Планшет Microsoft Surface – новые правила игры на рынке

В Microsoft подступались к теме планшетов неоднократно, достаточно вспомнить, что именно эта компания создала первые планшеты с помощью своих партнеров, до появления iPad таких моделей было больше сотни. Компания адаптировала версию Windows XP для планшетов, но успеха это не принесло. Основной недостаток таких устройств был очевиден – в Microsoft шли от потребностей рынка ноутбуков и настольных компьютеров. Назвать планшетом ноутбук, от которого оторвали клавиатуру и добавили сенсорный экран, было можно. Но назвать его мобильным было значительно сложнее. Очевидными недостатками были малое время работы, наличие вентилятора и нагрев корпуса. Это вытекало из использования x86 архитектуры. Достаточно взглянуть на продажи планшетов в 2011 году, чтобы увидеть, что Windows-планшеты не преуспели на этом рынке. Они проходят по категории «другие», причем там присутствовал в 2011 году и WebOS, который за счет распродажи стал популярным.

Понятно, что к любым прогнозам исследовательских компаний надо относиться с долей скепсиса, они отображают не реальность будущего, а только предсказание. И возможно, что если MS Surface взлетит, то этот график кардинально изменится. В большей мере такие прогнозы отражают чаяния рынка, его ожидания. Большинство считает, что Android повторит историю со смартфонами и будет отъедать рынок у iOS. Это самый вероятный сценарий. Но других игроков в расчет не принимают, не считают, что они способны составить конкуренцию iOS или Android. Так есть ли место для еще одной экосистемы?

Windows как мобильная операционная система – новая реинкарнация ОС

Во время презентации планшета Surface Стив Балмер отметил, что Windows 8 - это не просто очередная версия ОС, а попытка создать принципиально новую ОС для мобильных устройств. Создать задел на будущее. В этих словах скрывается очень многое, например, то, что планшеты отъедают продажи обычных ПК и ноутбуков, то есть напрямую влияют на рынок Windows, сокращая его. Эта угроза была понятна давно, и в Microsoft пытались ответить на нее, используя стандартные приемы – например, незадолго до объявления iPad объявили свой проект Slate, который так и не стал популярным. Причины описаны выше.

Официальный сайт MS Surface

Стратегия Microsoft в последнее десятилетие - это оборона достигнутого, защита того, что компания накопила в предыдущие периоды. В первую очередь, защита операционной системы, MS Office и наработок для корпоративного сегмента. Игровые приставки, а также неожиданно появившийся Kinect - это ровно та же стратегия. Развитие игровых приставок Sony, Nintendo угрожало рынку игр для ПК. Под влиянием внешних факторов Microsoft пошел на рынок игровых приставок и в итоге получил Kinect, который я считаю крайне перспективной платформой, которая может существовать и в отрыве от игровой приставки Xbox. Но определенная пассивность в действиях компании присутствует, и ровно то же мы видим на рынке планшетов. Это ответ под воздействием конкурентов, которые выходят в новую нишу и пытаются обойти Microsoft по дуге. То, что стратегия Microsoft выигрышна, доказывает тот факт, что Apple за долгие годы не смогла кардинально изменить расстановку сил на рынке ОС, ее MacOS остается достаточно нишевым предложением.

Задача Windows и Microsoft - закрепиться в мобильном пространстве, причем эта задача выглядит шире, чем просто выпустить планшет или целое семейство продуктов. Здесь важна экосистема, в которую входят телефоны, планшеты, а также операционная система и сервисы. У Microsoft все отлично обстоит в области ОС, а также прикладных программ для настольных ПК и ноутбуков, но в мобильном пространстве использование тех же программ затруднено (производительность иная, время работы и так далее). В компании понимают, что этот посыл – запуск настольных приложений в мобильном устройстве - неверен. В частности, специально для этого появляется версия Windows 8 под названием Windows RT, она предназначена для ARM-устройств. Учитывая, что в Windows 8 новый интерфейс, то для него требуется переписывать существующие программы, для RT это усиливается тем, что помимо интерфейса, система обладает совсем иной производительностью. Лично я не вижу в этом никакой проблемы, так как большинство известных программ и их производителей поддерживаются Microsoft, и к моменту появления Windows RT, этот софт будет доступен. Остается открытым вопрос, будет ли одна лицензия на версию для планшета и ноутбука, или это будет смешанная лицензия (скидка на покупку второй программы). Но это уже детали, которые мы узнаем незадолго до начала продаж.

Объявляя свой планшет, в Microsoft явным образом хотели обогнать Google с анонсом Nexus. Многие отчего-то посчитали, что для компании в этом анонсе основным продуктом является сам планшет. Это не так. Основным продуктом в анонсе Microsoft Surface является Windows RT.

Мнимое противоречие разглядело большинство комментаторов – компания начинает конкурировать с собственными партнерами, теми, кто производит ноутбуки и планшеты на Windows. Об этом уже сказали достаточно много, но конкуренция между Microsoft и другими производителями железа исключительно мнимая. Впрочем, также как и планшет Google Nexus, по большому счету, не является конкурентом всем другим производителям. Обе компании создают эти устройства не для того, чтобы скопировать путь Apple, это не нужно, да и невозможно.

Довод тех, кто ратует за версию конкуренции, прост. Стоимость лицензии на Windows RT для партнера составляет 85 долларов. Это означает, что по умолчанию любой планшет от Microsoft будет дешевле, его себестоимость будет ниже на стоимость той самой лицензии. С точки зрения здравого смысла, наверное, всем производителям надо отказаться от производства таких планшетов, так как они не смогут конкурировать по цене с Microsoft. Неужели получается, что Microsoft стреляет себе в ногу? Нет, нет и снова нет. К сожалению, рассуждения общего порядка здесь не действуют, так как рассуждающие бесконечно далеки от этого рынка и его понимания.

Итак, первое, что играет роль – это имя производителя и совокупные характеристики устройства, а также его цена. Начнем с простого. На свете множество людей, кто предпочитает покупать Apple, но не любит Microsoft и vice versa. Есть поклонники марки Asus, Acer, Samsung. И они по умолчанию ориентируются на продукты этих компаний. Поэтому любая компания, которая производит устройство на Windows RT, получит свой небольшой кусочек этого рынка (долю в штучных продажах). В плане маржи, конечно же, Microsoft заработает больше, если кто-то захочет выпустить ровно такой же планшет, как Microsoft Surface. Но простите, почему человек или компания должны быть ограничены выбором только одного планшета? В ДНК Microsoft предлагать множество вариантов устройств и их конфигураций на своих ОС. Это делают партнеры компании, и в этом их сила. Даже тот момент, что изначально доступна обычная и PRO-версия, говорит в пользу большего видового многообразия. Нам показали только первые устройства на Windows RT, но отнюдь не последние. Более того, таких устройств только в этом году будет почти десяток, а в следующем несколько десятков от разных компаний, включая Microsoft.

Те, кто ратует за то, что Microsoft вступил в конкуренцию с собственными партнерами, пытается втиснуть стратегию этой компании в прокрустово ложе идеологии Apple – один основной продукт, он же локомотив, который создает продажи. В Microsoft стратегия совсем иная, такая же, как у Google с Android. Множество разных устройств, отличающихся по форм-фактору, цене, позиционированию – на разный вкус и кошелек. В случае Apple вы можете купить одно или два устройства, цена на них достаточно стабильна. Но потратить меньше денег невозможно, либо у вас есть 500 долларов на новый iPad в минимальной конфигурации, либо их нет. В мире Google и Microsoft таких устройств десятки, цена каждого не фиксирована, как и прибыль его производителя. Начнем с того, что для Windows RT и первой волны запуска в октябре выбрано три партнера – Texas Instruments, NVIDIA и Qualcomm. У каждого, в свою очередь, два партнера-производителя, каждый из которых предлагает один форм-фактор на Windows RT, и они не пересекаются с другими. Например, в Asus покажут вариант Asus Transformer Prime (отстегивающаяся аппаратная клавиатура) на Windows RT. Столь жесткие ограничения наложены со стороны Microsoft, компания хочет показать разнообразные продукты и продемонстрировать с первых дней продаж Windows RT, что это не одно устройство, а целая вселенная устройств. В корне отличный от Apple подход. И в перспективе он выигрышный, что и доказывают продажи Android-смартфонов.

Надеюсь, что после прочтения этого объяснения вы не будете тиражировать заблуждение о том, что Microsoft, выпуская планшет, планирует конкурировать с собственными производителями. Это не так. О технических характеристиках Surface мы еще поговорим, но хочу отметить, что это своего рода минимальная конфигурация планшета, возможно, что будут и более дешевые устройства, но здесь компания показала минимум. Правильно считать и трактовать Microsoft Surface как референсное устройство. Впрочем, таковым является и Google Nexus.

Продажи устройства как метрика его успешности – еще одно заблуждение

Я не уверен, сделали это в Microsoft осознанно, или так получилось, но компания совсем не разъяснила роль Microsoft Surface. Выше я говорил о том, что это референсное устройство, но для кого оно выпускается? Для конечных потребителей? Очевидный ответ – да. Он же ошибочный.

Безусловно, все коммуникации сегодня направлены на потребителей. Безусловно, что каждая региональная штаб-квартира получит планы по продажам Microsoft Surface (планы весьма не амбициозные и скромные). И будет продавать это устройство. Но нас не должны эти действия вводить в заблуждение. Это устройство для продажи Windows RT. Это устройство для популяризации Windows RT. Ни больше, ни меньше.

Несмотря на то, что во время презентации показали ролик о том, что у Microsoft есть аппаратные разработки – мышь, клавиатура, XBOX, Kinect, меня они ни в чем не убедили. Это скорее ролик для отвода глаз, чем для демонстрации серьезности намерений относительно конкретного продукта. Компания Microsoft всегда продавала программное обеспечение и была сильна в этом. В 2012 году компания делает очень смелый шаг - делит линейку своих операционных систем на мобильную версию (RT для ARM) и обычную (Windows 8). В истории компании никогда не было такого разделения – считать таковым версии Windows для рабочих групп или для разных сред нельзя. В основе своей это была та же Windows, работающая на архитектуре x86. С появлением Windows RT количество архитектур возрастает – к x86 добавляется ARM. Так вот, Windows 8 и ее продажи направлены на уже сформированный рынок, который есть у Microsoft и на котором компания доминирует. В то время как Windows RT - принципиально новый продукт, который начинает продаваться в еще не существующей для Microsoft нише. И это рынок не только планшетов, но и огромного числа других устройств, в том числе навигаторов в автомобилях, настольных компьютеров all-in-one и так далее. Безусловно, часть этого рынка будет отнята у существующих версий Windows, но его львиная доля для Microsoft просто не существует сегодня. В этой парадигме Windows RT - более дешевый и массовый продукт, который ориентирован на новые сегменты рынка. Не исключая, что со временем он обгонит по продажам Windows 8, и это может произойти намного быстрее, чем мы ожидаем.

Что для Microsoft важнее – продажи MS Surface или продажи Windows RT? Думаю, что ответ очевиден – продажи собственной ОС. Ее распространение, так как это среда для программ и сервисов от Microsoft. Поэтому подходить к оценке успешности MS Surface, исходя из штучных продаж, нельзя. Этот продукт может совсем не продаваться, но он уже будет выполнять свою роль. Это продукт для демонстрации возможностей Windows RT и ясный сигнал партнерам – мы настроены серьезно и собираемся активно продвигать эту ОС, это не игрушка. К слову сказать, сигнал воспринят практически всеми OEM-производителями, в 2013 году во второй волне запуска Windows RT устройств мы будем наблюдать формальное безумие – десятки моделей на любой вкус и кошелек.

Ни один производитель программного обеспечения не может в полной мере контролировать своих партнеров, выпускающих железо. Отсюда вытекает невозможность сохранения в секрете многих аспектов софта плюс невозможность проведения маркетинговых акций. С этим за пять лет намучился Google в Android и пришел ровно к тому же решению – создавать как бы «собственные» устройства Nexus, на которых показывать преимущества новых версий ОС. Основная маркетинговая активность направлена на устройство, в котором стоит новая версия. При этом никому не обидно и никакой конкуренции с другими компаниями просто нет. Она есть в головах у тех, кто пишет об этом в разных изданиях, но это заблуждение, и только.

Поэтому запомните – продажи MS Surface не играют никакой роли, это устройство для демонстрации Windows RT, и со своей задачей этот продукт уже справился.

Технические характеристики MS Surface – что такое PRO версия

В компании использовали имя Surface, под ним известен сенсорный стол от Microsoft. Последний переименовали сразу после запуска планшета, теперь он называется (или технология такого умного стола, тут нет ясности) – PixelSense. В Pro версии планшета Surface используется архитектура x86 от Intel, фактически, это продолжение планшетов на Windows 7 – обновились аппаратные характеристики, но и только. Очевидным образом эти Pro планшеты будут выступать конкурентами для ультрабуков, но никак не обычных планшетов (Android или iPad, не так уж важно). Мне это направление не очень интересно, так как оно доказало уже свою несостоятельность. Мало кто заинтересован в тяжелом, большом планшете, который отличается от компьютера только отсутствием клавиатуры. При наличии ультрабуков это направление выглядит не слишком многообещающим. В Microsoft, судя по всему, это осознают, поэтому позиционируют подобные решения на тот сегмент, где выбирают устройство не люди, а компании – корпоративный сегмент. Для него действительно цена адаптации программного обеспечения играет роль (для RT придется его сильно переписывать, что равнозначно созданию с нуля), а больший вес и меньшее время работы не играют такой огромной роли. Важнее совместимость с существующими корпоративными сетями и софтом в них. Внутри Pro-версии - полноценный Windows 8, а также полная версия обычного MS Office. В то время как в просто Surface стоит Windows RT, а также версия MS Office для RT (она несколько проще, хотя я не пользуюсь всем богатством того же MS Word, и мало кто это делает). Важно, что лицензия на MS Office для RT на Surface - это Home and Students. Фактически, это ставит крест на корпоративном использовании данных планшетов, дешевле купить Pro-версию (учитывая корпоративные скидки, обслуживание и так далее). Исходя из этого, оценивать планшеты Surface Pro как нечто задуманное для массового рынка, не стоит. Безусловно, они будут в продаже, кто-то купит их. Но считать, что это будет очень большой кусок рынка, нельзя. Как я говорил выше, Windows 8 направлена на сохранение текущих продаж и текущих сегментов рынка. Ровно с той же целью появилась версия планшетов Surface Pro. В Microsoft могут себе позволить не забрасывать ее с появлением ARM-устройств.

Давайте взглянем на принципиально новые устройства на Windows RT на примере MS Surface (у меня не было возможности поиграть с этим планшетом, о нем никто до презентации практически не знал, но я около недели работал с его еще не объявленным аналогом – думаю, впечатления будут схожими, тут играет роль ОС).

Характеристики	MS Surface	MS Surface Pro
Процессор	ARM (NVIDIA Tegra3+)	Intel Core i5 (Ivy Bridge)
Масса, грамм	676	903
Толщина, мм	9.3	13.5
Экран	10.6 дюйма, ClearType HD	10.6 дюйма, ClearType Full HD
Встроенная память	32/64 ГБ	64/128 ГБ
Аккумулятор	31.5 Wh	42 Wh
Время работы, часов (зависит от режима)	10+	6+
Разъемы	USB 2.0, Micro HD Video, 2×2 MIMO antennae	USB 3.0, Mini DisplayPort Video, 2×2 MIMO antennae
Версия ОС	Windows RT	Windows 8
Поддержка стилуса	Нет	Есть, доп. аксессуар
Срок выхода	Октябрь	Декабрь
Стоимость (предполагаемая, младшая модель, США)	499 долларов	999 долларов

Я думаю, что из таблички все принципиальные отличия видны, говорить о них больше не хочется, так как наибольший интерес представляет именно обычный Surface. В нем используется обновленная версия платформы Tegra3 (я не знаю, назовут ли ее в итоге Tegra3+, внутреннее же название ничего не скажет вам), в октябре с выходом MS Surface она же появится в ряде других продуктов, в частности, она используется также в Google Nexus ценой 199 долларов, но с диагональю экрана 7 дюймов. Интересно, что и Google, и Microsoft при создании своих референсных устройств были ограничены в цене, которую хотели получить на выходе. По этой причине обе компании отказались от 3G, а также поддержки SIM-карт. С другой стороны, это тоже своего рода дифференциация от того, что делают другие компании-партнеры.

Время работы - это самый насущный вопрос. Безусловно, оно сильно зависит от того, какой будет нагрузка и что вы будете делать на планшете. К сожалению, на прототипе, с которым я играл, не было оптимизировано энергопотребление, поэтому оценивать ничего нельзя. Но я знаю, что в последних версиях время работы - порядка десяти часов при просмотре видео и яркости экрана на половине. Подчеркну, что речь идет не о продукте от Microsoft. Но его характеристики полностью совпадают с тем, что показала компания, и немного превосходят их. Прямым текстом говорю, что осенью на этой же платформе появятся Android-устройства, у них также вырастет время работы. Думаю, что паритет между Windows RT и Android 4/5 будет полным по времени работы. И да, главное, что устройство практически не греется, в отличие от последнего iPad.

Из интересного – на крышке планшета есть откидывающаяся крышка, на нее можно ставить планшет. Специально для этого в планшете изменили угол основной камеры, она расположена под углом в 22 градусов, чтобы, стоя на подставке, передавать правильный ракурс.

Давайте прервемся на просмотр рекламного ролика Surface, снятого производителем.

Корпус планшетов Microsoft выполнен из материала VaporMG, это магниевый сплав, обработанный специальным образом. Обеспечивается легкость корпуса и его прочность. Экран прикрыт ставшим уже стандартом в индустрии Gorilla Corning Glass.

Мне очень понравились оригинальные обложки под названием Touch Cover, они толщиной 3 мм, сделаны из кожи. На внутренней стороне есть клавиши, а вот крепятся они к корпусу на шести магнитиках – все аналогично SmartCover на iPad. Интересно, что и зарядное устройство также на магните, как в продуктах Apple. В 5 мм Type Cover клавиатура получила еще и стрелки. Для каждой обложки доступны различные цвета. Они поддерживают не только нажатия, но и жесты. Надо посмотреть, как это все будет в жизни, но аксессуар производит приятное впечатление.

О ценах. Этот волнующий вопрос в Microsoft официально не раскрыли. Но одна птичка из этой компании пропела мне, что цена будет 499 долларов без учета налогов за младшую модель с 32 ГБ памяти, и это октябрь. Верить этой птичке или нет, не берусь судить, но эта цена вполне на уровне ожиданий и за подобный объем памяти. В Microsoft не будут устраивать ценовой демпинг, это повредит продажам партнеров, а штучные продажи Surface, как мы и говорили, не так важны.

Лично мне нравится, что в Windows RT планшетах добились двух вещей – убрали активное охлаждение (вентиляторы), сделали время работы большим и сравнимым с другими планшетами. Опять-таки, сравнивать надо будет в октябре, когда обновится линейка планшетов всех производителей, но Windows RT вполне на уровне. Последний вопрос, который надо рассмотреть в аспекте планшетов на Windows RT, это их уникальная черта – поддержка MS Office из коробки.

MS Office как конкурентное преимущество Microsoft

Основной продукт, который сегодня распространен больше, чем Windows, это офисный пакет от Microsoft. И компания пытается использовать его как конкурентное преимущество, в частности, при выходе Windows Phone 7 именно эта возможность подчеркивалась среди прочих.

Выход планшетов с одинаковыми характеристиками с Android-собратьями, но наличием на борту родного и полнофункционального MS Office для определенной и достаточно большой категории людей, станет тем самым недостающим звеном, чтобы назвать планшеты состоявшимися и зрелыми. Можете смеяться либо плакать, но MS Office нужен огромному числу людей, что и доказывают его продажи.

В Microsoft из коробки и бесплатно дают версию MS Office с каждым своим планшетом, отличается только вариант лицензии. И это серьезное преимущество, которое не стоит недооценивать. Людей не волнуют десятки тысяч программ, им нужна вполне определенная функциональность. В качестве доказательства этого тезиса можно привести историю iPad, на момент появления у него не было программ как таковых, но затем они стали появляться, как грибы после дождя. У Microsoft огромное количество разработчиков, и большинство известных программ под Windows RT будут уже к запуску. Я бы не использовал довод о том, что отсутствие программ для кого-то станет ограничением. Для кого-то - возможно, но для многих наличие MS Office - это огромный и жирный плюс.

К сожалению, для Microsoft попытка представить офисный пакет только для своих устройств может считаться нарушением антимонопольного законодательства. Никакого иного объяснения, почему компания собирается выпускать версии для iOS/Android, я не нахожу (возможно, что объяснение проще – хотят откусить и этот кусочек рынка, быть на популярных платформах). Представление MS Office для этих платформ автоматически означает, что конкурентное преимущество для MS Surface и ему подобных планшетов на Windows RT теряется. Но у производителя ведь всегда найдется на бочку меда ложка дегтя. И тут у Microsoft есть два сценария – первый условно можно назвать ценовым. Например, сделать стоимость программы для iPad 99 долларов и стричь купоны с тех, кто хочет пользоваться этим устройством. Фактически, это будет ценовое давление на тех, кому важен MS Office. Человек подумает, что лучше купить.

Но существует и второй сценарий, который выглядит более вероятным. Производить недорогую, но урезанную версию MS Office для других платформ. Тут можно поживиться не только за счет продаж, но и громогласно утверждать, что другие устройства не так хороши для работы с Office, как родные планшеты. И поверьте, это для многих также станет доводом.

Мне неизвестно, по какому сценарию пойдет Microsoft, но других путей у него нет. В ноябре мы увидим версию MS Office для других платформ, думаю, что этот слух имеет под собой достаточные основания.

Короткий итог

Надеюсь, что этот достаточно подробный материал смог объяснить вам, для чего компании Microsoft нужен собственный планшет или набор устройств. Это отнюдь не конкуренция с другими производителями, а возможность показать свои устройства и использовать маркетинг на все сто. Основной фокус в этой истории сделан на Windows RT, герой здесь эта ОС, а не планшеты. Но многие слишком прямолинейно воспринимают события, теряют причинно-следственную связь. Объявили планшет? Значит, у Microsoft желание победить iPad. Никаких других желаний у компании ведь не может быть. Рассматривать в этом случае WinRT как систему, способную работать в разных устройствах, уже не стоит, так как iPad - это одно устройство. Ограниченность такого подхода видна невооруженным глазом.

В Microsoft впервые за многие годы пытаются создать большую историю, а именно – новую экосистему для будущего мира, где мобильные устройства будут доминировать. Я оставлю за скобками то, что будет в Windows Phone 8, об этом станет частично известно на днях. Но все усилия Microsoft направлены на продвижение не устройств, а связки устройств и ОС. И здесь компания использует свои сильные стороны. И совсем глупо считать, что Microsoft вознамерился воевать со своими партнерами за счет продуктов. Просто иногда прежде, чем делать выводы, надо стараться разобраться, для чего компании делают те или иные шаги и что за цели стоят перед ними.

P.S. Понравился материал - тогда ставьте лайки, делайте ретвиты и обсуждайте. Спасибо и хорошего настроения.

Полная версия презентации

Для тех, кто хочет посмотреть, как это было, предлагаем полную версию презентации, как водится, на английском языке. В главной роли - Стив Балмер.

Обсуждение на форуме >>>

Эльдар Муртазин ([email protected])
Twitter
Опубликовано — 20 июня 2012 г.

Блог MrMurtazin.com

Поделиться:

Мы в социальных сетях: