Привет.
Кому это интересно? Зачем ты это пишешь? Все равно площадка будет работать и люди отнесут туда свои деньги, так зачем тратить время на борьбу с ветряными мельницами? Примерно такие вопросы мне задавал мой приятель, когда мы пару лет назад обсуждали шалости CDEK.Shopping — площадка собирала деньги за товары, которые у нее отсутствовали. Отличный бизнес по продаже воздуха, в котором совершенно не обязательно нести ответственность за товар, да и в принципе им обладать. У нас вышло несколько материалов об этом, после чего у CDEK.Shopping появились пиар-специалисты, рекламные размещения у блогеров, которые нахваливали площадку и вовлекали в воронку продаж незадачливых покупателей. Думаете, за несколько лет что-то изменилось? Вовсе нет.
Если вы зайдете на сайт CDEK.Shopping, то с удивлением узнаете, что уже как пару недель компания собирает предзаказы на iPhone 16.
Да, вы не ослышались. В Apple еще не анонсировали новое поколение iPhone, а продавцы воздуха уже предлагают оформить предзаказ и оставить за него 50 тысяч рублей.
Если почитать договор, то выяснится, что вам предлагается агентская схема, в которой де-факто вы заведомо проигравшая сторона. Сроки доставки товара носят приблизительный характер.
Никакой гарантии за товар CDEK.Shopping не несет.
Обратная доставка товара до магазина не осуществляется, куча препон, чтобы вы не могли отказаться от заказанного товара, и так далее. Фактически покупатель, решивший что-то приобрести на этой площадке, лишен всех обычных прав, характерных для российского рынка. Вы просто перечисляете деньги площадке и надеетесь, что у вас все получится.
В чем смысл покупки на этой площадке, для меня неясно, так как цены на ней выше, чем на российском рынке (серые поставки, а не официальная розница — но там зачастую есть та или иная гарантия, продавец не снимает с себя эти обязательства).
Но в CDEK.Shopping решили максимально увеличить охват своего предложения и создали автоматизированную систему наполнения своего магазина товарами, которых у компании нет и никогда не было. Для этого выбираются зарубежные магазины, просматриваются карточки их товаров и автоматически переводятся. Вам нужны доказательства? Давайте посмотрим на вот этот товар, который привлек внимание моего товарища и он поделился открытием.
Умное устройство резервного копирования! Альпинисты, держитесь, не прыскайте от смеха. Причины столь вольного перевода в том, что в оригинале это Smart Belay Device, или умное страховочное устройство. Для программы перевода ближайший контекст оказался другим, отсюда делаем вывод, что люди работу переводчика не проверяют, а наполнение сайта идет автоматически.
Обратите внимание, что CDEK.Shopping сообщает об этом прямо на страничке: «Описание, наименование и товарный знак сформированы в информационных целях на основе данных из открытых источников: с официального интернет-магазина за рубежом». То есть фактически тут нет тайны, все формируется автоматически. Дальше делаем простой вывод — товара у компании нет, максимум она попытается его купить.
Полистав сайт, вы найдете много смешного, трудности перевода не так веселят, как выставляемые произвольно цены, рассчитанные на недалекого человека, готового потратиться. Посмотрим на кроссовки Asics, в США такая модель стоит 90 долларов. В автоматизированной системе CDEK.Shopping цена превращается в 303 тысячи рублей, а таможенный сбор — в 31 тысячу рублей (сам сбор в три раза больше оригинальной стоимости кроссовок).
И такими «ошибками» сайт CDEK.Shopping переполнен, что указывает на желание продавать воздух, наполнять свою воронку продаж товарами, которых де-факто нет. У вас примут платеж за любой товар без проверки его наличия где-либо, сколько людей, искавших дефицитные товары, уже с этим столкнулись. Зачем проверять, если договор устроен таким образом, что ваши деньги можно просто взять и не возвращать достаточно долгий срок (а сегодня это приносит вполне ощутимые барыши, можно держать деньги на депозите, что дает значимый процент).
В чем отличие бизнес-модели CDEK.Shopping от любого маркетплейса или иной площадки? Оно очевидно, это агентская схема и отсутствие товара, более того, площадка не утруждает себя проверкой наличия товара в магазинах, где планирует его заказать. Разместите заказ, оплатите его, и только после этого начнутся поиски товара. Если он найдется, то вам его когда-то доставят. Если нет, то начнутся ваши мытарства.
Рентабельность бизнеса позволяет покупать дорогие рекламные размещения у блогеров, которые нахваливают площадку (я скажу даже больше, если они что-то заказывают, то им товары точно приезжают). Но то, что CDEK.Shopping дойдет до такой автоматизации продажи воздуха и при этом реноме площадки позволит привлекать все новых и новых покупателей, я предположить, конечно, не мог. Более того, в Интернете многие негативные публикации исчезли, группы в Telegram, где собирались пострадавшие, закрыты по тем или иным причинам (у многих определение, что они мошеннические — Scam).
Будьте осторожны, если что-то решите купить на этой площадке, читайте договор внимательно (сам договор — достаточная причина, чтобы ничего не покупать, он составлен отлично, у вас де-факто нет никаких прав). И не говорите потом, что вас не предупреждали о подводных камнях, которые ждут вас на этой площадке.
"В Apple еще не анонсировали новое поколение iPhone, а продавцы воздуха уже предлагают оформить предзаказ и оставить за него 50 тысяч рублей."
А у кого то сомнения что в течении месяца яблоки анонсируют новое поколение яфона? Другое дело что предзаказывают вещи подобные, особенно в таких местах, только идиоты, но это не только нового и не только яфона касается.
А в чем проблемы? Регулярно покупаю на этой площадке. Автоматизированный поиск у них приводит к тому, что у них бывают очень вкусные цены, когда на западных площадках идут распродажи, гораздо ниже серого рынка. Недавно вот кроссовки у них купил за 14000, тогда как в России минимальная цена таких — 18000. Сыр, масло, стиральные порошки из Европы регулярно через них заказываю — это единственная площадка в России, которая доставляет эти товары в Россию прямо до двери и с соблюдением температурного режима. Не хочется вот жрать здесь царство пальмового масла по оверпрайсу. iPhone через них может и глупо покупать, но есть куча товаров, которых стоит. Единственный их минус, что да, сроки доставки непредсказуемые. Тот же сыр иногда по полтора месяца из Европы едет. Но доезжает без проблем и в отличном состоянии.
Эльдар Викторович, приветствую! Создатель SH с Урала. Был у нас в свое время очень популярный интернет магазин e96. Хороший, недорогой, настоящий. Потом его собственники Боря Л и Дима П укрупнулялись, сливались, поглощались и тихонько сдулись. Перед этим еще «успешно» поторговали франшизой магазинов бытовой техники. Алапаевские лохи — велись. Теперь вот международная логистика.
Извиняюсь, а 100% УХО СУПЕР БАС СТУДИЙНОЕ КАЧЕСТВО ОРИГИНАЛ на АлиЭкспресс вас тоже смущает, или этодругое? ©
Raunchy8, нет, ну не сравнивайте теплое с мягким. Али контролит продавцов и в 99% случаев принимает сторону покупателя. Мне, простите, даже за трусы, которые оказались на 10 размеров больше, без проблем вернули деньги. Ну и в английской версии Али с переводом все не так ужасно, как в русской.
Павел, ради интереса набрал в поиске сыр — ничего не вышло, сливочное масло — крем для тела сливочный ши 🙂
В этой истории крайне интересно как осуществляется трансграничный платеж. То есть я заплатил за кроссовки 300 тысяч, а вот откуда берутся 90 долларов? Сдэк это посредник, который покупает товар на себя и перепродает или агент, оказывающий услуги по покупке и доставке?
Denis Sokolov, агент же и только
Ну и в дополнение, цены у них тоже каким-то алгоритмом ставятся с накруткой. Кроссовки за 300т.р. не видел, но в 3 раза цену увеличить — легко. Автоматизация еще видна в том, что в каталоге есть товары, которые у нас на каждом углу продаются. Тот же спортинвентарь от китайского li-ning'а
Сразу оговорюсь, что тоже считаю данную площадку разводиловом, но претензии, приведенные в виде доказательств, довольно странные:
1. Айфон не анонсирован, но явно будет уже в сентябре. За столько лет выхода график вполне очевиден. Зачем, конечно, сейчас платить полтос предзаказа, если в первые же дни серовозы выставят его на условном Авито — вопрос, но если есть спрос, чего б не создать и предложение?
2. Перевод программой, да. Но как это связано с наличием товара? У тех же китайцев на али товар есть, а перевод ничуть не лучше. На условном Озоне полно перекупов с али, которые тоже не заморачиваются с карточками товаров, при этом доставка "завтра", т.е. товар есть. Еще можно вспомнить конторы, которые помогали в закупке товаров с ебея (забыл название, но кто много чего за границей покупал, наверняка вспомнят). Те тоже тырили и карточки товара и общий интерфейс площадки
3. Не знаю, как у СДЕКа, но знаю, что на некоторых площадках есть проблема убрать из магазина товар, который временно закончился. Если его удалить, а потом опубликовать заново (когда появится), то это уже будет новая карточка товара и, соответственно, вся статистика по продажам (и отзывы) слетят. Чтобы не терять всё это, продаваны просто ставят космическую цену и, тем самым, товар остается, а отгрузки прекращаются.
Предположу даже, что если у условного продавца закончились айфоны по 100 тыр, он выставил цену в мульт, а какой-то дурак нашелся и купил, то за эти деньги продавец кабанчиком метнется к соседям и таки айфон достанет. Ну а потом, когда ему новая партия придет, вернет цену обратно.
Повторюсь, как на этой площадке — я не знаю
Спасибо за информацию, супер.
Павел, согласен, пусть расияне едят свою низкокачественную молочную продукцию "назло абаме" и славят сами_знаете_кого. А я буду есть качественную европейскую продукцию, и пофих на мнение толпы.
EldarMurtazin, так ведь… Санкции… Запрещено….
Павел, Сыр полтора месяца ждать🤣🤣🤣🤣 в магнит какой-будь сходить у дома — 10 минут, десятки сыров на выбор
Б Т, У СДЕК Shopping есть куча партнерских магазинов в ЕС, где можно заказывать напрямую на сайте магазина, а доставка в РФ осуществляется силами СДЕК Shopping. В том числе и продуктовые. То что у них на сайте представлено это далеко далеко не все.
Так перевод на Али и озон такой же. Озон тоже не очень работает,платишь деньги,ждешь,заказ отменяется,новая цена выше старой и они ничего не хотят сделать
Пончик, Ты бы ещё пятерочку предложил посетить,ладно еще азбуку вкуса можно рассмотреть,но не магнит
Павел, А таможня что продукты не отнимает?
ReadN, Ну там надо учитывать правила ввоза, но там предупреждают. Знаю есть ограничения на рыбу и колбасные изделия. А вот на молочку никаких ограничений нет. Мы раз в 3 месяца заказываем по 4кг сыра и 2 кг масла. Конечно с тем что продается сейчас в РФ не сравнить. Здесь наверное только в премиум сегменте есть аналоги. Ну и плюс бытовую химию — стиральный порошок заказываем, дезодоранты, зубную пасту, таблетки для посудомойки, фэйри. По большей части этих товаров сейчас в России в принципе аналогов нет, даже в премиум сегменте товаров.
Павел, Да все на валберис есть или озон даже японское,смысл платить больше за евро. Сыр только если нужен конкретный а химия какая разница любая пойдет
ReadN, На озон и вайлдберрис конечно есть, но гарантий что это оригинал нет. Уже попадал там на стиральный порошок, который набодяжили в Турции, вместо европейской поставки. А турецкий ничем не лучше того, что продается здесь.
Павел, А сдек с гарантией разве
EldarMurtazin, Ну, если агент, то тогда вообще претензии непонятны. Но если это агент, то тогда должно быть четко обозначено агентское вознаграждение, а в данном случае это совсем не так. Скорее выглядит как форвардный контракт. Я плачу фиксированную цену за то что в будущем мне поставят товар. Для юрлиц это распространенная практика, а вот насколько это легально для физлиц — вопрос. В общем на фоне всей мутной схемы с перекачкой денег предзаказ на айфон выглядит вполне невинно.
ReadN, Ну если вы берете напрямую из европейского магазина. Какие могут быть вопросы к гарантии оригинальности? Лидл в Германии будет продавать паленый порошок? А вот в России на том же Озоне или Вайлдберриз один бог знает что будет под видом европейских товаров. Это не говоря про то что напрямую в европейских магазинах можно подгадывать под распродажи и тогда цена даже с доставкой в РФ будет ниже, чем мусор из соседней пятерочки.
Павел, Да что тут говорить. Мы красную икру заказываем с Финляндии. Получается с выкупом и доставкой 2300 рублей за банку в 400 грамм. Покажите мне в РФ такие цены.
>>В чем отличие бизнес-модели CDEK.Shopping от любого маркетплейса или иной площадки? Оно очевидно, это агентская схема и отсутствие товара
да у нас так половина интернет рынка работает — можно подумать много кто себе товар на склад выкупает.
по идее, даже из названия логика данной лавки проста — она выкупает товар за границей, привозит его, растаможивает и передает. и имеет с этого свой %. как бы все довольны.
то что периодически вылезают нелепые цифры понять можно — площадка цены тянет автоматически. а вот продажи несуществующих айфонов это уже странно.
Clostridium tetani, ой да не смешите. какой-нибудь условный товарищ/контора заказывают на свой адрес в условной Турции/Казахстане/Китае и сдэк перевозит (или даже не они) в РФ
Заказал я как то на этой площадке сковородку)))))) (ну нужна мне была сковорода wmf для комплект, смешно конечно, но как есть, из Германии) сковородку доставили через 10 месяцев, когда ждать я уже и перестал, на претензии не отвечали и полностью игнорировали, если б сковорода не приехала, то возврат с них получить не возможно было бы, больше я их услугами не пользуюсь и никому не советую))))
Павел, О да, расскажите мне еще о красной икре из Финляндии 😀 У которой весь срок годности 5 недель, а везёт её сдэк сейчас — если повезет, то месяц, а если не повезет то 6 недель. Ладно еще "Лапландия" деньги возвращает. Про "фейри" даже комментировать не буду…
Warak, Ну да, полтинник плати, потом ещё 100 добавь — и тебе вышлют почтой новый айфон, купит его потом не составит проблем 😉
У меня опыт взаимодействия с площадкой нормальный. Не отличный, не ужасный, а именно нормальный. Покупал через них свою Steam Deck OLED из Эмиратов не релизе. Цена была ниже, чем на любой площадке в России на релизе (потом выровнялись цены, но на тот момент). Конечно, о 14 днях доставки — это был самый оптимистичный вариант указан, шло в итоге больше месяца. Но пришло.
Да, "вынуть" деньги крайне сложно, потому что площадка — агент, а не магазин и не маркетплейс. Именно с этим и связана негативная сторона моего опыта, вернуть деньги из-за задержки практически нереально. Только при физическом отсутствии товара больше уже не помню какого срока, что-то около месяца. Плюс — ну все-таки привезли все в рабочем виде, нашли, выкупили в период ее непростой доступности. Долго — да, сроки, скорее, рекламные — да. Но привезут, скорее всего.
В целом, по теме статьи Эльдара, — хрестоматийное "читаем договор". Действительно, не очевидно (и, думаю, намеренно неочевидно), что это не маркетплейс, а агент. Причем с довольно жесткими условиями работы, почти все риски — на вас. Но в договоре-то все написано.
Не заказав там ничего сразу как говорится обкакать. Заказывал там 4 пары кроссовок с апреля по июль. Одни были выкуплены в Испании, другие c poizon. Все оригинал, размер подошел. В России таких цен не было. Торговцы с Авито нервно курили с их ценами.
Покупал у них Rog Ally на релизе, цена была самой низкой на тот момент. Продавец месяца полтора не выкупал товар, нервы попортил знатно себе после прочтения ваших статей. Но после выкупа дошло быстро и в сохранности.
Я сдэк-шопинг считаю для себя мошенниками. 7 июля этого года оплатил заказ и до сих пор ничего не получил, а на вопрос когда будет заказ, спрашивают через какое приложение была оплата заказа. Хотя при чем здесь приложение, если заказ оплачен? Так, отмазка, придется привлекать юриста
ну вот я заказывал наушники, через неделю мне подтвердили, что выкупили их и отправили ко мне. тут тоже самое, после старта также сдэк начнет выкуп и привезет.так уже делают и другие МТС тож открыл предзаказ на айф 16- почему о нем не упомянули?))) статья позор