Бирюльки №14

Даже не знаю, с чего начать, у меня много новостей, новостишек и тому подобного материала, который условно делится на хорошие и плохие мысли. Как в анекдоте: с какой из новостей начать? Понятно, что и та, и другая новость не очень хороши, но одна перечеркивает другую. Попробую вспомнить материал Артема Лутфуллина о Windows Mobile 6.5. На него ополчились извечные поклонники Windows Mobile и стали писать, что все не так, как в материале, а намного лучше. Ветка для интересующихся полемикой в нашем форуме находится вот здесь.

На резонные просьбы написать, что именно лучше, и проделать эту работу авторы воплей до небес рассыпались, как зайцы по кустам, мол, не царское это дело - писать на всякие ресурсы. Вы пишите, а мы покритикуем, а давать какую-то конкретику - увольте. То есть люди в глубине души уверены, что все не так плохо, как написал Артем, но доказать этого фактами не могут.

Самое забавное в этой истории в другом. Артем изначально пришел писать про Windows Mobile и стоял на позициях того, что перспективы этой ОС если не великолепны, то достаточно безоблачны. Прошел год, потом другой, обещания остались прежними, а потребности Артема подросли вместе с рынком мобильных телефонов. Произошло переосмысление происходящих событий, фактов без всякого давления со стороны редакции. Это в первый год мы позволяли себе измываться над Windows Mobile на редакционных летучках, потом шутки на эту тему приелись.

Разворошив сердца поклонников WM, мне стало интересно, что происходит с 7-ой версией ОС, и когда она будет доступна, благо первые скриншоты и описание всей функциональности нам показывали в начале 2007 года на закрытом мероприятии от Microsoft. Первоначальный план был красив: выпустить настольную ОС одновременно с мобильной, продвигать их тандемом, чтобы достичь максимального эффекта. Не случилось, так как сроки разработки мобильной версии, написанной с чистого листа, постоянно сдвигались. И почему меня это совсем не удивляет? Наверное, причина в том, что и в прошлом происходило то же самое, никаких отличий в этой истории нет. На данный момент WM7 планируется к выходу к концу 2010 года. Основным достоинством ОС станет переработанное ядро, интерфейс, максимально схожий с настольной версией Windows (этакий глянцевый), поддержка мультитач из коробки (а это кому-то надо?). Чтобы довести до ума текущую разработку, в нее планируют вложить еще порядка 250 миллионов долларов. Космические бюджеты на такой долгострой. К сожалению, рассматривать Windows Mobile как серьезного игрока на рынке не приходится. Продажи HTC в связи с кризисом сокращаются по всему миру, новые игроки пока не компенсировали своим приходом падение продаж. Те крохи, что давала Motorola, ряд других компаний, превращаются в крохи на Android. Доля WM размывается и постепенно будет размываться еще сильнее. Крупным производителям надо показать успешность Android-телефонов, чтобы оправдать свои инвестиции в них.

Первой компанией с таким продуктом стала Samsung, i7500 - это первая из четырех моделей в 2009 году. Она базируется на Cupcake, в то время как две следующие будут на Donut, что обеспечит большую функциональность (еще один аппарат пока в непонятном состоянии, если выйдет к концу года, то на Donut, если раньше, то на текущей версии).

С Android на прошедшей неделе произошел казус: оказалось, что торговая марка принадлежит отнюдь не Google, а компании Android Data Corporation, которая возникла в октябре 2002 года. Через некоторое время эта компания прекратила свою работу, но сейчас ее вновь запустили, чтобы судиться с Google. Пикантности этой истории придает тот факт, что Google, подав заявку на использование торговой марки Android в 2004 году, получил отказ из-за пересечения имени с Android Data Corporation. В данный момент владелец этой марки подал иск за незаконное использование имени против Google, HTC, T-Mobile, Samsung, Motorola и других членов Open Handset Alliance. Понятно, что этот демарш носит характер сутяжничества, реального вреда для вышеозначенной компании нет, да она и не была жива. Но с позиции юридической владелец марки находится в своем праве. Ставлю на то, что Google будет откупаться от Android Data Corporation, вопрос в том, сколько это будет стоить. Тот же Apple якобы заплатил Cisco за марку iPhone, хотя та история выглядит как тщательно подготовленный, правильный PR.

Перед тем как перейти к обсуждению других историй, возникает логичный вопрос: кто же выиграет на рынке ОС для смартфонов? Кто станет царем горы. Ответ, к сожалению, не будет оригинальным. Им останется Symbian, хотя и у этой ОС не все так гладко, как хотелось бы. После посещения Nokia Developer Summit успел выслушать множество мнений об инициативах компании, в первую очередь со стороны разработчиков. Вот одно из типичных мнений о сложности работы с магазином OVI.

К минусам относится не то, что делает Symbian сегодня, а куда пытается идти эта ОС. Попытка компании сделать ее открытой, полностью доступной третьим компаниям заслуживает уважения, но это игра в одни ворота. С одной стороны, полностью открытая система появится только в конце 2010 года, а до того момента выпускать свои телефоны на релизе от Symbian Foundation будет только Sony Ericsson да Samsung, компании, уже имеющие опыт работы с Symbian. Поменялись названия, имена, но число игроков осталось прежним. Под новой вывеской скрывается ровно та же ОС, те же люди, те же стратегии, которые попытались перекрасить под текущий момент. Возможно, что перелом наступит с выходом на широкий рынок в 2011 году, но до этого момента никаких коренных изменений ждать не стоит. Как и ранее, Nokia останется самым сильным игроком на рынке Symbian, ее телефоны будут получать новые возможности первыми, а лишь потом они начнут приходить на аппараты других игроков. В этом аспекте Idou от Sony Ericsson смотрится забавно, этакий фальстарт. В свежем выпуске подкаста поговорю об ОС, их путях развития, но рынок явно находится в переломной точке, на перепутье. И проблема не в том, что будет завтра, а в том, что творится в головах как разработчиков, так и потребителей сегодня. В этом буриме из представлений зачастую отсутствует генеральная линия развития.

Упомянув Sony Ericsson Idou, не могу не продолжить эту благодатную тему. Материал про гибель марки Xelibri получил положительные отзывы, а появился он неспроста. Ведь один из производителей вынашивает идею поправить свои пошатнувшиеся дела подобным проектом. Посудите сами, какая выгода со всех сторон. Сократившийся R&D не успевает разрабатывать новые модели, применять новые технологии, но имиджевые телефоны - это совсем другое дело. Зачем в них особые технологии, когда можно создать красивый корпус, придумать несколько фишек и продавать их с максимальной маржой для своих ценовых сегментов. Идея звучит и выглядит здраво. Вот только покупатели все больше и больше смотрят на сочетание различных факторов, и их уже не привлечь яркой оберткой. Пример Motorola это ясно доказал, после RAZR модели, имевшие отличные корпуса, материалы, а позднее и технологии, как ZN5, перестали продаваться. В головах покупателей засела мысль, что Motorola - это внешность плюс слабая начинка. Безумный успех RAZR убил последующие аппараты. Путь в этом направлении открыт, но он означает лишь дополнительные месяцы агонии, а не дорогу к спасению.

Перед World Mobile Congress и анонсом продуктов от Sony Ericsson я писал, что компания попытается пустить пыль в глаза, так, как это происходило с Xperia. Случилось то, что должно было произойти, нам показали Idou в виде работающего макета. Модель, которая находилась на начальной стадии разработки. К концу лета - началу осени она получит заявленную камеру, к концу года выйдет на ряде рынков в продажу, о массовости речи уже не идет.

В форуме перед майскими праздниками у меня спросили, почему я оцениваю Xperia X1 как неудачный продукт. В качестве примера привели наблюдения из реальной жизни, из которых следовало, что этот аппарат очень распространен. Пишу по памяти, но в голове отложилась именно такая картина. Приведу несколько соображений. Рекламная кампания в пересчете на единицу проданных X1 (даже в оптовом канале) была дороже, чем стоимость этих телефонов. Фактически если бы компания просто раздала телефоны и не рекламировала их, то смогла бы «продать» их почти на порядок больше. Красивая история, подобного не было в Siemens, так как глава представительства Сергей Яковлев боролся за рынок, пока это имело смысл, и не допускал подобного расточительства в угоду желаниям штаб-квартиры.

Другая часть истории - это наличие Xperia на полках магазинов, даже в Москве, не говоря о регионах. Зашел в соседнем доме в Связной 3, в котором на полках есть практически весь ассортимент продуктов высокой ценовой группы, благо контингент нашего пятачка позволяет продавать их с максимальной наценкой в короткие сроки. Но Xperia там нет. Стало интересно, отчего? Стал говорить с продавцом и упомянул этот продукт. Ответ меня поразил до глубины души: «Это «особый» продукт, мы можем привезти вам его под заказ, но я рекомендую посмотреть на другие модели». Причем надо было слышать, с каким придыханием было произнесено слово «особый». Поэзия, да и только.

Почвой для такого отношения продавцов к X1 является отсутствие продаж, это мертвый продукт. Например, в январе и феврале его никто не покупал из оптовиков, так же, как и в части декабря. В марте запасы истощились, и компания вновь смогла поставить его в размере 4000 штук на всю страну. Можно поюродствовать, что это рекорд, но воздержусь.

Происходящее вокруг Sony Ericsson у меня вызывает стойкое дежавю. Параллели возникают как с судьбой Siemens, так и заимствуются из истории Motorola, да и собственных «достижений» Sony Ericsson. Например, выход музыкального флагмана Sony Ericsson W980i, который должен был стать особым продуктом, локомотивом продаж, дизайн которого растиражирован в младших моделях. Не знаю, что вкладывали в слово «особый» в Sony Ericsson, но добиться своего им удалось. Эта модель стала мертвой в терминах продаж уже через полтора месяца после начала поставок. Не абсолютный рекорд, бывало и хуже, но не намного. В данный момент в России цену уронили еще на тысячу рублей, до 12000, при закупочной стоимости около пятнадцати. Причина банальна: купленные еще тогда аппараты не продаются совсем никак. Хорошая, отличная модель для очень узкой аудитории. Не массовый рынок, пыль в глаза. Примерно такая же пыль, как в случае Xperia, Idou. Надеюсь, после этого примера мои стенания стали понятны.

Выход W980i отменил модель W707, которая должна была стать массовой при стоимости в 70 процентов от цены старшего аппарата. В Sony Ericsson справедливо посчитали, что все забудут о флагмане, начнут покупать младший аппарат. Логично? Абсолютно верно и правильно. Но ведь такой подход для марки удачен? Совокупные продажи двух моделей будут больше, чем только старшей. На наш взгляд со стороны, это правильно для компании, на взгляд людей, получающих конкретные бонусы за запуск того или иного продукта, а не общих продаж Sony Ericsson, это было неправильно. Победил «профессионализм», модель W707 отменили.

Sony Ericsson W707:

Sony Ericsson W980:

Вы думаете, что после неудачных продаж W980 были сделаны какие-то выводы, что-то изменилось? Блажен, кто верует. В мае состоится очередной запуск флагмана из линейки Walkman, слайдер, построенный в пику C905, но камера похуже, хотя номинально это 8 мегапикселей. Богатый комплект поставки, что необычно для данного сегмента и в прошлом случалось только пару раз. Но речь не о том.

Знаете, что меня умиляет в Sony Ericsson? Это тотальное игнорирование рынка. Не знаю, как можно жить, закрывая глаза и создав свой иллюзорный мир, но у них это получается. Внимание, прочитайте внимательно написанное ниже.

Для запуска нового флагмана Walkman в компании отменили модель, которая обещала стать массовой в своем сегменте и стоила в 70 процентов от стоимости флагмана.

Пошел взглянуть на перекидной календарь. Нет, вроде бы на дворе 2009 год, но отчего история повторяется внутри Sony Ericsson без каких-либо изменений? Наверное, весь вопрос в людях, которые выучили подобный фокус и повторяют его в очередной раз? Я не знаю, как это можно назвать. Осознанным и преднамеренным вредительством? У меня даже нет каких-либо эмоций, это стало столь типичным для Sony Ericsson, что не удивляет. Домашние испытания флагмана показали, что даже жена, объективно далекая от данного вопроса, сказала, что ей аппарат не нравится. Да и дорого. Тоже показатель.

Меня пугает иное. На путь вниз у Siemens Mobile ушло около четырех лет. Благодаря главе представительства, Сергею Яковлеву, в России компания упиралась дольше, чем на других рынках, но также осыпалась. Любопытно, что можно написать огромный материал о влиянии людей на бизнес компаний, в той же Motorola российский офис самый сильный в мире и также долгое время делал невозможное. В Sony Ericsson путь, проделанный Siemens за четыре года, прошли за каких-то два. Пропасть уже приближается, она уже видна. Позвольте дать ссылку на рассказ «Драма на море» от Аверченко, в нем передан дух происходящего сегодня в Sony Ericsson.

Драма на море

Разрешите продолжить мой плач по Sony Ericsson, позволяю себе его крайне редко. Брак в С905 оказался небольшим - шлейф в телефонах, произведенных до середины февраля 2009 года, выходит из строя в 100 процентах случаев. Полная ерунда, так как в России таких телефонов всего-то около 89 процентов от общего числа завезенных. Но это я, так сказать, негатив излил, безо всяких причин, надо полагать.

Едем дальше. В момент гибели Siemens Mobile стало популярным поветрием выпускать не полноценный аппарат, а его вариации в разных цветовых решениях, а зачастую и простым добавлением одной функции назначать новую стоимость (плюс пара долларов), новый индекс модели. В Sony Ericsson эту методику также освоили. Сходство действий таково, что подозреваю о наличии одного и того же учебника.

В представительстве компании долгое время просил ряд моделей. Например, такой аппарат, как Sony Ericsson F305. Сначала у него не было готово программное обеспечение, затем вопрос об этом телефоне старательно «забывался». В итоге я просить телефон перестал, но достал его самостоятельно, благо мест, где его можно взять, предостаточно. Гадость редкостная, понятно, отчего в представительстве так не хотели его давать кому-либо. Стыдиться собственных продуктов - это правильно, но еще было бы неплохо не продавать его на рынке в таком случае, а идеально и вовсе не запускать. Писать обзор про эту откровенную и дорогую халтуру не хочется совсем, с другой стороны, сделаны фотографии, есть небольшое мнение (никогда не покупать), и его стоит выложить. Думаю сделать ссылку в разделе Обзоры и по ней выкладывать фотографии, плюс короткое мнение, почему этот аппарат не рассмотрен подробно и почему он плох. То есть своего рода компромисс. С одной стороны, мы говорим что плохо и почему, с другой - не тратим много времени на убогий продукт. Как вам такая идея?

Ох, чувствую, что снова превратился в олицетворение мирового зла для несчастных сотрудников Sony Ericsson. Они-то не виноваты, их понять можно, все проблемы от злого Муртазина, который портит рынок. Не было бы меня, нашлась бы сотня других причин, отчего все так плохо. А пока можно и персонифицировать зло, сделать его осознанным. На здоровье, мне этого не жалко. Главное, что предварительные заказы партнеров на май-июнь впервые сделаны здраво, в чем есть толика и моей заслуги, не стесняясь в этом признаюсь. Пока одни борются, другие работают, вот и все различия. Что и у кого получается лучше, думаю, видно невооруженным взглядом.

Одной из присланных моделей является W395. Это ODM-телефон, не на платформе от Sony Ericsson. Соотношение цена/качество не оптимально, обзор опубликуем уже после вторых выходных, пока же буквально пара фотографий.

Жаль, что Sony Ericsson отнял столько места, но изредка стоит высказываться на эту тематику, коренных изменений не происходит, но, по крайней мере, начинают задумываться, что делают и для чего (да, да, я весь такой в белом и на коне, Д’Артаньян, одним словом). Хочется рассказать о Nokia Developer Summit, но, видимо, сделаю это в отдельном материале про день второй.

На закуску оставил тему про утилизацию мобильных телефонов и электроники. После уборки кабинета меня неотступно преследовала мысль, что электроники, помимо телефонов, скопилось слишком много. Пока она не выбрасывается, но однажды отправится на свалку. На меня около 10 лет назад произвели неизгладимое впечатление японские свалки компьютеров. Это горы старых системных блоков, мониторов под открытым небом. На наших свалках все чаще и чаще появляются старые мониторы, принтеры, другая периферия. Проблема на первый взгляд не стоит выеденного яйца, но она крайне серьезна, и путей для решения в нашей стране пока нет. Быть может, кто-то из читателей ей займется? На законодательном уровне или просто откроет бизнес по переработке отходов. Рынок будет расти, это видно безо всяких исследований.

Обычно в бирюльках успеваю поделиться своими планами по материалам, а тут все место ушло под одну компанию, жаль. Поэтому в телеграфном стиле поделюсь тем, что находится у меня в работе, заодно, быть может, вы поделитесь своими соображениями, пожеланиями. Переустанавливаю на Nokia E71 кучу программ, тем, из этого получится отдельный материал. Нечто в стиле обустройства E71 самым необходимым ПО для жизни. Откровений не ждите, но пара моментов может быть интересна. За мной должок в виде ряда обзоров, о которых говорили в прошлых бирюльках, его ликвидирую в ближайшие дни, недели. Историческая тема на примере Xelibri показала свою жизненность, и планирую написать немного о других компаниях, например, Vertu. Но пока не полную историю, а только кусочек от общего, который показался необычным. Предлагайте и свои темы, постараюсь наиболее интересные взять в работу. Из таких «старых», вечных тем всплыла история про детские мобильные телефоны. В ближайшее время самым серьезным образом расскажем о своем видении этого вопроса и его трактовке. Удачи.

Ссылки по теме:

	Бирюльки №12. Сенсорные экраны – отчего сегодня? Почему сейчас
	Бирюльки №13. Социальные аспекты технологий, плюс немного об устройствах
	Модный Xelibri от Siemens или история обреченного проекта