Привет.
Современные системы позволяют удаленно заблокировать потерянный или украденный смартфон, стереть на нем все данные. Эта опция присутствует как на Android, так и на iOS, но реализация по понятным причинам отличается. Один из наших постоянных читателей прислал в рубрику «Apple все» для YouTube-канала вот такое сообщение:
«Ещё, хотел подкинуть старую новую тему про блокировку активации. Я думаю блокировка активации сделана специально чтобы продавать новые устройства наивным клиентам. Объясню кратко что я имею ввиду. Блокировка активации предназначена для «добра» мол потерял ты свой супер дорогущий аппарат, пришёл домой взял и заблокировал его по интернету с помощью компьютера. Проблема заключается в том что нашедший после перепрошивки при попытке активировать устройство не может с ним ничего сделать так как умная компания эпл закрыла точками емейл хозяина и напрочь обрезала все контакты с предыдущим владельцем!
В итоге ни нашедший, ни потерявший аппарат ничего не смогут с ним сделать. В случае если хозяин устройства сам забыл логин и пароль то есть возможность убрать блокировку активации при помощи оригинального чека! Но, это очень трудно доказать что мол вы именно купили аппарат. У меня вот например был айфон SE который я брал в продуктовом магазине Hofer, я его сам заблокировал и попытался отвязать от apple id в официальном магазине Apple. В магазине посмотрели на чек с продуктового и сказали что не верят мне так как им нужен именно чек из apple store оригинальный! Я не стал дальше тратить своё время так как знаю что отвязать его можно самому, меня интересовало отношение к клиенту и как эпл решает проблемы связанные с apple id».
Самое время примерить мантию адвоката дьявола и выступить защитником компании Apple, так как она реализовала свою систему защиты как минимум правильно в этом аспекте.
Для работы с iOS устройствами вам необходим аккаунт Apple, как правило, его настраивают на почтовый адрес и пароль, который вы придумываете. При первой настройке устройства вам предлагается включить службу поиска для устройства («Локатор» или Find My), что автоматически включает защиту от повторной активации. Вы можете не только искать ваш iPhone, но и удаленно стереть с него все данные, не позволить его повторно использовать. Фактически украденный телефон становится бесполезным кирпичом, который никак нельзя использовать. Кражи телефонов в последние годы пошли резко вниз из-за наличия такой функции, подчеркну, что она есть как на iOS, так и на Android. Но вам необходимо включить эту возможность, чтобы она была активна (либо не выключать, что тоже немаловажно).
Поиск утерянного телефона происходит для iPhone по этому адресу: icloud.com/find.
Предполагается, что пользователь не забывает свой Apple ID, поэтому проблем возникнуть не должно (пароль при доступе к почте можно восстановить). На MacOS есть фирменное приложение «Локатор», но вы можете искать из браузера, разницы в функциональности нет никакой.
Если ваше устройство вне сети, то вы не сможете с ним ничего сделать. Оно просто не отобразится в списке доступных устройств.
Если устройство подключено к сети, то вы можете его заблокировать, перевести в режим потерянного, написать сообщение, чтобы на экране высветился ваш номер телефона, по которому с вами можно связаться. И в случае потерянного аппарата это классная штука, вы можете достучаться до человека, который его нашел.
То, что наш читатель описал как минус, что почта скрыта за звездочками, таковым не является. Это дополнительный уровень защиты для Apple ID, чтобы укравший аппарат не мог подобрать правильную почту, задача – максимально усложнить жизнь злоумышленникам.
Если устройство подключено к сети, то вы можете его заблокировать, перевести в режим потерянного, написать сообщение, чтобы на экране высветился ваш номер телефона, по которому с вами можно связаться. И в случае потерянного аппарата это классная штука, вы можете достучаться до человека, который его нашел.
То, что наш читатель описал как минус, что почта скрыта за звездочками, таковым не является. Это дополнительный уровень защиты для Apple ID, чтобы укравший аппарат не мог подобрать правильную почту, задача – максимально усложнить жизнь злоумышленникам.
К сожалению, многие просто не знают о том, как работает «Локатор», что есть функция, которая позволяет найти и заблокировать аппарат. Физическая кража телефона сегодня не в чести, мошенники разных мастей пытаются выманить деньги иным способом, например, «проверяя» ваш аппарат и прося ввести свой Apple ID вместо вашего. Еще в 2016 году выходила подробная статья, которая не потеряла актуальности и сегодня, этот тип мошенничества все еще процветает.
Слабым звеном всегда и во всем становимся мы сами. Наше незнание порождает вот такие схемы, когда наше устройство могут «взломать», а мы сами потакаем этому. Мне тут видится, что основная проблема – в незнании людей, как работают их устройства, к чему могут привести те или иные действия. Хорошим тоном становится обычный поиск в сети, который за считанные минуты показывает сотни историй и их результаты, так что вы просто не попадетесь на удочку. Учиться на собственной шкуре почетно, но всегда затратно.
Давайте вернемся к Apple и безопасности устройств. Мне не нравится то, что сама система дырявая, как решето, но это вовсе не значит, что она полностью беззащитна перед нападающими. Пожалуй, нужно считать, что в Apple защищают от уличных хулиганов, самых массовых попыток взлома, но оставляют вольно или невольно дырки для тех, кто готов получать доступ к данным за большие деньги, или если этого требуют интересы страны.
Но рассуждения о том, что если есть инструменты, которые позволяют взломать любой iPhone, то, значит, не нужно защищаться вовсе, кажутся откровенно демагогическими. В такой логике страны, не имеющие ядерного оружия, должны вовсе не иметь армии, так как она заведомо будет слабее и проиграет войну ядерным державам. Но в мире все выстроено иначе, и вероятность, что против вас применят инструменты взлома, стремится к нулю, если только вы не политик или бизнесмен высокого полета. Обычно проблемы намного проще и понятнее.
Последняя реплика – в ответ на сообщение читателя о том, что в магазине не реагируют на чеки других магазинов. К сожалению, это действительно так, причина ровно в том, что Apple не может проверить подлинность такого чека. Обходной маневр, который существует для такой ситуации, выглядит следующим образом: вам нужно обратиться в службу поддержки, и у вас попросят максимум информации, она будет разнообразной, но удостоверит, что вы это вы. В конечном итоге вы получите решение вашей проблемы, хотя оно не будет легким. К слову сказать, от страны к стране качество такой поддержки сильно разнится, в некоторых странах действительно получить помощь на практике почти невозможно.
Расскажите, вы пользовались «Локатором»? Как часто? И последний штрих – мое мнение, что функция полезная и ей нужно пользоваться в повседневной жизни. А ваше?