Рассрочка или кредит – как сэкономить на покупке электроники, руководство к действию

Привет.

Эта тема родилась сама собой из двух независимых событий. Первым толчком стал плакат «Рассрочка», который я увидел в витрине «Евросети» на Тверской и вспомнил, что нечто подобное встречается во множестве магазинов по стране, это одна из самых популярных рекламных кампаний последнего года. Второй причиной послужил разговор, в котором мой друг уверял меня, что брать рассрочку ни в коем случае нельзя, так как он слышал, что от этого ухудшается кредитный рейтинг. Мол, человек показывает, что у него нет денег даже на такую малость, как телефон или телевизор.

Тема кредитов и рассрочек настолько животрепещущая, что те или иные вопросы возникают постоянно, каждый раз отвечаю на них то там, то тут, но никогда не пытался собрать все основные моменты в одном материале. Поэтому давайте попробуем вместе разобраться в хитросплетениях того, как это работает в России, какие есть подводные камни и на что стоит обращать внимание. Поехали.

Кредит или рассрочка – в чем разница и на что обратить внимание?

Что такое кредит, наверное, знают все, но на всякий случай уточню, в общепринятом смысле это деньги, которые вы берете у банка или иной организации на определенный срок с обязательством выплатить некий интерес, то есть процент от суммы. Например, работодатель может выделить вам кредит, но он обязан взять с вас проценты, предоставить деньги без интереса невозможно. Обычно мы привыкли к тому, что кредиты выдают банки, например, на покупку потребительских товаров. При этом давать объяснения, зачем и на что вы берете деньги, не нужно. Процент по потребительским кредитам не самый большой, но и не маленький. За последние десять лет потребительские кредиты люди редко использовали для покупки электроники, так как это невыгодно, в больших торговых сетях всегда предлагались кредиты на льготных условиях. Не можешь купить телевизор за полную сумму? Не проблема, тебе предложат кредит, и ты сразу можешь забрать тот самый телек.

Деньги на покупку электроники всегда предоставляли банки-партнеры, и не всегда они были чистоплотными, десять лет назад было полно историй, когда правила были запутаны, проценты выше, чем заявлялось, – одним словом, это только отпугивало людей, и только очень большое желание заставляло пользоваться такими кредитами. Незаметно рынок становился цивилизованным, а параллельно появились рассрочки. Многие путают кредит и рассрочку, считают эти инструменты одинаковыми, но на практике они отличаются, как небо и земля. Раньше реклама была такой, везде мелькало слово «кредит», но сегодня такие предложения почти ушли в прошлое.

В случае рассрочки, как правило, производитель договаривается с банком о совместной акции, в рамках которой на определенный товар делается предложение. Рассрочка почти всегда идет без переплаты со стороны потребителя, в России популярны следующие формулы: 0-0-10; 0-0-12; 0-0-24; 0-0-36. Первая цифра обозначает первичный платеж, если он составляет ноль, то это обозначает, что вы ничего не платите за товар. То есть получается, что приходите в магазин и просто его забираете? Да, именно так. Раньше могла стоять цифра 10, то есть это значило, что вы платите 10% от стоимости и потом забираете товар, но сегодня большинство не берет ровным счетом ничего. И тут вспоминается бесплатный сыр в мышеловке, и это сравнение вполне уместно.

В рассрочке очень важны условия и то, участвует производитель товара в этой акции или нет. Если производитель участвует, то, как правило, это честная акция, и вы получаете возможность сэкономить. Например, покупая телефон за 60 тысяч рублей по схеме 0-0-10, вы будете платить 6 000 рублей ежемесячно до полного погашения суммы. Банк-партнер при этом получает свой процент из скидки на товар, которая составляет около 12-15%. Производитель гарантирует, что оплатит издержки, если процент мошенничеств будет велик, то же самое делает торговая сеть.

Для продавцов наличие рассрочки – это мощный стимул, так как легче уговорить человека купить товар, не выплачивая полную сумму. Одно дело, когда с вас берут за смартфон 60 тысяч рублей либо за телевизор тысяч сто, а совсем другое – когда вы планируете выплачивать эту сумму небольшими порциями, которые вам наверняка доступны. То есть, вы можете покупать товар и планировать платежи на долгий период. Такая продажа выгодна для магазина, так как они жертвуют своей прибылью, но все равно продают товар. В отсутствие рассрочки оборот магазина снижается, как результат, они могут не выполнить планы со стороны производителей и не получить дополнительные бонусы. Рассматривайте рассрочку как удобный способ для производителей повысить свою долю на рынке. При прочих равных большие продажи наблюдаются у компаний, которые дают рассрочки, чем у тех, кто игнорирует этот инструмент.

И на деле рассрочка от производителя выгодна как потребителю, так и производителю плюс магазину – это редкий случай, когда от этого выигрывают все. Но тут есть подводные камни, которые необходимо знать и предусмотреть. Первое и основное – вы не должны слушать, что говорят вам продавцы, они не ваши друзья, а напротив, заинтересованы в том, чтобы вы нарушили условия рассрочки. Задержка платежа может привести к штрафам и дополнительному доходу как для торговой сети, так и для банка. И тогда беспроцентная рассрочка превратится в полноценный кредит (юридически это не совсем так, на практике эта аналогия вполне объясняет происходящее). Поэтому не стоит жалеть пяти-десяти минут, внимательно прочитайте договор и просмотрите все штрафные санкции, которые возможны. Уточните несколько раз сроки платежей и их порядок. В магазине вам обязаны расписать даты и платежи, если вы потребуете это сделать.

Изучили документ? Не нашли подводных камней? Поздравляю, вы убедились в том, что рассрочка от производителя, так как все условия прозрачны. Понимаю, что вы планируете платить исправно, но все-таки стоит посмотреть, какая ставка по кредиту, если вы задержите какой-то из платежей, а также формулу, по которой он рассчитывается. Давайте посмотрим на типичные условия рассрочек от трех банков в одной из сетей по продаже электроники.

В каждом случае в программе рассрочки отличаются проценты, которые вы сами не платите, а оплачивает за вас производитель. Обычно вы не можете выбрать программу рассрочки, но есть торговые сети, где это возможно. Логично выбирать ту программу, в которой меньше процент, во избежание будущих проблем, которые могут случиться сами по себе.

А теперь важный момент о том, как вы можете сэкономить. При оформлении беспроцентной рассрочки вы не платите процент, но магазин/производитель должны заплатить проценты банку, и они оформляются в вашем договоре. Например, при покупке смартфона стоимостью 60 тысяч рублей около 10 тысяч рублей могут составить те самые проценты. При формуле 0-0-10 вы выплатили бы за десять месяцев полную сумму и рассчитались с банком. Но есть небольшая лазейка, которая позволяет вам закрыть рассрочку моментально, никто не может вам запретить это сделать. То есть, взяв товар в рассрочку, вы тут же можете заплатить его полную стоимость, а проценты с вас не возьмут. В моем примере смартфон стоимостью 60 тысяч рублей обойдется вам в 50 тысяч.

Для банка, производителя и торговой сети это прямые потери, точнее, страдают все же в большей мере банк и торговая сеть. Вас будут уверять, что так нельзя поступить, что это незаконно и у вас будут проблемы. Можете смело игнорировать эти сказки, так как никаких негативных последствий для вас не может быть. Одна из основных сказок заключается в том, что у вас будет испорчена кредитная история и вам больше не выдадут кредит.

Давайте разберемся с этим моментом. В России существует институт бюро кредитных историй, в которых хранятся данные о разных заемщиках. Все эти бюро обмениваются информацией, и при обращении в банк или магазин вы проходите проверку на то, насколько вы чисты. То есть, при обращении видна следующая информация:

• ФИО;
• Ваши данные, паспорт, место жительства, ИНН и другие.

Условно можно выделить это как первую, основную часть. Но нас интересует финансовая информация, она содержится в следующем блоке, в нем описываются число кредитов, сумма, график погашения и выполнение заемщиком своих обязательств. Тут же все судебные решения по выплатам алиментов, задолженности по ЖКХ, возможные решения по взысканию средств.

Из того, что также нас может заинтересовать, это история отказов в займах – дата, размер займа, кредитная организация. Есть еще закрытая информация, она доступна только судам, а также самому заемщику, но не банкам, которые проверяют кредитную историю, поэтому не трогаем этот момент.

Теперь давайте посмотрим на ситуацию вновь. Вы берете рассрочку, а затем досрочно погашаете ее. В бюро кредитных историй появляется запись о том, что вы в таком-то магазине (банке) взяли рассрочку на такую-то сумму и тут же погасили ее. Ваш кредитный рейтинг от этого как минимум не меняется, а на практике улучшается, так как это исполнение своих обязательств. Бюро кредитных историй не волнует, что вы закрыли кредит тут же, их интересует сам факт выполнения обязательств. Более того, в магазинах электроники скоринг (оценка вашей кредитной истории) максимально автоматизирован, так как суммы небольшие и поэтому их нужно выдавать в сжатые сроки. Это означает, что никто не будет подробно копаться в вашей истории.

Другой момент – некоторые банки ведут собственный учет таких историй, и действительно при повторном обращении они могут отказать в рассрочке. И такое случается сплошь и рядом. Но тут нужно учитывать такой момент: собственная система и отказ означают, что они минимизируют свои риски. Вносить в бюро кредитных историй отказ они не будут, так как это негативно влияет на сам банк (немотивированный отказ – это нехорошо). А вы с точки зрения выполнения своих обязательств вполне добропорядочный человек. Добиться от банка причины отказа невозможно, да и не нужно. Важно знать, что их сегодня больше десятка, то есть вы можете выбрать тот банк и рассрочку, что выгодны вам. То есть как минимум 5-6 раз провернуть такие сделки без каких-либо проблем. И на кредитной истории это никак не скажется, скорее наоборот, будет вам в плюс.

Рассрочка 0-0-10, или кредитный брокер

Часто в крупных магазинах электроники есть представители нескольких банков, то есть рассрочку дает не производитель, а она предлагается банками-партнерами. И вот тут нужно держать ухо востро, так как шанс нарваться на неприятности крайне велик. Фактически эти партнерские услуги – вариант мошенничества, когда вас пытаются обмануть и развести.

Самый типичный развод выглядит так. Вы получаете чек на выбранный товар и идете к кредитному брокеру, их может быть несколько человек от разных банков. Например, вы покупаете ноутбук за 45 000 рублей с рассрочкой на 12 месяцев. Вам кивают, берут документы и говорят, что все одобрено и ежемесячный платеж составит 6 000 рублей. Будете смеяться, но большинство людей попадаются в этот момент, они просто не считают, сколько должен составлять ежемесячный платеж. Потом дома начинаются терзания, нервы и слезы, но подписанный договор уже не исправить. В моем примере переплата составит 17 000 рублей. Тут схема простая – вашу рассрочку превращают в полноценный договор кредитования.

Типичное поведение продавцов банковских услуг – это вранье, когда вам говорят, что вы не можете получить рассрочку, а предлагаются разные кредитные программы. Обычно исправляет ситуацию вызов менеджера магазина и вопрос, почему реклама рассрочки не работает в данном случае. Тут как повезет, но обычно все вопросы пропадают и все решается положительно. В регионах очень часто происходит любой произвол, так как магазины считают, что покупатели невежественны, и придумывают кучу историй. Отлично работает запись видео на телефон и обещание отправить в головной офис, все становятся максимально вежливы и милы. Но возможно, что вам просто откажут.

Следующий момент, который происходит с некоторыми товарами, например, последними моделями iPhone. Маржа магазина на iPhone – 5-7%, их невыгодно продавать, поэтому обычно к ним в нагрузку пытаются продать аксессуары, страховку и все остальное. По российским законам, продавец не имеет права навязывать вместе с товаром другие товары или услуги, это прямое нарушение закона. Поэтому вы можете смело говорить, что не хотите ничего дополнительно, и поставить вам условие купить все это никто не может. Если продавец настаивает, то схема действия ровно такая же.

Наученные горьким опытом продавцы делают другой финт ушами, они говорят, что товар неожиданно закончился или зарезервирован и поэтому они не могут его продать. Тут уже решайте сами, как поступать, но существует масса способов выяснить, что это не так. Самый простой – это звонок в информационную службу компании, в которой покажут, что товар на точке есть и его можно приобрести (и не надо говорить, как вы его приобретаете, это магазину неинтересно, им важно продать, а то, что продавец не получит бонус, так это боль продавца, а не ваша).

При оформлении товара в рассрочку онлайн, как правило, есть галочка «отказаться от страховки», и вы можете сделать это безболезненно, то есть вам нет никакого смысла с кем-то ругаться или качать права.

Еще один практический совет. Уверен, что у вас есть те или иные кредитные или дебетовые карты с возвратом денег от покупки, то есть кешбеком. Это еще один способ сэкономить на товаре, причем способ неплохой (вам может вернуться от 1 до 5% в зависимости от стоимости товара и программы банка).

Самый главный совет – не верьте словам милых, хороших и умных продавцов. Их слова не стоят ничего. Всегда читайте договор, который вы подписываете. Внимательно. Непонятные места спрашивайте. Переспрашивайте. И если в договоре что-то расходится со словами продавца, то еще раз уточняйте. Иначе никак.

Теперь о том, что может казаться обманом, но таковым не является. В каждом регионе идет свой расчет рисков для банков, например, в Екатеринбурге получить iPhone в рассрочку затруднительно для большинства покупателей, так как риски по этому товару максимальны (многие брали рассрочки и не возвращали вовремя деньги). Как только товар попадает в группу риска для города либо региона, условия по нему ужесточаются, это видно как по процентам по кредиту, так и по отсутствию той самой рассрочки. И если продавец говорит, что какой-то товар нельзя взять в рассрочку, так как производитель ее не предлагает, а банки-партнеры магазина также не дают, то, скорее всего, это правда.

Короткое послесловие

В России большинство людей живет в парадигме того, что берешь чужие деньги, а отдаешь свои. И это суждение переносится не только на займы, но и на рассрочки, что в корне неверно. На мой взгляд, разумно брать рассрочку на что-либо, если сумма товара большая, вы гарантированно знаете, что можете ее выплатить (не в счет будущих поступлений, а здесь и сейчас). Освободить себя от моментальной платы крупной суммы вполне удобно и логично. Тем более что выше я описал способ, как можно сэкономить на рассрочках, а вот пользоваться им или нет, решать вам и здраво оценивать свои риски или отсутствие таковых.

Интересно, что мы живем в плену стереотипов, и поэтому многие банковские услуги нам кажутся заведомо невыгодными, в том числе и рассрочки. Процент тех, кто пользуется рассрочками, велик, для некоторых моделей смартфонов он достигает 50%, особенно когда рассрочку предлагает сам производитель. Доступность таких рассрочек, простота получения уже изменили рынок до неузнаваемости. Ранее человек с доходом в 20-25 тысяч рублей не мог позволить себе смартфон за 50-60 тысяч, это было нереально. Сегодня люди берут рассрочку на два года и выплачивают 2 500 рублей, что при их доходе означает выплату 2 500 рублей ежемесячно, и они считают это нормальным и посильным. Распространение флагманов в России стало возможным за счет популярности рассрочек. И в какой-то мере можно говорить, что рассрочки сделали доступность смартфонов максимальной, заменили операторские субсидии, которые мы видим в Европе и США. Причем те условия, которые дают в России банки, как правило, недоступны в других странах для электроники. Но доступны для автомобилей в США при условии лизинга. Как говорится, нет в мире совершенства и всех плюшек в одном месте.

В твиттере провел небольшой опрос о том, пользуются ли люди кредитами или рассрочками. Ответы достаточно типичны, и они говорят о том, что потенциал для роста этого сегмента рынка еще далеко не исчерпан.

И не стоит воспринимать рассрочку как нечто постыдное – мол, нет денег, чтобы купить такую-то вещь. Зачастую это удобный способ снизить финансовую нагрузку. И еще одно наблюдение – в России с ростом популярности рассрочек сокращается объем вторичного рынка, он становится не таким интересным для покупателей.

P.S. Как мне видится, статья важна для всех нас, давайте попробуем чуточку поднять образованность покупателей вместе, поэтому буду признателен, если распространите этот материал как можно шире. И удачных покупок!

Ссылки по теме

Поделиться: 

Мы в социальных сетях:

• ВКонтакте
• Telegram

Больше материалов
на новой версии сайта. Теперь читать с мобильных
стало удобно!

Есть, что добавить?! Пишите... [email protected]