В первом квартале текущего года абонентская база компании «ВымпелКом», работающей под брендом «Билайн», сократилась на 6.4% по сравнению с аналогичным периодом годом ранее. Общее количество абонентов составило 50 млн пользователей. При этом выручка оператора за этот период выросла на 1.4% до уровня 68.4 млрд рублей. Выручка сегмента мобильной связи выросла на 0.3% и составила 58.35 млрд рублей. Компания сохраняет третье место по количеству абонентов, по итогам прошедшего года её абонентская база составляла 46.6 млн пользователей. Также на её сети обслуживалось 2.8 млн абонентов виртуальных операторов. На конец года суммарно у компании было 49.9 млн пользователей. Эксперты прогнозируют, что в течение следующего года компания может утратить третье место в списке лидеров, и её место займёт компания «T2 PTK Холдинг». Количество абонентов сети «Билайн» сокращается уже в течение нескольких лет. В компании объясняли это недостаточным уровнем восприятия качества связи и сервиса. В настоящий момент, по заявлению компании, за счёт модернизации сети и отказа от использования навязанных услуг ситуацию удалось стабилизировать.
Александр Торбахов генеральный директор ПАО «ВымпелКом» прокомментировал эту информацию следующим образом: «В первом квартале 2021 года платящая абонентская база всё ещё ниже по сравнению с 1Q20, но минимальное значение этого показателя было в июне прошлого года, и с тех пор динамика положительная. Рассчитываем в следующем квартале текущего года продемонстрировать рост год к году».