Продавцы воздуха. Предзаказ iPhone 16 и другие шалости CDEK.Shopping

Привет.

Кому это интересно? Зачем ты это пишешь? Все равно площадка будет работать и люди отнесут туда свои деньги, так зачем тратить время на борьбу с ветряными мельницами? Примерно такие вопросы мне задавал мой приятель, когда мы пару лет назад обсуждали шалости CDEK.Shopping — площадка собирала деньги за товары, которые у нее отсутствовали. Отличный бизнес по продаже воздуха, в котором совершенно не обязательно нести ответственность за товар, да и в принципе им обладать. У нас вышло несколько материалов об этом, после чего у CDEK.Shopping появились пиар-специалисты, рекламные размещения у блогеров, которые нахваливали площадку и вовлекали в воронку продаж незадачливых покупателей. Думаете, за несколько лет что-то изменилось? Вовсе нет.

Если вы зайдете на сайт CDEK.Shopping, то с удивлением узнаете, что уже как пару недель компания собирает предзаказы на iPhone 16.

Да, вы не ослышались. В Apple еще не анонсировали новое поколение iPhone, а продавцы воздуха уже предлагают оформить предзаказ и оставить за него 50 тысяч рублей.

Если почитать договор, то выяснится, что вам предлагается агентская схема, в которой де-факто вы заведомо проигравшая сторона. Сроки доставки товара носят приблизительный характер.

Никакой гарантии за товар CDEK.Shopping не несет.

Обратная доставка товара до магазина не осуществляется, куча препон, чтобы вы не могли отказаться от заказанного товара, и так далее. Фактически покупатель, решивший что-то приобрести на этой площадке, лишен всех обычных прав, характерных для российского рынка. Вы просто перечисляете деньги площадке и надеетесь, что у вас все получится.

В чем смысл покупки на этой площадке, для меня неясно, так как цены на ней выше, чем на российском рынке (серые поставки, а не официальная розница — но там зачастую есть та или иная гарантия, продавец не снимает с себя эти обязательства).

Но в CDEK.Shopping решили максимально увеличить охват своего предложения и создали автоматизированную систему наполнения своего магазина товарами, которых у компании нет и никогда не было. Для этого выбираются зарубежные магазины, просматриваются карточки их товаров и автоматически переводятся. Вам нужны доказательства? Давайте посмотрим на вот этот товар, который привлек внимание моего товарища и он поделился открытием.

Умное устройство резервного копирования! Альпинисты, держитесь, не прыскайте от смеха. Причины столь вольного перевода в том, что в оригинале это Smart Belay Device, или умное страховочное устройство. Для программы перевода ближайший контекст оказался другим, отсюда делаем вывод, что люди работу переводчика не проверяют, а наполнение сайта идет автоматически.

Обратите внимание, что CDEK.Shopping сообщает об этом прямо на страничке: «Описание, наименование и товарный знак сформированы в информационных целях на основе данных из открытых источников: с официального интернет-магазина за рубежом». То есть фактически тут нет тайны, все формируется автоматически. Дальше делаем простой вывод — товара у компании нет, максимум она попытается его купить.

Полистав сайт, вы найдете много смешного, трудности перевода не так веселят, как выставляемые произвольно цены, рассчитанные на недалекого человека, готового потратиться. Посмотрим на кроссовки Asics, в США такая модель стоит 90 долларов. В автоматизированной системе CDEK.Shopping цена превращается в 303 тысячи рублей, а таможенный сбор — в 31 тысячу рублей (сам сбор в три раза больше оригинальной стоимости кроссовок).

И такими «ошибками» сайт CDEK.Shopping переполнен, что указывает на желание продавать воздух, наполнять свою воронку продаж товарами, которых де-факто нет. У вас примут платеж за любой товар без проверки его наличия где-либо, сколько людей, искавших дефицитные товары, уже с этим столкнулись. Зачем проверять, если договор устроен таким образом, что ваши деньги можно просто взять и не возвращать достаточно долгий срок (а сегодня это приносит вполне ощутимые барыши, можно держать деньги на депозите, что дает значимый процент).

В чем отличие бизнес-модели CDEK.Shopping от любого маркетплейса или иной площадки? Оно очевидно, это агентская схема и отсутствие товара, более того, площадка не утруждает себя проверкой наличия товара в магазинах, где планирует его заказать. Разместите заказ, оплатите его, и только после этого начнутся поиски товара. Если он найдется, то вам его когда-то доставят. Если нет, то начнутся ваши мытарства.

Рентабельность бизнеса позволяет покупать дорогие рекламные размещения у блогеров, которые нахваливают площадку (я скажу даже больше, если они что-то заказывают, то им товары точно приезжают). Но то, что CDEK.Shopping дойдет до такой автоматизации продажи воздуха и при этом реноме площадки позволит привлекать все новых и новых покупателей, я предположить, конечно, не мог. Более того, в Интернете многие негативные публикации исчезли, группы в Telegram, где собирались пострадавшие, закрыты по тем или иным причинам (у многих определение, что они мошеннические — Scam).

Будьте осторожны, если что-то решите купить на этой площадке, читайте договор внимательно (сам договор — достаточная причина, чтобы ничего не покупать, он составлен отлично, у вас де-факто нет никаких прав). И не говорите потом, что вас не предупреждали о подводных камнях, которые ждут вас на этой площадке.