Сервис видеоконференций Zoom внёс изменения в свою работу. Теперь индивидуальные пользователи сервиса, использующие его бесплатный вариант, будут видеть рекламу. Этот шаг компания объяснила тем, что большая популярность Zoom привела к резкому росту количества пользователей бесплатного варианта сервиса и компании, чтобы поддерживать рост и обеспечивать качественное предоставление услуг, необходимы дополнительные ресурсы на его поддержание. На начальном этапе реклама будет отображаться на странице браузера после завершения встречи. При этом отмечается, что компания не использует информацию о содержании встреч для формирования рекламных блоков. Реклама будет показываться пользователям бесплатной версии сервиса в ситуации, когда они присоединяются к видеоконференции, организованной другим бесплатным пользователем или такой пользователь сам создаёт встречу.