МТС объявила о запуске нового сервиса «Интеллектуальная запись разговоров», который позволяет абонентам автоматически записывать все входящие и исходящие вызовы. Главная особенность услуги в том, что она работает на любых моделях телефонов, включая кнопочные и смартфоны, независимо от оператора собеседника.
Сервис призван избавить пользователей от необходимости отвлекаться на заметки во время звонка. Записи разговоров и их текстовые расшифровки доступны в приложении «Мой МТС» в разделе «Звонки», где их также можно при необходимости удалить.
По данным опроса, проведенного компанией, 53% абонентов регулярно делают заметки во время разговора, чтобы не забыть важную информацию. Новая услуга максимально удобна, так как запись всех звонков происходит в автоматическом режиме без дополнительных действий со стороны пользователя.
Подключить сервис можно в приложении «Мой МТС». Услуга доступна во всех регионах присутствия оператора. Первый месяц использования является бесплатным, далее абонентская плата составит 99 рублей в месяц.
Исследование МТС показало, что для заметок 63% абонентов используют гаджеты, а 51% по-прежнему записывают информацию на бумаге. Женщины (66%) более склонны к ведению заметок, чем мужчины (57%). При этом около четверти россиян фиксируют не только детали разговора, но и свои эмоции, пережитые во время беседы. Наиболее склонны к записи эмоций абоненты в возрасте 26–35 лет (28%).