Почему мобильная связь в России должна подорожать?

Самая дешевая связь в мире?

В последнее время мы регулярно следим за ростом цен. На прямой линии у президента спрашивают, почему морковка стоит дороже бананов, а правительство, можно сказать, уже на регулярной основе замораживает цены на бензин, которые, тем не менее, стабильно растут.

Но за все эти годы я ни разу не слышал жалоб на цены на мобильную связь. Возможно, это так по той причине, что рынок мобильной связи в России единственный по-настоящему рыночный и конкурентный.

Сначала «большая тройка», а затем и «большая четверка» операторов ежедневно ведут ожесточенные бои за абонентов, зачастую заманивая такими аттракционами невиданной щедрости, что возвращающиеся от нас иностранцы потом долго вспоминают, какая дешевая и качественная связь в России.

Полагаю, все, кто путешествовал по миру, согласятся с тезисом про качественную и недорогую связь. Главным контраргументом противников является мантра, что ТАМ нам только кажется, что дорого, а местным жителям, получающим гигантские зарплаты, комфортно. На самом деле, истина посередине.

Если мы возьмем средние зарплаты по Росстату, вычтем из них налоги и посмотрим, сколько процентов от зарплаты тратят на мобильную связь россияне в зависимости от региона, то увидим забавную цифру – 0.82% в среднем отдаёт абонент от своей зарплаты. При этом тут следует отметить, что для расчётов взят не минимальный, а внятный жирный тариф, в котором от 20 и больше гигабайт интернет-трафика.

Для сравнения, в Германии 20 ГБ тариф от Vodafone обойдется в 40 евро, что при средней зарплате после налогов в 2 400 евро составит 1,66 % от зарплаты. В Великобритании средняя зарплата после налогов составляет 1 949 фунтов, а тариф на 20 ГБ стоит 33 фунта. Таким образом, получается, 1,69% от зарплаты тратит среднестатистический англичанин. А в США в Нью-Йорке люди решили, что хотят платить 40 долларов за 15 ГБ, отдавая 1.12% от зарплаты после налогов.

Недавно британская Cable.Co.Uk провела исследования, посчитав цену 1 ГБ в 230 странах. По ссылке можно скачать подробную таблицу в Excel. Здесь же используем только карту, отметив, что Россия заняла 6-е место в мире (на первом месте Израиль, затем Киргизия и острова Фиджи).

Страна стабильных цен

В 2017 году мы делали похожий срез, сравнивая, какой процент уходит на оплату тарифа мобильной связи. Посмотреть можно по ссылке.

Если взять Москву, то окажется, в что в 2013 году москвичи на примере МТС платили 500 рублей за тариф (сейчас 510 рублей), что составляло 0,74% от зарплаты (сейчас 0,5%), но получали при этом всего 5 ГБ интернет-трафика. По остальным регионам и операторам схожая ситуация. На Mobile-Review мы тщательно следим за тарифами операторов. Например, посмотрите на цены «МегаФона» в 2013 году на тариф «Всё включено М»: 5 ГБ трафика за 890 рублей в Москве (в скобках указаны цифры предыдущей версии тарифа).

Другой пример — тарифы «Билайн» от октября 2013 года, когда была представлена линейка с аналогичными названиями «Всё включено». За 600 рублей в месяц оператор предлагал 5 ГБ трафика.

Удивительный факт, но получается, что на рынке мобильных тарифов цены снижаются, при этом объём предоставляемых услуг растет. Например, сегодня у того же «Билайн» за 400 рублей на тарифе «Близкие люди 1» дают 25 ГБ, а за 650 рублей на тарифе «Близкие люди 2» абонент получает 50 ГБ интернета, 700 минут, безлимитную раздачу интернета, безлимитный интернет в метро, безлимитные соцсети и мессенджеры, 120 ТВ-каналов и возможность бесплатно подключить 2 дополнительных номера. Чувствуете разницу?

В таблице выше не представляется возможным это указать, но сегодня зачастую к каждому тарифу идут различные бонусы в виде безлимитных мессенджеров, подписок на музыкальные и видеосервисы и т.д. Ещё выгоднее и дешевле конвергентные тарифы, где помимо мобильной связи включены ещё домашний интернет и ТВ.

Стабильная цена = стабильный рынок?

На рынке исторически сложилась сильная конкуренция, основной задел которой был сделан в эпоху «сильного» рубля. Россия оказалась одной из первых стран в мире с качественным 3G, а затем и 4G LTE покрытием.

В те годы операторы сумели накопить определенный запас прочности, закупив оборудование и модернизируя сети. Но с 2014 года ситуация начинает резко и планомерно ухудшаться по ряду причин.

Во-первых, следует помнить, что выручку операторы получают в рублях, а все инвестиции в развитие сети – это евро и доллары. Например, «Билайн» последние несколько лет был лидером по развитию 4G сети, заявив в 2020 году, что заменил 95% базовых станций в России на обновленные версии. Очевидно же, что не за рубли покупалось это оборудование.

В какой-то степени операторов можно сравнить с валютными ипотечниками – кредиты на оборудование взяты в долларах, а зарплата в рублях. При этом жёсткая конкуренция и адекватное восприятие рынка не дают возможности соразмерно поднять цены на тарифы.

Если вы посмотрите таблицы выше, то получится парадоксальная ситуация, когда в 2013 году абонент платил за связь больше, а получал в 3 раза меньше ГБ. При этом следует помнить, что 890 рублей в 2013 с учетом инфляции – это 1 460 рублей в 2021 году. Текущий же тариф «МегаФона» для Москвы – это 500 рублей, то есть фактически в три раза дешевле, чем 8 лет назад. Аналогичная ситуация и по «Билайн». 600 рублей 2013 года – это не то же самое, что 650 рублей 2021 года. При этом абонент получает несоизмеримо больше услуг.

Во-вторых, государство решило, что недостаточно внятно понимает, как живут его граждане. По этой причине был принят так называемый закон Яровой, обязующий хранить телефонные разговоры, текстовые сообщения, изображения, звуки, видеозаписи и другие электронные сообщения пользователей. Хранить переговоры и сообщения операторы обязаны 6 месяцев, а сообщения по интернету — 30 дней.

Потом прилетели инициативы, призванные обеспечить бесплатный доступ к социально значимым интернет-ресурсам и единую биометрическую аутентификацию. И то и то должно быть реализовано силами операторов за свой счёт.

В-третьих, беда пришла откуда не ждали. Из-за пандемии и локдаунов операторы недосчитались доходов, при этом нагрузка на сети стала достигать пиковых значений.

Вишенкой на торте является тот факт, что операторам нужно модернизировать сети под 5G, закупая оборудование за доллары. Как отмечают представители операторов, в последнее время правительство начало уделять повышенное внимание вопросу импортозамещения в этом сегменте. Однако производство российского оборудования пока находится на начальном этапе, уступая иностранным образцам как по технологиям, так и по ценам.

Тут, конечно, противники 5G могут возразить, сказав, что зачем модернизировать, если и 4G работает хорошо. Однако они не учитывают один важный факт. Например, в 2014 году «МегаФон» гордо хвастался, что его абоненты потребляют в среднем аж 2603 МБ трафика – почти вдвое больше, чем годом ранее! Сегодня этот показатель перевалил за 10 ГБ в среднем по России. И значительно выше в крупных городах, где абоненты активнее пользуются мобильными сервисами. Например, автор данной статьи только на основной SIM-карте расходует 15-18 ГБ в месяц. А ёмкость сетей текущего поколения связи не безгранична. Таким образом, переход на 5G – это уже вынужденная мера.

Что будет дальше?

Разумеется, не хочется никого запугивать, но ясно, что текущая бизнес-модель большинства операторов нежизнеспособна, если речь идёт о развитии, а не о стагнации.

Соответственно, очевидно, что в ближайшее время нас ждёт пересмотр тарифных планов. Не нужно быть гуру аналитики, чтобы понять, что в первую очередь под нож попадут безлимитные тарифы. Безлимитный интернет заменят более точно и индивидуально настроенные пакеты трафика и сервисов (операторы научились достаточно точно прогнозировать поведение своих абонентов) – безлимитные мессенджеры и YouTube и т.д.

Повышение цен неминуемо, но по традиции оно будет мягким и завуалированным.

Впрочем, есть и положительный момент. После основного внедрения 5G и стабилизации ситуации операторы снова перейдут в стадию конкурентной войны, и цена тарифов полетит вниз, так что не исключено, что спустя ещё 8 лет мы опять будем платить меньше, а получать по итогу больше.