Телефонный секретарь Олег из экосистемы «Тинькофф» стал доступен для использования всем мобильным операторам. Общедоступный сервис сможет принимать, записывать и переводить в текст голос звонящего. Система оптимизирована для работы со спамерами и телефонными мошенниками. Для подключения базовой версии сервиса можно воспользоваться ботами в социальных сетях или активировать сервис в мобильном приложении «Тинькофф». После активации сервиса на звонки с неопознанных номеров, на которые абонент не ответит сам, автоматически начнёт отвечать голосовой помощник, ИИ определит по ключевым словам, что в диалог пытается вступить спамер или мошенник и на основании этих данных выстроит общение. Затем пользователю будет отправлено сообщение с аудиозаписью разговора и текстовой расшифровкой разговора. Если пользователь установит определитель входящих звонков от «Тинькофф», то сможет сам решить, стоит ли брать трубку. В более высокой версии защиты, доступной пользователям «Тинькофф мобайл», система сама определит спам-звонки и направит их на голосовую почту. Сервис будет бесплатным для абонентов всех операторов, таким образом «Тинькофф» хочет привлечь внимание к своим сервисам и финтех-продуктам.