Сроки платежей в МегаФон-Москва и другие новости

Сроки действия платежей (СДП) раздражают многих, но позволяют оператору предлагать минуту дешевле при сохранении высокого ARPU. Отмена СДП в МегаФон-Москва пока вроде не предполагается, однако иногда случаются приятные сюрпризы.

Сроки действия больше не действуют?

К сожалению, не действуют временно и только при покупке SIM-карты в сети салонов связи «Евросеть», важную новость читаем здесь. Означает ли эта маркетинговая инициатива первый шаг в сторону отмены сроков действия платежей? Возможно, но маловероятно. Несмотря на практически «замороженные» тарифы и отсутствие новых предложений, средневзвешенная цена минуты для средне говорящих абонентов в МегаФон-Москва все еще выглядит очень привлекательно. Хотя и отсутствуют спецпредложения для любителей длинных разговоров, равно как и аналог тарифам «Свободный» (МТС) и «Хочу сказать» (Билайн). Отказываться от СДП (сроки действия платежа) для МегаФон-Москва пока рано, цены конкурентов еще не опустились до нужного уровня. А может быть и вовсе не придется отказываться, так как есть все признаки движения во встречном направлении. По крайней мере со стороны Билайн, в одном из тарифов которого уже появились СДП.

Отказ от СДП в качестве «персонального» подарка сети «Евросеть» скорее выглядит как симметричный ответ на инициативы тандема «Связной-МТС», разрабатывающего эксклюзивные тарифы специально для сети «Связной». Оба случая выглядят как близнецы-братья: специальные предложения для торговых сетей не рекламируют ни в МТС, ни в МегаФон-Москва, массовому рынку знать об их существовании ни к чему. Информация о тарифе «Единственный» на сайте МТС упрятана в малопосещаемый раздел «Скидки и акции», о тарифе «Клубный» на сайте МТС никаких сведений нет вообще – пригрезился нам этот тариф. Новость об отмене СДП специально для «Евросети» на сайте МегаФон-Москва тоже сходу не найдешь, ее упрятали в раздел «Акции», поставив последней в длинном списке.

Кстати, о сроках действия платежей. В тарифе Билайн «Добро пожаловать» СДП выглядят привлекательнее, чем на Лайт-тарифах МегаФон-Москва, но здесь есть одна важная тонкость. В Билайн сроки действия платежей не суммируются, т.е. можно хоть один, хоть десять раз за день положить на счет определенную сумму, срок действия останется прежним. В МегаФон-Москва СДП суммируются, и каждый платеж удлиняет общий срок действия платежей. Именно поэтому нынешнее предложение выглядит весьма привлекательным: за время «бонусного» года даже у мало разговаривающего абонента накопится приличное количество дней, и, скорее всего, в следующем году беспокоиться о сроках тоже не придется. Ну, а за два года, как говорится, или падишах помрет, или ишак сдохнет. Что касается некоторого снижения «качества» абонентской базы, то на показателях отчетности эта акция вряд ли сильно скажется. В условиях полного отсутствия рекламы и сравнительно короткого срока действия предложения (до 30 апреля) количество «акционных» подключений не должно составить значительный процент от общей массы.

О хорошем, которое рано или поздно заканчивается

Еще немного, и я вообще перестану хвалить даже самые расчудесные и привлекательные тарифы и услуги. Ибо чревато. Я человек не суеверный, но совпадения начинают раздражать. Иногда кажется, что в офисах наших дорогих операторов публикации Mobile-Review внимательно читают и сразу же помечают красным маркером те тарифы и услуги, которые я имел неосторожность похвалить. Цитата из публикации конца прошлого года:

«Из мобильно-почтовых динозавров хочется помянуть добрым словом e-mail to SMS в сети Билайн, хотя аналогичные сервисы встречаются и у других операторов (не в московском регионе). Работает на любом телефоне, даже самом древнем. Все письма перекодируются в соответствии с заданными настройками (кириллица или транслит, количество склеиваемых SMS-сообщений) и пересылаются на телефон в виде SMS. <…> Не полученные части слишком длинных писем при желании можно дозагружать специальными SMS-командами, а в зоне действия федеральной сети на такие e-mail/SMS-гибриды можно отвечать посредством SMS (ответ будет доставлен на e-mail отправителя). К сожалению, за рубежом такая связь получается односторонней, но практически бесплатное чтение почты в роуминге – великое благо. <…> Цена вопроса – 57 руб. абонентской платы в месяц за неограниченное число сообщений. Смешные деньги с учетом объемов генерируемого SMS-трафика, согласитесь».

В Билайн с моим мнением согласились, и сервис благополучно прихлопнули числа 25 марта. Причем сделали это втихаря и без предупреждения, что не есть правильно. Пусть деньги небольшие, но услуга исправно оплачивалась, и отключать ее «без объявления войны» некрасиво. Могли бы хоть новость на сайте разместить и через недельку стереть, в других случаях такой удобной «гибкостью» своего «средства массовой информации» операторы охотно пользуются.

В контактном центре Билайн закрытие услуги подтвердили, посулили некую альтернативу в близком будущем и посоветовали внимательно следить за новостями портала Бионлайн. Популярное место, жизнь на портале прямо-таки бьет ключом: последняя новость датирована 7 марта, предыдущая – 19 декабря. Спасибо хоть прошлого, а не позапрошлого года. Посмотрим, какую предложат альтернативу, пока из предложенных новых сервисов (Амулет, Китайский гороскоп, Лунный календарь, Бродилки, Гадалка, Имя, История, Камасутра, Подарок, Приметы, Сонник, Повар, Умка, Тет-а-тет) лично я эквивалентной замены отключенной мобильной почте не приметил. Или повесить на шею амулет, заняться камасутрой с гадалкой и отвлечься от этой бестолковой email-переписки?

Еще один благополучно скончавшийся проект – SMS-спонсор в МТС. Цитата из нашей публикации с комментариями анонса изменений:

«Очевидно, что появившийся предлог «до» позволяет полностью изменить схему и условия предоставления услуги. В соответствии с опубликованной офертой, подписчикам ежедневно доставлялось (и пока доставляется) фиксированное количество рекламных сообщений – 10 или 20 в день. С 24 марта число сообщений может быть любым, лишь бы не больше 10 или 20 в сутки. К примеру, два-три рекламных сообщения в месяц (или в год) тоже вполне соответствуют новым условиям акции. Разумеется, пока это только предположения, но цену крохотным изменениям в описаниях мы с вами хорошо знаем».

Именно так все и произошло, количество рекламных сообщений сократили до двух-трех в день. Пока в день, но плохие прогнозы имеют свойство сбываться. Заодно с 24 марта прикрыли подключение к услуге для новых пользователей. Ну и ладно, в российских условиях услуга с изначально заявленными параметрами все равно была «не жилец». Зато ожили и попали в статистику тысячи валявшихся в столах давно выговоренных SIM-карт, тоже дело.

Прямые номера на 139: готовимся к замене

Речь идет о прямых (городских) номерах, которыми в салон-магазинах МТС торговали вплоть до дня нашей публикации на эту тему. Цитата:

«Но есть вопрос: насколько целесообразны продажи новых контрактов с прямыми номерами в коде 495, начинающиеся с той самой единицы? Речь идет о прямых номерах серии 139, которыми уже не первую неделю успешно торгуют в салон-магазинах МТС. Очень хочется верить, что приобретающих такие контракты предупреждают о неизбежной замене номеров, но в таком случае логика покупателей мне недоступна. Действительно: купить сегодня новый контракт с прямым номером на 139, который в ближайшем будущем заменят, причем на какой именно заменят – пока неизвестно? Единственное, что приходит в голову, – возможное наличие у покупателей информации о некоей «красивой серии», на которую заменят 139».

Как и следовало ожидать, в конце весны начнется замена опрометчиво приобретенных номеров на другие. Менять будут «только» первые три цифры, 139 заменят на 210, ничего особенного. Федеральный номер +7985 139-ХХХХ абонентам тоже оставят, но платежи по идее будут проходить только на номер +7985 139-ХХХХ, во всяком случае экспериментировать не стоит. Менять номера будут постепенно, и точную дату для каждого конкретного номера узнать нельзя, но факт замены должны подтвердить SMS-кой. В течение трех недель с начала периода замены отправленные абонентами SMS-сообщения тарифицироваться не будут, так что можно будет брать телефон в руки и рассылать SMS-ки по всему адресбуку. Жаль, что нет услуги наподобие «Легкого шага» Билайн, она пришлась бы здесь очень кстати. Да, и еще одна немаловажная деталь: владельцам меняющихся номеров даже при подключенной скидке разрешат отказаться от контракта без выплаты штрафа.

Ну и зачем было продавать заведомые номера-однодневки? Мое предположение о какой-то красивой серии не подтвердилось, а судя по полученным письмам, покупателей номеров о грядущей замене не предупреждали. Точнее, троих написавших наоборот уверяли в том, что никаких замен не будет. Однако не будем делать глобальных выводов, может быть кого-то предупреждали. Остаются только две возможные причины: либо в начале года в МТС был катастрофический дефицит прямых номеров, либо обычное российское разгильдяйство. Лично мне вторая причина кажется более вероятной.

Ёжики покидают норы по весне

Неожиданно для себя обнаружил дома заработавший в сети МТС EDGE, приятно. Сразу вспомнилось обещание Михаила Шамолина обеспечить полную «ежевизацию» территории Москвы в пределах МКАД в течение первого квартала. Мне теперь жаловаться не приходится, а если у вас на дисплее не горит значок «Е», прямо сегодня смело несите аппарат в ремонт, у вас телефон не в порядке. А если без шуток, то хотелось бы от вас, дорогие читатели, получить короткую email-записку с указанием адреса и факта наличия/отсутствия в этом месте EDGE-покрытия. Ибо официальным путем раздобыть эту информацию не удается, а оценить уровень «ежевизации» было бы любопытно. Интересует не только МТС, судя по отзывам на форумах, зеленые и полосатые ёжики отдельные точки тоже обходят стороной. А тот, кто пришлет наибольшее количество адресов, получит от меня и «Русского Радио» ноутбук ASUS или автомобиль Ауди А6, на выбор.

Наш материал о тестировании передачи данных в домашних условиях можно почитать здесь, с включением EDGE МТС в этой точке появилась возможность замерить скоростные параметры соединения и оценить «количество иголок» у новорожденного ёжика.

Как и в прошлый раз, дело происходило темной ночью для сведения к минимуму фактора загрузки сети. Для замера использовалась специальная утилита из пакета System Mechanic, имитирующая загрузку web-страницы: с удаленного сервера в Швеции программа загружает пакет файлов разного размера общим весом в 1 Мб. Отсчет времени запускается в момент начала приема данных, время ожидания ответа сервера не учитывается и дополнительных погрешностей в результаты замеров не вносит. На пиковую скорость внимания не обращаем (кэширование), нас интересует средневзвешенная скорость приема и график, демонстрирующий стабильность принимаемого потока данных.

Два замера показали удивительно похожие результаты, результат третьего замера (минут через 20-30) тоже не сильно отличался. Что говорит о том, что полученные показатели являются близкими к максимально возможным. Разумеется, для данной точки на местности и с данным оборудованием. В целом ёжик оказался неплох, хотя мог бы быть и пошустрее. 128 Кбит/с в таких «тепличных» условиях позволял надеяться на более-менее комфортную работу в дневное время, в чем я и убедился на следующий день. На графике выше – процесс загрузки довольно тяжелой страницы Mobile-Review. Понятно, что никаких излишеств вроде online-видео и аудио, но в качестве резервного варианта вполне пойдет. В очередной раз увидел, что мобильный Интернет на EDGE-скоростях оказывается удовольствием не из дешевых, а значительные скидки предусмотрены только на тарифах с абонплатой. Ладно, это уже нытье, рассчитывать на дешево и быстро при эпизодическом использовании не приходится.

Сергей Потресов ([email protected])
Опубликовано - 1 апреля 2008 г.

Есть, что добавить?! Пишите... [email protected]

Новости:

13.05.2021 MediaTek представила предфлагманский чипсет Dimensity 900 5G