Про новинки, которые цепляют, но ненадолго

Привет.

К вопросу мы подходили много раз, но всегда рассматривали его с разных ракурсов. Вот и сейчас пришло время порассуждать снова. В анонсе уже составлена точка зрения для затравки, но все же немного уточню. Мы часто видим, что производители нередко прибегают к копированию выигрышных ходов конкурентов при создании собственных продуктов. Когда-то это банальное подражание, чтобы быть похожим на лидера, когда-то это переосмысление. Но суть в том, что практически постоянно мы видим искусственно заторможенное разнообразие. Это касается даже цветов. Да-да, можно долго говорить, что оранжевый одной компании — это совсем иной оранжевый и даже ссылаться на банальное совпадение, но вероятность этого крайне мала. И казалось бы, это весьма благодатная почва для того, чтобы ворваться с новой идеей. Но как всегда не все так просто.

Мы не видим большого количества разнообразных продуктов не просто на рынке новинок, а даже на выставках. Складывается впечатление, что компаниям банально неинтересно экспериментировать, поскольку пользователи голосуют деньгами за привычные решения. Вот, например, какое видео мне недавно попалось:

Современные достижения устройств и программного обеспечения позволяют добиться небывалого уровня совместной работы гаджетов. И показанные в видео возможности на самом деле впечатляют. Однако из-за того, что наше доверие давно претерпело эволюционные изменения, мы все проверяем боем. И никакая реклама технологии в наше время уже не станет поводом для импульсивной покупки. Давайте же подумаем. В видео нам показали, как некто делает фотографию какого-то документа на камеру ноутбука (теги в описании под видео утверждают, что это Huawei MateBook, но я не помню, чтобы у них была камера на крышке), затем с помощью, видимо, нейросети превращает этот снимок в файл Excel, а далее с помощью жестового управления отправляет его на свой смартфон. Предположим, что это не генерация теми самыми нейросетями и все это правда. Здесь у нас достижения как в области электронных компонентов, так и в сфере софта. Причем не только на стороне ноутбука, но и на стороне смартфона. Та самая экосистема. Но это лишь первое впечатление, которому, как я выразился выше, мы уже не доверяем. А потому подобный продукт мы будем нещадно проверять критикой. Что сразу же не нравится. Во-первых, та самая связка со смартфоном. Как пить дать если смартфон будет не Huawei, то ждать от совместного использования устройств результата аналогичного уровня не приходится. То есть вместо покупки ноутбука нужно будет купить ноутбук плюс смартфон. Во-вторых, слишком наивно ожидать от связки камеры и нейросети безошибочной работы. Мы ведь все неоднократно видели, как языковые модели ошибаются при переборе общеизвестных фактов, а что уж говорить о ситуации, если камера снимает документ с частично смазанной цифрой, которую нейросеть интерпретирует как-нибудь иначе и составит красивую сетку Excel, где эту ошибку сразу и не увидишь? Разумеется, можно будет проверить. Но налет фантастического удобства словно бы рассеялся. В-третьих, и это главное, насколько часто в реальной жизни вам требовалось проводить подобное упражнение? Если оно было разовым, то схема со съемкой и распознанием нейросетью сегодня может быть реализована и только лишь смартфоном. Там тоже есть камера и доступ к нейросетям. И файлы передавать никуда не нужно. Да и ноутбук, собственно, тоже для таких действий оказывается не нужен. И вот мы уже смело можем не принимать во внимание то рекламное достижение, что нам показывает ролик. А что остается в ноутбуке, если выкинуть за скобки показанное? Все то же самое, что и в любом другом ноутбуке. И когда смотришь с такого ракурса, то выбираешь уже по принципу знакомых фишек, к которым привык за время использования предыдущего ноутбука.

Про ноутбук я заговорил не просто так. У меня сломалась клавиатура. Терпел и выходил из положения до последнего, но когда буква «С» практически перестала прожиматься, окончательно перестали работать клавиши Home и Page Up, я понес его в ремонт. Деталь для моего ноутбука приехала через неделю, замена заняла буквально пару часов. Но в процессе эксплуатации выявился необычный глюк. Если нажимать по очереди (очень быстро) на клавиши с русскими буквами «П», «Р» и «О», то после «Р» будет вставляться «А». И подобная штука еще с несколькими сочетаниями. После набора сочетания «ВАП», вообще, нажимается клавиша PrtSc. Короче, понес обратно. Проблема оказалась в клавиатуре. Жду еще одну. Но с ужасом представляю, что будет, если и эта окажется глючной. Нужно будет выбирать новый ноутбук, а я не хочу, поскольку несмотря на все фишки, весьма вероятно, что экспериментировать не стану из опасений нарваться на новые приключения. А между тем выбрать есть из чего.

Другой пример подкинул Эльдар. Недавно он опубликовал в Telegram пост, где показал необычное устройство:

Первое впечатление сугубо положительное. Просто потому, что это попытка нового прочтения привычных устройств. Телевизор априори закрепил за собой статус стационарного девайса. А здесь самый что ни на есть мобильный вариант. С продвинутыми системами установки на полу и столе. На иллюстрации выше показано, что его еще и держать можно. Правда, такой размер едва ли будет комфортно ощущаться в руках. Но за подход Samsung можно только похвалить. Однако трезвость наступила очень быстро. И начать нужно с самого определения «телевизор»:

«Телевизор — это приёмник телевизионных сигналов изображения и звука, отображающий их на экране и с помощью динамиков».

Определение дает Википедия, но оно, на мой взгляд, весьма точное. Однако думается мне, телевизионные сигналы — это не самый распространенный сегодня способ получения изображений и звука. Я ведь прав? Вернее, не так. Разумеется, сегодня существует огромный пласт пользователей традиционных информационных потоков, который обеспечивают знакомые с детства телевизионные передачи. Наверняка некоторые из них даже не перешли в онлайн-формат. И для подобной аудитории такой формат телевизора может оказаться полезным. Но есть одно «но». Стоимость такого необычного телевизора довольно высокая. А аудитория, которая традиционно поддерживает телевизионные передачи просмотрами — это, чаще всего, люди возрастные, не сумевшие освоить новые технологии. А они редко когда отступят от своих привычек. Люди же более-менее продвинутые сразу оценят возможность таскать за собой телевизор, если хочется поглядывать интересующий их контент, но ставить везде по экрану желания нет. Но им ровно в то же мгновение придет в голову мысль: «А чем мне планшет не угодил?». И ведь верно. Большинство интересных вещей уже давно транслируется в Интернете. И при всей умности телевизоров планшеты все же остаются куда более знакомыми и понятными, поскольку фактически копируют смартфоны, с которыми на ты уже буквально каждый. И что же мы имеем? Samsung показывает неплохой сценарий использования, но напрасно изобретает продукт. А пользователя между тем банально устроит набор стоек и держателей для планшета. Чтобы сдернуть его с одного места и легко установить в другое. Возможно, чтобы планшет удерживался какой-то шарнирной рукой. Может, чтобы при установке планшета он автоматически получал возможность обходной зарядки и не тратил энергию аккумулятора. И т.п. В этом случае компания получила бы возможность продавать аксессуары даже вне своей экосистемы. Но мы отвлеклись. Суть в том, что пользователи едва ли потратятся на отдельный мобильный телевизор, несмотря на его продуманность. Слишком очевидно дублирование функций планшета при кратно меньшем удобстве.

Телевизор Samsung здесь чем-то очень напоминает соковыжималку Juseiro Press, которую разработчики задумали для извлечения соков и фруктовых смесей из специальных упаковок.

Она стоила порядка 400 долларов США и предназначалась для выдавливания пакетов со смесями стоимостью до 10 долларов. Однако ирония заключалась в следующем:

В итоге стартап закрылся и запомнился среди фанатов технологий одним из самых бессмысленных продуктов. И проблема подобных попыток в том, чтобы делать слишком многое для слишком малого. Но и обратный прием губителен. Он тоже периодически мелькает. Часто его увязывают с различного рода детоксами. Например, когда пытаются поставить под сомнение необходимость привычного вида смартфонов. Помните AI Pin? Компания, напротив, решила отказаться от привычных возможностей с выводом изображения и попыталась их заменить общением с машиной посредством звука. Казалось бы, говорить для человека куда более естественная стихия. Но не тут-то было. Искать информацию в собственных данных посредством ИИ оказалось не слишком востребованным. А вот просмотр котиков — это да, нужно. Или смартфоны, которые намеренно ограничиваются в возможностях. Недавно мелькал один монохромный вариант на электронных чернилах с qwerty-клавиатурой. Безусловно, очень стильный, но дорогой, и, вероятнее всего, быстро разочарующий отсутствием возможности нормально посмотреть видео. Сюда же можно отнести и кассетные плееры с пленочными фотоаппаратами. Атмосфера в них, конечно же, есть, но подобные попытки всегда страдают в своих самых узких местах.

Даже цена сегодня отнюдь не гарант успеха, поскольку концепция убийц флагманов по смехотворным ценам себя уже не оправдывает. Внезапно отказаться от флагмана ради какого-то нового игрока — это риск выложить покупку через неделю на Авито и пойти за привычным флагманом, потому что привычный комфорт — это не то, от чего легко отказаться.

Так как же должны выглядеть новинки? Чем можно порадовать пользователей? Увеличение функционала традиционных устройств не работает. Откат к частичному функционалу не работает. Премиальные материалы — не работают. Заигрывание с экологией — не работает. Работают только привычки, которые очень редко допускают изменения. Да и то исключительно вынужденные. Вроде неизбежности перехода на 6-дюймовые дисплеи из-за отсутствия более компактных вариантов или отказ от проводных наушников по причине удаления из смартфонов соответствующего разъема.

Как, по-вашему, действовать в этой ситуации? Надеяться на аксессуары? Или настроить ожидание на рост характеристик и радоваться столь примитивному прогрессу? Поделитесь в комментариях, что для вас является веским доводом считать новинку удачной.

Смелых идей, отличных изобретений и успешных продуктов. Удачи!

patentsreview.com@gmail.com
наверх