Вечная SIM-карта, оплаченная до конца жизни. Аттракцион невиданной щедрости

Привет.

Обожаю наших читателей, так как они приходят с вопросами, которые периодически ставят нас всех в тупик. Так вышло и в этот раз, когда наше внимание обратили на абонемент от «МегаФона», который появился какое-то время назад. Под словом «абонемент» в «МегаФоне» спрятали скидку на новые SIM-карты и оплату пакетов для них. Как правило, вы могли купить абонемент на какой-то срок. Например, приобрести актуальный тариф и подключить за счет абонемента дополнительную скидку, то есть снизить свои расходы.

Для оператора такой подход удобен, так как на берегу он получает дополнительные деньги, а качество абонента становится заметно выше, растет его жизненный цикл. Для большинства людей абонемент выглядит не всегда оправданным, максимальная скидка за первый год — 40%, но нужно решиться на подключение такой скидки при оформлении SIM-карты, нового номера. И абонементы — это своего рода приветственный бонус для новых клиентов, в то время как существующие клиенты не могут воспользоваться этими возможностями. Обидно? Наверное.

Чем хороша операторская история, когда запускаются подобные услуги? Они вольно или невольно адаптируются под разные тарифные планы, иногда это приводит к очень необычным результатам. В случае «МегаФона» это привело к появлению SIM-карты для умных вещей, которую можно оплатить один раз на всю жизнь. Нет, это не шутка, столь уникальная штука прошла мимо нас, и только благодаря вам мы обнаружили ее!

Давайте посмотрим на тариф «Умные вещи», за сто рублей в месяц вы получаете 2 ГБ трафика, 100 SMS, 30 минут звонков. Тариф ориентирован на разные М2М-решения, это может быть автоматический шлагбаум, какие-то датчики и тому подобное. Стоимость в 100 рублей выглядит далеко не самой оптимальной, можно найти предложения за 30-50 рублей в месяц.

А теперь давайте посмотрим на абонемент и на то, что он дает в рамках такого тарифа.

За 2 500 рублей вы получаете этот тариф и SIM-карту на всю оставшуюся жизнь. Прочитали описание тарифа, договор и другие документы по несколько раз — все стандартно, и нет никаких звездочек и сносок относительно абонемента. Выглядит так, что за 2 500 рублей, вы получаете SIM-карту условно на веки вечные и она должна будет работать. Уточнив в абонентской службе, получил ровно такой же ответ — вы покупаете абонемент навсегда. Правда, изначально придется заплатить 2 800 рублей, так как на счет нужно положить 300 рублей. Сто рублей идут за подключение SIM-карты, еще сто рублей — как оплата первого месяца (абонемент активируется после первого платежа). Сто рублей в теории можно вывести, но не уверен, что вы будете этим заниматься.

Из подводных камней остается только перерасход услуг, которые входят в пакеты этого тарифа, абонемент в теории может сгореть, если у вас не будет денег на счету и возникнет минус. Этакий расчет на невнимательность, но проблему можно решить за счет подключения автоматических платежей и пристального отслеживания расходов в приложении оператора. Небольшое беспокойство за вечную SIM-карту, которая сможет решить все ваши вопросы без исключения навсегда.

Подумал, что, возможно, и другие операторы сделали нечто подобное, но ничего на сайтах компаний обнаружить не удалось. Вопросы, заданные в лоб, вызвали недоумение самим подходом, что кто-то может предложить вечную SIM-карту, это противоестественно природе оператора как таковой. В рамках отдельных маркетинговых активностей существовал когда-то розыгрыш вечных SIM-карт, но не более того, и это единичные истории, массовыми их назвать нельзя.

Давайте попытаемся посчитать экономику такой SIM-карты для «МегаФона». Стоимость самой SIM-карты оператор получает изначально, тут нет никаких расходов. Абонентская плата в сто рублей в месяц и абонемент за 2 500 рублей дают нам оплату на 25 месяцев. То есть на берегу оператор получает оплату за два года.

Но цена в сто рублей — это коммерческая стоимость тарифа, она не равна его себестоимости. Оценить себестоимость такого пакета сложно, но, скорее всего, она укладывается в 20 рублей в месяц. Что даст нам нулевую экономику при условии использования тарифа в течение 130 месяцев (10.8 года). Если SIM-карта с абонементом прекратит свое существование в срок до десяти лет, то оператор при любом раскладе остается в плюсе.

Тут меня смущает то, что SIM-карта никак не привязывается к конкретному устройству, в котором она живет. То есть в теории вы можете использовать SIM-карту в разных устройствах, что расширяет область ее применения. Например, если у меня будет стоять такая SIM-карта в шлагбауме, а потом я поменяю модуль на новый, я просто переставлю SIM-карту, и все. И она будет работать еще энное количество лет. У оператора нет привязки к конкретному IMEI-номеру, что для нас с вами прекрасно. Возможно, что этот вопрос просто не проработан до конца и позднее такие ограничения появятся. Но сейчас их нет. Также нет никаких ограничений на получение SIM-карт при выходе из строя, все происходит стандартно, никаких отдельных процедур.

Есть ощущение, что ограничения будут появляться позднее, по мере роста популярности такого предложения, оно выглядит выгодным на диапазоне в 10-20 лет, при этом изначальные затраты не так велики. Для покупателей умной техники, оснащенной SIM-картами, такое предложение великолепно. Возможно, что в «МегаФоне» смотрели на средний срок жизни умной техники с SIM-картами, он составляет около 4 лет. Но тут нужно учитывать, что в предыдущие годы мы видели становление этого рынка и очень многое зависит от категории устройства. Например, шлагбаум или автоматические ворота условно вечные, они никак не меняются после установки и живут до победного конца. В то время как датчики для очистки воды в канализации могут выходить из строя намного быстрее, причина в агрессивной среде. Но сама-то SIM-карта продолжит работать! Она никак не будет затронута.

Покупатели умного дома сегодня — это аудитория, которая может позволить себе такие «вечные» SIM-карты, из этого можно сделать вывод, что как только история станет известной для массового потребителя, пойдет поток пользователей и продажи резко вырастут. Для «МегаФона» в моменте это очень хорошо, компания получит дополнительную эффективность, а другим операторам придется придумывать нечто подобное или возмущаться и пытаться заставить убрать такую опцию. В долгосрочной перспективе такие SIM-карты неинтересны после первых десяти лет, и оператору нужно придумывать новые опции или менять условия. Второе всегда вызывает неприятие абонентов, но тут двоякая ситуация. Те, кто будет пользоваться такими SIM-картами, являются «тяжелыми» абонентами с уровнем дохода выше среднего. И для них можно придумать другие предложения, например, расширение числа SIM-карт с новыми условиями, большим трафиком (как вариант, для видеонаблюдения). В будущем можно будет придумать много всего, было бы желание.

Исходя из этого оценить подход «МегаФона» как халяву, которая возникла сама собой и невыгодна для оператора, нельзя. Но это тот самый случай, когда предложение очень выгодно и для нас с вами, оно дает возможность сэкономить деньги в долгосрочной перспективе.

Расскажите, как вы видите такие условно вечные SIM-карты, насколько они могут быть вам интересны?

P.S. Как сказали у одного из операторов, карта, оплаченная до конца жизни, это плохая примета, к смерти абонента. Думаю, что эти шутливые слова от отсутствия такого предложения у этого оператора. Завидуют.