По данным «МегаФона», за девять месяцев 2026 года количество исходящих СМС выросло на 84% по сравнению с тем же периодом прошлого года. Среднемесячное число пользователей, отправляющих сообщения, увеличилось почти на четверть. На одного человека теперь приходится около 18 исходящих СМС в месяц против 12 годом ранее. Голосовой трафик тоже вырос, но скромнее — на 27%. Самую заметную динамику показали звонки через Wi-Fi: объём трафика по технологии VoWiFi увеличился на 72%. Такая схема позволяет совершать обычные телефонные звонки через Wi-Fi-сети. Трафик через VoLTE, которая обеспечивает более высокое качество звука и даёт возможность одновременно говорить и пользоваться интернетом, вырос на 30%.
В «МегаФоне» отмечают, что рост голосового трафика создаёт дополнительную нагрузку на инфраструктуру. Для сохранения качества связи оператор продолжает модернизировать сеть и расширять её ёмкость, а также развивать современные технологии передачи голоса. Отдельно в компании сослались на исследование «Инсайт Комкон» за первое полугодие 2026 года. По его данным, 55% абонентов «МегаФона» назвали качество голосовой связи оператора лучшим. В опросе участвовали 9 тысяч человек из более чем 70 регионов России.
