| Терапевты и неврологи второй год подряд входят в тройку самых востребованных врачей среди пользователей телемедицинских сервисов СК “Росгосстрах жизнь”. За год увеличилась популярность дистанционных консультаций среди лиц пожилого возраста и снизилась среди более молодой аудитории.
В уходящем году наибольшим спросом среди пользователей телемедицины пользовались терапевты, педиатры, неврологи, оториноларингологи и ревматологи. Топ-5 покинули гастроэнтерологи, дерматовенерологи и травматологи-ортопеды, которые входили в него в 2020 году.
В 2021 году телемедицина была востребована преимущественно среди пользователей старше 60 лет (36%) и 40-60 лет (23%). Каждая пятая консультация (20%) прошла с участием клиентов в возрасте 30-40 лет. Еще 18% клиентов заказывали консультацию для своих несовершеннолетних детей.
Таким образом, за год выросла востребованность дистанционных консультаций среди лиц пожилого возраста и снизилась среди более молодой аудитории. Для сравнения, в 2020 году относительное большинство пользователей телемедицины (36%) были в возрасте 30-40 лет, в то время как на клиентов старше 60 лет приходилось всего 12% консультаций.
Из общего числа пользователей телемедицины больше половины (55%) — женщины. За год незначительно вырос интерес к дистанционным консультациям среди мужчин: год назад их доля от общего числа пользователей телемедицины составляла 42%. Сейчас, соответственно, 45%.
“Росгосстрах жизнь” предлагает коробочные медицинские продукты с мая 2020 года. Наиболее востребованный продукт, “PRO Телемедицина” с широким набором телемедицинских сервисов, можно приобрести в 19 городах России. Он включает безлимитные онлайн консультации врача-терапевта круглосуточно в течение года с момента приобретения, консультации профильных врачей по предварительной записи и сервис “Медсоветник” — телеконсультации по вопросам здорового питания, вакцинации и выбора лекарств. Расширенная версия продукта предусматривает возможность медицинского чекапа — лабораторной диагностики с последующей расшифровкой анализов и консультацией врачей.
«Телемедицина актуальна как для жителей крупных городов, так и небольших населенных пунктов, где бывает непросто записаться к узкопрофильным специалистам и добраться до медицинского учреждения, — говорит директор по маркет-менеджменту «Росгосстрах Жизнь» Наталья Белова. — Пандемия поддерживает высокий спрос на дистанционные консультации. Наши решения подойдут каждому клиенту благодаря сравнительно невысокой стоимости, удобному оформлению и широкому спектру медицинских сервисов». |