Компания МТС представила новую функцию «Безопасный звонок», которая позволяет абонентам МТС получать голосовое предупреждение о мошеннических действиях. Предупреждение генерируется с помощью искусственного интеллекта прямо во время разговора, причём предупреждение будет слышать только пользователь, принимающий звонок. Новый функционал может быть подключен в сервисе «Защитник» через приложение «Мой МТС». Внедрение новой функции «Безопасный звонок» позволить снизить риски мошеннических действий. ИИ анализирует разговор и выявляет признаки мошенничества, в случае обнаружения таких признаков система предупреждает пользователя, и он уже самостоятельно решает, стоит ли продолжать разговор. В большинстве ситуаций система определяет мошенников уже по первой минуте разговора. Новый функционал доступен во всех регионах присутствия оператора.