«МегаФон», очередные новые «Включайся»

Как и положено, спустя 10 дней после анонса линейку обновили. Я уже глумился по поводу перехода «МегаФона» на месячный цикл обновления тарифной линейки, почитать можно в обзоре здесь. Было у меня подозрение, что с выходом новой линейки могут подзадержаться, формально в анонсе ничего не говорилось о появлении новых версий. Заявили ведь только о переименовании ещё на тот момент действовавших «Включайся». Однако успели, линейка обновилась. В комментариях к новости преобладали пессимистические предположения, хотя кто-то высказывал надежду на появление чего-то интересного. Ошиблись и те, и другие. Изменения есть, но их очень немного, и эти изменения никак нельзя назвать радикальными. Скорее это небольшая коррекция. А ничего нового-интересного мы тоже не увидели.

Зачем тогда менять тарифы так часто? Не знаю. Высказывались предположения разной степени фантастичности, в том числе необходимость чем-то занять разработчиков тарифов, которые ничего больше делать не умеют. Заодно и меня трудоустроить, чтобы жизнь мёдом не казалась, ведь выискивать притаившиеся в описаниях изменения — дело нудное и малоприятное. Или немножко попилить рекламный бюджет, ведь, скорее всего, поменяются все плакаты оформления во всех салонах, а это сотни квадратных метров высококачественной и дорогой полиграфии. Если всё-таки рассуждать серьёзно, то у меня два предположения:

Региональные особенности. Незначительность изменений в Москве ни о чём не говорит, в других регионах перемены могут быть серьёзнее. Причём как в плохую для нас сторону, так и наоборот. Вполне могли в прошлый раз где-то перегнуть палку и получить уменьшение ожидаемого роста числа абонентов. Не поленитесь заглянуть на сайт и проверить, вдруг стало лучше?
Минимум негатива. Коррекция тарифа всегда вызывает неприязнь, и об изменениях цен нужно писать. А здесь всё происходит мягко, не пишут даже об отправке в архив старых и появлении новых тарифов. Только нейтральное сообщение о переименовании, а дальше понимай как хочешь.

Других правдоподобных идей у меня нет. Зато есть подозрение, что такой подход может стать системным и любая мелкая коррекция будет приводить к выпуску новой линейки. Видать, новый биллинг сделан с большим запасом прочности и допускает такое размножение тарифов.

На скриншоте (большее разрешение доступно по клику) – предыдущая версия линейки. Поиграем в «найди семь отличий»?

Раздел тарифов на сайте «МегаФона» (Москва) здесь. На тарифной витрине изменений почти не видно. Цены остались такими как были, наполнение пакетов – тоже. Немного поменялись формулировки: на «Включайся! Общайся» было «Всегда оставайтесь на связи», стало «Самый выгодный безлимит»; на «Включайся! Развлекайся» было «Безлимитный интернет на популярные сервисы», стало «Безлимит на соцсети, мессенджеры, музыку и YouTube». Будем считать это индикатором изменений и покопаемся в тарифных потрохах.

Сказать, что тарифы «МегаФона» сложны для понимания, — ничего не сказать. Они не просто сложны, они запутаны и структурно отличаются друг от друга, местами непредсказуемы. Например, размер абонентской платы может зависеть от способа подключения и даже перехода на тариф, меняя тариф в салоне, можем получить абонентку на 100 руб./месяц меньше, чем переходя на этот же тариф через Личный кабинет. Звонки на городские номера входят в пакет, но не во всех тарифах и только первые полгода после подключения или перехода на тариф опять-таки только в салоне. Аналогично с заявленными безлимитными SMS на тарифе «Общайся»: SMS-безлимит есть, но только при подключении или переходе в салоне.

В общем, задумавшись о подключении или переходе, нужно тщательно вчитаться в условия выбранного тарифа. Если вы уже на одном из тарифов предыдущей линейки «Включайся» и он вас более-менее устраивает, то особого смысла переходить я не вижу. По сути, поменялись только дополнительные пакеты минут и ещё какие-то мелочи.

Поскольку изменений немного, а коротко описать все тарифы нужно и гонять вас по ссылкам не хочется, то многое буду цитировать из предыдущего обзора.

Снабдили меня цветным листком с описанием тарифов, прогресс! Я уже думал, что всё, окончательно отказались от «бумажной» версии. Однако нет, вернулись к хорошей практике. Тайно почёсываю своё ЧСВ в надежде на то, что моя публичная ругань на эту тему тоже поспособствовала принятию правильного решения.

«Включайся! Пиши». Самый дешевый тариф линейки «Включайся», описание здесь. Во «Включайся! Пиши» традиционно для пакетного тарифа — безлимитные на номера «МегаФона» всей России, пакет в 300 минут звонки внутри сети расходуют. Есть пакет интернет-трафика 5 ГБ и 300 SMS-сообщений. Абонплата – 400 руб./месяц. Дополнительные пакеты минут — 30 минут за 30 руб. Межгород на других операторов – 13 руб./мин. Бесплатные и безлимитные мессенджеры WhatsApp, Viber, eMotion, Facebook Messenger, «ТамТам» и Snapchat. Вполне нейтрально-универсальная «рабочая лошадка» с наполнением пакетов, соответствующим названию тарифа. Ещё дают «МегаФон ТВ» бесплатно, но часть контента за деньги. Похоже, что на «Включайся! Пиши» кэшбэк не предусмотрен, на всех остальных «Включайся» кэшбэк есть.

«Включайся! Развлекайся». Описание здесь. Безлимитные звонки внутри сети (на номера «МегаФона» всей России) не расходуют пакет 100 минут, есть пакет интернет-трафика 15 ГБ. А вот пакета SMS-сообщений нет, в розницу 2.2 руб. местные SMS и 3.5 руб. SMS по России. Абонплата – 450 руб./месяц. Звонки на местные городские номера в пакет не входят и оплачиваются отдельно, можно подключить «Городской пакет» за 50 руб./месяц, и тогда местные городские будут расходоваться из пакета. Дополнительные пакеты минут — 30 минут за 30 руб. Бесплатные и безлимитные мессенджеры и социальные сети «ВКонтакте», «Одноклассники», Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp, Viber, Facebook Messenger, Snapchat, eMotion, «ТамТам». Здесь уже и безлимитные видео, и музыка YouTube, BOOM, «Яндекс.Музыка», «Звук», «ВКонтакте Музыка», Apple Music. «МегаФон ТВ» бесплатно, и на 180 дней дают часть контента бесплатно.

«Включайся! Говори», описание здесь, наполнение тарифа тоже соответствует названию. Безлимитные звонки внутри сети (на номера «МегаФона» всей России) не расходуют пакет в 600 минут, есть пакет интернет-трафика 5 ГБ, SMS-пакета нет, 2.2 руб. местные SMS и 3.5 руб. SMS по России. Абонплата – 500 руб./месяц. Дополнительные пакеты минут — 30 минут за 30 руб. Межгород по России входит в пакет минут, сверх пакета звонки по России 5 руб./мин на городские номера и 3 руб./мин на мобильные. Бесплатные и безлимитные мессенджеры WhatsApp, Viber, Facebook Messenger, Snapchat, eMotion, «ТамТам». «МегаФон ТВ» бесплатно, но часть контента за деньги.

«Включайся! Общайся». Безлимитные звонки внутри сети (на номера «МегаФона» всей России) пакет 500 минут расходуют. Звонки на местные городские номера в пакет входят в течение первых 6 месяцев только для новых абонентов, остальные платят отдельно по 2.2 руб./мин. Дополнительные пакеты минут — 50 минут за 50 руб. Интернет-трафик безлимитный. Межгород по 5 руб./мин на городские номера, межгород на мобильные входит в пакет. Для новых подключений (НЕ для переходов в салоне) опция «Безлимитные SMS» бесплатна первые 6 месяцев, остальные могут подключить эту опцию за 55 руб./месяц. Абонплата – 600 руб./месяц при самостоятельном переходе на тариф и 500 руб./месяц при новом подключении или переходе на тариф в салоне. «МегаФон ТВ» бесплатно, и на 180 дней дают часть контента бесплатно.

«Включайся! Выбирай», описание тарифа здесь, тариф-конструктор. Безлимитные звонки внутри сети (на номера «МегаФона» всей России) пакеты минут расходуют, чтобы минуты на городские телефоны брались из пакета, предлагают услугу «Городской пакет» за 50 руб. в месяц. Без услуги «Городской пакет» звонки на местные городские номера – 2.2 руб./мин, межгород на городские номера – по 5 руб./мин, на местные мобильные (сверх пакета) – 2 руб./мин, на мобильные других регионов – 3 руб./мин (на «МегаФон-Россия» 0 руб./мин). Варианты пакетов минут: 400, 600, 800 и 1 000, варианты пакетов интернет-трафика: 5, 15, 25, 40 в месяц, абонплата варьируется в зависимости от конфигурации тарифа. Варианта с интернет-безлимитом нет, можно подключить безлимиты выборочно: YouTube – 100 руб., соцсети – 50 руб., мессенджеры – 30 руб. в месяц. SMS-пакета на тарифе нет, в розницу 2.2 руб. местные SMS и 3.5 руб. SMS по России. Абонплата по тарифу в варианте настройки по умолчанию – 600 руб./месяц. Дополнительный пакет из 20 минут за 25 руб. Межгород на других операторов в пакет минут не входит, предлагают подключить за 150 руб./месяц опцию «Межгород», и тогда минуты из пакета будут расходоваться. В «МегаФон ТВ» дают часть контента бесплатно и бессрочно.

Я честно подождал пару-тройку дней после публикации новой линейки. Мы же с вами знаем, что в «МегаФоне» частенько допиливают косяки описаний на сайте постфактум. Но именно с тарифом «Выбирай» есть у меня смутное подозрение, что допилили не всё, прежний формат дополнительного пакета минут на это уверенно намекает. Ну и ладно, в свете нынешних тарифных тенденций мы уже в январе-феврале 2020 года увидим новую линейку.

По поводу тарифа-конструктора «Выбирай» к месту будет цитата из предыдущего обзора:

«Не могу сказать, что этот конструктор так уж супервыгоден, сперва есть смысл взглянуть на обычные тарифы линейки. Например, “Включайся! Пиши” за 400 руб. даст 300 минут, 5 ГБ и 300 SMS + безлимитные мессенджеры. “Включайся! Выбирай” в похожей конфигурации за 450 руб. даст 400 минут, те же 5 ГБ и 0 SMS. Если к “Выбирай” подключить SMS-безлимит (55 руб.) и безлимитные мессенджеры (еще 50 руб.), то мы уже выскакиваем за 550 руб. за почти такой же набор, как во “Включайся! Пиши” за его 400 руб. Ну ладно, SMS нынче не в фаворе, но сколько-то штук каждый месяц обычно всё равно отправляем, и пара десятков рублей за это набегает. Так что конструктор — дело хорошее, но голова + калькулятор всё-таки лучше, настоятельно рекомендую к употреблению».

«Включайся! Смотри», описание тарифа здесь, тариф с VIP-статусом и привилегиями. Безлимитные звонки внутри сети (на номера «МегаФона» всей России) пакеты минут на такие звонки расходуют, вот вам и VIP-статус жЫрненького тарифа с абонентской платой в тысячу рублей. В пакете минут звонки на номера всей России, сверх пакета звонки на местные городские номера – 2.2 руб./мин, межгород на городские – по 5 руб./мин. Звонки на местные мобильные номера сверх пакета – 2 руб./мин, на мобильные других регионов – 3 руб./мин (на «МегаФон-Россия» 0 руб./мин). Дополнительный пакет минут – 50 минут за 50 руб./месяц. SMS-пакет 300 SMS есть. Можно подключить платный пакет «Безлимитные SMS», но это на любителя, большинству включенных в тариф 300 SMS хватит с запасом. Интернет-безлимит тоже присутствует. Абонплата по тарифу – 1 000 руб./месяц. В «МегаФон ТВ», насколько я понял из описания, практически всё безлимитно и бесплатно. Ещё в тарифе бесплатно и без ограничения срока подключена опция «МегаФон Защита», предохраняющая пользователя от платных подписок. В случаях попытки сайта оформить подписку приходит SMS с предупреждением и требованием подтвердить покупку. Это куда лучше, чем штук 6 или 8 разных запретов, каждый из которых действует только 3 месяца и потом их нужно переподключать. Вот могут же, когда захотят! Как видим, такие механизмы есть и работают, но не для всех.

Список включенных в тариф бесплатных услуг тоже хорош: «Замени Гудок», «SMS-чек», «Калейдоскоп», «Кто звонил+», «МегаФон Почта» (Лёгкая версия), «Определитель номера», «Я в сети», «Я звонил+», «Антивирус ESET Базовый», «Отпуск без забот», «Безлимитный интернет», «Ожидание вызова», «Удержание вызова». Вообще-то, богомерзкий «Калейдоскоп» сам по себе формально везде бесплатный, он только навязывает подключение всякой платной гадости. Вот если бы включили в тариф услугу типа «Запрет “Калейдоскопа”», то да, это было бы приятно.

«Включайся! Премиум», топовый тариф в линейке с абонентской платой 3 000 руб. в месяц, описание здесь. Минут в пакете 5 000, SMS на все номера России безлимитные, интернет безлимитный. Безлимитные звонки внутри сети (на номера «МегаФона» всей России) пакет минут не расходуют. Действительно, зачем ловить такого клиента на всяких мелких хитростях? Если посчитать звонки на «МегаФон» за треть всех голосовых вызовов (по факту таких обычно больше), то суммарно 6 500 минут в месяц – это в среднем(!) 3 часа 40 минут разговоров в день, куда уж больше «не мешки ворочать»? Если вдруг будет целеустремлённо продолжать «ворочать мешки», то дополнительные пакеты по 50 минут за 50 руб. в распоряжении потенциального рекордсмена. В пакете минут звонки на номера всей России, сверх пакета звонки на местные городские номера – 2.2 руб./мин, межгород на городские – по 5 руб./мин. Звонки на местные мобильные номера сверх пакета – 2 руб./мин, на мобильные других регионов – 3 руб./мин (на «МегаФон-Россия» 0 руб./мин). В «МегаФон ТВ» всё безлимитно и бесплатно. Бесплатно и без ограничения срока подключена опция «МегаФон Защита».

Резюме

Наверное, это всё. Да, всё сложно и заморочно, параметры «пляшут» от тарифа к тарифу, но вы же сильные, вы справитесь! Хотя я местами/временами не осиливаю, в процессе работы над текстом нашёл пару-тройку ошибок в предыдущем обзоре, а ведь как тогда старался! Читайте описания тарифов очень внимательно, это ваши деньги. Или не читайте вообще, тоже неплохой вариант. Если ваше время не стОит потенциальной экономии. Тарифы ведь верстают неглупые люди, которые искренне стараются и работодателя не обидеть, и клиента не разъярить каким-нибудь выдающимся ценовым ляпом. «Везде обмануть и украсть» – живучая легенда, не более того. Бригады сотовых землекопов не роют специально нам ямы на тарифных магистралях, хотя изощрённое коварство местами «имеет место быть», не без этого. Игра вам нравится, и победа греет душу? Да ради бога, и ветер вам в парус! Вам это не нужно и неинтересно от слова «вообще»? Тоже некритично, последнюю корову не проиграете. Цена «поражения» в этом соревновании с операторами — пачка сигарет в месяц. Ну ладно, в особо вопиющих случаях полторы пачки сигарет в месяц. Сотовая связь в России всё-таки чуть ли не самая дешевая в мире.

Ссылки по теме

Операторы, новости тарифов и услуг

«МегаФон», новые «Включайся»

Сергей Потресов ([email protected])

Опубликовано — 05 декабря 2019 г.

Поделиться:

Мы в социальных сетях: