Зачем Lenovo покупает Motorola – стратегия и тактика

Уверен, что если бы заголовок этого материала звучал как «Стратегия и тактика Lenovo в мобильных устройствах», то многие прошли бы мимо, проскользнули глазами и тут же забыли. Слово Motorola привлекает внимание и побуждает открыть материал, пожалуй, в этом и кроется ответ на вопрос, вынесенный в заголовок. Известность этих марок несоизмерима, история Lenovo насчитывает несколько десятилетий, в то время как Motorola стояла у истоков рынка мобильных телефонов, как, впрочем, и телекоммуникаций. Когда-то было сложно представить, что китайская компания приобретет подразделение по производству компьютеров IBM, но это случилось. Никакого шока не вызывает и то, что другие китайские производители приобретают европейские компании с историей и стажем, достаточно вспомнить Volvo или часовую мануфактуру Corum. Это те направления, где потребители чувствительны к качеству продуктов, которое, по их мнению, вытекает как из технологий, так и страны происхождения. Любопытно, что на крупнейших автовыставках китайские владельцы Volvo и их менеджмент прячутся в закрытых частях стендов, не выходят на публику. Они не стремятся к публичности. В Lenovo совсем иная история, которую можно считать в чем-то уникальной, в чем-то проложившей дорогу для других китайских производителей. Этот материал – не только и не столько рассказ про Lenovo, сколько анализ пути компании на фоне происходящих в мире изменений. Во многом это описание того пути, по которому пошли крупнейшие китайские производители, и того, что это принесет нам в обозримом будущем. Вместе мы вспомним новейшую историю Китая, посетим крупнейшую фабрику Lenovo, на которой производятся смартфоны и планшеты, узнаем о планах по возврату на рынок линейки Motorola в разных странах. По дороге нам нужно будет забраться в лаборатории компании, а также стать участниками мероприятия для поставщиков компонентов. Но еще раз напомню, этот репортаж не только про Lenovo – он о Китае, бизнесе и современном мире. О людях, которые двигают этот мир и изменяют его.

Содержание:

1. Культурная революция, наследие Мао, хунвэйбины
2. Стандарты тестирования ноутбуков и других устройств в Lenovo
3. Ухань – крупнейшая фабрика Lenovo для смартфонов и планшетов
4. Что в Lenovo сделают с Motorola – второе пришествие

Культурная революция, наследие Мао, хунвэйбины

Китай ошибочно называют сверхдержавой, конкурентом США и страной, которая поражает воображение. В этом утверждении ошибочно все, кроме того, что Китай – это страна, ломающая представления во всех областях. Понимать эту страну без знания ее истории невозможно, а попытаться рассказать о ней коротко не выйдет. Для нашего рассказа о китайских компаниях никак не обойтись без контекста, в котором они выросли, условий, в которых существуют, и тогда мы сможем приблизиться к весьма условному пониманию их действий.

Что каждый из нас знает о Китае? Первое и очевидное – китайцев очень много, больше миллиарда человек. Если быть точным, то по последним данным, около 1.35 миллиарда. Только в 2011 году число городских жителей превысило таковое для сельских, это отличная демонстрация того, как развивается экономика, в постиндустриальном обществе города всегда имеют большее число жителей. Китай к этому уровню еще не подошел и вряд ли достигнет аналогичного развития европейских городов в ближайшие десятилетия.

Огромное население Китая – это его чудо и одновременно проклятие. Благодаря большому числу жителей рождаются мифы о Китае и людях, населяющих его, например, говорится о том, что товары категории люкс пользуются повышенным спросом, так как китайцы богаты. Частично это правда, с 2005 года число долларовых миллиардеров в Китае выросло с двух до шестидесяти четырех, а в отчете Credit Suisse даже утверждается, что 6% мирового населения с доходом более 50 миллионов долларов приходится на Китай. Поражает воображение и подспудно заставляет перенести эти цифры на все население страны. Это была бы первая ошибка, которую совершает большинство людей – Китай очень сильно отличается из-за огромного населения, и в процентном соотношении число миллионеров и миллиардеров не так высоко, хотя в абсолютных числах оно впечатляет. В конце 2011 года в Китае ввели новые стандарты оценки бедности, нищими стали считать людей с доходом в 2300 юаней в год (траты примерно в 1 доллар США в день). До этого момента порогом нищеты считали почти в два раза меньшую величину – 1270 юаней. В тот год число нищих моментально увеличилось – с 26 до 128 миллионов человек. Поразительная цифра, которая удивляет. Но это официальная статистика, независимые экономисты говорят о том, что Китай может иметь около 300-320 миллионов человек, живущих в крайней бедности (1.5 доллара в день).

Как сложить четверть страны, живущей в крайней бедности, и небольшое число очень богатых людей? Эта ситуация очень полярная, ее трудно представить как в России, так и в других странах – разница в уровне жизни в Китае поразительная. Государство при этом вкладывает значительные ресурсы в модернизацию производства, строительство жилья, обучение. Учитывая налогооблагаемую базу, в Китае нет проблем с инвестициями на отдельных участках – но инвестировать сразу во все направления страна не способна, у нее для этого недостаточно ресурсов. Обучение считается одним из ключевых направлений, и тут Китай прикладывает гигантские усилия. Но пока без особых успехов, несмотря на огромное число учащихся, в том числе студентов. Внутренний рынок Китая своеобразен и не похож на западные рынки. Пропасть между городами и селами огромна. Если города максимально европеизированы, то деревня осталась типичной китайской глушью, которая очень медленно изменяется и модернизируется. Можно говорить о том, что страна разделена на два мира, которые мирно сосуществуют. С точки зрения бизнеса это воистину два различных рынка, которые было бы ошибочно считать одним и измерять по одинаковой мерке. Невозможно запустить западную рекламную кампанию и ожидать, что она окажется эффективной для всех частей Китая, так как они сильно отличаются друг от друга.

Истоки успешного рекламного подхода для Китая лежат в прошлом, а именно в культурной революции. Она началась с подачи председателя компартии, Мао Цзэдуна и фактически ознаменовала самые страшные годы в истории государства. Культурную революцию в Китае можно считать своего рода охотой на ведьм, причем на эту роль мог подойти как безграмотный сельский житель, так и профессор университета. Интеллигенция была названа одним из классовых врагов, и молодые учащиеся, студенты начали физически уничтожать своих преподавателей. Их назвали хунвэйбинами; по разным оценкам, закрытие учебных учреждений в 1966 году создало армию в 50 миллионов хунвэйбинов. И если годом ранее они не позволяли себе убивать своих жертв, то теперь они могли это делать, а полиция и армия бездействовали, более того, помогали выбирать жертв и не мешали волеизъявлению народных масс. Хунвэйбины могли врываться в дома людей, и если они находили литературу, которая была вредной, то ее хозяев могли убить. Считалось, что для жизни нужно знать только цитаты председателя Мао, они входили в 4-томник. Допускались и другие авторы, но их список был невелик, например, это любимый писатель Мао – Лу Синь. Также делали поблажку для специализированной литературы. Но за десятилетие культурной революции в Китае смогли эффективно уничтожить не только интеллигенцию, но и заметных мастеров в разных областях, духовенство – всех, кто что-то представлял из себя. Хунвэйбины также закончили плохо – их всех сослали в деревни, многие умерли там.

Именно тогда литературу заменили дацзыбао, этакие боевые листовки, которые вывешивали в городах. Их нельзя было срывать, любой написавший такой листок обличал пороки другого человека. И первое время эти листовки читали с большим удовольствием, узнавая их них что-то новое о своих соседях. Сорвать листок означало подписать себе приговор. В 1975 году в конституцию КНР даже ввели гарантированное право выражать свои мысли посредством дацзыбао, но в 1980 году де-факто их запретили. Любопытно, что сам формат таких листков укрепился в восприятии людей, и реклама мигрировала в эту сторону.

В современном Китае нет дацзыбао, ее заменяют рекламные листовки компаний. Самые успешные компании выпускают их по каждому поводу и в огромных количествах, ориентируясь на разные группы потребителей. Листовка с продуктом к определенной дате, листовка, описывающая положение в мире и показывающая продукт. Такого разнообразия недорогой, но эффективной рекламы мне не встречалось нигде в мире. Обратите внимание, насколько активно использует внутри Китая этот формат Lenovo.

История Lenovo – это во многом история современного Китая. Официальное рождение мирового лидера по производству компьютеров началось с маленькой комнатки при китайской академии наук в 1984 году. Тогда компания занималась адаптацией компьютеров к иероглифам и поставками ПК в Китай. Название Legend Group появилось только в 1986 году, когда оказалось, что бизнес уже состоялся.

В Legend Group активно поставляли компьютеры в Китай и видели недостатки крупных марок, необходимо было предложить недорогие ПК, которые смогли бы позволить себе разные люди. Для многих покупка ПК была не развлечением, родители воспринимали это как возможность для ребенка выйти на другой уровень, получить образование и занять хорошее место в обществе, обеспечить их старость. Традиционно в Китае вкладывались в обучение очень большие деньги, на обучение ребенка копили десятилетиями. Позволю себе процитировать известного современного писателя Юй Хуа, который описал текущие проблемы образования:

«Как всегда в Китае, за красивыми цифрами кроются проблемы. Чтобы увеличить набор студентов, вузы взяли в коммерческих банках гигантские займы, которые не смогут вернуть. Плата за обучение выросла в течение десяти лет в 25-50 раз, то есть в десять раз больше, чем доходы населения. На обучение одного студента уходит заработок среднего горожанина за 4.2 года и среднего крестьянина за 13.6 лет. Ежегодно около миллиона выпускников не находят работы. А нужно возвращать кредиты. В 2009 году количество поступающих в вузы впервые за 32 года снизилось. Некоторые дети из бедных семей поняли, что университет не улучшит их жизненные перспективы».

В 90-е годы компьютеры стоили дорого, в Legend предлагали их за половину, а то и треть стоимости. Начали выпускать свои модели, постоянно расширяли бизнес. Возможно, что по качеству компьютеры Lenovo не могли тягаться с устройствами от DELL, IBM и других компаний, но на их стороне была доступность как по цене, так и по возможности получить компьютер в любой точке страны.

На фотографии перед вами главный герой Lenovo – это обычная картонная коробка. Тогда еще в Legend Group заказывали коробки из очень прочного картона, у конкурентов был иной подход, они ориентировались на развитые рынки, и там картон коробок был весьма тонок. Одно дело – доставлять свой товар в крупные города, совсем другое – когда вам надо привезти его на мотоцикле под дождем в небольшое село. Коробки крупных компаний расползались, довезти товар было сложно. И этот, на первый взгляд, незначительный факт, сыграл свою роль. Дешево, удобно в доставке – все это сделало компьютеры Legend популярными на внутреннем рынке. К слову сказать, в небольших магазинчиках и сегодня вы встретите коробки от техники Lenovo, которые используются для других целей.

Выходя за пределы Китая, в первую очередь, в азиатский регион, компания использовала ровно те же наработки и достигла огромных успехов в 90-е годы. Также было решено обновить марку – придумать название, которое соответствовало бы обновленной компании. Решение было простым и довольно удачным – Le (от Legend), Novo (обновленный), то есть, по сути, это был обновленный Legend. Так и вышло, компания стала активно расти. В 2005 году компания даже покупает подразделение ПК у IBM, что многими воспринималось как фантастика. Но это была часть плана по тому, как нарастить свои продажи и производство. Впрочем, давайте от истории немного перейдем к тому, что выделило компанию, позволило ей развиваться.

К содержанию >>>

Стандарты тестирования ноутбуков и других устройств в Lenovo

Компания Legend не отличалась каким-то особым подходом к тестированию продуктов, которые она выпускала – обычный локальный производитель, который старался создавать устройства с приемлемыми характеристиками и ценой. Первым прорывом в культуре компании стало сотрудничество с IBM, как контрактный производитель Lenovo должен был соответствовать западным стандартам качества. Ничего исключительного в этой истории нет, в те годы в Китай за рабочей дешевой силой приходили мировые корпорации, они устанавливали свои правила игры. Основы китайской промышленности были заложены именно тогда, равно как появились и первые победители в этой бесконечной гонке. Перечисляя известные марки сегодня, сложно сказать, кто никогда не производил ничего в Китае – Apple почти все делает на заводах Foxconn, и даже Samsung разместил в Китае часть производств, несмотря на преференции в родной стране. Страна, производящая подавляющую часть электроники, общемировой завод – это Китай. Но это вовсе не означает, что Китай имеет доступ к тем технологиям, что есть внутри устройств – это сборочные цеха, но не исследовательские центры.

Для китайских производств отсутствие брака при сборке устройств выходит на первый план. От этого зависит прибыль каждой компании, которая не исчисляется десятками процентов, это от силы 3-5 процентов в зависимости от типа устройства. Огромная конкуренция между теми, кто собирает эти устройства, держит цены на рынке на низком уровне, они плюс-минус одинаковы. И выигрывает тот, кто лучше организует бизнес-процессы, не позволяет компании терять деньги на браке.

В большинстве случаев брак пытаются переложить на того, кто создал компонент, который вызвал проблему. Например, на заводе собирают плату для смартфона, в процессе выходного контроля качества выясняется, что один из резисторов не работает. Что происходит дальше? Всю партию проверяют, если это массовая проблема, то поставщик резисторов должен оплатить все работы по переделке плат и также заплатить неустойку. А вот дальше начинается долгий и упорный переговорный процесс. Получить напрямую деньги, как правило, сложно. Их выдают в виде скидок на будущие покупки резисторов, заменяют бракованные части и так далее. Для контрактных производителей это всегда упущенная прибыль, а иногда прямые убытки. Как ответ на эту угрозу в компаниях по сборке устройств возникли очень сложные системы контроля качества.

Контроль качества – это не просто пустые слова, это деньги компаний, и достигая определенного уровня производства, каждая компания начинает усиливать это направление. Чем больше вы производите, тем сильнее у вас контроль качества. Переломным моментом для производителей телефонов можно считать производство более полумиллиона аппаратов в год, тогда в принципе возникает потребность в контроле качества.

Организован контроль качества на нескольких уровнях. На начальной стадии идет бумажная работа – все поставщики компонентов делятся на несколько уровней. Поставщик первого уровня, это компания с гарантированным качеством, довольно высокой стоимостью, несущая максимальную ответственность за свои компоненты. Как правило, это известные мировые производители и крупные локальные игроки. Поставщики второго уровня, это чаще локальные компании, кто производит аналогичные компоненты, но они дешевле, не уступают по качеству мировым аналогам. Эти поставщики также несут полную ответственность за качество. Далее зачастую выделяют третий уровень, как правило, в него относят всех потенциально интересных поставщиков, причем это только локальные компании. К ним есть несколько особых требований, одно из основных – это перспективы роста оборота. То есть, при минимальных ценах производитель хочет получать гарантии возможности наращивать объем заказов и сохранять качество. Риски при работе с такими поставщиками максимальны во всех аспектах, поэтому крупные производители очень осторожны в их выборе.

В большинстве ситуаций, когда крупная западная компания размещает заказ на производство на китайской фабрике, она отдельно оговаривает в контракте, кто будет поставщиком компонентов и какие характеристики они будут иметь. В рамках таких контрактов четко прописываются условия, например, производитель не может заменить поставщика первого уровня на второго без предварительного уведомления и одобрения со стороны заказчика.

Помните историю, которая вызвала бурные обсуждения несколько лет назад, когда в прямом эфире, на пресс-конференции, загорелся ноутбук компании Dell. Внутри была установлена батарея от Sony, она фактически взорвалась. Как поставщик компонента Sony должна была нести ответственность за это, но никаких штрафных санкций по итогам не было. Причина в том, что батарея Sony полностью соответствовала тем характеристикам, что были заказаны Dell. В том числе по температурным допускам. История удивительная по своим совпадениям – в процессе создания ноутбука в Dell изменили положение жесткого диска, он соприкасался с батареей. Как результат, при активной работе и в теплых местах начинался локальный перегрев батареи, которая в итоге могла взорваться. Почему контрактный производитель не увидел этого? Почему в Dell выпустили такой продукт на рынок? Ведь это не брак батареи, это изъян конструкции. Ответ прост – контрактный производитель не провел достаточно жесткие тесты на качество итогового продукта, как результат, все убытки легли на плечи Dell. Никто, кроме компании, не был в этом виноват – экономия на контроле качества, жестком тестировании привела к ощутимым убыткам и удару по имиджу компании. Избежать этого можно созданием многоступенчатого контроля качества, который просто необходим для современных компаний.

В Lenovo немного помешаны на качестве ноутбуков, это началось еще во время работы с IBM, когда компания требовала для корпоративных устройств ThinkPad максимального качества. Как результат, лаборатории обзаводились все большим и большим число тестовых стендов, а потом инженеры компании стали придумывать и свои тесты. Если в индустрии принято проводить порядка трех десятков тестов, то в Lenovo их проводят более 40 и в более агрессивных условиях – это стало частью корпоративной ДНК. От недостатков не застрахован ни один продукт, но в Lenovo пытаются сократить их число до минимума. Сумасшедшие испытания на прочность, которые проводят в стенах тестовых лабораторий, стали интересным явлением – в чем-то они похожи на другие компании, в чем-то нет.

Начнем с того, что первичный контроль качества компонентов никак не отличается от других компаний – рентген показывает структуру компонентов, их проверяют на разных установках до того, как пустить на производственную линию. Причем контроль компонентов многоступенчатый – вначале их проверяют до закупки, формируют список требований. Затем проверяют в каждой закупке – проверка идет на заводе, который будет использовать эти компоненты. До этого они проверяются в R&D-центрах, где создавался продукт.

Собранный продукт также подвергается различным испытаниям, здесь в Lenovo действует дифференциальный подход. После посещения лабораторий многие думают, что показанные испытания применяются ко всем продуктам компании без исключения. Это не так. Самые жесткие испытания проходят более дорогие продукты с длительным жизненным циклом. Для недорогих устройств испытания более мягкие, они на уровне индустрии, но не превышают общих требований. Например, обычные ноутбуки проходят меньшее число тестов, чем устройства под маркой ThinkPad, а планшеты под этой маркой также не проходят такого жесткого тестирования как ноутбуки.

Многие производители мухлюют в своих тестах – применяют идеальные условия для тестирования устройств, например, компьютеров. В Lenovo считают, что замерять уровень шума вентилятора в ноутбуке в состоянии покоя (заставка Windows) нельзя – важно понимать, как ведет себя устройство под нагрузкой, когда и происходит нагрев. В таких «мелочах» и отличается культура производства разных компаний.

Приведу еще один пример из истории рынка и Lenovo. Когда компания Intel перевела свои процессоры на 32 нм техпроцесс, они прошли все тесты в лабораториях, но спустя полгода многие покупатели стали жаловаться на неожиданные перезагрузки компьютеров. Ошибка проявлялась не сразу, а тесты искусственно воссоздавали срок службы в два месяца (то есть, не могли ее поймать). В индустрии все знают, что если устройство не ломается в первые два месяца, то оно будет работать и дальше, процесс отказов в последующие месяцы минимален. В Lenovo с того момента приняли решение о том, что они увеличивают время тестирования и эмулируют в лабораториях 6 месяцев работы, чтобы избежать таких проблем в будущем.

В Lenovo очень правильно показывают свои сильные стороны – контроль качества в компании на очень высоком уровне. Для некоторых, хоть и не всех продуктов он просто драконовский. И эти продукты нам показывают как флагманы, например, это может быть ThinkPad. В отношении телефонов и планшетов никаких дополнительных требований у компании нет, она живет в рамках рынка и не отличается от других производителей. Поэтому не стоит опыт ThinkPad переносить на другие устройства и распространять на все, что делает компания. Последняя не говорит об этом напрямую, но у многих создается именно такое, и ошибочное, мнение.

Из интересных подробностей – ноутбуки Lenovo обожают корпоративные пользователи не только потому, что это наследники IBM, но и оттого, что их качество сборки максимально – их тестируют в том числе на соответствие стандарту MIL-810G, который устанавливает министерство обороны США. Многие компании часто говорят о соответствии стандарту MIL, скромно упуская из виду, что это предыдущая версия, которая давно не актуальна. Но это еще одна уловка.

В мире есть одно место, где присутствуют только ноутбуки Lenovo, это Международная космическая станция. Является ли это признанием качества продукта? Уверен, что да.

В климатических камерах ноутбуки компании тестируются в диапазоне температур от -40 до +60 градусов Цельсия. Для сравнения, обычный производитель средней руки проводит эти тесты в диапазоне -20 до +45 градусов. Так больше шансов пройти эти тесты, да и в большинстве случаев этого достаточно для обычного пользователя. В истории Lenovo есть пример, когда повышенные требования к тестам ThinkPad сослужили компании хорошую службу. Став партнером Олимпийских игр, компания должна была поставить ноутбуки на предстоящие зимние игры и сделала это. За несколько дней до начала игр неожиданно выяснилось, что многие компьютеры будут находиться на свежем воздухе – с утра до вечера, а средняя температура снаружи составляла около -25 градусов. Сбоев не было, все прошло хорошо. Это демонстрация того, что избыточное тестирование пригодилось в этом случае и сыграло свою роль.

Как разобраться в том, какие продукты прошли драконовские испытания, а какие нет? Думаю, что стоит отталкиваться от стоимости – устройства высоких ценовых сегментов, а также предназначенные для корпоративного использования проходят максимум возможных испытаний. Устройства попроще, как правило, ориентируются на хорошее соотношение цена/качество, как следствие, они не получают максимума тестов. Но они зачастую и не нужны в таком количестве для всех, что и демонстрирует вся индустрия. Но наличие контроля качества выводит производителя на другой уровень. В обычной жизни я не рассматриваю фабрики, не имеющие контроля качества, как серьезных игроков. Это проблема на уровне сознания и бизнес-процессов, рано или поздно они потеряют большие суммы денег, так как столкнутся с производством брака, который не смогут контролировать и отловить.

К содержанию >>>

Ухань – крупнейшая фабрика Lenovo для смартфонов и планшетов

В 2013 году Lenovo продала около 50 миллионов смартфонов и 9 миллионов планшетов, при этом завод в Ухане открылся только в конце октября, начал производить устройства в конце года и не повлиял на ситуацию. Первая фабрика компании не имеет перспектив для роста в силу естественных ограничений, она расположена на юге Китая. Ее емкость производства по смартфонам – около 10 миллионов штук в год.

Не надо изучать высшую математику, чтобы понять, что 80 процентов смартфонов Lenovo появились на свет вовсе не на фабриках компании. Это нормальный подход, так как Lenovo не имела достаточных мощностей и размещала заказы на других фабриках. Строительство фабрики в Ухане преследовало несколько целей: первая – обеспечить собственные мощности, так максимальный объем производства составит около 100 миллионов смартфонов. В 2014 году фабрика сможет произвести около 20-30 миллионов смартфонов. Прибавим к этому 10 миллионов на старой фабрике и получим 30-40 миллионов. То есть, заказы на внешних фабриках все равно будут преобладать.

Причина довольно очевидна – фабрика в Ухане будет работать, в первую очередь, на внешние рынки, производить самые значимые для компании модели. Если сформировать это в терминах бизнеса, то собственное производство выгодно для моделей с высокой добавленной стоимостью.

Стоимость строительства фабрики и ее оборудования – около 200 миллионов долларов. Через дорогу китайское правительство возвело общежития для фабрики, в них сейчас уже живет около 3 000 человек, они работают на заводе.

Так как производство не загружено, то и работа идет только в две смены – каждая длится 8 часов, утренняя начинается в 8.30, есть один перерыв на обед в 30 минут, также 10-минутный перерыв. Вторая смена начинается в 15 часов. Некоторые рабочие пересекаются между сменами, но большая часть нет.

Зарплата на этом производстве у обычного рабочего на конвейере составляет порядка 2000 юаней (грубо это около 10 000 рублей). Для крупных производителей это стартовый уровень зарплаты, который требует правительство КНР. Выбор Уханя как места для фабрики объясняется несколькими причинами, одна из них – стоимость рабочей силы. В Шенчжене и других развитых центрах начал наблюдаться дефицит качественной рабочей силы, как результат, заводы конкурируют за рабочих – их месячная зарплата уже в среднем составляет 2600-2800 юаней, кое-где выросла еще больше. Это напрямую влияет на стоимость производства и себестоимость продукта, как следствие.

Частично этим также можно объяснить такой высокий процент контрактного производства на других заводах – в Lenovo не обязаны платить их рабочим, они оплачивают производство. Менее крупные производители занижают зарплаты своих рабочих, но это уже их экономика и исключительно их проблемы.

Получается, что фабрика в Ухане не может быть прибыльной при производстве всех типов смартфонов – бюджетные и средние модели не очень выгодны. Но фабрика, с другой стороны, не должна простаивать, и ее надо нагрузить чем-то. Тактика Lenovo очень неплоха – компания готова производить модели для других компаний (чувствуете иронию?), но главное, что те 15 SMT-линий, что стоят на фабрике, будут производить платы для большинства собственных устройств. То есть, самая дорогая операция по созданию плат для смартфонов будет происходить внутри компании, а контрактные производители получат уже готовые платы и компоненты, соберут конечное устройство. Дешевый труд. Плюс, в Lenovo избегут проблем с контролем качества на других предприятиях – собирая самостоятельно платы, в Lenovo будут контролировать и их качество. Также в Lenovo готовы собирать платы и для других компаний, то есть размещать чужие заказы. Очень прагматичный подход, который может сработать – он ориентирован на текущий спрос и формирует также задатки для роста в дальнейшем, создает подушку безопасности для роста компании.

География Уханя такова, что город расположен в центре страны, здесь развиты автомобильные дороги – готовые устройства можно доставлять в короткие сроки в любую точку. Так что расположение не имеет особого значения в этом случае.

К сожалению, на фабрике не дали посетить сами сборочные цеха, дали посмотреть только типичные лаборатории. Это обычное производство на уровне текущих фабрик других крупных производителей. Свежая, хорошая, но ничего особенного усмотреть в ней не удалось.

За счет экономии на рабочих себестоимость производства тут ровно такая же, как на старой фабрике. В ближайшие годы компания не планирует открывать другие производства, и это логично.

Из того подхода, что я видел на фабрике, можно предположить, что компания в 2014-2015 годах сделает своим основным приоритетом переход из сегмента смартфонов в 200-300 долларов в высокие ценовые сегменты, сохраняя продажи в уже открытых сегментах. То есть, компания попытается создавать устройства с высокой маржой и конкурировать с Samsung, Sony, HTC, чего она избегала до этого момента. И тут компании нужен новый бренд, и это Motorola.

К содержанию >>>

Что в Lenovo сделают с Motorola – второе пришествие

Сделка Lenovo и Motorola еще не одобрена регуляторами разных стран, но думаю, что препятствий не будет и к осени ее закроют. У Lenovo уже есть план, как использовать марку Motorola, давайте поговорим об этом.

Во-первых, марка Motorola будет использоваться параллельно со своими смартфонами, отказа от марки Lenovo не произойдет. На некоторых рынках компания планирует продвигать только Motorola, где-то эти марки будут существовать параллельно. Во-вторых, марка Motorola не будет использоваться для планшетов или других устройств, таких как SmartTV. Это легко объяснимо, так как планшеты под маркой Motorola не очень популярны и имеют плохую историю в глазах потребителей.

Десяток топ-менеджеров Lenovo, с которыми я общался в Пекине и Ухане по очереди, были единодушны в оценке того, что Motorola – это сильный актив, который может быть использован для взлома рынков, где компания не присутствует сегодня. Например, президент Lenovo Yang Yuanqing (его часто зовут просто – YY) сказал, что Motorola – сильный бренд, который позволит нарастить продажи смартфонов Lenovo. Все топ-менеджеры компании сходились во мнении, что внутри Google у Motorola не было развития и было упущено множество возможностей. Как публично, так и приватно они говорили об основной цели – максимально быстро и в кратчайшие сроки запустить марку Motorola на всех рынках, где это возможно – в Латинской Америке, Европе, в том числе, возможно, и России (этот вопрос обсуждается, и прямого ответа про наш рынок я так и не получил – много неизвестных переменных).

Получается, что марка Motorola станет премиальным брендом для Lenovo, который будет содержать устройства как низкой ценовой группы (как пример, Moto E), так и высокой. Фактически, в Lenovo создают два направления – продукты Motorola будут играть против всех крупных игроков – в первую очередь, Sony, HTC, частично против Samsung. А вот смартфоны под маркой Lenovo будут выступать против китайских компаний.

Есть определенные ожидания, что вместе с Motorola компания получит не только инженеров, но и разработки носимых устройств, например, часов Moto 360.

Насколько мне известно, это не совсем так – в Google основные разработки вывели из Motorola, инженеры остаются именно в Google. В то же время, массовые продукты, которые не представляют большого интереса, будут переданы в Lenovo. Это, например, уже упомянутые часы. К концу 2014 года аналогичных продуктов будет около десятка, в 2015 году счет пойдет на сотни. Но на мой взгляд, ничего особого не произойдет, повторится история с трекерами и шагомерами, их очень много, но продажи есть только у нескольких компаний, и рынок очень мал в сравнении с рынком телефонов.

В истории Lenovo и Motorola есть несколько интересных моментов, которые требуют подробного рассмотрения, поэтому отложу их до следующего материала, чтобы поговорить об этом вопросе подробно и с толком. Нам придется посмотреть на то, что будет происходить с рынком ПК, где Lenovo сегодня лидер, и какой запасной аэродром готовит компания для себя. Думаю, будет не менее интересно, чем в этом материале.

Понравилась статья – ставьте лайки в социальных сетях!

К содержанию >>>

Ссылки по теме

Поделиться: 

Мы в социальных сетях:

• ВКонтакте
• Telegram

Больше материалов
на новой версии сайта. Теперь читать с мобильных
стало удобно!

Есть, что добавить?! Пишите... [email protected]