«МегаФон», очередные «Включайся»

Поздравляем вас с прибытием очередной новой тарифной линейки «Включайся»! А то мы соскучились, небось, уже месяц или даже больше без обновлений всех тарифов. Если в прошлый раз была буквально пара небольших изменений, то в этот раз перемен много. Позитивные перемены тоже есть, однако негативных значительно больше. Ознакомиться с обзором рекомендую, так как могут перевести на действующий тариф принудительно, об этом – в конце текста.

Последний раз я писал обзор линейки «МегаФона» в декабре 2019, почитать можно здесь. Кажется, потом было ещё одно обновление, но там писать обзор совсем не было смысла, подправили по мелочи пару параметров. А вот обзор декабря 2019 я буду цитировать и сегодня. В 2019 году до декабрьского был октябрьский апгрейд линейки, обзор здесь. Уже писал о логике такой чехарды с тарифными линейками, эта логика есть. Если менять в тарифах линейки много параметров, то желательно все изменения опубликовать, пользователям сообщить и т. д. Зачем народ нервировать? Отправил линейку в архив и выкатил новую, если есть желание, бери лупу и сравнивай, а оператор не обязан рассказывать о том, что изменилось. А лупа точно потребуется, очень уж причудливо-витиеватые в «МегаФоне» тарифы, цитата из «себя любимого»:

«Сказать, что тарифы “МегаФона” сложны для понимания, — ничего не сказать. Они не просто сложны, они запутаны и структурно отличаются друг от друга, местами непредсказуемы. Например, размер абонентской платы может зависеть от способа подключения и даже перехода на тариф, меняя тариф в салоне, можем получить абонентку на 100 руб./месяц меньше, чем переходя на этот же тариф через Личный кабинет. Звонки на городские номера входят в пакет, но не во всех тарифах и только первые полгода после подключения или перехода на тариф опять-таки только в салоне. Аналогично с заявленными безлимитными SMS на тарифе “Общайся”: SMS-безлимит есть, но только при подключении или переходе в салоне».

И это ещё не худший вариант в нынешней обстановке роста цен. Появляется новый тренд: если последние год-полтора операторы перекраивали в основном свои самые дешевые тарифы в линейках и плавно поднимали цены и абонплату до ~400 руб./месяц минимум, то теперь могут просто «без объявления войны» отправить в архив самый дешевый тариф. «Билайн» на днях убрал из своей линейки «Близкие люди» самый дешевый «Близкие люди 1» за 500 руб., и самым бюджетным автоматически стал «Близкие люди 2» за 700 руб. в месяц. Вот так, простенько и со вкусом. Никакой мороки у тарифостроителей и головной боли у меня, когда каждый апгрейд линейки означает минимум один полностью убитый рабочий день. Нет уж, лучше как в «МегаФоне», хоть и повозимся с изучением перемен, но не рубят наотмашь, оставляя какой-никакой, но выбор.

Итак, тарифная витрина «МегаФона» по ссылке здесь. Естественно, чтобы увидеть самые дешёвые предложения, необходимо полистать список тарифных плашек в сторону, но это обычные и вполне безобидные маленькие хитрости, мы все уже давно привыкли. На скриншоте выше я для вас собрал полную линейку «Включайся», картинка в читабельном разрешении доступна по клику. Порядок следования тарифов остался как на сайте, от самых дорогих к самым дешевым.

Для облегчения сравнения смотрите линейку тарифов декабря 2019 года, т. е. четырехмесячной давности. Первое, на что натыкается взгляд, — исчезновение тарифа «Выбирай» с возможностью настройки пропорций минут/трафика. В общем, невелика потеря. Я уже когда-то писал, что движки, конечно, штука красивая и наглядная, но подавляющее большинство абонентов ими не пользуется. А те, кто вдумчиво пользуется, нередко обнаруживают, что результат настройки оказался несколько дороже, чем простой тариф без всяких движков с аналогичными параметрами. Теперь пройдёмся по тарифам в порядке их следования на витрине сайта.

«Включайся! Смотри» описание на сайте здесь. Было: тариф с VIP-статусом и привилегиями. Безлимитные звонки внутри сети (на номера «МегаФона» всей России) пакеты минут на такие звонки расходуют. В пакете минут звонки на номера всей России, сверх пакета звонки на местные городские номера – 2.2 руб./мин, межгород на городские – по 5 руб./мин. Звонки на местные мобильные номера сверх пакета – 2 руб./мин, на мобильные других регионов – 3 руб./мин (на «МегаФон-Россия» 0 руб./мин). Дополнительный пакет минут – 50 минут за 50 руб./месяц. SMS-пакет 300 SMS есть. Можно подключить платный пакет «Безлимитные SMS», но это на любителя, большинству включенных в тариф 300 SMS хватит с запасом. Интернет-безлимит тоже присутствует. Абонплата по тарифу – 1 000 руб./месяц. В «МегаФон ТВ», насколько я понял из описания, практически всё безлимитно и бесплатно. Ещё в тарифе бесплатно и без ограничения срока подключена опция «МегаФон Защита», предохраняющая пользователя от платных подписок. В случаях попытки сайта оформить подписку приходит SMS с предупреждением и требованием подтвердить покупку. Это куда лучше, чем штук 6 или 8 разных запретов, каждый из которых действует только 3 месяца и потом их нужно переподключать. Вот могут же, когда захотят! Как видим, такие механизмы есть и работают, но не для всех.

Изменения: вроде бы почти всё осталось как было (формулировки слегка поменялись), но в новой версии тарифа я не нашел упоминаний о бесплатной и бессрочной опции «МегаФон Защита», блокирующей платные подписки, указан только антивирус, который был вроде как интегрирован в комплекс «МегаФон Защита». В pdf-файле опция «МегаФон Защита» присутствует, в описании на сайте — нет.

Старый pdf-файл? Нет, файл свеженький, от 8 апреля 2020 года. Скорее всего, содержимое сайта правили на основании этого файла, но разве со стороны разберёшь, кто, где и в чём накосячил в процессе? Фантазировать не люблю, непродуктивно это. Эх, подружиться бы мне с Аней М., узнавать новости-свежести и консультироваться по тонкостям, но в «МегаФоне» такую дружбу точно не одобрят.

Так что, если надумаете подключаться к этому тарифу, то лучше через недельку уточнить. У «МегаФона» сложные тарифы, и ошибки/недочёты в описаниях обычно исправляют в течение нескольких дней. UPDATE. Просматривал текст уже перед отправкой на верстку и на всякий случай заглянул в описание. Появились «МегаФон Защита» и антивирус отдельным пунктом. Не буду утверждать, что в «МегаФоне» подправили, мог и я эту «Защиту» не заметить в перечне.

«Включайся! Развлекайся». Описание здесь. Было: безлимитные звонки внутри сети (на номера «МегаФона» всей России) не расходуют пакет 100 минут, есть пакет интернет-трафика 15 ГБ. А вот пакета SMS-сообщений нет, в розницу 2.2 руб. местные SMS и 3.5 руб. SMS по России. Абонплата – 450 руб./месяц. Звонки на местные городские номера в пакет не входят и оплачиваются отдельно, можно подключить «Городской пакет» за 50 руб./месяц, и тогда местные городские будут расходоваться из пакета. Дополнительные пакеты минут — 30 минут за 30 руб. Бесплатные и безлимитные мессенджеры и социальные сети «ВКонтакте», «Одноклассники», Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp, Viber, Facebook Messenger, Snapchat, eMotion, «ТамТам». Здесь уже и безлимитные видео, и музыка YouTube, BOOM, «Яндекс.Музыка», «Звук», «ВКонтакте Музыка», Apple Music. «МегаФон ТВ» бесплатно, и на 180 дней дают часть контента бесплатно.

Изменения: на этом тарифе их много. Абонплата стала 600 вместо прежних 450 руб./месяц, за эти деньги дали вдвое больше интернета (30 ГБ вместо 15 ГБ) и аж в шесть раз больше минут, 600 вместо 100. Однако звонки на «МегаФон» теперь расходуют пакет, и голосовой безлимит на «МегаФон» действует только после израсходования пакета минут.

В описании на сайте сказано «Для новых абонентов звонки на городские номера России входят в пакет первые 6 месяцев» (см. скриншот выше), в pdf-файле об этом ни слова, написано, что звонки на городские номера в пакет не входят. Чему верить? Шут его знает, подключайтесь и выясняйте, других вариантов нет.

Приятный сюрприз с SMS, теперь на номера «МегаФона» России SMS безлимитны, на остальные номера России 100 SMS в день(!) бесплатно. К сожалению, вся эта SMS-благодать только первые 6 месяцев и только для новых подключений.

Из списка безлимитных сервисов пропали «Музыка и видео», в том числе и безлимитный YouTube, остался только безлимит на соцсети и мессенджеры. Поскольку больше всего трафика жрёт именно YouTube, то теперь у большинства пользователей 30 ГБ будут заканчиваться намного быстрее, чем 15 ГБ в прежней версии. В общем, тариф изрядно подпортили, подняв цену на 33% и навалив гору мало кому нужных SMS. Ценность увеличившегося пакета минут под вопросом, так как звонки на «МегаФон» теперь расходуют пакет. Да, чуть не забыл самое главное, в новой версии тарифной линейки «Развлекайся» назван «Хитом»!

«Включайся! Общайся». Было: безлимитные звонки внутри сети (на номера «МегаФона» всей России) пакет 500 минут расходуют. Звонки на местные городские номера в пакет входят в течение первых 6 месяцев только для новых абонентов, остальные платят отдельно по 2.2 руб./мин. Дополнительные пакеты минут — 50 минут за 50 руб. Интернет-трафик безлимитный. Межгород по 5 руб./мин на городские номера, межгород на мобильные входит в пакет. Для новых подключений (НЕ для переходов в салоне) опция «Безлимитные SMS» бесплатна первые 6 месяцев, остальные могут подключить эту опцию за 55 руб./месяц. Абонплата – 600 руб./месяц при самостоятельном переходе на тариф и 500 руб./месяц при новом подключении или переходе на тариф в салоне. «МегаФон ТВ» бесплатно, и на 180 дней дают часть контента бесплатно.

Изменения: самое главное изменение — интернет-безлимит стал платной опцией, в Москве за дополнительные 300 руб./месяц. Подключать интернет-анлим не обязательно, в этом случае работает пакет 15 ГБ в месяц. Тариф подешевел, было 600 (по акции 500), в новой версии 500 руб. в месяц. Насколько я понимаю, «Общайся» был в «МегаФоне» самым дешевым тарифом с безлимитным интернетом, и после введения за него дополнительной платы 300 руб./месяц тариф был вполне достоин звания не просто «Хит!», а «Супер-Хит!».

«Включайся! Говори», описание здесь. Было: безлимитные звонки внутри сети (на номера «МегаФона» всей России) не расходуют пакет в 600 минут, есть пакет интернет-трафика 5 ГБ, SMS-пакета нет, 2.2 руб. местные SMS и 3.5 руб. SMS по России. Абонплата – 500 руб./месяц. Дополнительные пакеты минут — 30 минут за 30 руб. Межгород по России входит в пакет минут, сверх пакета звонки по России 5 руб./мин на городские номера и 3 руб./мин на мобильные. Бесплатные и безлимитные мессенджеры WhatsApp, Viber, Facebook Messenger, Snapchat, eMotion, «ТамТам». «МегаФон ТВ» бесплатно, но часть контента за деньги.

Изменения: вот, кажется, я нашел тариф, который не стал хуже. Да он и раньше был неплох, несмотря на скучное название «Говори». Ну подорожал он сейчас на 50 руб./месяц, да и фиг с ним, не трагедия. Других изменений вроде бы нет. Какой-то «заговоренный» от кризисов и прочих перестроек «Говори». Звонки на все телефоны России (в том числе на городские) из пакета, безлимитные звонки на «МегаФон» пакет не расходуют. По нынешним временам просто чудеса какие-то. И да, безлимитные SMS доступны для подключения через приложение с оплатой из кэшбэка, если вам это нужно.

«Включайся! Премиум», описание здесь. Топовый тариф в линейке с абонентской платой 3 000 руб. в месяц. Было: минут в пакете 5 000, SMS на все номера России безлимитные, интернет безлимитный. Безлимитные звонки внутри сети (на номера «МегаФона» всей России) пакет минут не расходуют. Действительно, зачем ловить такого клиента на всяких мелких хитростях? Если посчитать звонки на «МегаФон» за треть всех голосовых вызовов (по факту таких обычно больше), то суммарно 6 500 минут в месяц – это в среднем(!) 3 часа 40 минут разговоров в день, куда уж больше «не мешки ворочать»? Если вдруг будет целеустремлённо продолжать «ворочать мешки», то дополнительные пакеты по 50 минут за 50 руб. в распоряжении потенциального рекордсмена. В пакете минут звонки на номера всей России, сверх пакета звонки на местные городские номера – 2.2 руб./мин, межгород на городские – по 5 руб./мин. Звонки на местные мобильные номера сверх пакета – 2 руб./мин, на мобильные других регионов – 3 руб./мин (на «МегаФон-Россия» 0 руб./мин). В «МегаФон ТВ» всё безлимитно и бесплатно. Бесплатно и без ограничения срока подключена опция «МегаФон Защита».

Изменения: маркетологи всё-таки странные люди, ей богу. Казалось бы, зачем трогать человека, который платит по 3 000 руб. в месяц абонентки? Тем более что таких клиентов вряд ли много, и погоды они не делают. Однако не утерпели, подпортили тариф. Теперь звонки на «МегаФон» расходуют пакет минут. SMS по схеме безлимитно на номера «МегаФона» России, на остальные номера России бесплатно 100 SMS в день. Других изменений я не заметил.

«Включайся! Пиши». Самый дешевый тариф линейки «Включайся», описание здесь. Было: во «Включайся! Пиши» традиционно для пакетного тарифа — безлимитные на номера «МегаФона» всей России, пакет в 300 минут звонки внутри сети расходуют. Есть пакет интернет-трафика 5 ГБ и 300 SMS-сообщений. Абонплата – 400 руб./месяц. Дополнительные пакеты минут — 30 минут за 30 руб. Межгород на других операторов – 13 руб./мин. Бесплатные и безлимитные мессенджеры WhatsApp, Viber, eMotion, Facebook Messenger, «ТамТам» и Snapchat. Вполне нейтрально-универсальная «рабочая лошадка» с наполнением пакетов, соответствующим названию тарифа. Ещё дают «МегаФон ТВ» бесплатно, но часть контента за деньги. Похоже, что на «Включайся! Пиши» кэшбэк не предусмотрен, на всех остальных «Включайся» кэшбэк есть.

Изменения: В тарифе «Пиши» я изменений не увидел. Не помню, было ли, а в прошлый раз не написал, но имейте в виду, что звонки на местные городские номера в пакет не включены и оплачиваются отдельно. Порадовало и удивило то, что абонентскую плату 400 руб./месяц не тронули.

Москва — большой город, но не пуп земли, и в России много других регионов. Насколько я понимаю, обновление линейки «Включайся» произошло в федеральном масштабе и затронуло все или большинство других регионов, так что не поленитесь заглянуть на сайт и сравнить свой тариф с новой версией. Есть небольшая вероятность того, что новый тариф вам покажется более привлекательным. Вряд ли, конечно, но чудеса случаются. Может быть, и наоборот, в определенных регионах сильно покромсают те тарифы, которые на этот раз в Москве мало пострадали.

К сведению

Почитайте новость здесь, называется «Больше возможностей с МегаФоном. МегаФон оптимизирует свои тарифы с учётом потребностей клиентов». Упоминание словосочетания «персональное предложение» нередко означает принудительный перевод с архивного тарифа на один из действующих. Логично, что сперва выкатили обновлённую линейку, а через несколько дней начали переводить абонентов с архивных тарифов на действующие. Сопротивляться «предложению», как вы понимаете, бесполезно. Единственное, что вы можете сделать, это выбрать другой тариф из действующих. Так что если вы счастливый владелец архивного «Включайся!», а сейчас процентов 95 абонентов «Включайся» сидят на архивных тарифах, то на досуге прикиньте, какой из новых тарифов вам лучше подойдёт, чтобы «персональное предложение» не застало вас врасплох. Хотя вполне допускаю, что изменятся параметры архивных «Включайся», не просто так в новости написали «мы пересматриваем наполнение тарифов, чтобы они отвечали пожеланиям пользователей». Добавят минут или трафика с соответствующим изменением абонентской платы – угадайте, в какую сторону.

Повторюсь: если вам приглянулся один из новых тарифов, то обязательно сами почитайте его описание на сайте. Даже если вы в Москве, то в «МегаФоне» могли за прошедшие дни что-то изменить/добавить, да и я мог что-то не заметить или перепутать, с таким количеством однотипных описаний это бывает.

Ссылки по теме

«МегаФон», очередные новые «Включайся»

«МегаФон», новые «Включайся»

Сергей Потресов ([email protected])

Опубликовано — 20 апреля 2020 г.

Поделиться:

Мы в социальных сетях: