Традиционно голосовая мобильная связь обеспечивалась технологиями 2G и 3G, а стандарт LTE использовался для высокоскоростного обмена данными мобильного интернета. Но все изменилось в 2014 году, когда появилась технология VoLTE, с помощью которой можно осуществлять голосовое общение в сетях LTE. В России VoLTE была запущена в 2016 году, тогда работа технологии от «МегаФон» началась в Москве. Постепенно сервис расширялся на другие регионы, и, наконец, в 2021 году вышел на федеральный уровень: теперь общение через VoLTE доступно в Чувашской Республике, Курской и Волгоградской областях.
По данным оператора, VoLTE используют около 13 млн абонентов. Помимо Москвы и Московской области, технология популярна в Краснодарском крае, Ханты-Мансийском автономном округе, Нижегородской области и Санкт-Петербурге. У «МегаФона» VoLTE работает на базе кодеков Enhanced Voice Service. Пользование услугой не расходует интернет‑трафик: звонки в сети LTE тарифицируются как обычные голосовые вызовы.
