По информации ЦБ, с банковских счетов россиян в третьем квартале была похищена рекордная сумма. Регулятор оценивает потери банковских клиентов от несанкционированных мощеннических действий почти в 4 млрд рублей. При этом сумма возвращенных средств составляет всего 3.4% от этого объёма. Отмечается, что это — максимальная сумма с того момента, когда в 2019 году ЦБ начал публиковать статистику по таким данным. Ранее ЦБ публиковал только данные за весь год и учитывал только операции по картам. Для сравнения — мошенники похитили у клиентов банков 1.3 млрд рублей за весь 2018 год. Несмотря на снижение количества мошеннических операций, объём похищенных за квартал средств вырос на 30%. Также отмечается, что количество ситуаций, когда клиенты под воздействием методов социальной инженерии самостоятельно переводят мошенникам деньги, выросло до 54.1%, в то время как ещё год назад количество таких случаев составляло 41%.
