Apple пока не может удовлетворить спрос на складной смартфон iPhone Duo и не берется прогнозировать, когда ситуация с поставками нормализуется. Генеральный директор компании Джон Тернус сообщил об этом после публикации финансовых результатов за очередной квартал. По словам руководителя, производство устройства наращивается в соответствии с планом, а Apple старается как можно быстрее доставлять смартфоны покупателям. Однако текущих объемов выпуска недостаточно, чтобы обеспечить всех желающих. Тернус подчеркнул, что компания пока не может назвать срок, к которому количество доступных устройств сравняется со спросом.
Оформленные 2 ноября заказы на iPhone Duo сопровождаются прогнозом доставки на январь, а запасы в розничных магазинах остаются ограниченными. Отдельно глава Apple прокомментировал сообщения о неисправностях внутренних экранов некоторых iPhone Duo. Он заявил, что возвраты затронули «очень небольшую долю» устройств. Покупателям, столкнувшимся с подобной проблемой, компания предлагает замену смартфона. Ранее Apple рекомендовала владельцам устройств с проблемами внутреннего дисплея обращаться в службу поддержки AppleCare.
