Привет.
Рынок новых подключений для SIM-карт в России перестал расти, и их общее число сокращается. Причиной этого стало как ограничение количества SIM-карт со стороны регулятора (не более двадцати штук для граждан России), так и сложности с их приобретением туристами, приехавшими в нашу страну на короткий срок. В этой ситуации потенциально интересной аудиторией становятся действующие абоненты других операторов связи, а значит нужно стараться привлечь их на свою сеть.
В Мегафоне в прошлом году запустили популярную услугу «Перенос тарифа», когда вы можете скопировать условия своего тарифного плана, и при переносе номера по MNP все его условия останутся с вами. Ответным шагом на рынке стали скидки и недорогие тарифы, которые предлагают другие операторы новым абонентам. Можно купить у них SIM-карту, либо также перейти к ним по MNP — механика сравнимая. Отличается цена конкретного тарифа, плюс зачастую невозможно подобрать схожие параметры.
Обкатав новый подход на услуге «Перенос тарифа», в Мегафоне сделали еще один логичный шаг и запустили платформу «Маркетплейс тарифов». Найти его можно вот тут.
Другие операторы не называются в лоб, они обозначены цветами — желтым, красным, оранжевым, черным и так далее. Понять, кто скрывается за конкретным цветом, не составит труда.
Названиями обозначен только Мегафон и бренд Yota, принадлежащий компании. Отмечу, что на маркетплейсе периодически появляются эксклюзивные предложения — то есть на сайте Мегафона в разделе «Тарифы» они отсутствуют. Например, сейчас так предлагается тариф с безлимитным интернетом, пакетом в 1500 минут и все это за 400 рублей в месяц. Плюс можно подключить абонемент на связь, тогда за полгода или год вы получите дополнительную скидку.
Но что с тарифами других операторов? Вы видите актуальные линейки тарифов. Пусть в них и не используются оригинальные названия, найти их на сайте другого оператора не составит труда. Маркетплейс — удобный инструмент, чтобы в одном месте окинуть взглядом предложения разных компаний, посмотреть на их актуальные тарифы. Если вы решили сменить своего оператора и ищите адекватные предложения — найти их тут не составит труда.
Так как маркетплейс — тема понятная и популярная, то использование такого названия для Мегафона — однозначный плюс. Обратите внимание, что, учитывая десятки различных тарифов, представленных на маркетплейсе, в Мегафоне не стали создавать зеркальные имена или что-то подобное. При подборе тарифа вы в итоге получаете персональное предложения, тариф внутри оператора так и называется – «персональный».
В нашем мире нет ничего вечного — условия тарифов меняются постоянно у всех операторов, и это нормально. Тот же мобильный интернет, точнее, безлимит оформлен в персональном тарифе как 100% скидка от стоимости. Скорее всего, имеет смысл выбирать тариф с фиксированным пакетом интернета, так как изменения в его стоимости в этом случае менее вероятны или произойдут позднее.
С маркетинговой точки зрения, а именно так стоит в первую очередь оценивать маркетплейс тарифов от Мегафона, это интересная история, которую в лоб точно не будут повторять другие операторы. Мне это видится усилением услуги «Перенос тарифа», а заодно демонстрацией того, что компания вбирает в себя любой тариф из тех, что присутствуют публично на рынке, и открытым заявлением: «Вы можете получить у нас такие же условия».
Конкуренция по стоимости себя де-факто исчерпала. Выбор оператора отталкивается от качества сети, скорости интернета в тех местах, где вы постоянно бываете, тут действует правило двух точек (ваш дом, а также офис — покрытие в других местах менее важно). За счет маркетинговой кампании «Оператор №1» в Мегафон хорошо позиционирован на рынке, многие знают оператора именно с этой стороны, плюс знают о высоких скоростях соединения за счет лучшего покрытия сети и большего частотного ресурса. Получается, что Мегафон запустив маркетплейс дает возможность получить свои услуги по любой стоимости, именно абонент начинает управлять ценой предложения, выбирает тот набор услуг, что ему нужен и какую стоимость он готов за них платить.
Маркетплейс тарифов – это фактически еще один эволюционный шаг в противостоянии российских мобильных операторов, когда цена оказывается равной и нужно подсвечивать иные возможности.
Маркетплейс — удобная точка входа для того, чтобы посмотреть, какие тарифы есть на рынке у разных операторов, оценить их для своего применения и уже дальше отталкиваться в выборе от этих параметров. Для тех, кто решил перенести свой номер в Мегафон, но при этом и так имеет хорошие условия, предложение «Перенос тарифа» остается одним из самых интересных и главных, так как позволяет получить максимум услуг в тарифе за минимальные деньги. Предложение роскошное и не имеет прямых аналогов у других операторов.
Мне сама идея маркетплейса видится как отличная обертка для «Переноса тарифа», когда вы можете выбрать конкретный тариф как у других операторов с такими же параметрами, либо найти что-то поинтереснее и получить большее число услуг за меньшие деньги. Можно и нужно похвалить маркетинг Мегафона: подсветили тарифы в другом свете, опираясь на популярный образ маркетплейсов, а заодно задействовав уже имеющуюся акцию.