Как Стив Джобс ненароком создал величие компании Corning

Примечание редакции Mobile-review.com. Мы подбираем материалы в раздел «Мнение», чтобы показать то как воспринимают рынок, компании в других странах. Мнения в таких материалах зачастую не совпадает с взглядами нашей редакции, но дают понимание рынка, его медийной составляющей.

По материалам Phonearena.com

Легендарные личности входят в историю полумифическими персонажами, которым после их смерти начинают приписывать массу фраз, которые они никогда в своей жизни не говорили. Бисмарк, Черчилль и многие другие, может, и думали нечто похожее на «свои» крылатые фразы, но редко когда оформляли их в виде афоризмов, которые можно было бы документально подтвердить. Нечто похожее неизбежно должно было произойти и с такой легендарной для мобильной отрасли фигурой, как Стив Джобс. Анекдотов про него пока еще сочинили немного, но со временем истории вроде той, как он походя создал величие Corning, отчитав ее генерального директора за трусость, неизбежно превратятся в части мифа о великом гении. А пока давайте для истории зафиксируем, как это было на самом деле.

Обычно новый продукт запускают, не имея никакого понятия о том, как на него отреагируют потребители. Конечно, можно оценить, есть ли на этот продукт спрос. Но чтобы назвать нечто совершенно новое «величайшим продуктом в истории», требуется такой уровень уверенности, который немногие генеральные директора способны продемонстрировать на публике. Одним из таких руководителей, который обычно выглядел весьма уверенным в себе, был покойный Стив Джобс, соучредитель и генеральный директор небольшой технологической компании Apple, о которой вам, возможно, приходилось слышать.

Первый iPhone изначально планировался с пластиковым экраном

Многие задавались вопросом, знал ли Джобс, чем он вообще обладал в лице iPhone. Сказать, что первый смартфон с сенсорным экраном (так в тексте, мы знаем, что это не совсем корректное заявление — Прим.ред.) изменил мир, означает ничего не сказать. Просто поезжайте в большой город, например, в Нью-Йорк, и посмотрите, как большинство людей на улицах, склонив головы, уткнулись в свои телефоны. Наиболее сопоставимым с влиянием iPhone на нашу планету явлением было то, как представители бизнеса восприняли двусторонний пейджер BlackBerry, но такое сравнение даже близко не отражает сути.

Изначально в iPhone планировалось поставить пластиковый экран — именно такое решение было применено в прототипах устройства. Но Джобса бесили царапины, которые оставляли предметы, например, ключи, трущиеся о телефон. И вот перед ним встала проблема — ему нужно было найти компанию, которая могла бы поставлять Apple устойчивое к царапинам стекло для iPhone первого поколения.

Стив Джобс искал для Apple фирму-поставщика устойчивого к царапинам стекла

Уэнделл Уикс, президент и генеральный директор компании Corning, недавно рассказал в подкасте Fortune под названием Leadership Next о том, как Corning в итоге оказалась вовлечена в производство iPhone. Оказалось, что Джобс отправился к Уиксу пообщаться, когда тот пытался продать Apple устройство, в котором использовался зеленый лазер для превращения смартфона в проектор. На минуточку, это происходило в те времена, когда под смартфонами подразумевались такие устройства, как Motorola Q, Samsung SGH-i600, а вершину продаж венчала Nokia E62.

Реакция генерального директора Apple была абсолютно джобсовской: «Это самая глупая идея, которую я когда-либо слышал в своей жизни», — сказал он. Но именно тогда Джобс понял, что Corning может решить проблему с дисплеем iPhone, с которой он столкнулся. Но задача, которую нужно было решить, была намного шире. Джобсу требовалось наладить массовое производство стекла, устойчивого к царапинам, в течение шести месяцев, чтобы успеть к сроку — к обещанной Apple дате выхода iPhone в январе 2007 года.

Уикс рассказал Джобсу о новом материале, изобретённом Corning и получившем название Gorilla Glass. Но Corning ещё не вкладывала средства в производственные мощности, необходимые для масштабного выпуска нового стекла. Совет директоров Corning заявил Уиксу, что Джобсу нужно найти второго поставщика, поскольку Corning не смогла бы самостоятельно удовлетворить потребности Apple в Gorilla Glass. Джобс ответил Уиксу, что Corning сделает всё, на что Уикс возразил, что Corning никак не в состоянии этого сделать.

Еще один штрих к легенде о Стиве Джобсе

А дальше последовала одна из сцен, которые и сформировали ореол легендарности вокруг фигуры Стива Джобса. Он спросил Уикса, знает ли тот, в чём его проблема. На что генеральный директор и президент Corning ответил отрицательно. Джобс продолжил: «Ты боишься. Знаешь, ты боишься. Я собираюсь запустить самый масштабный продукт в истории, но не смогу этого сделать, потому что ты облажался, и я тебя уничтожу».

Стив Джобс уничтожает конкурентов 9 января 2007 года, в день, когда мир увидел первый айфон

Джобс продолжил: «Вы ставите свою репутацию [на первое место]. Вы беспокоитесь о том, чтобы не выглядеть плохо, и мешаете своим людям достичь величия. Представьте, что они будут чувствовать — люди, которые работают на том заводе в Харродсбурге в Кентукки, все ваши инвесторы… вы ставите себя выше них и своей компании». Уикс признал, что Джобс был прав, и Corning восстановила свой завод времён холодной войны в Харродсбурге, штат Кентукки, чтобы начать там производство стеклянных экранов, которые использовались в оригинальном iPhone. Все остальное — история. С тех пор Apple сохраняет верность защитным стеклам Corning, произведимым в США, используя их для iPhone и Apple Watch.

В августе прошлого года Apple объявила о соглашении с Corning на сумму 2,5 миллиарда долларов, которое позволит Corning производить все защитные стекла для iPhone и Apple Watch на этом заводе в США. Действующий генеральный директор Apple Тим Кук назвал его «крупнейшей и самой передовой производственной линией, когда-либо созданной для производства стекол для смартфонов». Кук также заявил, что у «любого покупателя в любой точке мира, приобретающего новый iPhone или Apple Watch, будет в руках высокотехнологичное стекло, изготовленное прямо здесь, в Кентукки».

Забавно, как такая мелочь, как отповедь Джобса Уиксу, в итоге привела к тому, что Corning получила бизнес, принесший компании миллиарды долларов дохода. Вспоминая это событие, Уикс сказал: «Большинство из нас воспринимают риск как совокупность всех способов показать себя идиотом». Стив Джобс, отметил Уикс, «смотрел на вещи очень прямолинейно и ни черта не боялся».

k.ivanov@mobile-review.com
наверх