23 ноября 2023 года в Москве прошла федеральная дилерская конференция Авито Авто «Высшая Передача». На мероприятии собрались владельцы и топ-менеджеры, руководители продаж и маркетинга в автомобильном бизнесе, чтобы обсудить актуальную проблематику, тренды и развитие отрасли в текущем году.
Дилеры занимают 27% рынка по новым авто в параллельном импорте, по авто с пробегом – 45%
Аналитик данных Авито Авто, Артем Соколов, поделился ключевыми данными 2023 года по рынку новых автомобилей и автомобилей с пробегом:
Тренды рынка новых автомобилей в 2023 году:
●Средняя стоимость в октябре 2023 года нового автомобиля составляет 3,6 млн рублей.
●Рост числа объявлений о продаже новых автомобилей с октября 2022 к октябрь 2023 составляет +138%, при этом спрос на новые автомобили снизился на 12%. Эксперт связывает рост числа объявлений с появлением новых китайских брендов: так, с октября 2022 года по октябрь 2023 доля предложений по новым китайским автомобилям на платформе составила 70%.
●Основными конкурентами новых автомобилей из Китая остаются корейские, японские и европейские автомобили с пробегом.
●Доля параллельного импорта на рынке новых авто – 5%. В топ-3 вошли китайские модели: Zeekr 001, Zeekr X, Geely Monjaro.
●По новым автомобиля, ввозимым по параллельному импорту в 2023 году, доля дилеров составляет 27%. На число таких объявлений от профессиональных продавцов приходится 24%, а доля предложений от частных продавцов по новым авто, ввезенным из-за границы, – 4%.
Тренды рынка автомобилей с пробегом в 2023 году:
●Средняя стоимость автомобиля с пробегом – 1.5 млн рублей, рост цены в октябре 2023 года составил +45% год к году.
●Несмотря на рост стоимости автомобилей с пробегом, спрос вырос на 11% в период с октябрь 2022 года по октябрь 2023 года.
●Среди авто с пробегом в ТОП-4 лидеров на платформе Авито Авто: 30% – Япония, 24% – Германия, 21% – Республика Корея, 25% – Россия.
В сделках автолюбители все больше предпочитают письменное общение, а не звонки
Другим ключевым трендом этого года Артем Соколов назвал продолжающийся рост доли чатов в общении по сделкам на платформе Авито Авто. Так, если в 2021 году на общение в чатах приходилось только 31%, то в 2023 году 62% пользователей предпочитают письменную коммуникацию вместо звонков по сделкам с автомобилями на платформе. В октябре 2023 года на платформе также зафиксировано сокращение на 30% (год к году) скорости ответа в чатах, связанным со сделками по автомобилям.
Зеленый свет для электромобилей: интерес россиян к альтернативному топливу растет
Руководитель группы по работе с ключевыми клиентами Авито Авто, Камран Гусейнов, и Самир Ауде, Руководитель направления электромобилей, БорисХоф Вольт, рассказали о росте интереса к электромобилям со стороны пользователей:
●По данным Авито Авто, за период с октября 2022 по октябрь 2023, спрос на новые электромобили на платформе вырос на 523%, а на электромобили с пробегом – на 150%.
●В топ-5 электромобилей по спросу на платформе: Zeekr 001, Avatr 11, Zeekr x, Evolute i-Pro,Volkswagen ID.4.
«Нынешняя ситуация с электромобилями схожа с той, когда на рынок заходили автомобили с автоматическими коробками передач. Покупателям интересно, но у них много вопросов к сроку службы и инфраструктуре. Несмотря на осторожность покупателей мы видим позитивную динамику, особенно в категории премиального электротранспорта», – комментирует Самир Ауде.
«Искусственный интеллект – помощник в автомобильном бизнесе, но в ближайшее время не заменит человеческий разум»: Директор по данным Авито, Андрей Рыбинцев, о технологиях управления данными с помощью ИИ
Андрей Рыбинцев, директор по данным Авито, рассказал об искусственном интеллекте и его роли на автомобильном рынке. По словам эксперта, на данный момент искусственный интеллект не способен полностью заменить человека в какой-то из отраслей, тем не менее, сейчас при помощи ИИ можно закрыть часть задач.
«В Авито искусственный интеллект “под капотом” везде. Сегодня достаточно сделать 3-5 кликов, чтобы классифайд показал нужные позиции. ИИ также помогает и в Авито Оценке: он способен распознать состояние кузова автомобиля (царапины, трещины, ржавчину и сколы) по фотографиям. Также ИИ облегчает процесс заполнения объявления и способен распознать модель и марку с точность в 90%, госномер – с точностью до 99.6%, а СТС – с 99% точностью», – отметил также эксперт в ходе своего выступления.
В рамках мероприятия выступила Дарья Копорова, старший эксперт практики в направлении «Персонал» в Автохаб, затронув «горячую» тему поиска, удержания и мотивации команды, и какую роль кадры играют в дальнейшем развитии автобизнеса.
Дмитрий Савченко, директор по развитию Fresh Auto, поделился опытом, как первый автомобильный маркетплейс Fresh масштабирует бизнес с помощью Авито. Ирина Градова, Группа Самолет, рассказала об опыте девелопера по работе с классифайдами.
На мероприятии также прошло награждение победителей первого конкурса для маркетологов среди классифайдов – “Маркетолог года 2023” по версии Авито Авто.