Операторы «Билайн», МТС, «МегаФон» и Т2 подписали соглашения с MAX, чтобы использовать этот мессенджер для отправки пользователям авторизационных, сервисных и транзакционных сообщений, а также для развития новых совместных услуг. Интеграция с MAX доступна всем российским операторам. Теперь пользователи смогут получать в MAX сообщения от компаний, организаций и государственных сервисов, включая коды подтверждения для входа. Для удобства все уведомления будут автоматически сортироваться по двум защищённым папкам: «Коды подтверждения» и «Полезные уведомления». Эти папки будут отмечены специальным знаком верификации. Важные уведомления будут приходить только на доверенное устройство, выбранное пользователем. Эта технология уже протестирована совместно с Минцифры РФ и используется для входа в приложение «Госуслуги».
Новый способ доставки уведомлений не потребует изменений в существующих договорах операторов с бизнес-клиентами и будет работать на прежних технических настройках. В будущем сотрудничество позволит бизнесу добавлять в уведомления новые форматы контента: изображения, GIF, видео, аудио и интерактивные кнопки. Как считают стороны, это должно сделать коммуникацию более удобной и информативной для пользователей. Как заявляют представители мессенджера и операторов, технологическое партнёрство направлено на повышение прозрачности и защищённости взаимодействия пользователей с бизнесом и государством, а также на расширение возможностей для деловой коммуникации.
