По данным Forbes, компания Ростелеком закроет свою дочернюю компанию «Ростелеком Розничные системы», занимавшуюся развитием розничной сети салонов связи. Закрытие салонов связи, которых у компании было более 800, должно состояться до конца октября. В салонах сети покупателям предоставляли услуги по подключению сервисов Ростелеком, продавали оборудование, смартфоны, также там была возможность сделать денежный перевод, погасить кредит или получить заказ из интернет-магазина. Салоны связи «Ростелеком» были представлены в 79 регионах России. Сообщается, что сотрудники сети были предупреждены о планах закрытия салонов еще в августе. Сотрудники компании, которые попадут под сокращение, получат компенсации в соответствии с требованиями законодательства. Пресс-служба компании заявила, что все сервисы по обслуживанию пользователей сети будут переведены в дистанционный формат. Сообщается, что практически 100% клиентов используют цифровые каналы работы, а услугами офисов оператора пользовались не более 0.01% клиентов.
