% от ежегодной выручки (обратите внимание, что не с прибыли, а именно с выручки).

Напоследок стоит отметить и положительные моменты. Мне нравится, что в Америках, как и в Европе, операторы, по сути, отменяют роуминг. Европейцы могут спокойно пользоваться своим тарифом во всех странах ЕС, а гондурасцы (если у них хватит денег на тариф) могут звонить и пользоваться мобильным интернетом даже в Канаде.

Хотелось бы, чтобы и у нас была некая зона, объединенная едиными тарифами на мобильную связь. Например, это могли бы быть страны, которые когда-то входили в состав СССР, и Монголия (она же просилась в СССР). Единая связь — это важная вещь для установления прочных партнерских отношений.