Бирюльки №178. Почему в США так дорого стоит 3G

Безумная неделя во всех смыслах – новостей, которые заполнили рынок, хватило бы на не самый спокойный месяц. Передовиком производства оказалась компания Microsoft, которая объявила свой собственный планшет или, точнее, планшеты, а также показала нам Windows Phone 8. Все это на двух разных мероприятиях, плюс в начале этой недели большое мероприятие в Амстердаме, где все будет посвящено Windows 8.

	Планшет Microsoft Surface – новые правила игры на рынке
	Windows Phone 8 – презентация ОС для смартфонов

На этом фоне совершенно незаметно прошло то, что в LG официально подтвердили, что планируют уйти с рынка планшетов. Компания, по словам ее пресс-секретаря, сосредоточится на производстве смартфонов, в то время как планшеты перестанут разрабатываться. Другими словами, в LG решили не соревноваться на этом рынке, так как конкуренция на нем огромна. Вкупе с выходом Windows RT для планшетов это довольно неприятно для LG, означает, что компания в этом сегменте не будет представлена изначально. И это плохо.

Многим понравился ролик NTT DoCoMo с 44-метровым ксилофоном, по ссылке можно посмотреть взгляд со стороны, как создавали этот ролик и строили ксилофон.

Каждый раз, когда я сажусь писать «Бирюльки», я одергиваю себя и говорю, что должен ограничиться обычным, нормальным размером. Но каждый раз новостей и событий, которые меня волновали, оказывается больше. И поэтому их размер все время получается большим. Думаю, что для вас это хорошо, а для меня означает, что я трачу намного больше времени. Остановиться в этот раз не получилось, но и темы того заслуживают.

Перед тем, как перейти к основному блоку, считаю, что могу порекомендовать вам слушать наши подкасты. В 211 выпуске думаю, что многих заинтересует «Кухня сайта», в ней я рассуждаю о воровстве. Судя по многочисленным откликам, эта тема многих заинтересовала. К слову сказать, скоро мы переделаем страницу подкастов и сделаем ее более интересной, добавим возможность комментариев под каждым выпуском.

Содержание:

Почему в США так дорога передача данных в мобильных сетях
Продажи Lumia упали после презентации Microsoft
Qualcomm – новое позиционирование процессоров
Маленькое безумие по имени Galaxy S3
Blackberry – падение в пропасть с новым ускорением
Sharp создает свою оболочку для Android – Feel UX

Почему в США так дорога передача данных в мобильных сетях

Я очень часто слышу о том, как российские пользователи жалуются на дороговизну услуг мобильной связи, особенно в сравнении с США или Европой. Статистика показывает ровно обратную ситуацию, в Европе связь стоит в несколько раз дороже, в США ровно та же картина, но там дисбаланс в пользу дешевой голосовой связи и дорогой передачи данных. Доморощенные аналитики, как правило, вооружаются ссылками на сайты второсортных операторов, показывая, что связь «там у них» дешевая, а у нас дорогая. Как правило, по ссылкам приводятся тарифы очень небольших операторов и имеющие явные ограничения. Дальше начинается собирание идеального тарифа, когда в одном месте берут стоимость минуты голоса, в другом передачи данных и комбинируют все это в самую дешевую связь на планете. Бороться с такими «чудо»-тарифами и комментаторами решительно невозможно, так как это бесполезно. Но благодаря им наши туристы или люди, приезжающие в командировку, тихо обалдевают от невозможности купить дешевую связь и вынуждены пользоваться дорогими услугами. У них просто нет альтернативы. Слово «дорого» касается сравнения тарифов со средними российскими тарифами на услуги связи.

Пример США очень показателен относительно стоимости передачи данных. Операторы, инвестировавшие деньги в строительство 3G, хотят их вернуть. И единственная модель, которая им известна, это платежи пользователей. Поэтому у них отсутствуют безлимитные тарифные планы (а вы хотели настоящий безлимит?), а количество передаваемых данных ограничивается и достаточно сильно (2-5 ГБ на устройство). Например, Verizon на прошлой неделе представил новую линейку дата-планов, для российского пользователя она покажется чудовищной, а для США это хорошее предложение. Итак, пользователь платит за одно устройство 40 долларов (безлимитные звонки и SMS). Стоимость одного ГБ равна 50 долларам. Два гигабайта стоят меньше – 60 долларов, 4 гигабайта будут стоить 70 долларов. Чтобы добавить еще один смартфон к этому плану, надо заплатить 40 долларов, обычный телефон - 30 долларов.

Во всем мире операторы переходят именно к такой схеме оплаты услуг. При этом таких бросовых цен на передачу данных, как в России, нет практически нигде. И причина не в разном уровне достатка, она и вовсе не влияет на предоставление услуги (это примерно как говорить, что Bentley должен стоить в России дешевле, так как мы меньше зарабатываем). Причина в том, что российские операторы пытаются приучить людей пользоваться передачей данных, так как уже столкнулись с прекращением роста доходов от SMS и голоса. И это их ответ на данный кризис. Бесплатность, которой так желают многие абоненты, это миф. Она невозможна, если одновременно вы хотите получить качественную услугу. Например, можно получить в Москве очень дешевый безлимитный интернет от Билайн, вот только воспользоваться им невозможно, этот оператор скорее не работает, чем работает. Ваши деньги окажутся выкинутыми, конечно, если вы рассчитываете получить многое от услуги, а не пользоваться ей время от времени.

Любая услуга стоит столько, сколько стоят вложенные в нее средства. Иногда операторы уменьшают стоимость на что-то, чтобы привлечь к себе внимание на фоне конкурентов. Но общая экономика остается неизменной, если где-то прибыло, значит, где-то вы переплачиваете. Здравый смысл никто не отменял, и об этом следует помнить. Не хочу много говорить на эту тему, так как все уже сказано многократно, просто решил напомнить об этом, слишком часто здравый смысл начинает отказывать у людей.

К содержанию >>>

Продажи Lumia упали после презентации Microsoft

После того, как Microsoft на прошлой неделе впервые официально показал Windows Phone 8 и объявил, что обновления до этой версии для существующих аппаратов не предусмотрено, негативные новости для Nokia посыпались как из рога изобилия. Утешительный приз для текущих владельцев Lumia, да и любых иных аппаратов в обновлении до версии 7.8, в которой решили дать разную всячину. К сожалению, этой всячины настольно немного, что о ней во время презентации умолчали, это просто финт ушами, чтобы совсем не расстроить тех, кто уже купил Windows Phone 7.x устройства. В статье с анализом итогов презентации WP8 я совсем не уделил внимания текущим продажам устройств на WP7.x, хотя этот момент заслуживает больше, чем пары строк.

Windows Phone 8 – презентация ОС для смартфонов

Любопытно, как все PR-усилия Nokia со временем превращаются в тлен. Первоначально якобы хорошие новости возвращаются к компании, как бумеранг, и бьют ее в самый неподходящий момент. Компания очень активно продвигала идею того, что она номер один на рынке Windows Phone и занимает более половины продаж на нем. С точки зрения Nokia это было достижение. Интересно, что в компании давно знали о том, что возникнет фрагментация платформы при переходе от семерки к восьмерке, но закрыли на это глаза. И продолжали прикладывать вполне определенные усилия в этом направлении. Каков итог? В сознании большинства Nokia крепко-накрепко привязана к Microsoft, и выживание компании ассоциируется с успехом продуктов Microsoft. Если у таковых предвидятся проблемы (мнимые или реальные), то это автоматически бьет по образу Nokia. Бумеранг возвращается.

Отсутствие обновления для текущих моделей Lumia - факт неприятный, но его можно пережить практически всем компаниям, кроме Nokia. У Nokia в Европе только начинаются продажи Lumia 900, флагмана линейки Windows Phone 7.5, который останется флагманом до Nokia World в начале сентября, где покажут новые модели уже на 8-ой версии ОС. Те, кто успел купить в начале июня Lumia 900, должны чувствовать себя расстроенными, цена уже упала почти на 7 процентов (в России была 24 990 рублей, уменьшилась на 1 700 рублей - здесь приведены данные цен в Связном). Это вполне нормальный сценарий того, что происходит с линейкой Lumia в 2011-2012 годах. Продукт выходит по запланированной цене, а затем под влиянием разных причин следует обвальное падение цен. Это было с Nokia 800, 710, теперь происходит с Lumia 900.

Интересно, что многие операторы в Европе сомневались в том, что нужно запускать Lumia 900 перед выходом новых аппаратов осенью. Например, T-Mobile отказался от Lumia 900 – причины очевидны – очень низкие продажи Lumia в странах Западной Европы плюс отсутствие обновления, которое многими потребителями может быть воспринято негативно. Покупаете новый и дорогой аппарат, а через три месяца оказывается, что есть нечто лучше, а у вас в руках резко подешевевший телефон.

Реакция Nokia предсказуема, глава направления Кевин Шилдс (Kevin Shields) в интервью TheVerge заявил, что считает, что обновление не слишком важно и большинство потребителей не заботятся о таких вещах.

Правда? Очень сомневаюсь в этом исходя из того, что делает Nokia на Symbian. И что говорила еще недавно про Windows Phone.

Наверное, поэтому многие журналисты восприняли эту ситуацию как «нож в спину Nokia», продажи для линейки Lumia летом упадут. А учитывая, что они так и не вышли на высокий уровень (2.2 миллиона штук в первом квартале 2012 году, данные IDC – из них только 970 тысяч в Западной Европе), то можно ожидать в лучшем случае фиксации на том же уровне. Что не спасает Nokia, а только ухудшает ее положение, возникают сомнения в том, что она способна быть успешной даже на таком узком, неконкурентном рынке как рынок Windows Phone.

Например, в аспекте переноса спроса на Windows Phone почти никто не вспоминает Samsung, HTC. Причина очень простая – обе компании не делают большой ставки на такие аппараты. И в связи с этим и не пострадали. В июле нас ожидает объявление результатов второго квартала для Nokia, они обещают стать рекордными по числу негативных новостей. Но это только начало, третий квартал будет еще хуже, и мы это уже знаем из презентации Microsoft. Продолжая эту тему, скажу, что четвертый квартал начнется с насыщения рынка продуктами Windows Phone 8 (как будто целый год Nokia не знакомила всех с линейкой Lumia) и это назовут только началом истории. Новая версия ОС, новая история. Логично?! С точки зрения того, как выкрутиться из ситуации, думаю, и такое объяснение подойдет. С точки зрения бизнеса количество негатива будет только нарастать.

На международном экономическом форуме Nokia Russia официально заявила о том, что ее программа фирменной розницы прекращает свое существование в России. В «Бирюльках» вы неоднократно читали о том, что Nokia прекращает поддерживать фирменную розницу, в частности, компанию «Носимо».

Российская Nokia отказалась от фирменной розницы

Теперь компания пошла дальше и вовсе отказывается от этого направления. Фирменных салонов Nokia до конца года в России не останется, если только их владельцы не захотят содержать их за свой счет. Причина якобы в том, что продажа через существующих партнеров намного успешнее, чем через собственную розницу. Это правда, когда вам нечего продавать. В ситуации, когда у вас есть продукты, все ровно наоборот. Впрочем, это и доказывает работа Носимо под маркой Samsung. Уже в первые две недели работы этих только открытых салонов продажи в них были высоки. Из разговоров с продавцами выяснил интересную подробность: в точки приходит много покупателей Nokia, их легко переориентировать на покупку Samsung. Это и обеспечило довольно высокие продажи – выше в два раза, чем продажи до закрытия продуктов Nokia. Очень неплохо, на мой взгляд.

Последнее, о чем я хотел бы сказать. Президент Nokia после объявления об увольнении 10 000 человек был замечен возвращающимся в свою финскую квартиру в сопровождении двух телохранителей. До этого момента Элоп не прибегал к услугам частной охраны. Для меня оставалось загадкой, почему в очень спокойной Финляндии, в одном из элитных районов Хельсинки, Элопу нужна охрана. В феврале 2012 года Стивен Элоп, выступая в Сало, где находится одна из старейших фабрик Nokia, уверил ее сотрудников, что их рабочие места будут сохранены.К июню ситуация изменилась, и они будут уволены. У большинства наблюдателей, также как у меня, сложилось здравое впечатление, что это была спланированная акция, и Элоп просто успокаивал людей, не поднимал волну раньше времени. Думаю, что теперь ему придется пользоваться услугами телохранителей часто, так как множество его обещаний обернутся ложью.

Внеклассное чтение:

К содержанию >>>

Qualcomm – новое позиционирование процессоров

В апреле этого года я обратил внимание, что Qualcomm начал вести активную рекламную политику относительно своих продуктов. Это был явный ответ на активность NVIDIA с ее Tegra. Мне было также любопытно обратить внимание, как слабость Qualcomm в области новых аппаратных решений в некоторых изданиях пытаются преподнести как достоинство (мол, Qualcomm не гонится за числом процессоров, а оптимизирует существующие решения). На мой взгляд, это полнейшая ерунда, так как Qualcomm бросил все силы на то, чтобы нивелировать этот разрыв, и пока у него это получается не очень быстро и качественно. Но такая огромная компания как Qualcomm способна на многое, поэтому говорить, что ее продукты уступают или отстают, нельзя. Рынок в переломной точке, и будущее будет определено в 2013-2014 годах, когда появятся кастомизированные ARM-ядра, связанные с GPU. Вот тут и выяснится, кто и за чем гнался, а также какие инновации может предложить рынку. Так как меня эта тема занимает, то я недавно писал и об этом.

Линейка процессоров Snapdragon теперь будет разделена на несколько групп или, точнее, подгрупп. В 2011 году в Qualcomm посчитали, что будет логично разделить семейство процессоров Snapdragon на несколько классов: S1 - для простых устройств, S2 - для более сложных устройств, в том числе домашних, S3 - более мощные решения и S4 - это топовые продукты. Названия возникли как System 1, System 2 и так далее. Фактически, компания некоторым условным образом поделила продукты по производительности и функциям конечных устройств, чтобы в итоге получить такое разделение. Оно выглядело, возможно, логичным для Qualcomm, но совершенно непонятным для всех остальных. Посмотрите на рисунок с объяснением и попытайтесь быстро и просто понять, что к чему относится.

Понять табличку крайне сложно, а для обычного человека и вовсе невозможно. Сравните это с подходом NVIDIA, в компании продвигают марку Tegra и ее поколения, но версии чипсета внутри одного поколения знают единицы. Например, расскажите, чем отличается AP33 от AP37 внутри Tegra3? Хотя в случае Qualcomm такие отличия заслужат новое имя чипсета и, соответственно, иное позиционирование.

Исторически сложилось, что номенклатура товаров от Qualcomm огромна и разнообразна. Это хорошо. Но из этого вытекает и слабость, объяснить, почему конкретное решение хорошо, очень сложно. Спустя год после того, как компания ввела деление процессоров по классам, она делает следующий шаг – вводит подклассы внутри семейства S4. При этом это фактически перечеркивает предыдущую номенклатуру, в которой процессоры делились по семействам. Например, MSM8255 в ней относился к S2, но теперь это S4 и никак иначе. Запутались? Я тоже немного. Фактически, все перевернули с ног на голову, теперь семейство называется S4, а вот деление по продуктам приводится внутри него. Всего есть четыре категории продуктов:

Snapdragon S4 Play – массовые смартфоны (бюджетные решения – MSM8625, MSM8225);
Snapdragon S4 Plus – смартфоны и планшеты (решения разного уровня - MSM8960, APQ8060A, MSM8660A, APQ8030, MSM8930, MSM8630,MSM8230, MSM8627, MSM8227);
Snapdragon S4 Pro – настольные компьютеры, планшеты, возможно, некоторые смартфоны (APQ8064, MSM8960T);
Snapdragon S4 Prime – (MPQ8064) – это различные ТВ-приставки, компьютеры и так далее, высокопроизводительные решения, которые не имеют ограничений по питанию.

Мне показалось любопытным как имя Prime вошло в моду у разных производителей, это уже шестое написание в современном рынке смартфонов и планшетов. Мода и поветрие. Впрочем, само имя не играет никакой роли.

Нравится ли мне подход к маркетингу процессоров от Qualcomm? Если меня не оснастят табличкой с названиями, которая всегда будет со мной, то я не смогу сказать, какой из них какой. Из широкого продуктового ряда в Qualcomm в очередной раз соорудили химеру со сроком жизни до года. Ни один нормальный пользователь не сможет запомнить это нагромождение имен. Еще давайте добавим характеристику обычного процессора S4 – от 2 до 4 ядер, от 1.5 до 2.5 ГГц, ускоритель Adreno от 2 до 4 ядер. Добавилось ясности? Думаю, что нет.

На мой взгляд, в Qualcomm нужно отойти от попытки втиснуть в классификацию все свои решения и придумать позиционирование для обычных покупателей. Чтобы выбор лежал между двумя, максимум тремя опциями. А для партнеров, в свою очередь, можно придумать уже какие угодно классификации, они не играют роли. Пока же коммуникации получаются несколько смазанными.

К содержанию >>>

Маленькое безумие по имени Galaxy S3

Прошел почти месяц с начала продаж Galaxy S3, подводить итоги еще рано, но продукт в терминах продаж установил несколько рекордов, которых не ожидал никто. Например, мое рассуждение было таким – продаваться будет примерно в два раза больше, чем предыдущая модель на старте. Потом я узнал, сколько его произведут, и посчитал, что в Samsung решили удовлетворить спрос полностью, особенно для США. На момент начала продаж у Samsung было произведено почти десять миллионов аппаратов Galaxy S3. Переделка синих панелей снизила число, и к моменту начала продаж компания столкнулась с дефицитом. Он не был большим, пока в игру не вступила такая страна как США. Открыв предварительные заказы на Galaxy S3, каждый из операторов столкнулся с тем, что они росли лавинообразно.

Например, AT&T перенес продажи своего S3 на 25 число, при этом не был уверен, что сможет обеспечить и этот день. Количества телефонов банально не хватает для того, чтобы поставить их на полки всех магазинов. Предварительные заказы потребуют более, чем недели на их доставку.

В Samsung запланировали огромное число промо и рекламных активностей на вторую половину июня, к моменту начала продаж Galaxy S3 в США. Но неожиданный подарок компании сделал Apple, обратившись в начале июня в суд с просьбой временно запретить продажи S3 в США, так как, возможно, этот продукт нарушает какие-то из патентов компании (первоначальное обращение в суд касалось Galaxy Nexus, и речь шла о двух патентах Apple). Уже 14 июня суд Калифорнии отклонил просьбу Apple. Оба момента широко освещались в американской прессе, и еще до старта широкой рекламной кампании Galaxy S3 привлек очень пристальное внимание. По отзыву операторов из США (пара разговоров с людьми, отвечающими за предзаказы, ничего особенного), они наблюдали рост числа заказов после того, как запрет на продажи не вступил в силу, а эта история получила отклик на американском ТВ.

Итого получилось, что в Apple невольно поспособствовали росту популярности Galaxy S3, при этом не смогли добиться запрета продаж этого аппарата. Интересно, что PR-машина Apple работает полным ходом, и это показывает, что в компании серьезно воспринимают угрозу со стороны S3. До октября продажи этого аппарата будут оставаться высокими, а дальше все зависит от того, как будет выглядеть следующий iPhone.

Президент Foxconn Терри Гу (Terri Gou) выступая перед акционерами компании, сделал несколько замечаний. В частности, его компания недавно начала сотрудничать с Sharp, цель альянса проста – победить Samsung на рынке ЖК-телевизоров и мониторов. Живописуя будущие победы, Терри Гу не стеснялся в выражениях. Например, он сказал, что «уважает японцев и особенно их стиль управления, коммуникаций. В отличие от корейцев, они никогда не ударят вам в спину». (I respect the Japanese and especially like their execution and communication styles. Unlike the Koreans, they will not hit you from behind.)

Любопытно, что в некоторых блогах приводят большее число его высказываний на этом собрании, некоторые из них еще грубее. Месяцем ранее Терри сравнивал своих сотрудников с животными, в аспекте того, что и теми и другими легко управлять. Также в прошлом месяце он говорил о том, что его компания готовится производить что-то связанное с ТВ для Apple.

Уверен, что Терри Гу высказался на том же собрании о том, что Apple iPhone 5 посрамит Galaxy S3 в контексте развернутой борьбы с Samsung и Южной Кореей. Без контекста это громкое заявление было растиражировано и подхвачено многими изданиями. Хотя целью Гу был весь Samsung, и ему важно выиграть у этой компании. Это не история Apple и Samsung, а скорее, история телевизоров от Foxconn против таковых от Samsung. Но имя Galaxy S3 привлекло к этой истории внимание.

Например, заметка колумниста Wall Street Journal, Уолта Моссберга, очень позитивна относительно этой новинки (английский текст - русский перевод можно прочитать здесь).

В Канаде начало продаж было перенесено на неделю, до 27 июня. Причина ровно такая же – ошеломляющий спрос и дефицит, с которым не удается справиться. Некоторые продавцы в США даже пошли еще дальше – в Future Shop и BestBuy принимали предварительные заказы на Galaxy S3, привлекая покупателей небольшой скидкой. Обе компании уже 12 июня прекратили принимать заказы, так как спрос превысил их возможности, а дефицит аппарата говорит о том, что его можно продавать с прибылью, никакие скидки не требуются. На этом фоне в России вполне благополучная ситуация, устройство есть в наличии по всей стране, цена высокая по сравнению с Европой, что и делает продажи рекордными, но не такими большими, какими они могли бы быть.

К содержанию >>>

Blackberry – падение в пропасть с новым ускорением

Во время презентации Windows Phone 8 компания RIM и ее новая операционная система Blackberry 10 получили удар под дых. Де-факто это случилось неделей раньше, когда Nokia объявила о приобретении Scalado и всех наработок компании в области цифрового изображения. Одной из ключевых точек выступления на Blackberry World 2012 был рассказ о том, что компания заботится о мультимедийных возможностях своих аппаратов – нам показали тогда технологию от Scalado, которая на многих произвела впечатление. Мои возгласы о том, что Blackberry не показал ни одной собственной технологии, а имитировал инновации с помощью чужих, потерялись в голосах поклонников компании.

Blackberry World 2012 – закат корпоративной империи RIM

Теперь первым продуктом, в котором появляется вот эта технология, которая показана в ролике ниже, становится не Blackberry 10, а Windows Phone 8 (октябрь этого года).

Но если эта новость стала громом среди ясного неба для обычных почитателей компании, то вот другие новости показывают, что RIM разрушается на глазах. Во-первых, в самой компании объявили о следующем этапе увольнений – до конца финансового года компания уволит от 2 до 6 тысяч человек, чтобы сохранить до миллиарда долларов в платежах. Наибольший удар придется по инженерам, которые отвечают за производство, их сократят в наибольшем числе. Это логично, так как компании просто не нужно такое большое производство, ее продукты не пользуются спросом.

Во-вторых, по сообщению Reuters, ODM-производитель Celestica прекратит в конце года работу с RIM. Эта компания производила в Мексике модели линеек Bold и Curve для североамериканского рынка. У RIM остаются такие производители как Flextronics International Ltd, Jabil Circuit Inc, они могут взять на себя заказы, которые ранее были у Celestica. Как говорится, ничего ошеломляющего не произошло, это просто еще один признак того, что дела на родных рынках для RIM оборачиваются проблемами. И это очень плохо. Например, Motorola сумела выжить за счет рынка США. А вот у RIM такой возможности просто нет.

К содержанию >>>

Sharp создает свою оболочку для Android – Feel UX

Конкуренция на японском рынке как никогда остра, и компаниям нужно отличаться друг от друга. В Sharp посчитали, что оболочка для Android может стать одним из таких отличий. Ее разработку заказали студии Frog Design, ранее она работала над магазином OVI Store. В ролике можно посмотреть, как выглядит UI, он довольно прост и незамысловат.

В Frog Design работали над оболочкой около 9 месяцев, она будет доступна в смартфонах уже летом этого года. Приятная внешне, но не поражающая ничем особенным, как она вам?

Не вижу смысла подробно останавливаться на ее описании, вряд ли эта экзотика появится в наших краях или вне Японии, хотя в Sharp этого не исключают. Компания хочет в очередной раз штурмовать международные рынки. Вопрос только один, удастся или нет. С другой стороны, сравнение оболочек для Android вызвало у нас на сайте нешуточные споры, где каждый отстаивает свою точку зрения, иногда даже выходя за рамки приличий.

Внеклассное чтение:

Обсуждение на форуме >>>

К содержанию >>>

Ссылки по теме

	Бирюльки №175. Nokia будет продана Samsung? Покупатель не в курсе
	Бирюльки №176. Nokia – очередной акт трагедии. Предательство Элопа
	Бирюльки №177. Что будет с процессорами ARM в 2014 году

Эльдар Муртазин ([email protected])
Twitter
Опубликовано — 25 июня 2012 г.

Блог MrMurtazin.com

Поделиться:

Мы в социальных сетях: