Бирюльки №469. Разговоры мужчин в бане и не только

Привет.

Очень медленно, но верно мы отходим от длинных праздников. У меня еще случилась неделя в Лос-Анджелесе, когда хоть и работал, но еще уделял много времени поискам граффити, походам по музеям и общению с местными жителями, последнее – отдельная и очень интересная тема. Втискиваю себя в привычное русло, начинаю готовиться вместе с редакцией к MWC, где будет довольно интересно и необычно хотя бы тем, что покажут флагманы от Samsung (для тех, кто их не посмотрел на CES). Возможно, что в ближайшее время напишу материал о том, чего нам ждать от этих аппаратов, традиционно, как это происходит каждый год. Но начать выпуск хотел бы с разговоров, которые мы вели в бане и не только в эти выходные.

Содержание

1. Разговоры мужчин среднего возраста обо всем
2. Надежность современной электроники, ставшая привычной
3. Вам звонок из Кремля – старое доброе мошенничество
4. Читалка Kindle Oasis – первые впечатления
5. Скандал с аккумуляторами на iPhone, продолжение истории и письма читателей

Разговоры мужчин среднего возраста обо всем

Каждый раз, как мы встречаемся со старыми знакомыми на каком-то выездном мероприятии, у нас само собой возникает множество тем. Некоторые из этих разговоров подчеркивают те тенденции, что происходят вокруг нас, какие-то, напротив, показывают то, что остается за кадром. В выходные парились в бане в недалеком Подмосковье, где вели разговоры на разные темы, частью из них поделюсь с вами, так как мне они показались любопытными.

Начнем с того, куда каждый из нас определяет старые телефоны, которыми перестал пользоваться. Меньшинство продает эти аппараты кому-то на досках объявлений. Почему меньшинство? Ответ очевиден – выручить, как правило, за свой аппарат можно копейки, а он еще вполне себе работает и радует. Поэтому возникает вопрос, а что с ним делать – оставить про запас? Отдать детям или родителям? И если раньше с детьми не возникало никаких сложностей, они с благодарностью принимали любой телефон, то сегодня не все так однозначно. У многих дети уже имеют представление о том, что именно они хотят и почему, абы что получить они не готовы. Удивительно, но дети зачастую более подкованы в технологиях, чем родители, и они не хотят старые аппараты, им нужны вполне конкретные устройства, и необязательно это самые дорогие телефоны. Остаются родители, которым по наследству отдают смартфоны. И тут возникает довольно любопытный момент, большинство пользуется звонками и SMS, редко какими-то дополнительными приложениями. Мой товарищ Юра обучил маму тому, как переписываться и звонить в WhatsApp, теперь радуется, что мама делится фотографиями, голосовыми заметками. Подтверждаю, как только родители осваивают WhatsApp, у них все моментально складывается с тем, как делиться фотографиями и, соответственно, смотреть то, что вы отправляете им. Более того, во время разговора прозвучало магическое слово «семейный чат».

Каких-то десять лет назад ничего подобного просто не существовало. Вы общались с конкретными членами своей семьи, не могли отправить сообщение одновременно всем (могли массовой рассылкой по SMS, но никому даже не приходила в голову такая идея). А сейчас огромное число людей ежедневно пользуется семейными чатами, в которых делится всякой всячиной, причем необязательно решает какие-то насущные вопросы. Зачастую в таких чатах участвуют разные поколения. Это хороший пример, как технологии делают наше общение качественно иным.

Другой пример, который сразу же приходит на ум. Мой друг настроил своим родителям iPad, не мучился с установкой отдельного аккаунта, ввел свои данные. Его родители живут в другом городе. Примерно через год приехал к ним сообщить, что разводится, а они без какого-то удивления сказали, что знают и сами видели, что к этому шло. Удивлению не было предела, а потом тайна раскрылась – в iPad синхронизировались все фотографии с его iPhone, и родители наблюдали его жизнь в режиме реального времени и видели все изменения, что происходили. Это еще один пример того, как технологии способны сделать нас ближе.

Да и просто поделиться из поездки кучей фотографий намного проще, чем раньше. Вы делаете их на свой телефон и с легкостью можете отправить в любой социальной сети или просто мессенджере.

С мессенджерами тоже происходят любопытные метаморфозы. Тот же Юра рассказал, что как-то мама потеряла его и волновалась, он сидел дома на больничном и работал, а потом обнаружил, что у него разрядился телефон. И был разряжен пару дней. Фантастическая ситуация для большинства? Пока это так. Но вопрос в том, что Юра большую часть коммуникаций поддерживает в Telegram, который прекрасно принимает звонки на компьютере, то есть никакого отсутствия контакта с коллегами или другими людьми он не чувствовал. Чем-то мне это напоминает ситуацию на заре развития сотовых сетей в России, когда выбор конкретного оператора был важен не потому, что вы экономили на звонках внутри сети, а в первую очередь из-за того, что даже SMS нельзя было отправить другому оператору (звучит дико, не так ли? но я помню, как со своего Билайн не мог отправить SMS абоненту МТС, и это было грустно, приходилось оставлять сообщение ему на пейджере – еще одна позабытая технология, которой мы пользовались, но о которой наши дети уже ничего не знают).

Большая компания – это всегда максимальное разнообразие марок телефонов, обычно у журналистов на руках много iPhone, которые представительство раздавало на год, а потом меняло на новые аппараты. К моему удивлению, у многих на руках не было iPhone, а если и были, то вовсе не iPhone X, а «шестерки» или «семерки», а процент людей с ними был невысок. Выяснилось, что в этом году представительство Apple забирало iPhone X, которые раздали до того, у кого-то аппарат был три недели, кто-то пользовался им дольше. Но визуально это хорошо бросается в глаза, прежнего засилья iPhone не наблюдается, а на руках обычно старички, которые куплены самостоятельно и, как правило, теми, кто никакого отношения к Apple не имел никогда.

Пара девочек забыли свои зарядки от iPhone в Москве, они искали, у кого можно позаимствовать кабель. Еще пару лет назад это было плевым делом, у всех были зарядки, занять ее на пару часов не составляло труда. В этот раз зарядки для iPhone оказались дефицитом, интересно, что было больше USB Type C кабелей и зарядок, чем таковых для iPhone. В ресторанчике женщина с ребенком за соседним столом, услышав наше обсуждение, даже ссудила нас кабелем на двадцать минут, пока они ели.

Обсуждая причины такого дисбаланса, пришли к выводу, что сказывается несколько факторов. Один из них – отсутствие бесплатных телефонов от Apple, что моментально привело к выбору совершенно других аппаратов. Еще один – расцвет китайцев (Xiaomi, Meizu, Huawei), которыми многие пользуются. И в качестве вишенки не могу не поделиться разговором, который меня немного озадачил. Девушка, которая не имеет отношения к электронике, а скорее занимается описанием в журнале различных идей и концепций для бизнеса в широком смысле этого слова, спросила, почему многие журналисты так любят Huawei. Мол, кого ни спросишь, какой телефон стоит выбрать, все в один голос советуют Huawei. Я был озадачен, так как кроме одного человека с Huawei, который он получил в подарок, никого с этими аппаратами за столом не видел. Но обсудив этот момент, понял, в чем причина такого восприятия. Девушка спрашивала, какой аппарат ей стоит купить, а под ее запросы (хорошее соотношение цена/качество, двойная камера с размытием, цена до 25 тысяч рублей) у всех сразу возникала ассоциация с каким-нибудь Honor. Вот она, сила бренда в действии, когда люди моментально вспоминают конкретную марку и тут же начинают ее советовать.

С утра на территории загородного клуба неспешно прогуливались, смотрели на скульптуры насекомых (огромные макеты), на несчастных оленей, на которых можно было покататься в упряжке. У одной девочки произошла классическая история, iPhone 7 при легком минусе выключился, а до того показывал заряд в 40%. Классика жанра, причем в последний месяц это обсуждалось так широко, что просто не услышать об этом было нельзя. Важная оговорка – девушка работает в нашей области и даже пишет обо всем этом. Но нет, ничего не слышала. Собирается менять не аккумулятор, а телефон, на такой же новый, этот уже старенький и вышел из строя. Какой будет покупать? Еще не решила, но, скорее всего, «восьмерку», причем на сером рынке, так как там они заметно дешевле, чем в официальном магазине Apple. Предыдущий аппарат также куплен на сером рынке.

Возвращаясь к вопросу о том, что журналисты часто не показатель того, чем они пользуются и что выбирают, так как получают свои устройства за просто так, приведу пример с наушниками Sony, конкретно с моделью 1000XM2. Большие накладные наушники с шумоподавлением, лучшие, на мой взгляд, в своем классе.

В эту поездку в США на трансатлантических перелетах по 12.5 часов они меня не просто спасли, а были незаменимы. Именно эти наушники дают принципиально иное качество нахождения в салоне самолета, причем вне зависимости от класса обслуживания, так как внешние шумы в кабине одинаковы, как в бизнес-классе, так и в экономе. Но в наушниках их просто не слышно, их надежно отсекает шумодав. Отличная модель, в которой есть мелкие недочеты, но их можно простить. Послушав всех прямых конкурентов, могу сказать, что они звучат заметно хуже.

И вот такие подаренные наушники у многих журналистов, причем раздали их довольно много, больше пяти десятков точно. Пару раз даже видел в метро людей с этими ушками, что довольно забавно, учитывая их стоимость и то, что их не слишком удобно таскать на себе, но у каждого свой сценарий использования. Так вот, в этой поездке такие наушники были у пары моих коллег, и у стороннего наблюдателя могло возникнуть ощущение, что это осознанный выбор и поэтому это что-то лучшее, что есть на рынке. Конкретно в данном случае это действительно лучшие наушники, но пользуются ими вовсе не потому, что они такие, а просто оттого, что их подарили и они есть. В целом, оценивать по тому, чем пользуются журналисты и блогеры, качество техники и ее достоинства – задача неблагодарная и напрасная, большинство выбирает вовсе не лучшее, а то, что есть в наличии. Это также хорошо объясняет, откуда столько топовых 15-дюймовых MacBook Pro, которые даже в теории люди не могут себе позволить. А, как известно, на халяву и уксус сладкий, у него возникают совершенно иные качества. Ровно по этой причине у меня нет желания менять своего «старичка» 2014 года на что-то новое, так как я трачу свои деньги и стоит кастомный ноутбук не копейки, это серьезная покупка, к которой надо походить осознанно и выбирать машинку, исходя из всех плюсов и минусов. Те, кто следит за «Бирюльками», знают, что я неспешно смотрю на рынке Windows-ноутбуков машинки, которые могут выступать заменой MacBook Pro, гоняю их неделю-другую, чтобы сформировать свои впечатления. Пока ничего не приглянулось сильно, но кто знает? Но одно могу сказать точно, ноутбук – это инструмент, который покупается на годы, а вовсе не на один год до выхода новой модели. А те, кто меняет так ноутбуки, просто получают их бесплатно, так как даже весьма богатые люди не имеют такого сценария потребления, они умеют считать деньги.

В Штатах с другом обсуждали последние поколения MacBook Pro, у них на работе много машинок с сенсорной панелью, и по сравнению с аналогами 2014-2015 годов они имеют больше недостатков, чаще ломаются, причем вплоть до полного выключения. Говорит, что раньше такого не было и сейчас народ плюется. Другой мой товарищ рассказал, что поехал в Индию на неделю, в первый же день MacBook Pro приказал долго жить, пришлось неделю работать с телефона, что было чертовски неудобно. По приезду в Штаты поменяли без разговоров на новый ноутбук, что-то случилось с памятью. Такие наблюдения не претендуют на истину в последней инстанции, это разговоры обычных людей, но из таких небольших разговоров и формируется картина мира в отдельных социальных группах. Возможно, что вокруг вас говорят совсем о другом, у каждого свой круг общения.

Ой, и в этой поездке я еще видел двух живых людей, которые продолжают играть в Pokemon Go! Причем когда они сказали, что игре всего полтора года, я как-то задумался об этом – время и его восприятие изменились, кажется, что эта игра вышла давным-давно.

А еще история с кабелями продолжилась в том, что ребята заскочили в «Евросеть», чтобы купить зарядку. И там, пока доставали кабель, предложили купить небольшую звонилку на всякий случай. Мотивация была такой – на всякий пожарный, вдруг ваш смартфон сядет в неподходящий момент, а еще можете у нас купить SIM-карту для этой звонилки. Когда от всего этого великолепия отказались, продавец просто привел беспроигрышный аргумент – посмотрите, этот телефон еще может быть и спиннером.

Марка является прайват-лейблом «Евросети», поэтому такое продвижение в магазинах компании. Но тут важна другая часть истории, это отличный показатель того, что как «Евросеть», так и другие розничные компании становятся частью медийного поля. Им нужно продавать не просто традиционные, привычные товары. Им нужно продавать и предлагать то, что на слуху. Сходит мир с ума от спиннеров? Получите и распишитесь, у нас они также есть. Что-то другое? Мы тоже это предлагаем. Это возможность показать, что вы актуальны и на одной волне со своим потребителем. За истерией вокруг спиннеров не следил, мне кажется, что она сошла на нет, но, судя по полкам магазинов и киосков в разных уголках света, кто-то все еще покупает эти игрушки.

Последнее наблюдение из короткой поездки в баню. Возвращались на машине подруги, вчетвером. На заднем сидении со мной сидела молодая девчонка, вечером она общалась с людьми, но, как и несколько ее ровесников, периодически зависала в телефоне. Всю поездку до Москвы, а это было чуть больше часа, она сидела в телефоне, вначале играла в зомби, потом смотрела социальные сети, и все это в наушниках. Никакого желания общаться с нами она не проявляла, отгородилась от наших разговоров и создала свой мирок. Удивительно то, что нечто подобное я замечаю во многих ее ровесниках (20 лет или чуть больше). И это при том, что мы говорили о мире, людях, явлениях – обычный и интересный разговор. Возможно, что мы слишком устарели для молодого поколения, которому интереснее листать ленту Facebook, чем общаться вживую. Возможно, что именно там, они считают, находится настоящее общение.

Надежность современной электроники, ставшая привычной

Двадцать лет назад, когда ты шел в парилку, то обязательно снимал с руки часы, они не выдерживали пара. Купаться в бассейне можно было с часами, но и то не всеми, я всегда выбирал модели, которые позволяют не только плавать, но и нырять, желательно с металлическим ремешком (позднее и с силиконовыми ремешками). Но всегда слышал предупреждение – «ты забыл снять часы, не испортятся?». Теперь никто даже не вспоминает об этом, потому что большая часть часов спокойно переживает как парилку, так и бассейн. Изменилось наше сознание, мы привыкли к тому, что часы могут выжить в таких условиях.

Теперь произошел следующий небольшой шажок, многие смартфоны могут работать в воде и не испытывать с этим никаких проблем. У меня в плавках большие карманы, куда может поместиться что угодно, в том числе телефон. Собирался пофотографировать в бассейне татуировки у девчонок, чтобы не бегать в большой зал, захватил телефон с собой. И когда пришла девочка с татуировкой, просто подплыл к бортику и достал смартфон – мой коллега, который постоянно работает с разными гаджетами, удивился. Причем это не было удивление от того, что он не знал, что эти смартфоны не тонут. Нет! Он просто на уровне привычек еще опасается брать с собой телефон в воду, и в какой-то мере он прав, ведь любой производитель предупреждает, что не нужно делать это осознанно. Тем не менее, еще со времен Galaxy S5 я часто беру телефоны в море, чтобы, отплыв подальше, сфотографировать береговую линию, порой получается красиво. И мой опыт говорит о том, что аппараты не просто не тонут, они спокойно переживают такие водные процедуры. Нужно только после этого не забыть промыть телефон в проточной воде, чтобы не было соли на мембранах. Конечно, если бы мой аппарат был разбит или я его ронял, то я не рискнул бы так им пользоваться. Но в своем телефоне я был уверен.

В Японии многие местные жители привыкли к тому, что телефоны имеют защиту от воды, и давно уже поменяли свои стереотипы, они берут аппараты в воду, если считают, что там есть что-то, достойное съемки. Никогда не забуду картины, как стайка японцев подплыла в небольшом прудике к одинокой водяной лилии и начала фотографировать цветок со всех сторон – комичность ситуации была в том, что места было мало и постоянно кто-то оказывался в кадре, в воде в какой-то момент образовалась очередь, и у всех в итоге был более-менее одинаковый ракурс. А самое забавное было в том, как девушка причитала, что у нее начала промокать игрушка, прикрепленная веревкой к телефону, этакий большой покемон.

Пройдет пять-шесть лет, и мы начнем верить, что смартфоны достаточно надежны для того, чтобы их можно было брать в воду. Конечно, всегда останутся те, кто будет их беречь, ведь и сегодня где-то существуют люди, что заворачивают пульты дистанционного управления телевизоров в пакетики. Приведу письмо нашего читателя, которое говорит ровно о том же:

«Добрый день, Эльдар.

Пример выживаемости водозащищенных гэлэкси:

Уронил в дренажный колодец при t воды около 0, на улице -5. Глубина 3 метра с небольшим. Достать получилось через 20 часов. Заряд 42 процента, разговорный динамик похрипел, пока не просох, дальше – как обычно. Вытащил лотки – сухие.

Спасибо за аналитику и советы.

С уважением, Сайковский Сергей».

Будь на месте А7 другой аппарат со сходной защитой, и все было бы плюс-минус так же. Вопрос в качестве реализации защиты и в том, насколько вы везучи – некоторые бьют свои телефоны, уронив их с кресла на мягкий ковер, судьба у людей такая. Основная идея, которая важна для понимания, заключается в том, что телефоны давно перестали быть хрупкими, они выживают в воде, при падениях, и это стало частью их свойств, которых мы ожидаем. В последующем появятся технологии, что будут делать такие устройства еще надежнее.

Например, на закрытом показе на CES, где одна большая компания показывала прототип раскладываемого устройства, вполне честно говорили, что оно не готово к выпуску, так как надежность конструкции вызывает у инженеров вопросы – это была технология для ознакомления. И тут же описывали то, как будут решать эти вопросы, все звучало предельно здраво. Но ирония заключается в том, что надежность этого раскладываемого трансформера была на уровне десятилетней давности смартфонов, который сегодня уже неприменим к современным аппаратам. Другое дело, что мы живем в плену старых стереотипов.

Повторю то, что говорил многократно. Технологии со временем дешевеют и становятся массовыми, та же защита от воды появляется во многих смартфонах, но она не будет стоять везде, так как это требует дополнительных расходов от производителя, невозможно добавить такую защиту во все без исключения смартфоны, только если данная опция не станет вдруг для всех стандартной, что вряд ли. Почему-то люди продолжают считать, что стекло – это хрупкий материал (возможно, вспоминая стекла, что разбивали мячом в детстве). На эту тему приведу только один пример, моим соседям ставили защищенный стеклопакет, в качестве демонстрации в него кидали камни, стеклу хоть бы хны. Но владелец дома в итоге еще поставил решетки, так как его старая мама не верила, что такие стекла без решеток могут от чего-то защитить. Это вопрос наших стереотипов, а не реальности, которая нас окружает.

К содержанию >>>

Вам звонок из Кремля – старое доброе мошенничество

У мошенников, как и на обычном рынке, случаются всплески старых, надежно забытых историй. Их открывают заново и начинают применять на практике. Соревнование между мошенниками за кошельки людей идет полным ходом, и в какой-то момент СМИ начинают интересоваться «новыми» мошенничествами. На прошлой неделе дал несколько комментариев на тему такого старого мошенничества, которое журналисты считали чем-то новым.

Выглядит история очень просто – у вас звонит телефон, на экране высвечивается название вашего банка, и оператор говорит, что возникли небольшие проблемы, а вам нужно ответить на несколько вопросов. Обычно люди не чувствуют подвоха и начинают разговор, а дальше уже дело техники, как выудить максимально много информации и украсть деньги. Причем сценариев как разговоров, так и звонков может быть неисчислимое множество, вплоть до того, что вам могут звонить хоть из Кремля, хоть из Белого дома. Вопрос только в том, что звонящий поставит в качестве номера (а можно просто указать другой номер).

История стара как мир, она возникла еще во времена GSM-шлюзов, сегодня самый дешевый и простой способ поменять номер – использовать SIP-телефонию. В России на это смотрят сквозь пальцы. Роскомнадзор, который блокирует пачками сайты, на ресурсы, что предлагают такие услуги (они незаконны, нет никаких лицензий на связь), не обращает никакого внимания. Просто наберите в поисковой строке «подмена номера» и найдете с десяток предложений, дальше копаться не стал, так как все они однотипны.

Но, как обычно, хочу посоветовать вам сохранять спокойствие и не общаться с мошенниками. Когда вам кто-то звонит, самое простое решение – это не доверять людям, что бы они ни говорили и как убедительны бы ни были. Проверить звонящего очень легко, например, если это ваш банк, то вы просто спрашиваете фамилию человека, в каком отделе он работает, и перезваниваете по номеру, который указан на вашей банковской карте. Не нужно спрашивать номер телефона у звонящего, он укажет тот номер, что удобен ему (конечно, если вы не хотите его сдать в полицию и не собираете все данные на мошенника, тогда узнавайте).

Удивительно то, что жертвами становятся не только пожилые люди, о чем говорят стереотипы. Вовсе нет. Зачастую жертвами становится молодежь, которая должна понимать такие простые вещи, но ведь факт, что не осознает и не понимает. Были бы мы все умны еще на берегу, такие мошенничества в столь массовых объемах просто не существовали бы. А они не только существуют, но и прекрасно себя чувствуют. Поэтому просто возьмите на вооружение изложенное выше, а также, если вы сталкивались с подобным, расскажите в комментариях. И не поленитесь рассказать своим близким про алгоритм действий, чтобы они не доверяли таким звонкам. Не стоит экономить время на объяснениях, иначе потом будет обидно, что вы этого не сделали, а потери могут быть больше.

К содержанию >>>

Читалка Kindle Oasis – первые впечатления

Обычно в США покупают iPhone или что-то местного разлива, чего нет на внешних рынках, крайне редко это читалки, а самая популярная модель – это PaperWhite от Amazon. Несколько человек попросили меня купить PaperWhite, и пока рассматривал сайт Amazon, решил, что нужно для себя приобрести Oasis, в хозяйстве такая 7-дюймовая читалка пригодится точно.

Особенность читалки Oasis 2017 года (вышла в октябре) в том, что у нее есть защита от воды (IPX8), то есть ее можно читать как в ванной, так и на море, ничего плохого с ней не должно произойти. Меня подкупил именно этот момент плюс то, что в ней, в отличие от моей древней 505 Sony, есть подсветка экрана (был когда-то Nook Color, но на нем сдохла батарейка, да и не пользовался им как-то). Честно скажу, что не уверен в том, что буду читать электронную книгу часто, но решил все-таки дать ей шанс плюс посмотреть на то, как выглядит один из лучших продуктов в своей категории.

Просматривая сайт Amazon, быстро откинул вариант книжки с сотовым модулем, он мне просто не нужен, равно как и отказался от модели на 8 ГБ, разница в цене на момент покупки с версией на 32 ГБ была не слишком большой. А вот покупать фирменный чехол не стал, возможно, пожалею об этом, но 45 или 60 долларов плюс налоги мне кажутся грабежом. Это просто чехол! С другой стороны, чехлы для телефонов стоят примерно так же, и мы их покупаем, нас это не возмущает так сильно.

Корпус из алюминия очень приятный, у него есть своего рода наплыв, в руках держать его удобно.

Экран диагональю 7 дюймов (300 dpi), отличная подсветка с помощью 12 светодиодов, последнее поколение eINK, но, как и раньше, на таком небольшом экране сложно просматривать PDF-документы, полная страница А4 помещается со слишком мелким шрифтом, прочитать его сложно, приходится масштабировать.

Мне очень понравилось то, что в Kindle добавили синхронизацию с сервисом GoodReads, то есть я вижу рекомендации друзей, могу сохранять на полке свои прочитанные книги. Да и первоначальная настройка очень проста, не вызывает никаких вопросов.

Важно понимать, что это электронная книга, а вовсе не планшет, и никаких дополнительных, сложных функций тут нет. Из коробки поддерживается русский язык, так как именно русскоязычные покупатели для Amazon так важны, их доля велика. Где-то натыкался на информацию, что примерно 20% Kindle используются для чтения книг на русском языке, а первое место, конечно же, занимает английский, это процентов 70 от общего числа. Правда или нет, не знаю, быстро найти подтверждение этой информации не смог, а память обманчива. Может, пригрезилось или кто-то сказал в разговоре, не помню.

Мне книжка обошлась в 288 долларов, что не так уж мало, в принципе, можно спокойно купить неплохой планшет. Но преимущества eINK для меня очевидны, с планшета, равно как и с обычных смартфонов, почти не читаю книги, слишком устают глаза и от того, что просматриваю социальные сети или веб.

Первые впечатления от книги сугубо положительные, ладная и хорошо собранная, отличный экран и приятная подсветка, обещают, что батарейка будет работать до 6 недель при чтении по 30 минут в день и уровне подсветки в 40%. Книжка сама обновилась, это заняло немного времени.

Жаль, что нет интегрированных российских магазинов книг для Kindle, но это уже мечты. Скинуть любую книгу в библиотеку не составляет труда, это считанные минуты, и требуется только подключение к ПК.

Позднее расскажу подробнее о том, что мне нравится в книге и, возможно, не нравится, пока впечатления сугубо положительные. Может, такая книжка станет частью того, что вожу с собой в поездки. А может, что и нет.

К содержанию >>>

Скандал с аккумуляторами на iPhone, продолжение истории и письма читателей

Вокруг ситуации с тем, что Apple искусственно замедляла работу старых iPhone и фактически вынуждала приобретать новые аппараты, продолжается полномасштабный скандал. Тим Кук в одном из интервью заявил, что в недалеком обновлении iOS появится переключатель, который позволит отключать снижение частоты процессора, то есть вы будете управлять происходящим с вашим устройством. Жаль, но это совершенно не отменяет того, что компания начала думать об этом после того, как ее поймали за руку. И в данный момент это выглядит, как попытка потушить пожар, так как количество исков к компании только в США перевалило за несколько десятков (классовые иски от неограниченного числа пострадавших), а есть еще отдельные иски пользователей. В прошлом выпуске «Бирюлек» я рассказывал, в какой ужас превратилась программа по замене батарей, сотрудники магазинов Apple просто не справляются с наплывом тех, кто хочет заменить батарею за 29 долларов. Учитывая, что история слишком больно бьет по репутации компании, в Apple решили тушить пожар всеми возможными средствами. Предлагаю вам прочитать письмо нашего читателя.

Здравствуйте Эльдар,

Являюсь очень давним читателем вашего ресурса и после прочтения последних Бирюлек (№468), решил вам написать и поделиться своей историей замены аккумулятора в iPhone 6 Plus. Возможно вам она покажется интересной.

Живу я в Испании (в Мадриде). Свой iPhone 6 Plus я покупал теперь уже в далеком 2015 и в последнее время столкнулся с уже известной проблемой очень медленной работы и неадекватного поведения аккумулятора. Бывает пару минут на холоде (+5 С) поговоришь, и батарея с 40% падает до 1%, подключаешь к зарядке, через пару минут подскакивает до 60% - в общем, ведет себя как ей заблагорассудится. В связи с занятостью на работе, все никак не доходили руки сменить аккумулятор, т.к. считал, что придется оставлять телефон в магазине (в Мадриде есть официальный Apple Store на Puerta del Sol) на пару дней как минимум.

После очередного «случайного» выключения iPhon’a, а также шума вокруг Apple в связи с ее действиями, вызывающими замедление работы телефона я не выдержал и пошел искать информацию в интернет. Поняв, что как правило, замена аккумулятора — это дело пары часов, взял «ситу» (по-русски – записался на прием в магазин). Стоит заметить, что я сразу, в «замечаниях» описал проблему и указал, что хочу заменить аккумулятор.

В час «Х» придя в магазин и пройдя к «стойке страждущих» (довольно много людей ждало тех. помощи в магазине) я дождался своей очереди. Сотрудница Apple быстро подключилась к телефону, проверила батарею – она, как и ожидалось оказалась изношенной (82%). Мне, как и вам пришлось отключать опцию «Find my iPhone» (насколько я понимаю, с этой опцией даже они не могут переставить iOS). Из-за загруженности сервиса сказали прийти через 2.5 ч.

Спустя 3 часа я пришел обратно. На входе меня направили уже к другому столику – где люди получали свои вещи из сервиса, по пути сказав, что все ОК и проблема решена. Минут через 20 подошла моя очередь. Когда сотрудник магазина начал говорить – я сразу понял, что «что-то не так». Если вкратце, то было сказано что-то типа: « У вас действительно была проблема с аккумулятором, но, к сожалению у нас на складе аккумуляторы для вашей модели закончились. Т.к. беря «ситу» вы нас заранее предупреждали о вашей проблеме, и в данной ситуации это наша «ошибка», мы взяли на себя смелость и решили вашу проблему иначе – мы вам поменяли телефон. Так как iPhone 6 Plus уже не продается, то мы вам его заменили на 6S Plus». После чего он сначала достал мой старый iPhone, на котором мы запустили процесс сброса всей информации, а затем вручил мне, теперь уже мой новый iPhone 6S Plus. Вот так, всего за 29 EUR (стоимость замены аккумулятора) я и стал обладателем новенького (ну или точнее, думаю refurbished) iPhone 6S Plus вместо своего уже старенького 6 Plus. На него, как и на аккумулятор распространяется гарантия 6 месяцев.

Возможно также стоить добавить, что мой телефон был практически в идеальном состоянии – я сам никогда сильно не заморачиваюсь о сохранности устройства (для меня это в первую очередь рабочий инструмент) – просто все его падения пришлись на чехол и сам телефон, к счастью ни разу не пострадал :)

p.s. Также к письму прилагаю 2 инвойса от Apple. Все действо происходило 7-го января 2018.

С уважением,
Олег

Как вы видите, в Apple стараются сделать все возможное, чтобы нивелировать проблему, и не жалеют на это денег. И это хорошее время для того, чтобы сходить в США или в Европе со своим старым телефоном в магазин Apple и восстановить батарею. Даже если вам не заменят аппарат на новый, то старый прослужит еще пару лет как минимум. В России, к сожалению, ввиду отсутствия желания Apple что-то делать в этой области можно про такие вещи забыть. В данный момент стоимость замены батареи остается заградительной, никакого смысла этого делать нет. Почему в Apple не соблюдают условия своей же программы и почему российский рынок такой особенный и можно вытирать ноги о потребителей, мне решительно непонятно. С другой стороны, потребители вполне спокойно съедят и это, они уже привыкли.

В Европе и США также активизировали программу trade-in, чтобы сократить число замен аккумуляторов, людей подталкивают к замене старых аппаратов, но не навязывают это (для Apple это более выгодно, чем менять батарею). Вот письмо другого нашего читателя о том, как он заменял свой iPhone:

Эльдар, здравствуйте!

С удовольствием читаю Ваши бирюльки. Может не всегда согласен с Вашей точкой зрения, но от этого читать не менее интересно.

Хочу поделиться с Вами своим опытом по замене старого iPhone на новый.

Все происходило в Apple Store в Берлине и было просто интересно попробовать это на себе.

Вводные: В роли телефона, который я сдавал выступал мой iPhone 6S британского происхождения, и замененный по гарантии в РФ на новый. Хотелось заменить его на новую 8ку. Вся операция заняла в магазине примерно 20-30 минут. Пришел, объяснил продавцу на входе что хочу, он отправил меня к одному из столов и попросил подождать минут 10, параллельно записал моё имя. Минут через 10 подошел другой сотрудник, назвал моё имя и мы приступили к операции.

Небольшое отступление. Поучаствовать в этой программе захотелось из-за того, что старый телефон был ну совсем не нужен, плюс обладал некоторыми косяками: динамик работал крайне плохо, да и батарейка держала совсем мало. Продавать его на авито совсем не хотелось, так как косяки явные а на...вать, прошу прощения, обманывать не хотелось от слова Совсем. Итак. Консультант попросил отключить Find My iPhone, внимательно осмотрел мой телефон, проверил работоспособность всех кнопок, отсканировал серийник в настройках, и, в соответствии с видимо ранее заложенным алгоритмом, выдал вердикт - 230 евро. На мой взгляд не самое худшее предложение, особенно с учетом косяков телефона. Кстати, подробнее о стоимости гаджетов можно узнать на сайте, обратите внимание, что в разных странах цена может отличаться, так например в США за точно такой же гаджет как у меня дают 199 долларов. Эти деньги дают в виде скидки на покупку нового смартфона. Оговорюсь, что есть правило, один смартфон сдал - один новый приобрел, скидки не суммируются, если будете сдавать часы, то взамен можете купить тоже только часы, ну и т.д. В результате был приобретен новый iPhone 8 на 64 gb. Плюс вычет налога в размере 88 евро (возвращают не всю сумму налога, указанного на сайте, а лишь часть, это указано в чеке). Итого 8ка обошлась в 462 евро (5 взяли пограничники за услуги, так как я брал наличными, можно скинуть на карту, тогда все будет зависеть от курса)). Дополнительно скажу, что наличие или отсутствие аксессуаров и коробки, а также объем памяти никак не влияет на итоговую стоимость.

Кстати, у моего товарища был с собой iPhone 6, его мы тоже попросили оценить. У этого iPhone был заменен дисплей в неофициальной мастерской, но тем не менее он был оценен в 130 евро.

Спасибо за внимание.

Daniil Abramkin

Отличные истории, которые показывают, что те, кто путешествует или живет не в России, могут получить выгоду от своих старых iPhone. Для тех же, кто в России, все пока грустно, в Apple все еще размышляют, готовы ли они нести расходы в нашей стране или наш потребитель должен компенсировать щедрость на других рынках. По слухам, ФАС собирается запросить Apple про замедление iPhone, но, зная эту организацию, они просто подкладывают соломку. Если в мире начнут выносить штрафы Apple, то они просто примут участие в этом празднике. Если ничего такого не случится, то они промолчат. Порой мне кажется, что чиновники – это особая каста людей, которая живет по принципу «как бы чего не вышло» и «делай как другие».

P.S. Вам хорошей рабочей недели, втягивайтесь уже в нормальный график. А мы будем вас радовать интересными материалами и новостями, которых с каждым днем будет становиться все больше и больше. Обнимаю!

К содержанию >>>

Ссылки по теме

Поделиться: 

Мы в социальных сетях:

• ВКонтакте
• Telegram

Больше материалов
на новой версии сайта. Теперь читать с мобильных
стало удобно!

Есть, что добавить?! Пишите... [email protected]