Дизайн смартфонов больше не главное. Или?..

Примечание редакции Mobile-review.com. Мы подбираем материалы в раздел «Мнение», чтобы показать то, как воспринимают рынок компании в других странах. Мнения в таких материалах зачастую не совпадают со взглядами нашей редакции, но дают понимание рынка, его медийной составляющей.

По материалам: androidauthority.com

Январский выход линейки Samsung Galaxy S25 вызвал новую волну обсуждений на тему того, что Samsung почти не меняет дизайн моделей. Есть те, кто негодует на отсутствие перемен, но есть и те, кто уверен, что разговоры о дизайне – это шум на пустом месте. Звучат привычные аргументы, например: кого это волнует, вы все равно просто наденете на смартфон чехол. Или: мне все равно, как выглядит телефон, мне просто нужно, чтобы он хорошо работал.

Автор оригинального материала на Android Authority настолько удивляется таким заявлениям, что они сподвигли его высказаться на целую статью. Его основная претензия звучит так: как кого-то может не волновать дизайн смартфона, ведь он влияет на все остальное в устройстве?

А теперь обо всем по порядку.

«Мне все равно, как выглядит устройство, мне важно, как оно работает»

Энтузиасты мира смартфонов всегда хотят всего и побольше: больше производительности, больше времени автономной работы, больше долговечности, больше мегапикселей, больше, больше, больше… Производители смартфонов, в свою очередь, вкладывают значительные средства в выяснение того, сколько еще они могут привнести в свои новые модели каждый год, чтобы гарантировать им место в числе лучших.

Дело в том, что если бы дизайн смартфона действительно не имел значения, эти вложения не были бы необходимыми. Производитель смартфонов мог бы просто сделать аппарат толщиной в пару-тройку сантиметров и весом под килограмм, и это решило бы все проблемы с временем автономной работы. Кроме того, можно было бы делать резиновые корпуса для увеличения прочности или устанавливать объективы наподобие тех, что в зеркалках, на задней панели, чтобы повысить качество фотографий и видео. А самая смелая компания могла бы совместить это все и сделать настоящий суперфон: такой, который работал бы неделю на одном заряде, его можно было бы спокойно выкинуть в окно, ну и снимать на него фото и видео профессионального уровня.

Проблема, однако, в том, что компании, которые пробовали подобные идеи, сталкивались с тем, что продукты не продаются. Например, большинству обычных пользователей оказались неинтересны смартфоны серии XCover от Samsung, даже несмотря на то, что они прочные как танки. Это, возможно, вообще самые прочные Android-смартфоны, которые можно купить. Точно так же многие производители пытались установить «настоящие» объективы на телефоны, чтобы превратить их в мощные фотоустройства, но и такие решения никогда не пользовались большим спросом. Было также и несколько концептуальных телефонов от Energizer — например, на картинке выше — в компании впихнули огромные батареи в такие же огромные телефоны в попытке решить проблему автономности. Однако они так и не поступили в продажу.

Причина, по которой все эти идеи не взлетели, заключается в том, что мы, то есть пользователи смартфонов по всему миру, определились с тем, какими должны быть конструктивные ограничения смартфона. Смартфон может расти до тех пор, пока не станет, например, планшетом. С другой стороны, он может уменьшаться только до определенного размера, пока не станет умными часами. А толщина и тяжесть ограничены тем, что большую часть времени его нужно держать одной рукой, а в остальное время носить в кармане. Существует бесчисленное множество таких ограничивающих факторов в дизайне, которые производителям приходится обходить, и это напрямую связано с тем, насколько нам важен дизайн смартфонов.

То же самое можно сказать и о другой технике – о ноутбуках, умных очках и даже автомобилях. Мы, пользователи, решили, какой должна быть базовая конструкция этих продуктов, и ожидаем, что компании будут внедрять инновации в рамках этих ограничений. Как и в случае со смартфонами, компании, которые отвергают эти ограничения и выбирают какой-то дикий, нестандартный дизайн, как правило, терпят неудачи. Конечно, есть и выдающиеся успехи — оригинальный Galaxy Note был какой-то ерундой, когда только появился, но в конечном итоге изменил всю индустрию — впрочем, это лишь исключение из правил.

Другими словами, смартфон становится популярным не только благодаря тому, как он работает, но и благодаря дизайну, который тоже объективно важен. Но как насчет того, что восприятие облика смартфона само по себе субъективно? Это подводит нас к следующему распространенному аргументу по поводу дизайна смартфонов.

«Кого это волнует? Я же все равно уберу его в чехол».

Тут автор оригинального материала отмечает, что сам он использует свой Pixel 9 Pro без чехла и не знает горя: аппарат не приобретает дополнительной толщины, можно любоваться расцветкой Hazel, и чехол не мешает функциональности — ничто не закрывает кнопки и порт USB-C, нет выступающих над рамками краев и т.д.

Однако автор понимает, что не всем комфортно обходиться без чехлов и это нормально. Но даже если смартфон спрятать в чехол, его дизайн все равно имеет значение, потому что эмоциональное подключение является важной составляющей решения о покупке той или иной модели.

Автор вспоминает недавно составленный им список самых красивых Android-телефонов за последние 15 лет. Многие из представленных в этом списке аппаратов, в целом, не были хорошими смартфонами. Nextbit Robin, например, был совсем неудачным, а Essential Phone так и не продвинулся дальше первоначальной модели. Тем не менее, мы до сих пор их помним, отчасти потому, что их облик оказал огромное влияние на нас и на отрасль в целом. Так, Essential Phone положил начало тенденции ставить экран с вырезом для селфи-камеры — элемент дизайна, который используется и по сей день, почти восемь лет спустя.

В комментариях к этой статье десятки людей называют смартфоны, которые они считают красивыми, многие из них старые и были малоизвестны во времена своей актуальности. В качестве примера можно привести Motorola Aura, Sony Xperia Arc и телефон, о котором мало кто раньше слышал, Pantech Vega Iron A870. Все эти и другие смартфоны произвели яркое впечатление на людей просто тем, как они выглядели.

Опять же, это явление мы наблюдаем и в случае с другими продуктами. Mitsubishi Eclipse третьего поколения был одним из самых крутых автомобилей, но он не снискал длительного успеха и даже больше не производится. Автор вспоминает еще и дизайн гитары Fender Jaguar, при этом ненавидя ее звук. В жизни каждого человека есть много примеров, когда их привлекает определенный тип дизайна, который вызывает определенные эмоции, невзирая на то, как вещь на самом деле работает. Но если компания может создать что-то, что дает вам это чувство и является при этом потрясающим продуктом, она может быть более или менее уверена в общем успехе.

Подумайте только, если бы все было не так, мы бы все жили в доме с бежевой мебелью, ездили на работу в бежевых машинах с бежевым телефоном в карманах бежевой одежды. Однако это не так, потому что нас естественным образом привлекают определенные цвета, дизайн и внешний вид, и это влияет на наши решения о покупке. Выбор чехла для нового телефона также зависит от этого: в конце концов, вы же не собираетесь надевать уродливый чехол на свой новый телефон.

Так что да, многие пользователи смартфонов помещают свой телефон в защитный чехол, но это не значит, что дизайн телефона совершенно не имеет значения. Если телефон субъективно уродливый, вы с меньшей вероятностью привяжетесь к нему эмоционально и, следовательно, с меньшей вероятностью купите его.

Дизайн смартфона – не единственный, но важный аргумент

Самый красивый телефон в мире не привлечет покупателя, если у него никакой процессор, камера 15-летней давности или лагающее ПО. Характеристики, программное обеспечение, обязательства компании по обновлению, цена, доступность — все это также имеет значение при покупке телефона.

Тем не менее, трудно понять идею о том, что дизайн телефона совершенно неважен. Это возвращает нас к серии Samsung Galaxy S25 и отсутствию каких-либо улучшений в дизайне. Несмотря на то, что в эстетике линейки Samsung Galaxy нет ничего плохого, облик этих смартфонов несколько устаревает. И это реально скучно. Когда дизайн (и ограниченный выбор цветовых решений) кажется неинтересным, появляется ощущение, что скучен сам смартфон. Да, благодаря Snapdragon 8 Elite для Galaxy случился впечатляющий прирост производительности, и некоторые из новых функций Galaxy AI круто работают. Но автор считает, что Samsung совершает ошибку, не освежая внешний вид своих устройств, потому что упомянутые улучшения не заставляют его ничего чувствовать по отношению к телефону.

Да, для некоторых покупателей дизайн смартфона, который выглядит точно так же, как прошлогодний (и позапрошлогодний, и позапозапрошлогодний), не является большим минусом. Тем не менее, идея о том, что дизайн смартфона не имеет никакого отношения к решению человека о покупке нового дорогого телефона, явно ложна. Возможно, это не основа вашего решения, но точно один из его столпов.